用什么方法可以提高成交率？

1. 用什么方法可以提高成交率？

2. 提高成交率的方法都有什么？

3. 怎样提高成交率

1、首先提高销售员对提高客单价的决心——我想。
2、增加销售员对商品的了解——我能。对商品的了解是销售人员的基础，才能更好促使销售完成。
3、仍需要一些推销的技巧——我会。
4、改变一些错误的销售习惯，应先服务后销售。
5、巧妙利用促销活动。
6、以服务创造附加值，促使已经成交的顾客产生再次购买行为。

4. 如何提高成交率

从直复式营销的角度来看，每一个进店的客人都是公司用钱买来的，为了这些进店客户，公司投入了市场广告费，外部装修、店面租金。所以为了提高到店转化率，无论如何努力都不为过。每一个零售店都为此做了大量的投入和长期的努力，例如商品摆放、店面内部的海报，销售人员的培训等等。
　　我们先看看有哪些环节在流失成交客户。对于价值比较高的产品，如汽车、房子、保健品、奢侈品等，绝大多数的客户一般不能第一次到访就成交，往往需要几轮的跟进和销售。但是由于销售人员的积极性、严谨性、销售水平参差不齐、或者由于常规感性的客户管理的混乱，有很多有成交意向的客户遗漏掉了。为了管理好这些客户，很多公司上了CRM系统，把客户的数据记录和管理起来，并跟进客户的销售状态。但是成交率并没有得到明显的改善，销售人员不配合。事实证明，仅仅靠CRM软件，不能解决好客户遗漏或者忽略的问题，也不能保证客户的有效跟进。
　　CRM仅仅是个工具，而且并不是必须的，比软件更重要的是制度、流程、管理和数据分析、这就是直复式数据库营销的方法和精髓所在。
　　这是一家著名的汽车品牌的一个经销商，厂商为他们装备了CRM软件，但是最后这个软件发挥的最大的作用就是销售统计，销售人员不愿意把自己的客户资料录入系统，因为很麻烦，对自己的销售也没有什么实质性的帮助。由于CRM系统中没有最新的客户资料和跟进的记录，销售经理也无法从利用数据有效地管理和监督销售人员，或者从CRM数据分析出有价值的信息。还有就是目前的销售流程，与CRM软件根本就不匹配。
　　我们做法就是先放弃CRM，因为每天到访的客户不多，就先用EXCEL表格记录客户数据，顶多是销售助理的工作量大了一些。推行直复式数据库营销，我们采取了一下的步骤
　　1）建立客户接待的流程和规范
　　这家4S店的客户来源主要有三个途径，一个是直接到店里来，一个是打电话，一个通过网络联系，如电子邮件，网站注册或者MSN等。打电话和网络联系的数据库营销，非常重要，做得好，同样的市场投入，将大大增加客户到访的数据量。但是由于篇幅的关系，我们在后面的连载中展开，这里着重介绍客户的进店到访。
　　以前的到访客户的接待，不是很规范、谁抓到就是谁的。为此，他们建立的类似美发店排号的规矩，一个销售一但接待了客户，下一个销售就进入接待准备状态。
　　2）提高登记客户接待表的成功率
　　首先重新设计客户接待表，减少不必要的登记信息、增加了一些有助于判断客户购买意向的信息，如增加了主要陪同人员的信息，如妻子，老人等，因为这些人对购买行为有重要的影响。
　　培训销售人员帮助填写客户接待表的接待技巧，话术和填写规范。
　　申请费用，购买合适的礼物和奖励，鼓励到访客户留下资料。因为这些资料的价值远远不止这些奖励的成本。
　　把填写客户接待表的成功率、正确性、完整性，作为销售人员的一个考核指标，并给予奖励。
　　填写完客户接待表，马上交给销售助理，录入电脑
　　2）评估客户购买意向级别，并制定明确的回访制度，明确客户归属那个销售员
　　制定明确的客户购买意向的规范，将客户购买意向分为三个等级，如准购买客户（三个月内购买），意向客户（半年内购买），潜在客户（还在观望中，时间不确定）
　　例如准购买客户，每周必须电话回访一次，意向客户每个月至少电话回访一次，潜在客户交市场部统一跟进。
　　这些客户的级别每次回访或者接待，试驾后不断地调整级别。
　　3）销售经理每天召开销售会议，总结客户接待和回访
　　每天的销售会议包含客户接待、客户回访、销售人员和销售部总的意向客户数，和潜在客户数据、每个销售的转化率以及所分管的客户通过回访级别提升的数量等。以及第二天的回访任务和指标等。
　　销售会议还有一个任务就是分配其他渠道，尤其是市场培育的意向客户，给指定的销售人员。
　　使每个销售人员的指标更细，从结果管理向过程管理转变、从粗放的管理向客户数据管理转变。
　　4）战败客户以及长期无进展客户归属的重新划分
　　对于准成交客户在三个月内未成交定义为准战败客户，由销售经理重新分配给更资深的销售人员，或者由销售经理亲自回访。如果三个月内仍为成交，定义为战败客户，转移给市场部统一跟进。
　　意向客户三个月没有升级为准成交客户的，也重新分配归属。
　　5）销售经理通过数据的统计分析总结经验，发现问题
　　通过数据，而不是仅仅通过经验和感觉，不断地发现问题，而且提前发现问题，找到改进的环节，并制定明确的分解目标和行动计划。
　　6）销售经理辅导销售人员
　　比如对于客户接待表填写质量比较差的销售人员，销售经理要重点现场跟踪，帮助提高接待技巧。抽查电话录音（为个别的销售人员安装了电话录音盒子，对于重点辅导的电话销售人员，要求在安装有电话录音的固定电话上进行电话外乎，电话录音还有一个好处就是，分享高级销售的电话回访经验）。

5. 如何提高成交率

在培训的实践中，我们发现有很多的培训师把终端销售的成交过程说的神乎其神，或者说的跟讲故事一样，把一个终端销售的案例作为一个故事讲述完之后，就认为我们的终端销售人员已经或者部分掌握了终端销售的成交技巧，整个的分解过程都是通过讲述的方式来进行，笔者通过长时间的对终端销售的研究发现，其实在终端销售的过程中，一定要注意对终端销售工具的使用，通过合理使用终端的销售工具，提高终端销售的效率，同时，通过让我们的销售人员掌握一定的销售工具，来把终端销售的过程进行分解，从而达到让终端销售人员对终端销售的技巧非常容易的掌握，最终达到快速复制的目的。 终端销售的过程从表象来说是非常错综复杂的，但是从销售的本质而言，销售的过程、内容以及重点却可以进行固化，我们通过对销售过程的分解，掌握每一个关键销售环节的重点，达到一个有准备的针对每一次的销售过程。 通过训练，可以使每一位终端销售人员掌握和熟练应用终端销售的关键技巧，这里笔者称之为黄金成交法则，这些是终端销售的重点，也是大多数终端销售人员很难突破的一个障碍。为了便于终端导购人员的学习，笔者把终端销售的几个黄金成交法则总结如下，供大家探讨： 法则一：肯定顾客的判断和选择是销售的基础 我经常会走访一些不同行业或者企业的门店，了解门店的销售情况，为了对终端销售的真实情况有一个真实的了解，我经常扮演神秘顾客的角色，对店内的销售情况进行调研，我通过长时间的走访和调研发现。可以说绝大部分的终端销售人员都不会肯定顾客的选择，顾客稍微有些异议，从导购本身就出现了负面的消极的应对，结果导致场面非常尴尬，结果非常难看。 例如：有一次我去一个门店去做暗访，我提及了一句话，我说你们的产品质量也就不过如此，其实我说这句话是为了观察导购人员的反应，结果是，导购非常生气的对我说，你啥眼光啊，我们的产品是市场上最好的，你要是觉得这个产品不好，那你全中国都买不到这样的好产品了（愚昧、无知到了极点，或者说对自己的产品的自恋倾向非常严重）。虽然是一句气话，但是却从本质上反映出，导购对于销售基本要求的匮乏。认同顾客不代表着我们对原则性问题的丢失，认同顾客从一定的层面上来看，顾客就会转过身来认同你的推荐。认可顾客的选择，把顾客真正的看成是从“上帝”者“上帝派来的”。就是把顾客当成上帝一样对待。还有一次，我去一家终端做调研，同样，我问了导购一个类似的问题，我说你的产品价格好贵啊，结果这家的导购的一席话让我受益匪浅，导购这样跟我说的，先生，您真有眼光，这款产品是我们同类产品中销售情况最好的一款。（一句巧妙的赞美，把我对产品的异议转移的无影无踪）。这款产品确实比同类产品略贵一些，这款产品之所以比较贵，是因为这款产品的主要材料都是从国外进口的，您看这是国产的材料与我们这款进口材料的对比。（边说着，边拿起导购人员预先准备好的道具，开始给我进行了对比），我看过之后说，的确不太一样啊，是的！（再次肯定）先生，这款产品的确跟国产的不一样。这款产品我们现在卖的非常好。很多顾客都买了他，我看您这么喜欢这款产品，我就给你开单吧。说着导购人员就拿起了预先准备好的单子，准备给我开单了。

6. 如何提高成交率

　零售行业的店长的店员每天就是如何让进店的客户更多的买单，而不是空手离开，或者说如何提高到店成交率。从直复式营销的角度来看，每一个进店的客人都是公司用钱买来的，为了这些进店客户，公司投入了市场广告费，外部装修、店面租金。所以为了提高到店转化率，无论如何努力都不为过。每一个零售店都为此做了大量的投入和长期的努力，例如商品摆放、店面内部的海报，销售人员的培训等等。

　　根据2/8原理，当到店成交率达到一定的程度的时候，再进一步的提高已经很难，还有什么方法，用更小的投入，更大幅度地提高到店转化率哪？

　　我们先看看有哪些环节在流失成交客户。对于价值比较高的产品，如汽车、房子、保健品、奢侈品等，绝大多数的客户一般不能第一次到访就成交，往往需要几轮的跟进和销售。但是由于销售人员的积极性、严谨性、销售水平参差不齐、或者由于常规感性的客户管理的混乱，有很多有成交意向的客户遗漏掉了。为了管理好这些客户，很多公司上了CRM系统，把客户的数据记录和管理起来，并跟进客户的销售状态。但是成交率并没有得到明显的改善，销售人员不配合。事实证明，仅仅靠CRM软件，不能解决好客户遗漏或者忽略的问题，也不能保证客户的有效跟进。

　　CRM仅仅是个工具，而且并不是必须的，比软件更重要的是制度、流程、管理和数据分析、这就是直复式数据库营销的方法和精髓所在。

　　下面王明潭以一个汽车4S为例，来解析进店转化率如何在三个月的时间提高了30%的。

　　这是一家著名的汽车品牌的一个经销商，厂商为他们装备了CRM软件，但是最后这个软件发挥的最大的作用就是销售统计，销售人员不愿意把自己的客户资料录入系统，因为很麻烦，对自己的销售也没有什么实质性的帮助。由于CRM系统中没有最新的客户资料和跟进的记录，销售经理也无法从利用数据有效地管理和监督销售人员，或者从CRM数据分析出有价值的信息。还有就是目前的销售流程，与CRM软件根本就不匹配。

　　我们做法就是先放弃CRM，因为每天到访的客户不多，就先用EXCEL表格记录客户数据，顶多是销售助理的工作量大了一些。推行直复式数据库营销，我们采取了一下的步骤

　　1)建立客户接待的流程和规范

　　这家4S店的客户来源主要有三个途径，一个是直接到店里来，一个是打电话，一个通过网络联系，如电子邮件，网站注册或者MSN等。打电话和网络联系的数据库营销，非常重要，做得好，同样的市场投入，将大大增加客户到访的数据量。但是由于篇幅的关系，我们在后面的连载中展开，这里着重介绍客户的进店到访。

　　以前的到访客户的接待，不是很规范、谁抓到就是谁的。为此，他们建立的类似美发店排号的规矩，一个销售一但接待了客户，下一个销售就进入接待准备状态。

　　2)提高登记客户接待表的成功率

　　首先重新设计客户接待表，减少不必要的登记信息、增加了一些有助于判断客户购买意向的信息，如增加了主要陪同人员的信息，如妻子，老人等，因为这些人对购买行为有重要的影响。

7. 提高成交率的十个技巧

您好，亲亲，提高成交率的十个技巧：（1）对比法

如今的市场同样的产品数不胜数，但是每一样产品都有区别于其他产品的优势，使用对比法突出本产品的优势，给客户灌输除了本产品有这样的优势其他的产品没有的一种想法，使产品鲜明，感受更强烈。

（2）塑造价值

简单地说就是客户买了这个产品能产生什么价值和好处。

（3）提供赠品

购买产品附带的赠品不仅能赢得客户的信任，还能让客户感受到划算的感觉，提高客户的购买欲

（4）强化产品稀缺性和紧迫感

根据产品的差异化，设置产品的定位，通过不断地强化产品和其产品的不同，从而打造稀缺性，来缓解市场竞争压力。

（5）赠送优惠

吸引人的优惠策略，能带来流量，缩短客户的考虑时间，消除客户犹豫的冲动，提高客户的购买动机。

（6）零风险承诺

如果提供强有力的承诺， 并把承诺公布于众，这将成为区别于竞争对手的卖点，有需求的消费者肯定第一时间优先考虑了解你的产品，客流量自然会很快上升。而且产品使用效果好还能打造好的口碑。

（7）实时跟进客户

做销售难免会被拒绝，而拒绝的原因千奇百怪，但最根本的原因是没有购买欲望，实时跟进客户的情况，发现购买需求，并抓住需求不断地向产品营销靠拢。

（8）不断试探

很多时候客户对销售员说的都不是实话，很难知道真正的需求和想法，所以在谈话的过程中试探客户的需求，找出犹豫或者考虑的点是什么吗，然后通过技巧打消客户的考虑。

（9）欲擒故纵

刚开始时与客户交谈的时候不要太着急介绍产品，先建立信任，拉近距离，然后在慢慢地介绍产品，这样能减少客户的反感，提高成交率。

（10）激将法

销售人员可以考虑用激将法刺激客户，从而使其自尊心、自信心激发起来，往往能促进客户购买【摘要】
提高成交率的十个技巧【提问】
您好，亲亲，提高成交率的十个技巧：（1）对比法

如今的市场同样的产品数不胜数，但是每一样产品都有区别于其他产品的优势，使用对比法突出本产品的优势，给客户灌输除了本产品有这样的优势其他的产品没有的一种想法，使产品鲜明，感受更强烈。

（2）塑造价值

简单地说就是客户买了这个产品能产生什么价值和好处。

（3）提供赠品

购买产品附带的赠品不仅能赢得客户的信任，还能让客户感受到划算的感觉，提高客户的购买欲

（4）强化产品稀缺性和紧迫感

根据产品的差异化，设置产品的定位，通过不断地强化产品和其产品的不同，从而打造稀缺性，来缓解市场竞争压力。

（5）赠送优惠

吸引人的优惠策略，能带来流量，缩短客户的考虑时间，消除客户犹豫的冲动，提高客户的购买动机。

（6）零风险承诺

如果提供强有力的承诺， 并把承诺公布于众，这将成为区别于竞争对手的卖点，有需求的消费者肯定第一时间优先考虑了解你的产品，客流量自然会很快上升。而且产品使用效果好还能打造好的口碑。

（7）实时跟进客户

做销售难免会被拒绝，而拒绝的原因千奇百怪，但最根本的原因是没有购买欲望，实时跟进客户的情况，发现购买需求，并抓住需求不断地向产品营销靠拢。

（8）不断试探

很多时候客户对销售员说的都不是实话，很难知道真正的需求和想法，所以在谈话的过程中试探客户的需求，找出犹豫或者考虑的点是什么吗，然后通过技巧打消客户的考虑。

（9）欲擒故纵

刚开始时与客户交谈的时候不要太着急介绍产品，先建立信任，拉近距离，然后在慢慢地介绍产品，这样能减少客户的反感，提高成交率。

（10）激将法

销售人员可以考虑用激将法刺激客户，从而使其自尊心、自信心激发起来，往往能促进客户购买【回答】

8. 如何提高成交率

从直复式营销的角度来看，每一个进店的客人都是公司用钱买来的，为了这些进店客户，公司投入了市场广告费，外部装修、店面租金。所以为了提高到店转化率，无论如何努力都不为过。每一个零售店都为此做了大量的投入和长期的努力，例如商品摆放、店面内部的海报，销售人员的培训等等。
我们先看看有哪些环节在流失成交客户。对于价值比较高的产品，如汽车、房子、保健品、奢侈品等，绝大多数的客户一般不能第一次到访就成交，往往需要几轮的跟进和销售。但是由于销售人员的积极性、严谨性、销售水平参差不齐、或者由于常规感性的客户管理的混乱，有很多有成交意向的客户遗漏掉了。为了管理好这些客户，很多公司上了CRM系统，把客户的数据记录和管理起来，并跟进客户的销售状态。但是成交率并没有得到明显的改善，销售人员不配合。事实证明，仅仅靠CRM软件，不能解决好客户遗漏或者忽略的问题，也不能保证客户的有效跟进。
CRM仅仅是个工具，而且并不是必须的，比软件更重要的是制度、流程、管理和数据分析、这就是直复式数据库营销的方法和精髓所在。
这是一家著名的汽车品牌的一个经销商，厂商为他们装备了CRM软件，但是最后这个软件发挥的最大的作用就是销售统计，销售人员不愿意把自己的客户资料录入系统，因为很麻烦，对自己的销售也没有什么实质性的帮助。由于CRM系统中没有最新的客户资料和跟进的记录，销售经理也无法从利用数据有效地管理和监督销售人员，或者从CRM数据分析出有价值的信息。还有就是目前的销售流程，与CRM软件根本就不匹配。
我们做法就是先放弃CRM，因为每天到访的客户不多，就先用EXCEL表格记录客户数据，顶多是销售助理的工作量大了一些。推行直复式数据库营销，我们采取了一下的步骤
1）建立客户接待的流程和规范
这家4S店的客户来源主要有三个途径，一个是直接到店里来，一个是打电话，一个通过网络联系，如电子邮件，网站注册或者MSN等。打电话和网络联系的数据库营销，非常重要，做得好，同样的市场投入，将大大增加客户到访的数据量。但是由于篇幅的关系，我们在后面的连载中展开，这里着重介绍客户的进店到访。
以前的到访客户的接待，不是很规范、谁抓到就是谁的。为此，他们建立的类似美发店排号的规矩，一个销售一但接待了客户，下一个销售就进入接待准备状态。
2）提高登记客户接待表的成功率
首先重新设计客户接待表，减少不必要的登记信息、增加了一些有助于判断客户购买意向的信息，如增加了主要陪同人员的信息，如妻子，老人等，因为这些人对购买行为有重要的影响。
培训销售人员帮助填写客户接待表的接待技巧，话术和填写规范。
申请费用，购买合适的礼物和奖励，鼓励到访客户留下资料。