工商银行有哪些部门?

2024-05-14

1. 工商银行有哪些部门?

1、工总行一个在北京复内大街,总行下属机构为各省直辖市一级分行和计划单列市里的直属分行,省分行下属地市州二级分行,地市二级分行下属一级支行、二级支行及支行管理的分理处、网点;2、主要业务部门和与银行业务有关的部门如下:信贷管理部、风险资产管理部、机构业务部(投资银行)、公司业务部、授信审批部、国际业务部、个人金融业务部、内审局、稽核(监察)审计部、牡丹卡部、计划财务部、会计结算部、票据中心、电子银行部等都属于业务部门和业务部门相关的部门;3、支行一级一般设置:行长室、信贷部、资产保全部、财务部、个人业务部、信用卡部、办公室、人力资源部、安全保卫部等。(1) 管理部门:包括行长办公室,行政部,人力资源部,会计部等(2) 业务部门:一般包括金融部,资金财务部等(3) 支持部门:主要有信息技术部等银行在校园招聘中主要涉及以下岗位:1. 柜面业务类2. 客户营销类3. 产品支持类4. 风险控制类5. 信息技术类中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,电子银行业务交易额迅速增长,由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元,增长了20倍。2004年电子银行业务收入2.35亿元,在线支付交易额57亿元,是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。 中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行,以领先的信息科技和电子网络,向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末,现金管理签约客户3700多家,为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;个人消费信贷客户数397万户,贷款余额4,839亿元;个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。 中国工商银行拥有中国最先进的科技水平,在数据大集中工程的基础上,2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程,围绕公司价值可持续增长和卓越股东回报的经营目标,积极借鉴公司治理国际领先实践和原则,构建完善由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构,修订完善《中国工商银行股份有限公司章程》等公司治理规章制度,不断提高董事会的独立性和运作效率,形成了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有效制衡的组织架构和运作机制。截至报告期末,本行董事会共有董事15名,其中执行董事3名,非执行董事6名,独立董事6名。监事会共有监事6 名,其中股东代表出任的监事2名,外部监事2名,职工监事2名

工商银行有哪些部门?

2. 工行网点负责人的职责是什么

银行网点负责人的 职责是:
1、对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2、热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
3、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
4、识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务,尤其是目前银行设立的贵宾理财中心,大堂经理的作用不可替代。
5、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
6、有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
7、快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

扩展资料

素质要求
合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
1、品德素质,应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
2、营销技能,能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
3、知识全面,对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
4、分析能力,能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
5、筹划能力,工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
6、协调能力,善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
参考资料来源:百度百科-零售银行大堂经理


3. 工行有哪些部门?

1、工总行一个在北京复内大街,总行下属机构为各省直辖市一级分行和计划单列市里的直属分行,省分行下属地市州二级分行,地市二级分行下属一级支行、二级支行及支行管理的分理处、网点;
2、主要业务部门和与银行业务有关的部门如下:信贷管理部、风险资产管理部、机构业务部(投资银行)、公司业务部、授信审批部、国际业务部、个人金融业务部、内审局、稽核(监察)审计部、牡丹卡部、计划财务部、会计结算部、票据中心、电子银行部等都属于业务部门和业务部门相关的部门;
3、支行一级一般设置:行长室、信贷部、资产保全部、财务部、个人业务部、信用卡部、办公室、人力资源部、安全保卫部等。

工行有哪些部门?

4. 请问工行总行职能部门有哪些?

工商银行总行设有30多个职能部门,这些职能部门大多属于管理机构,分为营销管理、风险管理和综合管理,企业管理与创新,如个人金融业务部、电子银行部、授信部、信息化部等。相对而言,工商银行内部职能部门的地位和晋升前景相对较好,但利润中心和运营中心更有利于企业发展,专业能力的培训,当然了,具体部门和职位请咨询工商银行人力资源部。
根据我的了解,除了行内调剂和社会招聘,近年来新员工的来源主要是管理培训生,通常专业广泛,但研究生院很好,这些员工将在北京分行二级支行(或其他地区分行)轮岗学习,全国大部分人都是做柜员一年,然后在分行工作一年, 然后通过双向选择进入总行职能部门的各个办公室。
其次,利润中心目前而言,工商银行利润中心是指金融市场部、资产管理部、投资银行部、专项融资部(业务部)、养老金业务部六个独立的会计部门,他其实与职能部门不同的是,这些部门不管理具体的业务和机构,而是管理资金,负责具体金融业务和产品线的专业运作,为工商银行创造收入,因为这些部门往往有针对性地为某些专业招聘应届毕业生。
在正式进入银行后,他们可直接胜任该部门的专业工作,运营中心,这并不是长期招聘的,实际上可能会被称为XX中心,XX工作组,XX团队,XX部门(二级部门),正常情况来说,它是在常设办公室之外,由部门根据具体业务需要设立的内部组织,所以如果你在运营中心工作,你不需要出差,你只需要为公司的员工服务,工作起来很容易。

5. 请问工行总行的职能部门有哪些?

请问工行总行的职能部门有哪些?
中国工商银行是我国重要的几个大银行之一,有非常多的职能部门 。
接下来我们就来讲一讲中国工商银行总行部门的主要职能 ,
第一个是办公室 办公室的职能是非常多的 他的资源也是非常的多,组织总行的各个部门的办公和综合的协调 以及各个重要的文件的起草以及行政管理 。第二个就是资产负债管理部门 ,这个部门是非常重要的,也是非常严格的 ,资产负债管理部门负责对 总行的资产负债以及中国工商银行总行的市场风险以及资金的流动,还有证券,外币,外汇以及各种票据以及资金的相关业务的授权以及管理 。
我们可以从他的工作的性质以及工作的功能 就可以看出这个部门对于中国工商银行总行的重要性 。
第三 投资银行部门 ,这个部门也是非常重要的,负责中国工商银行投资银行业务的规划以及经营管理。或者相关其他的经营业务 ,他可以制定,实施 改造和资本的方案 。
对于以上这三个职能部门是非常重要的,也是非常严格的,中国工商银行他的总行的职能部门也是非常的多 ,作用也是非常的大 。
那么我们来介绍介绍中国工商银行 这一个机构 。根据百度百科的相关介绍,我们可以了解到,中国工商银行股份有限公司是中央的金融企业,成立于1985年 目前是世界五百强 企业之一 。
他的经营范围有办理人民币存款,贷款国内外结算,以及兑换相关的业务,或者是代理发行相关的人民币 。其实银行业务范围有三个 存款,贷款以及保存 。这三个业务 下面有非常复杂的 项目 ,
就拿贷款来说 ,贷款是银行的主要的业务之一 ,也是银行的利润来源 ,根据贷款的金额,贷款的年份或者时间的长短。他们的利率也是不一样的,最重要的是贷款的利息比存款的利息要高 。

请问工行总行的职能部门有哪些?

6. 工行网点负责人的职责是什么

工行网点负责人的职责如下:1、对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;2、热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;3、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;4、识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务,尤其是目前银行设立的贵宾理财中心,大堂经理的作用不可替代;5、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销当事人行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋;6、有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。网点负责人岗位职责如下:1、现场管理:指导协助大堂经理进行现场管理;2、网点6S标准管理:监督网点服务品质,提升服务质量,实现五星服务;3、销售管理:制定网点销售计划,指派销售任务。检视销售执行情况,并指导协助员工进行销售。督导控制销售流程,掌控销售过程管理。检视商机或销售线索状态,掌握网点销售进度;4、营销管理:管理组织网点营销活动;5、客户管理:分配客户,指导协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和维护客户。协助客户经理或独自进行重要客户的管理和维护;6、绩效管理:绩效目标的沟通与设定,绩效沟通与辅导,绩效目标调整,业绩指标分配;7、团队管理:提升团队营销技能,加强团队凝聚力,宣导服务精神及团队精神;8、网点资源管理:对网点硬件和软件进行调配和管理;9、内部运营管理:零售、开放式柜员业务管理、内部控制管理、反洗钱等;10、自当事人提升:学习金融专业知识,提升财经意识和专业素养;提高管理能力,做到公正公平公开,恩威并施,奖罚分明。

7. 工行总行职能部门是什么?

中国工商银行作为大型的国有银行,它在金融界的地位也是很高的。所以很多学习金融方面专业的学生在毕业之后都想去工行的总行工作,这份工作也是很不错的。但是在去某个公司工作之前,你应该知道这个公司的职能部门是做什么的。今天小编就来介绍一下工行总行的职能部门。

一、办公室
首先需要介绍的就是办公室这个职能部门,办公室它虽然不和客户直接接触,但是它的权力还是比较大的。比如办公室需要掌管整个银行的员工信息,为他们的工作提供保障,让他们能够安心的工作,对工作进行统揽安排。办公室掌握的资源也很多,它管理的事情很杂,所以如果你在办公室工作,必须要细心认真,才能够把这些事物处理好。在领导开会的时候,办公室也要负责起草重要的文件,还要负责管理行政方面的事务。

二、投资银行部门
这个职能部门是非常重要的,主要负责的业务是中国工商银行投资银行的业务规划以及经营管理。在这个部门工作的人,经常需要出差去各地洽谈业务,和各个公司的主管人员进行协商,为他们的企业进行投资,为银行获得收益。所以如果你在投资银行部门工作,是非常锻炼人的,你能够学到很多知识,接触到各种行业的人才。

三、资产负债管理部门
这个部门主要负责对全行的资产、负债、资本的总量和结构进行规划,控制与调节,从而实现全行发展的战略和经营目标。所以在这个部门工作的人,必须精通财务方面的知识,才能够把银行的资产管理好,不至于让银行承担风险。资产负债部门也负责管理,全行的市场风险以及外币流动性管理,这些业务都是非常重要的。

工行总行职能部门是什么?

8. 工行有哪些部门?

1、工总行一个在北京复内大街,总行下属机构为各省直辖市一级分行和计划单列市里的直属分行,省分行下属地市州二级分行,地市二级分行下属一级支行、二级支行及支行管理的分理处、网点;
2、主要业务部门和与银行业务有关的部门如下:信贷管理部、风险资产管理部、机构业务部(投资银行)、公司业务部、授信审批部、国际业务部、个人金融业务部、内审局、稽核(监察)审计部、牡丹卡部、计划财务部、会计结算部、票据中心、电子银行部等都属于业务部门和业务部门相关的部门;
3、支行一级一般设置:行长室、信贷部、资产保全部、财务部、个人业务部、信用卡部、办公室、人力资源部、安全保卫部等。