疫情对电商的影响

1. 疫情对电商的影响

由于疫情，儿子被封闭在学校三个多星期没回家了。虽然每次陪孩子写作业就感觉是在渡劫，承受这天雷轰轰的煎熬，但长时间不见，还是非常想念，希望疫情早日过去。
  
 疫情从19年底爆发到现在，断断续续持续三年了，不仅仅影响着人们的身体健康，对各行各业都产生了或大或小的影响，虽然前两年也陆续有零星疫情在各地城市爆发，但很快就会得到控制放开管控，但今年的这波疫情好像比之前的更严重，管控也更严格，一个城市有一两例感染，整个城市就会封控了起来。做为一个电商行业的从业者，下面就浅谈一下疫情对电商的一些影响。
  
 很多人觉得疫情对电商影响不大，由于疫情，用户线下消费少了，线上消费会增加，反而会促进电商业务的发展。其实电商行业也受到了疫情的冲击，由于电商行业是依托于高效的物流行业发展起来的，由于疫情的蔓延，各个封控区管控越来越严格，有疫情出现了地方快递业务出现了不同程度的停运，停止收寄服务，出现了有货发不出的情况。3月之前，还是只是深圳部分区域的管控，之后杭州，上海、吉林、天津等陆续出现大面积的感染。邮递业务停滞的情况，尤其是杭州顺丰中转站爆发疫情后，邮递业务比之前管控更加严格，包括我们小区群，也经常发通知号召大家，不是特别情况，尽量减少网购，防范疫情风险。但这种影响只是暂时的，相信等疫情缓解后，就会慢慢好转。
  
 问了一些做电商的朋友们，他们很多人也很焦虑，纷纷感叹，感觉大半个中国都不能发货了，要么办公、仓库在疫区，要么消费用户在疫区，都出现了不同程度的“无货可发”，或者“有货发不出去”的情况，我自己本人也有相似的经历，好多个来自北京、上海和浙江的用户，都由于无法发货，也不知道具体解封日期，下单后又被迫取消了，看着消失的订单挺可惜的。
  
 网络购物的选择渠道越来越多，用户消费有一定的冲动性和随机性，等疫情恢复了，用户可能就没有那么强烈的购物欲望了。如果疫情持续时间很久，那么影响就比较大了，假如没有疫情，应该会有更好的业绩。
  
 作为卖家，如何应对疫情导致的无法发货呢？
  
 及时与快递沟通，关注疫情发展情况，及时了解收寄区域的变化。
  
 及时联系供货商，备足适量的货源，做到有备无患。
  
 及时与用户沟通，安抚用户情绪，减少退单、退货投诉的
  
 每一次的困境，其实都隐藏着成功的机会，越是困难的时候，越要加强学习，提高自己的技能，让自己的变得更优秀。优秀的人永远不愁没有机会。
  
 一切终会过去，笑着迎接未来。

2. 疫情对电商有影响吗？

疫情不仅对全国人民的生命健康产生了极大的威胁，也对经济发展产生了不良影响。工人不能回到自己的岗位上，商场和饭店不能正常营业，蒙受损失，实体经济遭受不同程度的打击。而对于依托网络的线上经营来讲，疫情也不可避免的产生了或好或坏的影响。



影响是多方面的。首先，因为疫情限制，人们出行受阻，不能去实体超市和实体店铺进行消费购买，那么多余的购买力肯定会投入到作为互补的线上零售业中去，给电子商务的发展创造了机会。其次，因为疫情对运输和生产的影响，也对电子商务产生了一些冲击，顾客会考虑商品能否按时发货，是否可以及时送达，这些因素都会影响到顾客的选择。最后，在当前疫情条件下，一些网上售卖者，利用电子商务的特点，欺骗消费者，售卖假货，强制退货，霸王条款，无疑是极大的损害了电子商务的口碑。
也正是因为这些电子商务在疫情情况下暴露出的问题和缺陷，才能进一步的推动电子商务走向更加成熟和规范的道路。建立更加完善的生产运输，仓储配送服务链。约束商家行为，提高产品和服务质量，形成更加规范的电子商务准则。这是挑战也是机会，在疫情特殊时期充分发挥电子商务优势，才能更好的进行自我完善和发展。

3. 疫情对电子商务行业的影响？

2022年12月8日，我国政府宣布放开对新冠疫情的防控政策。疫情优化政策的颁布犹如一声春雷响彻中华大地，随着国内各大城市开始陆续解除封控，跨境电商卖家都陷入迷茫与反思。跨境电商究竟还能不能引发井喷式爆火，还是说经济回继续持续低迷疲软？我们今天也一起分析下疫情封控的优化会给跨境卖家带来哪些挑战呢？
一、行业内卷加剧，市场容量、物流、仓储等资源不足？    跨境电商的内卷是什么？三年疫情带来了跨境电商的腾飞。据统计，三年以来卖家总量激增了300%，跨境行业已经没有新的用户加入了，就是说没有足够的红利了，那么这个时候如果这个行业内的企业想继续发展，就只能向内竞争了，去争夺同行的客源，所以也就导致内卷了。内卷的主要恶化结果就是低价“抢食”蛋糕，各个卖家难逃低利润怪圈。究其原因，基础设施例如仓储、物流通道数量的增速未达到相应的匹配。疫情解封以来，这一现象变得尤为严重，卖家扎堆发货，爆仓现象时有发生。后疫情时代下供应链以及物流运输局势的大变动，让许多中小跨境电商卖家的物流成本、原材料成本出现暴涨现象；另外，各大电商企业携带着巨额资本强势入军海外市场，部分跨境电商市场的竞争已日趋白热化。    
针对以上现象，各个跨境电商卖家应考虑的是如何去主动出击，选对合适的市场进行开拓业务。例如抛弃成熟的欧美市场，选择日本、东南亚等新兴电商地。日本虽然国土面积小，但是电商环境不逊于美国市场，网购消费额与线下消费市场可媲美。而且伴随着全球经济的恢复、“一带一路”的建设、RCEP协议的执行、中国跨境电商试点城市的发展，这一切政策和执行力都表明当前日本海外市场也远远没有达到饱和的地步。其次，近缘的日地理位置，相似的消费文化，中国智造的品牌认可度等都可以完美避免市场内卷。迄今为止，商业航班重新起飞，供应链释放产能，物流通道铺设增速。这一切都导致跨境电商市场又迈上一个新的台阶，其中引人瞩目的Starday平台在今年“黑色星期五”购物季上取得极为亮眼的成绩。对于实力较弱、资金不足的电商小白，可以选择日本市场作为海外掘金第一站，跟随Starday跨境电商服务平台，其门槛低、资源丰富、供应链充足，开展市场调研，积累出海经验。

4. 疫情的反复对电商行业有什么影响？

今年双11特别冷，没想到还有更冷的双12。双11是第一个所有电商平台都不公布GMV的双11。双12则甚至连各种提前的平台营销活动、商家优惠券和主播带货海报都没了。在双12，我们和十多位普通消费者聊了聊，绝大多数都表示这个双12并没有购物打算，其中不少甚至没感觉到双12到了。我们和不同平台上商家沟通的情况则普遍是，这个双12并没有太多增加备货，主要是清双11和年底的库存为主。
疫情的反复也打乱了很多商家的销售计划，让商家参与双12促销的热情度大大降低。界面新闻在支付宝和美团App发现，参与双12的线下商家寥寥无几。疫情期间，用户对很多商品有购买需求，但受物流等因素影响，经常出现商品缺货的情况。一位北京朝阳区的用户告诉界面新闻，自己想买一些宝矿力水特，但在线上搜索附近多家商超发现均显示无货。双12为什么不火热了平台大力度的促销活动是以往双12火爆的主要原因之一。比如2017年双12，支付宝口碑网帮商家发出了1.4亿张优惠券，当天转化6500万笔交易;家乐福12小时在口碑创造超过1亿元交易额，德克士在一天内卖出了30万份鸡翅，屈臣氏售出40多万份面膜，万宁卖掉20多万条纸巾……但今年双12，互联网平台普遍没有太多促销活动。记者搜索发现，今天支付宝首页并无醒目的双12活动入口，仅在“卡包”入口中有“到店付领红包”活动，红包额度不大，还有少量银行在支付宝进行绑卡参与支付满减、分期满减活动。一位分析人士表示，前几年支付宝双12活动力度大，目的是推广口碑的到店业务，但口碑的发展不及预期，战略地位也逐渐被弱化，支付宝已经失去了推广到店服务的动力。用户消费动力不足也是平台不再积极投入的原因之一，这已在今年的双11中显现出来。据某电商平台员工透露，今年双11之前，公司下半年的促销活动计划包含了双11和双12两场，但双11之后公司内部推动双12活动的力度降低，很多计划便不了了之。

5. 疫情对电商有什么影响

消费者越来越理智；经过几年的套路洗礼，大家也审美疲劳，对于各种节日大促有些厌倦，一双火眼金睛看穿了商家的套路，不再盲目消费。近几年突如其来的疫情让大家生活慢了下来，随着生活成本增加，赚钱变难，很多人已经没有之前那么大的消费能力了。大家勒紧裤腰带过日子，舍不得盲目挥霍了，需要存些钱以备不时之需。最近疫情放开，导致现在疫情比较严重，所以说，每一个城市都有不少人因此受到影响。谁说他们更加专注于在疫情之上没有心思去购物。今年双12，他们没有心情去购物，而是更多的想要怎么保护老人？还有家中的小孩。平台不再单一，消费者选择空间大。经历十几年的发展。以往大家都聚集在天猫淘宝，如今变成了不知道选择哪个平台是好。除了天猫淘宝外，像京东、唯品会、拼多多等等...一大波具备特色化的电商平台，令人应接不暇。

6. 疫情对跨境电商影响大吗？

国外疫情预发严重，又没什么单了……

7. 疫情对跨境电商的影响究竟有多大？

影响很大。
因为全球的疫情影响，国外的出入境、物流、海关监管等方面都越来越严格，跨境电商也面临着资金周转困难、“有货难卖”的尴尬局面。
同时也有很多跨境电商卖家的库存备货量仅能维持1-2个月，因为自身的业务，没有库存，现在很多卖家面临着无货可卖的情况。

目前来说疫情对业务开展有一定的影响，但是并不严重。本来正常情况下，跨境电商的小伙伴们就会在年前完成一次长时间的备货。以应对春节工厂放假无法生产这样的空档期。
切这些货物大多的备货量都能持续1一个月以上的销售。至于自发货，本来也会在春节期间暂停。正常情况下，跨境电商企业大多会在正月初五至初八之间复工。到目前为止的话，只是少做了几天生意而已，所以更多的还需要继续观望，且事态的发展取决于疫情的控制情况。
针对海外仓的卖家，如果备货数量不足，可以适当的提高的售价，以此来降低订单量，提高单均利润，来弥补损失。如果能在未来尽快恢复正常生产和发货，那么部分紧急的（处于断货或者即将断货的）货物采用运费成本更高的空运甚至快递之类的方式补货。

8. 疫情对跨境电商的影响究竟有多大？

影响很大。
因为全球的疫情影响，国外的出入境、物流、海关监管等方面都越来越严格，跨境电商也面临着资金周转困难、“有货难卖”的尴尬局面。
同时也有很多跨境电商卖家的库存备货量仅能维持1-2个月，因为自身的业务，没有库存，现在很多卖家面临着无货可卖的情况。

目前来说疫情对业务开展有一定的影响，但是并不严重。本来正常情况下，跨境电商的小伙伴们就会在年前完成一次长时间的备货。以应对春节工厂放假无法生产这样的空档期。
切这些货物大多的备货量都能持续1一个月以上的销售。至于自发货，本来也会在春节期间暂停。正常情况下，跨境电商企业大多会在正月初五至初八之间复工。到目前为止的话，只是少做了几天生意而已，所以更多的还需要继续观望，且事态的发展取决于疫情的控制情况。
针对海外仓的卖家，如果备货数量不足，可以适当的提高的售价，以此来降低订单量，提高单均利润，来弥补损失。如果能在未来尽快恢复正常生产和发货，那么部分紧急的（处于断货或者即将断货的）货物采用运费成本更高的空运甚至快递之类的方式补货。