为什么登陆中国银行网银，显示用户名密码无效

1. 为什么登陆中国银行网银，显示用户名密码无效

登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因：


1、用户名或密码错误。


2、网银没有激活。


在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活：


1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；


2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；


3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个 预留验证信息 ，用来提高在线支付的安全性；


4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

2. 为什么在中国银行网银登录的时候出现用户名或密码无效？

登录时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1.您确认用户名和密码正确，则：1)用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。2)您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。3)如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。2.您不确定用户名或密码是否正确，则：1)您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。2)您携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。温馨提示：如您通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

3. 登录中行个人网银时出现用户名或密码无效的报错是怎么回事？

登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1、您确认用户名和密码正确，则：（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。2、您不确定用户名或密码是否正确，则：（1）您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：步骤1：点击个人网银登录页面中“找回用户名密码”链接；步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录个人网银。（2）您携带在个人网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。温馨提示：暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可中行网点柜台办理。后续会进行支持。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

4. 为什么登陆中国银行网银，显示用户名密码无效

登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因：
1、用户名或密码错误。
2、网银没有激活。
在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活：
1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个
预留验证信息
，用来提高在线支付的安全性；
4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

5. 登录中国银行网银显示用户名或密码无效是什么意思？

　　登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因：
　　1、用户名或密码错误。
　　2、网银没有激活。
　　在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活：
　　1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
　　2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
　　3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
　　4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

6. 中国银行网银用户名和密码都重置了还是登陆不了怎么办

如您咨询的问题仍未得到解决，请您致电中国银行客户服务热线86+区号+95566，信用卡热线4006695566（海外及港澳台：8610-66085566），中国银行将竭诚为您服务。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

7. 中国银行网银登录用户名或密码失效怎么办

此种情况有以下三种情况:

（1）登录后超过30分钟未使用专业版，为了您的安全使用，银行自动关闭了您的操作权限，请直接退出专业版然后再重新登录就可以了。 如重登陆后仍旧提示，请按以下方式操作： 1：工具-internet选项-常规-删除文件-选择“删除所有脱机内容”； 2：工具-internet选项-连接-局域网设置-去掉所有打勾的服务； 3：工具-internet选项-高级-点击“还原默认设置”（还原高级设置）。 如果您的是IE是7.0以上，请选择工具→internet选项→高级→重置。操作完成后关闭所有浏览器窗口。

（2）如果在登陆或使用时一直提示出现该错误，则是您使用的局域网使用了“动态地址转换”技术，IP地址变换过快。请联系局域网的网络管理员，尽量固定IP地址通讯，或保证在20分钟以上IP地址不变。或者换一种上网方式，再进行操作。（一般公司，酒店，学校或者是小区的局域网、无线上网都可能会出现这个情况。）

（3）网关转换了路由路径，请联系网络管理员或ISP供应商。

8. 中国银行网银登陆用户名或密码无效怎么回事

登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因：
　　1、用户名或密码错误。
　　2、网银没有激活。
　　在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活：
　　1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
　　2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
　　3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
　　4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。