某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风。。。。

1. 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风。。。。

D、礼貌服务

这题考核的是违反了那些规范，上述3个备选答案，该从业人员很不幸的都违反了，因此只能选D了。

2. 初级银行从业资格《个人理财》易错考点1

72法则和有效利率的计算
1.72法则
金融学上的72法则是用作估计一定投资额倍增或减半所需要的时间的方法.即用72除以收益率或通胀率就可以得到固定一笔投资(钱)翻番或减半所需时间。
这个法则只适用于利率(或通货膨胀率)在一个合适的区间内的情况下.若利率太高则不适用。
2.有效利率的计算
(1)复利期间与复利期间数量。复利期间数量是指一年内计算复利的次数。
(2)有效年利率。名义年利率r与有效年利率EAR之间的换算为：EAR=[1+(r/m)]m-1
(3)连续复利。当复利期间变得无限小的时候，相当于连续计算复利。
连续复利情况下，计算终值的一般公式是：FV=PV×en
提示：72法则属于新添加内容，知识点内容不是很难掌握，考生需理解记忆。
以上就是关于2021年初级银行从业资格《个人理财》易错考点的相关分享，希望对各位考生有所帮助。想要了解更多初级银行从业考试相关内容，欢迎大家及时在本平台查看哦!

3. 某人有一笔3年期的5000元定期存款，现因急需使用要提前支取。银行营业员的回答应当是（ ） A．对不起

     D         依据规定：未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，须持存单和存款人的身份证办理。