业务经理的职责

1. 业务经理的职责

2. 业务经理职责

　　业务经理职责主要有如下内容，各个企业情况不同，其职责权限可能存在差异：
　　1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。
　　 2、积极开展市场调查、分析和预测。
　　 3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。 
　　 4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。 
　　 5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
　　 6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。
　　 7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。 
　　 8、合理解决有关，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 
　　 9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。 
　　 10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。 
　　 11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。

3. 业务经理岗位职责有哪些

 业务经理岗位职责有哪些
                    　　业务经理岗位职责有哪些，在一个公司能成为一名业务经理想必能力一定是特别出众的。那作为业务经理需要有哪些岗位职责呢?下面是我为大家整理的关于业务经理的岗位职责供大家参考。
    
  　　业务经理岗位职责有哪些1  　　 业务经理岗位职责有哪些1 
  　　1、根据营销部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。
  　　2、执行公司的营销管理制度和营销政策。
  　　3、组织开展营销活动，催收货款，完成营销任务。
  　　4、制订巩固和开拓营销渠道的方案经批准后执行。
  　　5、负责对业务员的行动管理，提高工作效率。
  　　6、监督检査客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。
  　　7、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
  　　8、掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。
  　　9、做好营销统计工作。
  　　10、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
  　　11、提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
  　　12、负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。
  　　13、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
  　　14、及时、准确传达上级指示。
  　　15、每月主持本部门营销业务例会,并参加公司有关营销业务工作会议。
  　　16、在必要的情况下向下级授权。
  　　17、及时向副总经理汇报本部门的真实情况和有关数据。
  　　18、定期向副总经理述职。
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  　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
  　　2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
  　　3、合理使用资金，加快资金的周转率。
  　　4、控制库存，实现动态库存的零管理。
  　　5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的'主动。
  　　6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
  　　7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
  　　8、密切与客户及供应商的工作合作关系。
  　　9、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
  　　10、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
  　　11、开拓新市场，增加新客户。

4. 业务经理岗位职责有哪些

 业务经理岗位职责有哪些
                    　　业务经理AE=AccountExecutive(广告业和服务业的)的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。那么业务经理岗位职责有哪些呢?下面是我为大家整理的关于业务经理岗位职责的内容，欢迎阅读与借鉴，更多精彩内容敬请关注论坛。
    
   　　业务经理岗位职责一： 
  　　1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。
  　　2、积极开展市场调查、分析和预测。
  　　3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。
  　　4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。
  　　5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
  　　6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。
  　　7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。
  　　8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
  　　9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。
  　　10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。
  　　11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。
   　　业务经理岗位职责二： 
  　　1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
  　　2、根据公司营销战略，制定自己团队的`销售目标与计划;
  　　3、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标;
  　　4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标;
  　　5、作为公司于客户的桥梁，要及时反馈客户信息;
  　　6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象;
  　　7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段，做服务就是做销售，做销售就是做服务，用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时，完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
  　　8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
   　　业务经理岗位职责三： 
  　　1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责;
  　　2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
  　　3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;
  　　4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。
  　　5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。
  　　6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
  　　7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。
  　　8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。
  　　9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。
  　　10、认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益
  　　11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
  　　12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好各营业部联络工作，组织商品的运输、调配，完善发运过程的交接手续;
  　　13、负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;按时完成公司领导交办的其他工作。
    
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5. 业务经理的职责有哪些？

　　业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。
　　一、 客户销售增长
　　（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）
　　1、 对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
　　2、 对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.
　　3、 结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。
　　4、 网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。
　　（二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）
　　1、 与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）
　　2、 按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）
　　3、 展示位布置，抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
　　4、 宣传品的标准化利用，产品演示和POP、海报、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）
　　（三） 直销员管理 （建直销班---培训---目标---考核激励）
　　1、 将直销团队建设成为自主管理的SBU直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出HR团队作战的强大优势。
　　2、 直销员对产品知识、推销技巧和HR文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的HR人形象，每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。HR文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
　　3、 直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）
　　4、 对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
　　5、 对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。
　　二、 客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）
　　（一） 市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）
　　1、 返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
　　2、 承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.
　　3、 工程政策受控，严禁造假工程。
　　4、 资源受控，严禁盗串。
　　（二） 合理利润的控制
　　1、 客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上微调。
　　2、 严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。
　　3、 坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
　　4、 合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。
　　三、 客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）
　　（一） 促销活动
　　A、活动类别
　　1、 公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，现场控制到位。
　　2、 区域性活动方案策划：如 “啤酒节之HR经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
　　3、 新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如XX商城第X届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合DM、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文字性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。
　　B、活动策划及执行注意事项
　　1、 促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。
　　2、 促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。
　　3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。
　　4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用DM、报广、电视字幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。
　　（二） 定单准确
　　1、 客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。
　　2、 管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。
　　3、 所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。
　　四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）
　　（一） 客户关系处理
　　1、 建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
　　2、 与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
　　3、 准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。
　　4、 新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
　　（二） 及时到位的服务，创造感动的服务
　　1、 沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
　　2、 及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
　　3、 加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
　　4、 不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。
　　5、 定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。
　　6、 创造客户感动故事。

6. 业务经理的职责是什么

1、负责根据公司的整体方针，制定年度的销售业务目标，并对目标进行细化与下达，确保业务目标的完成；
2、负责开拓新客户，维护老客户，对新老客户进行公关，维护业务市场；
3、负责维持现有业务渠道的畅通，帮助业务员协调各个部门的关系，使业务工作可以畅通进行；

4、负责对下属的业务员进行管理，包括人事管理、日常工作安排、业务培训等，并对业务员的工作方式进行指导，监督业务员业务目标的达成情况；
5、负责根据业务员的业务目标完成情况对其进行考核，向公司提交业务人员的奖惩建议和人事任免建议；
6、负责根据公司要求和市场需求，制定和实施各种促销、宣传活动。

7. 业务经理岗位职责和要求

业务经理岗位职责 1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。 2、积极开展市场调查、分析和预测。 3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。 4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。 5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。 7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。 8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关 系，作好日常沟通工作。 9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。 10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。 11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。【摘要】
业务经理岗位职责和要求【提问】
业务经理岗位职责 1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。 2、积极开展市场调查、分析和预测。 3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。 4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。 5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。 7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。 8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关 系，作好日常沟通工作。 9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。 10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。 11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。【回答】
业务经理岗位职责
一、管理工作
1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报领导；
2、负责跟进目标计划的实施；
3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档；
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告；
二、市场信息管理
1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略；
2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施；
3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施；
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；
三、绩效管理
1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施；
2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平；
3、负责按计划完成每月货款回笼；
4、负责收集产品信息，不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部；
5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成；
6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；
四、对外、公关管理
1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行；
2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施；
3、负责加强完善经销商合同，监控各类合约的签订、建档工作；
4、负责对大中型客户的沟通与管理，做好服务跟踪；
五、其他管理
1、参与或主持相关的工作会议；
2、负责在本部门推行企业文化管理体制；
3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；
4、负责所属人员的考核考评工作的实施；
5、负责完成上级下达的临时工作任务；
6、做好领导安排的临时性工作；【回答】

8. 业务经理的工作内容和岗位职责是什么？

业务经理的岗位职责是根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划，开拓、维护目标市场和完成销售指标。
维护已有的渠道，帮助渠道协调各种关系，包括采销中心主管，门店经理、组长的联系，同行企业信息的收集与分析，包括新品上市推进、价格、销量、促销活动、市场占有率分析等信息,根据变化的市场状况和公司的业务方向快速做出积极反应。

业务经理注意事项
业务经理需要关注的东西比较多。首先最重要关注的是业务的达成和业务人员的综合能力的不断提升。
如果业务完成的不好，业务经理的管理能力、培训能力都可能有一定的问题。其次还要关注业务开展中所遇到的各种问题及应对方案，还要关注客户群体的需要、客户提出的问题。