招商银行客户经理岗位职责

2024-05-14

1. 招商银行客户经理岗位职责

 招商银行客户经理岗位职责(精选6篇)
                      在现在社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是我精心整理的招商银行客户经理岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
    
    招商银行客户经理岗位职责1    1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
    2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
    3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
    4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
    招商银行客户经理岗位职责2    1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
    2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
    3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
    4、独立完成与客户的沟通和协议的.达成,并配合银行后台履行协议;
    5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
    6、完成上级领导交给的其他工作。
    招商银行客户经理岗位职责3    1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;
    2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
    3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;
    4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
    5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;
    6、完成领导交办的其他工作。
    招商银行客户经理岗位职责4    1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;
    2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;
    3、负责售前和售后的协调工作;
    4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
    5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;
    6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
    招商银行客户经理岗位职责5    1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;
    2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
    3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
    4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;
    5、完成上级安排的其他工作。
    招商银行客户经理岗位职责6    1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
    2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
    3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
    4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
    5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
    6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
    7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
    8、完成领导交办的其他工作;
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招商银行客户经理岗位职责

2. 招行专属客户经理是每个人都有吗

专属客户经理是指针对性的服务人员,一般都是公司的大客户享有。
   
 客户经理:
   
 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
   
 狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人,或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是一回事,指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
   
 由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过,我们大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的,既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。
   
 联系客户:
   
 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
   
 开发客户:
   
 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,随待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己未发现某些金融需求,亟待引导。
   
 营销产品:
   
 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
   
 内部协调
   
 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。