公关是什么

2024-05-14

1. 公关是什么

  公关的含义 
   公关的全称是公共关系(Public Relation),是公司或组织为了改善与社会公众的关系,加深大众对公司或者是组织的认识,并且能够理解及支持,从而达到树立良好形象或者是增加商品销售量的一系列的公共活动。
     
    公关的职能 
   公关是公共关系主体长期发展战略组合的一部分,他的职能是评估社会公众于该公司或者是组织的态度,然后确定政策与程序,而这需要满足公众利益相和个人或组织相符合,最后拟定并执行确定的具体方案,然后提高主体的知名度和美誉度,改善形象的目的,最后京可能的让相关群众能够理解与接受。
     
    公关公司 
   公关公司的全称是公共关系公司,是一些职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是一种可以为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。
     
    公关公司的经营范围 
   公关公司经营的范围比较广,主要有咨询诊断、联络沟通、收集信息、新闻代理、广告代理、推介产品、会议服务、活动策划、礼宾服务、印刷制作、音像制作、培训服务等等。

公关是什么

2. 什么叫公关

公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境和影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

公共关系这个概念,首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。1904年,艾维·李使用publicrelations这个词来描述公共关系的概念,他是最早使用这个概念的人,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成,是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁,网络对社会的舆论导向,对公共事件的评价都有巨大的影响力。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源,而且网络上信息传播迅速,短时间内就能产生巨大的影响力,网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。扩大对外宣传,树立企业品牌。网络宣传成本相对较低,且针对性强效率高,网络宣传作用日益扩大,对于企业口碑的形成也有重要推动作用。

3. 什么是公关?


什么是公关?

4. 什么叫公关?


5. 什么是公关?

公关到底是做什么的

什么是公关?

6. 什么叫公关?

公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。不过现在社会上流行着一种错误的观念,误把公关理解为“公关小姐”之类的东西,这是极不利于公关这门科学与艺术在我国的发展的,望全面学习公关,树立正确的公关意识。 [编辑本段]一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年,艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR” ②1903年成为专门职业 ③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义 [编辑本段]二、公关的内涵 (1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧 (2)管理科学,着眼于人心 (3)内求团结,外求发展的管理哲学 (4)无形的资产,“软竞争”的手段 [编辑本段]三、公关的定义 1.本原属性  公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围:组织生存心理环境 1.延伸属性的定义(从略) ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识(观念) 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 [编辑本段]四、公关的基本特征 (一)以公众为对象 (二)以美誉为目的 (三)以互惠为原则 (四)以长远为方针 (五)以真诚为信条 (六)以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公共关系分类 1,交际型公共关系  在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多.  2,宣传型公共关系  运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.  3,战术性公共关系活动类型  4,社会型公共关系  组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象.  5,服务型公共关系  以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象.  6,危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题. 7,征询型公共关系  以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询.  8建设型公共关系  特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力.  9维系型公共关系  社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.  10,进攻型公共关系  社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象.  11,防御型公共关系  社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式. [编辑本段]五、公关策略 社会学家艾君在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》对于公共关系概念问题这样阐述,其一,公共关系是一种“舶来品”,被公认为起源于美国,并且是为了某种政治需要而产生的。例如,“废奴运动”、“立宪运动”、“总统竞选”等,公关在其中发挥了重大作用,从政治的需要逐渐走向其他领域。公共关系是一门学科,它同自然科学中“物理、数学”一样,有其独立性,也有与其它学科的联系性。因为任何事物都有着其特殊性和联系性,所以不能因为公共关系在某些方面与其他的学科有着相似、相近或联系的特点,就盲目将其归类和混淆。其二,必须强调公共关系的组织概念。公共关系强调的是一个人才在的群体组织,并非个体或者物体。其三,公共关系的职能主要表现在帮助组织建立一种信誉、协调好内外关系,提高组织的知名度美誉度上。 由此它为公共关系下了如下定义。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。(2004年,现代出版社《当代生意经》254页,艾君著)  绑的公关策略 绑的公关策略社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。 在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述,绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度,策动有效的宣传攻势,一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。 艾君用绑的公关策略最早策划的成功范例就是1992年,我国首例演艺界版权纠纷案。1992年,我国首例演艺界版权纠纷案-《戏说乾隆》片头曲《问情》演唱纠纷。用“绑的公关策略”,让歌手张继红成为一时的名人。1992年电视连续剧《戏说乾隆》正在热播,但关于片头曲《问情》的演唱者却成为秘密,因为片子中没有署名。歌手张继红谈及此事业心中忧虑。当这个事件表明,名事、名片,如果再找刚为李谷一当律师告韦唯一举成名的巩沙作律师,一定会成为记者们追踪的新闻点。“名律师打名人官司必有好戏看,张继红状告‘乾隆爷’,张继红向北京电影制片厂讨说法”等等全都是新闻点。事实证明我的判断是正确的,人民、光明、中青、法制等等几十家媒体纷纷要求首发。整个版权纠纷案进行很顺利,最后以张继红胜诉为结束。 此案表明,“绑”的公关策略技巧:其手段即,制造有利于宣传的新闻事件;寻找事件或者轰动新闻巧妙穿插“绑在一起”,让记者感兴趣并且文章里将你仍不掉,脱不开,起到宣传效果。(1994年,现代出版社《当代生意经》292页,艾君著) [编辑本段]六、公关传播 (关键点公关原创理论公关传播5B原则) Binding point 结合点: 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确,最根本的是取决于是否符合品牌的个性;而公关传播是否有效和有力,则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵,有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则,就会南辕北辙,达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点: 品牌建设不是空中楼阁,做公关传播不是空穴来风,一切传播都必须有落地的措施予以支撑。  Bright point 亮点: 如何才能事半功倍,四两拨千斤?必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一?就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。 Boiling point 沸点: 水即使烧到99度,如果没有加最后一把火让水烧到100度,也不是沸水。公关传播同理,一定要保证足够的传播量,才能达到预期的传播效果。  Bodyguard 保护点: 在媒体多元化和“草根媒体”时代,在公关传播的过程中引起关注的同时,势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊,化危为机?凡事预则立,不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导,使一切尽在掌控之中,就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点,做好危机管理,为公关传播当好保镖,保驾护航。

7. 什么是公关?

正规企业单位的公关是一些善于联络感情沟通关系的女子,她们主要职责是协助单位领导与关系单位或相关阶层的主要领导和关键人物融洽感情疏通关系,以利于本单位的相关工作和有利于业务发展。这些人多是些外形漂亮,气质高雅,聪慧伶俐的年轻女子。 
还有在街头小广告或手机短信中出现的高薪招聘“男女公关”的,这里所说的男女公关其实说的是男妓和妓女,不过这些广告全是骗人的,有应聘者最终都是被骗才蚀本,根本连所谓的招聘人员都见不到。

什么是公关?

8. 什么是公关?

公关?什么是公关? 

公关也就是公关关系,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容 
词,也可以做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”。在我们国,普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成。 

定义:公共关系是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。 

公关三要素:社会组织、公众和传播。 

公关特征: 

1,公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2,公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。 

3,公共关系的主体是具体的社会组织。4,公共关系的客体是公众。 

5,公共关系的工作方法主要是传播。6,公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。 

综上表明,一个组织通过努力,通过有效的传播,将自己的宗旨、政策、行动告诉公众,同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解,使组织和公众相互了解对方,这样才能达到对方相互了解和适应,组织才能得到公众的支持,营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说,公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。 


"公关是做什么的?" 

几年前, 我在加拿大读公共关系专业的研究生。在各种场合与人见面寒暄后, 常被问到这个问题 --公关是干什么的? 

最初, 我还以为只是人家好奇,直到后来有一位Waterloo 大学的高层管理人员也歪着头,煞是认真的问了这个问题。 当然, 把书本上的定义直接转达给别人那就听起来太傻了。可是,怎样把Communication Management 通俗化呢?真有点头疼。 

生活中,我们每个人都离不开公关。小到个人生活,人际关系,大到个人和团体, 团体与社会,团体与团体,政府和公民, 国家与国家, 国家与世界等等, 它们之间的一切关系都与公共关系密不可分。这任意两者主体和客体之间的关系如果处理得很融洽, 有利于其中的主体方, 你则可以断定,它的公关做得好, 反之就是失败。而且公关的失败不是孤立的, 它会给失败方带来无穷的后患。 

人是以群体生活在这个世界上, 也就注定永远生活在矛盾中, 而解决好任何一个矛盾就是我们的生活。 让矛盾朝着有利于我们发展的方向发展--既是公关。 成功者就是一个优秀的公关人! 

随便说了这么多,如果觉着我还没能说清楚, 欢迎您接着说...