保险 具体营销方案

1. 保险 具体营销方案

答复：在保险营销过程中如何满足客户的需求？着重归纳总结以下几点：第一、在保险营销过程中，以销售人员熟练掌握保险知识和内容，为营销的课程并组织销售人员进行实践和深入的学习，为保险营销行业做好人才储备的后备力量。第二、在保险营销过程中，以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座，以深刻关注保险行业的相关政策及法律法规，以销售人员认真听取销售会议的指示要求，并领会好销售工作的具体任务及规划目标，并作好销售会议的记录。第三、在保险营销过程中，以销售人员接纳客户的需求意向，为客户作出保险理财的计划书，为客户谨慎投资理财，并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资经费。第四、在保险营销过程中，以销售人员为客户量身定制产品的个性化服务，为客户提供专属产品方案及品牌策略，为客户提供让渡附加价值与增值服务，让顾客认知于市场产品的价值为前提条件，以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。第五、在保险营销过程中，以销售人员为客户推荐保险的险种和类型，为客户制定合适的保险理财计划，让顾客认同于产品订单的需求，以销售人员做好客户订单的催收账款归档，为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析等相关情况。第六、作为保险营销团队，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强销售团队协作与进取的精神，以加强保险营销团队的人才梯队建设，为创造销售团队的最佳业绩，而作出坚持不懈的努力奋斗。第七、作为保险营销人员，以做到细心与专心的专业团队，以做好每一个工作流程和细节，事必躬亲以关呼到每一个顾客的需求和期望价值，为每一个顾客作出解答或帮助，以体现销售人员的职业道德和职业义务，以共同提升保险营销团队的品质与服务。谢谢！
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2. 保险产品营销策划方案

亲，您好，对于您的情况做出以下分析：保险产品营销策划方案。：　　1.制定保险营销方案，起码要先了解当地的市场，摸清最重要的竞争对手，结合自己的特点，充分利用自己的优势，进行不同的营销策略。当然，可以学习对手的好的东西。　　2.一般会做企划案的制定，活动的策划和实施，客户答谢会的运作，业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险，让营销员更好的销售保险。【摘要】
保险产品营销策划方案【提问】
亲，您好，对于您的情况做出以下分析：保险产品营销策划方案。：　　1.制定保险营销方案，起码要先了解当地的市场，摸清最重要的竞争对手，结合自己的特点，充分利用自己的优势，进行不同的营销策略。当然，可以学习对手的好的东西。　　2.一般会做企划案的制定，活动的策划和实施，客户答谢会的运作，业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险，让营销员更好的销售保险。【回答】
以下是相关拓展，希望对您有所帮助：·银保渠道-通过银行网点-银保渠道的客户占比超过全司的50%·团险渠道-由企业作为被保人，为所属员工统一购买保险·网销渠道-建成稳定运营的官网和微信公众号，每年10w次流量，工具的作用>营销的作用，困难点是数据联动/用户留存·个险渠道-50w+代理人，困难点是产品单一/缺乏数字化经营工具A人寿保险公司营销中存在的问题·渠道危机-网点渠道占50%，今年网点空心化，流量断崖·客户认知/信任缺乏-网点渠道保险需求少/且买卖双方不熟悉不信任的情况下，一般只能推价值较低的储蓄型保险，难以发挥保险对未知风险的抵御作用·客户信息缺乏-线下邀约高净值客户，但是信息不足，不能精准转化/线上渠道同样存在客户信息缺失/非标准化等问题·营销管理滞后-销售线索商机系统未打通/营销过程缺少线上标准和监督，全凭业务员经验/未结构化的录入失败的原因、竞品情况等/客户体验差·产品单一&客源消耗迅速-先是亲友之间的缘故单/到公司分配客户名单/到陌生客户开拓。对于有着完全不同背景的客户，推荐的产品没有特别的区分，话术没有严谨的包装，客户资源消耗迅速，难以持续。A人寿保险公司客户画像模型·基本信息-包括性别/年龄/职业/年收入/地址/婚姻情况/社保等。·家庭情况-包括客户健康信息（包括是否健康告知异常/是否健康管理VIP/是否重大疾病绿色通道VIP 等）/为家人购买情况包括（投被保人关系/为父母购买的累积保额/为配偶购买的累积保额/为子女购买的累积保额等）·保单相关数据-包括承保日期/保单终止日期/预计到期日期/实际到期日期/主副险险种名称/缴费方式/缴费年期/缴费金额/保费支付方式·保全理赔信息-包括犹豫期回访标识/是否变更受益人/是否变更资料是否新增附加险/理赔记录/近一年理赔总次数/不同险种赔付金额/是否理赔完结/分红金额/分红次数/分红时间间隔等·交互数据-渠道信息（包括出单机构/出单平台/销售人员信息/成交前对客户的接触方式营销活动名称）/购买信息（包括最近一次购买保单距今时长/保单购买频率/续保总次数/当前续保比例等）A人寿保险风险客户画像解析·无法通过核保的客户-健康要求/财务要求不达标·白名单客户-银保J会领导/同业公司负责人/银保客户经理/个险代理人·黑名单客户-有骗保【回答】

3. 保险活动营销方案

 　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是我精心整理的保险活动营销方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
    　　第一节、准备工作 
   　　一、营销模式：
   　　模式：从外部渠道获取客户数据，通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
   　　主要实施方式：电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
   　　利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销，挖掘潜在客户需求、锁定销售线索，取得客户拜访同意后，由地面销售人员上门完成保单销售。
   　　二、电话营销支撑平台：
   　　1、平台：
   　　自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
   　　2、平台需要具备的功能：
   　　平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
   　　3、电话营销人员：
   　　招募有电话营销经验的营销人员，可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。
   　　三、数据的获取
   　　四、数据的准备及要求：
   　　1、每月准备1万条数据；
   　　2、根据实际情况确定。
   　　五、数据字段使用：
   　　1、专人负责客户数据管理，按日对电销人员发放数据；
   　　2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。
   　　3、专人接受管理电销成功数据。
   　　六、外呼策略：
   　　1、产品策略：
   　　针对中国平安的'太平康颐金生B款终身健康保障计划，可开门见山的营销产品。
   　　2、也可已服务项目的名义开展。
   　　七、营销脚本：
   　　1、电销脚本。
   　　2、代理人二次约访脚本及上门话术。
   　　八、地面营销促成人员的区域配合：
   　　前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销，要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户，因此，将南宁按行政区（以临近区域）域或方位（东南西北）划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员，每个区域方位设置一个组长，由组长统一调配该区域的机动营销人员，上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。
   　　九、营销人员的考核：
   　　1、电话营销人员：
   　　制定科学的绩效考核办法，明确每日完成基数及超额奖励。模式：基本工资+任务奖+超额奖
   　　2、地面营销人员：
   　　由保险公司自己制定，但应考核目标营销线索达成。
   　　十、营销准备：
   　　1、数据准备时间：
   　　在正式实施电话营销前6天，根据人均日数据需求量作好数据准备。
   　　2、营销脚本准备：
   　　在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
   　　3、人员的准备：
   　　在营销活动实施前10天完成人员准备。
   　　4、培训：
   　　电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训，培训周期7天，经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。
   　　5、小组分类及区域负责人的确定：
   　　在正式实施电话营销前3天，完成小组分类及区域负责人的指定。
   　　6、客户数据接受者指定：
   　　在正式实施电话营销前，指定固定成功营销数据的接受人，接受方式为电子邮件，接受内容为客户信息及录音。
   　　7、确定成功标准及质量检验标准：
   　　在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。
   　　8、交行质检验人员的确定：
   　　交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员，并在活动开始前3天确定。
   　　9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。
    　　第二节、工作流程 
   　　一、工作时间：
   　　1、每周一至周五：上午10：00点——下午6点；
   　　2、每日工作时间：
   　　上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。
   　　下午13：30——18：00电话营销时间。
   　　二、外呼数据分配：
   　　1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据，数据量为人均30条/天。
   　　2、每日基本成功量20条/人/天
   　　三、数据交接：
   　　1、每日在20点前将成功数据提交给负责人，同时提供日数据分析及报表。
   　　2、数据接受人在隔日9：30分之前完成成功数据的分配，特殊要求的根据实际情况灵活处理。
   　　四、客户回访：
   　　每周五下午13：30——18：00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认，监督服务品质，并将结果在周六18点前反馈给负责人。

4. 保险怎么营销活动方案

制定保险营销方案可以根据以下两点来：1.制定保险营销方案，起码要先了解当地的市场，摸清最重要的竞争对手，结合自己的特点，充分利用自己的优势，进行不同的营销策略。当然，可以学习对手的好的东西。2.一般会做企划案的制定，活动的策划和实施，客户答谢会的运作，业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险，让营销员更好的销售保险。
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5. 如何制定保险营销方案？

　　制定保险营销方案可以根据以下两点来：
　　1.制定保险营销方案，起码要先了解当地的市场，摸清最重要的竞争对手，结合自己的特点，充分利用自己的优势，进行不同的营销策略。当然，可以学习对手的好的东西。
　　2.一般会做企划案的制定，活动的策划和实施，客户答谢会的运作，业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险，让营销员更好的销售保险。

6. 保险策划活动方案

 　　为确保活动高质量高水平开展，就不得不需要事先制定活动方案，活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗？以下是我为大家收集的保险策划活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
   　　保险策划活动方案1    　　一、活动背景 
   　　保险就是保障生活的一种最好的方式。如今，保险业在中国发展迅速。一些人也尝试了保险，但似乎，保险并不怎么得人心。说起保险，有人不屑，有人排斥，甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险的，却不知道具体是怎样的情况，白白浪费了许多可行使的权利。这是个非常严峻的问题。为什么会出现这种情况呢？是因为许多人不了解保险，只是道听途说一些，对于保险的知识不明确，还存在许多误区。我们这次举办的“保险知识进社区”活动就是为了让居民了解保险知识，让他们明白保险的好处并能从中受益，使保险能被更多的人认可。让更多的人“明明白白买保险，安安心心过生活”。
    　　二、活动主题： 
   　　发展保险，为就业保驾护航
    　　三、活动目的： 
   　　通过咨询或发放有关保险知识方面的传单让更多的人能够正确的了解保险，使保险能让更多的人所接受，知道保险在我们日常生活中的重要作用, 同时也锻炼同学们的实践能力和知识的运用。 保险公司、银行、证券公司、财务公司、社会保险机构保险行业的竞争重点在于人才资源和管理能力。现在一个合适和优秀的保险从业人员非
   　　常宝贵。因此加大对保险业学生培训和奖励力度，鼓励更多保险专业人才诞生对于保险行业来说非常必要。
    　　四、活动时间： 
   　　20xx年 xx月xx日
    　　五、参加人员： 
   　　全体学生
    　　六．活动流程 
   　　前期：保险知识竞赛
   　　参赛形式及办法 ：
   　　参赛形式：
   　　以班级为单位进行组队，每队由4人组成并参赛。
   　　参赛办法：
   　　（1）.首先在各选手中选拔出4－6人（两人备用）组队。
   　　（2）.所有参赛队，统一笔试，从笔试中根据得分情况选
   　　出参加决赛的人选。 进入决赛的人可参加保险进社区活动
   　　后期：创新社区保险宣传服务
   　　1. 与社区街道和保险公司合作。建立以社区服务工作者为主体的社区保险宣传队伍
   　　2. 根据社区安排每月定点一个社区举办宣传活动。丰富居民文化生活
   　　3. 建立保险咨询点，提供保险服务，完善社区居民保障体系
    　　七、活动要求及注意事项： 
   　　1、在来去的途中听从安排，有组织，有纪律，注意安全，遵守交通规则。
   　　2. 注意卫生保护工作，在传单发放过程中及发放完后要及时把卫生工作搞好。
   　　3. 在社区进行现场咨询的时候不能大声喧哗打扰社区居民的生活。
   　　4 .对待社区居民要有礼貌，注意礼貌用语。
   　　5、参加人员要注意活动的秩序，做事要认真负责
    　　八、活动经费： 
   　　宣传海报，制作传单，奖项费用
    　　九、前期准备： 
   　　1、有针对性的设计宣传资料；
   　　2、对参加人员进行一次简单的培训；
   　　3、联系新闻部的干事；
   　　4、制作相应的海报：
    　　十．奖项设置 
   　　每人发八十元奖金并颁发荣誉证书
    　　十一：活动意义 
   　　(1)丰富社区功能，促进社区建设，锻炼学生的实践能力和服务意识
   　　(2)普及风险常识，提高保障水平
   　　树立科学的保险消费理念，提高投保率从而提高居民保障水平，实现社区居民“人人有保险、户户有保障”，提高社区居民的生活水平和质量。
   　　(3)强化社会管理，服务和谐社会
   　　开展社区保险，不应简单地看作是一种商业行为，更应将保险作为一种促进居民和谐、社区繁荣的管理工具。
   　　保险策划活动方案2    　　一、活动背景： 
   　　1、六月份具有承前启后的作用，既是二季度的月末，对于上半年来讲是半年业务冲刺的关键时刻，又是三季度的前期，是为下半年开门红奠定客户资源的关键时期。
   　　2、六一儿童节是保险市场的一个大好契机。儿童是父母的挚爱，为了孩子，愿付出一切。儿童的父母年龄介于三十岁左右。不但收入水平和消费能力而且易于接受新理念，是当前社会最有可能的潜在投保人。今天的儿童就是明天的主力客户，公司可充分利用节日契机，宣导保险理念，推广少儿保险。抓住少儿险市场，无疑就抓住了保险的未来。
   　　3、六一是各类企业利用大做文章的时期，也是同业保险公司加强宣传的白热竞争时期，充分利用市场的热度，调动业务员通过基本法考核，达成个人季度及半年目标的积极性是我们经营的重点。
    　　二、活动时间及阶段： 
   　　20xx年6月1日
   　　整体活动策划分为三个阶段：
   　　第一阶段：前期准备阶段（10天）：5月20日——5月31日
   　　第二阶段：中期操作阶段（1天）：6月1日
   　　第三阶段：后期追踪阶段（ 29天）：6月2日——6月30日
    　　三、活动内容 
   　　于六月一日举办“宝贝，爱你没商量”联欢会活动
    　　四、活动目标： 
   　　长期目标：加大公司品牌宣传，提升公司信誉度和美誉度，为公司业务发展打下坚实基矗
   　　短期目标：大量收集有效准客户名单，创造机会寻找拜访借口，实现新单保费万元。
    　　五、活动实施 
   　　第一阶段：准备阶段
   　　包括：职场宣导、“保”贝大动员、会场布置、工作人员安排等环节。
   　　第二阶段：活动阶段
   　　在六月一日当天举办大型“宝贝，爱你没商量”联欢会活动。
   　　内容可包含讲座、游戏、抽奖等环节，具体内容可参考以下：
   　　讲座环节：了解少儿险种的重要性，加强保险意识。
   　　1、邀请知心姐姐、知名少儿主持人与小朋友亲密交谈
   　　2、儿童医院的专家来做一些健康方面的知识讲座。
   　　游戏环节：通过家长、孩子的`互动，促进相互了解。设奖项，发奖品。为业务员创造更多的接触机会。
   　　1、 “六一”宝贝儿
   　　在我们已有的客户或是准客户资料里能找到是6.1过生日的孩子资料，在六一这一天将这些孩子和家长们组织到一起进行集体生日聚会，给他们送上大蛋糕。
   　　2、我的健康，你的快乐
   　　给8岁以上，14岁以下的孩子们准备一些水果，饼干，果酱，奶油，蔬菜等。让家长做孩子的帮手。让孩子用这些原材料进行食物拼盘。再进行评比。之后讲述一些健康方面的知识再适当引入保险话题
   　　3、天使对对碰-------希望工程爱心活动
   　　发动少儿客户以一对一的互帮互助的形式，建立和贫困山区孩子手拉手活动，为贫困孩子送上赠送书籍或者节日礼物，一声最简单的问候，也能给孩子们的心里带去无限温暖的阳光。为所有参与者发放“天使爱心卡”，还可参加暑假组织的参观活动。
   　　4、六一父子相片大比拼活动
   　　借儿童节，父亲节之际，组织14岁以下的孩子和家长，精心挑选爸爸或妈妈小时候的照片与孩子小时候的照片，作成拼图，让孩子和父亲一起参与拼摆，进行比较。让大家选出哪几位家长与孩子小时侯长得最像。此活动既让家庭更和睦，又能收集到增加保险公司的亲和力，收集到 客户资源。
   　　5、爱心征文/征画活动
   　　以爱心熊，SNOOPY等作为形象大使（卡通形象能非常好的增加亲和力），以爱心为主题，进行征文，征画大赛。通过公益活动增强与客户的互动性，从而在客户心中建立良好品牌形象。
   　　抽奖环节：在活动中，可穿插安排抽奖，选择一些小礼品赠送客户增加趣味性；活动的尾声中可宣布未来将二次抽奖，中奖者可享受保险优惠或公司组织的活动。
   　　重点提示：
   　　1、活动结束后可由业务员亲自上门收集作品。
   　　2、在活动中可大量拍摄照片，活动结束后可由业务员登门赠送。
   　　3、切记留下客户详细地址。
   　　第三阶段：追踪阶段
   　　可利用送照片、公布中奖信息、收集作品、谈专家讲座感受等借口鼓励业务员加大拜访量，促成保单销售。
   　　重点提示：
   　　1、根据公司财务状况，可设立针对客户的免费旅游奖。（活动期间投保保费在 x 万元以上者，可享受暑假旅游卡一张。）
   　　2、建议二次抽奖可覆盖参加活动的全部客户，而奖品可设置为参加暑期组织“天使手拉手爱心活动”，如此可一方面增多拜访借口，另一方面可为炎热夏季展业做客户资源铺垫。
   　　3、建议该活动不为业务员设立奖项，而应加大职场内相关竞赛活动的追踪，比如追踪基本法考核、半年度竞赛等各种业务推动活动，调动业务员展业积极性，顺利达成个人目标。
    　　六、辅助资源 
   　　准备阶段
   　　邀请函，入场券，POP挂旗，宣传海报，易拉宝，绶带，气球
   　　活动阶段
   　　讲座环节
   　　1、《少儿学习知识手册》、《少儿健康手册》、《少儿安全手册》、《保险—托起明天的太阳》
   　　游戏环节
   　　快乐拉画笔，动物相框，儿童水壶，卡通收音机，爱心音乐存钱罐，儿童伞，爱心卡，奇趣手牵手餐具
   　　抽奖环节
   　　抽奖券，旅游卡，文化笔，钥匙扣，文具盒，儿童书包，QQ杯，儿童风扇、趣味魔方
   　　追踪阶段
   　　保单存折，计划书
   　　温馨提示：我司可为您提供专业的个性化设计，需要礼品请提前一周告知！
   　　保险策划活动方案3   　　按照保监会20XX年全国保险公众宣传日活动工作要求，为进一步强化我省保险业的公众宣传意识，推动行业形象持续改善和社会公众保险意识不断提高，确保全国保险公众宣传日活动扎实深入开展，特制定本方案。
    　　一、活动内容 
   　　7月8日为全国保险公众宣传日。全国保险公众宣传日活动的主题为“xxxx”。20XX年度活动主题是“xxxx”。宣传内容分主题宣传和自主宣传两部分。主题宣传包括全国保险公众宣传日主题、保险典型案例宣传主题及行业形象广告片宣传主题，自主宣传包括我省保险业“创新年”建设宣传和保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念宣传等。要通过宣传活动，充分展示保险保障功能和作用，展示我省保险行业履行社会责任、服务民生的良好形象。
    　　二、活动原则 
   　　坚持务实、节约、高效的原则开展宣传活动。宣传活动坚持公益性。
    　　三、活动工作机制 
   　　成立福建保险业全国保险公众宣传日活动工作小组，工作小组负责宣传活动的统一督导和实施。工作小组下设办公室，挂靠保监局办公室，负责活动的组织协调和督促指导工作。
   　　省及各设区市保险行业协会要加强对会员公司的活动协调，制定实施方案，组织当地保险公司积极开展宣传活动，努力做到上下联动,呈现全局活动有中心、各地工作有亮点的格局。各保险公司要加强组织落实，明确专人负责，相应成立全国保险公众宣传日活动工作小组，制定具体工作实施方案，开展宣传活动。其中，总公司已经制定统一方案的，可依据总公司标准制定我省具体实施方案。各公司方案中应有包括分管领导、责任部门与联络人的名单。
    　　四、活动具体安排及职责分工 
   　　(一)主题宣传
   　　1.全国保险公众宣传日主题。7月8日当天各单位要开展互动活动和宣传活动。
   　　(1)互动活动
   　　a.组织公众参观福建保监局12378保险消费者投诉维权热线中心，了解保监局信访投诉处理工作相关情况。
   　　b.组织公众参观福建省保险行业协会人民调解委员会、福州仲裁委员会保险仲裁中心，了解诉调对接工作、保险仲裁工作等相关情况。
   　　c.组织公众参观福州市道路交通事故快速处理服务中心，了解发生轻微交通事故后，车辆快撤、快处、快赔相关情况。
   　　d.在福建保险网开设与网友互动栏目，为公众答疑解惑，普及保险知识。
   　　(2)宣传活动
   　　a.各保险机构根据各总公司的统一部署，组织好本系统统一的宣传活动。
   　　b.网点宣传。所有保险机构网点在7月8日当天通过悬挂横幅或电子显示屏形式进行宣传，时间应当保持一周以上，内容可以在下列选择：“7月8日是全国保险公众宣传日”、“保险让生活更美好”、“倾听由心互动你我”、“了解保险安心消费”、“明明白白买保险实实在在得保障”。
   　　此外，各保险公司还可以选择1-2个面积较大、人流量较多的网点，设立宣传点，安排专门人员，现场“面对面”回答公众的咨询提问。现场宣传应做到安全、有序、平稳，应急保障措施要到位，确保活动安全。
   　　c.短信宣传。各保险公司应当通过通信运营商或公司自有等渠道，向保险消费者发送至少2条以上关于全国保险公众宣传日内容的短信。其中统一发1条短信，内容是：“尊敬的客户，保监会确定每年的7月8日为全国保险公众宣传日，希望您了解保险、理解保险、善用保险。倾听由心，互动你我!保险，让生活更美好!”。
   　　d.网络宣传。在福建保监局网站、福建保险网开设“福建保险业20XX年全国保险公众宣传日活动”专栏，普及保险知识，进行风险提示。
   　　2.保险典型案例宣传主题。在全国保险公众宣传日前后一段时间，由行业统筹资源，统一开展以保险理赔典型案例为主要内容的宣传活动。
   　　(1)报纸宣传。行业在《海峡都市报》开设专栏，连续刊登福建保险业理赔典型案例。其中，7月8日当日刊登一期。各保险公司可根据各自实际，在主流报纸媒体刊发相关理赔案例的报道。
   　　(2)电视宣传。行业在福建电视台公共频道《西岸财金》栏目连续播出福建保险业理赔典型案例。其中，7月8日当日播出一期。各保险公司可根据各自实际，在电视媒体播报相关理赔案例。
   　　(3)手册宣传。编印保险理赔典型案例手册，产、寿险各一册，作为《保险消费知识手册系列》的分册。省保险行业协会组织各保险公司做好手册的征订、发放工作，各设区市保险行业协会负责组织当地保险分支机构做好手册发放工作。
   　　(4)视频宣传。以电视宣传的典型案例内容为基础，制作产、寿险理赔典型案例视频光盘。组织所有有条件的保险机构网点统一在视频播放器上进行滚动播放。
   　　(5)网络宣传。在福建保监局网站、福建保险网宣传保险理赔典型案例，同时向全国及省内主流财金类网站推荐发布福建保险业理赔典型案例，并介绍各公司、各地宣传典型案例的情况，扩大影响力。
   　　3.行业形象广告片宣传主题。根据保监会要求，于7月8日起开始在我省地方电视媒体投放由保监会组织拍摄制作的行业形象宣传广告片，推进行业整体形象改善提升。
   　　(二)自主宣传
   　　重点围绕我省保险业“创新年”建设宣传和保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念等内容开展宣传。保监局宣传保险监管核心价值理念、保险监管创新等，促进行业进一步依法合规经营。保险行业协会统筹资源，宣传普及保险基础知识，总结展示行业创新成效。保险学会加强保险创新理论研究，服务行业发展，提高行业影响力。保险公司重点宣传保险产品、保险服务等方面的创新，如宣传农业保险、大病保险创新服务经济社会发展的情况，宣传保险公司通过创新加强诚信服务理念、提升服务品质的情况，宣传保险行业核心价值理念、普及防灾减灾知识等。
    　　五、活动要求 
   　　1.高度重视，充分认识活动意义。全国保险公众宣传日活动是保监会安排部署的、为全行业发展打基础、树形象的重点工作。各单位务必高度重视，加强组织领导，确定分管领导为第一责任人，明确专门的机构和直接责任人，保障人、财、物的投入，确保宣传活动各项工作落到实处。
   　　2.认真组织，营造活动宣传声势。省及各设区市保险行业协会要加强联动，形成同步统筹、上下联动的全省宣传声势。各保险公司省级分公司要组织协调本系统开展宣传活动。各设区市保险行业协会、各保险公司省级分公司应于7月3日前向省保险行业协会报送全国保险公众宣传日活动方案。
   　　3.做好总结，推动活动长效开展。各单位要在活动过程中做好相关数据统计、先进事迹记录和资料留存等工作。各设区市保险行业协会、各保险公司省级分公司应于7月12日前向省保险行业协会报送活动总结。省保险行业协会将汇总全省活动开展情况，形成书面总结报告向福建保监局报送。宣传日结束后，各单位应当继续利用各种资源，组织做好活动后续期的宣传各项工作，推动活动持续深入长效开展。

7. 保险的营销推广方式

所谓保险营销，就是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上，利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要，从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。保险营销的思想，是现代市场营销理论在保险经营管理中的运用，但保险营销并不是一般营销理论的简单应用。从市场营销的角度来看，保险产品的整体概念同其它产品一样，由核心产品、形式产品和附加产品三个层次构成。一、保险营销的概念与特点所谓保险营销，就是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上，利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要，从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。保险营销的思想，是现代市场营销理论在保险经营管理中的运用，但保险营销并不是一般营销理论的简单应用。从市场营销的角度来看，保险产品的整体概念同其它产品一样，由核心产品、形式产品和附加产品三个层次构成。但保险营销不仅有别于有形商品的营销，而且与其它无形商品的营销也有很大的差异。这是由保险商品本身的特点决定的。1?核心产品的推销是保险营销的基础。保险产品的核心是提供经济保障，顾客购买保险并不是为了买一张保险单，其目的在于转嫁自身的风险，获得经济保障，维持生产和生活的稳定。保险产品并不为人们提供一个直观的外界对象的客体，不能以某种物理属性直接满足人们生活和生产上的需要，它的使用价值只是作为一种观念物而存在。保险营销人员的职责之一就是树立人们的这种观念，从而满足人们转嫁风险、获得经济保障的需要。2?形式产品的推销是保险营销的形式表现。保险产品的形式产品通过险种名称、保单条款、公司名称、保险费率等表现出来。保险商品买卖的成交，以保险合同关系当事人双方承诺履行一定的义务并取得相应的权利为基础。保险费率作为保险商品的价格，其制定发生在成本之前，这与有形产品的价格制定在成本发生之后显然不同。保险营销就是要通过保险产品的形式产品，实现保险商品的实际买卖。3?附加产品是保险营销实现的根本保证。保险产品的附加产品主要包括保险服务，保险服务包括保前、保中、保后服务。保前服务是指展业人员进行保险宣传，向投保人介绍有关保险知识，了解保户的保险需求等；保中服务主要体现在根据保户的实际情况进行保险设计；保后服务则包括防灾防损、出险后进行理赔等环节。保后服务至关重要，是保险营销有别于其它营销的重要标志。就有形商品而言，售后服务主要是为了促进销售，提高顾客满意度，显然与保险售后服务不可同日而语。因为人们购买保险，就是为了获得在一定条件下的经济补偿或给付，因而售后服务是保险产品整体概念不可分割的组成部分，是保险营销实现的根本保证，而有形商品则不一定非有售后服务不可。就其它服务商品而言，对顾客影响最大的主要是售中服务，例如餐饮、旅游等便是如此。4?保险商品与普通有形商品的分销渠道差异很大，主要表现在：首先，保险商品不存在实体分销，因为保险是一种服务商品，其生产与消费同时发生，没有实体转移的发生。其次，保险商品没有经销商。保险商品虽然也有中间商——保险代理人和保险经纪人，但他们只是分别代表保险企业和保户签订保险合同，对保险商品既没有所有权，也没有费率决定权。对保险营销的理解要特别注意的是：保险营销并不等同于简单的保单推销。首先，从业务员的角度来看，保险营销要求业务员与顾客之间互通有无，保持密切的联系，不只是卖保单的商业行为，更是永远的朋友。其次，从保险企业的角度来看，保险营销要求保险企业建立一套远比保单推查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动，其重点在于根据市场需要设计保险产品，满足客户需要，其归宿是实现保险企业经营的战略目标。二、保险营销的目的与方式(一）保险营销的目的。保险营销的目的可概括为：通过满足人们的保险需求和愿望，实现保险企业的经营目标。其内涵应包括下述四个方面的内容。1?不仅要满足顾客的需求，而且要使其满意。有效的保险营销应达到这样的效果：由于所提供的某种保险商品较好地满足了顾客的需求和愿望，使其满意并产生购买本企业其它保险商品的愿望，或者通过需求得到满足的顾客去影响潜在顾客，扩大保险承保面。2?不仅要满足现实保险需求，而且要满足潜在保险需求。人们对保险的现实需求表现为对某种已存在的险种准备投保，而对保险的潜在需求则表现为由于某些原因还不可能立即投保，或者对某种险种的问世存在期望。满足潜在保险需求，要求保险企业在市场调查和预测的基础上，运用各种营销手段，开发新险种，开拓新市场，满足不同层次的保险需求。3?不仅要满足今天的保险需求，还要注意如何满足明天的保险需求。满足需求与愿望，必须建立一个动态的观念。随着客观经济环境的变动、消费者所面临风险状况的变化以及人们收入的增长，人们对保险的需求也在不断发生变化。保险营销要求业务人员及时掌握顾客的这种变化的趋势与程度，保险企业则利用汇总的信息掌握整个市场的动向，以不同的营销组合来满足人们处于变化中的保险需求。4?在以消费者为中心、满足顾客的保险需求与愿望的基础上，实现保险企业的经营目标。市场经济条件下，保险企业作为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场竞争主体和法人实体，其经营活动是一种有偿的经济活动，必须以谋求最大效益性为原则。（二）保险营销的方式。如前所述，保险营销虽然不同于简单的保单推销，它强调整体效应和在满足顾客需求的基础上获得利润，但其作用点仍然在于保单的推销。因为，依据保险经营的风险大量原则，只有在大量承保的基础上，才能获得较好的经济效益。保险营销以满足人们的保险需求为中心，以推销保单为作用点，其方式是多种多样的，可以列举的有：1?“一对一”的营销，即营销人员“一对一”地与客户接触，向其推销保单。这种营销方式的优点是不受时间、场所的限制，简洁、明快，易于沟通。其不利之处是耗时费力，只强调个人的销售能力。但无论如何，这是最常用、最基本的营销方式，因为其它一些营销方式，最终都可能要通过“一对一”的方式来完成保单的售卖。2?展示会行销，即营销人员在某一固定场所全天候开展保险咨询服务。展示会的时间可长达数天，地点通常选择人员集中的地方，如机关、医院、学校门口。展示会营销的关键在于化无形为有形，让人们深刻了解、认识保险这个无形商品。展示会节省了客户的交通时间，缩短了保险企业与客户的心理距离，可以吸引众多的人，还有利于培养新的保险营销人员。但展示会通常只是营销人员与客户交换信息的场所与桥梁，真正的销售是将现场的资料筛选后的继续追踪。3?说明会营销。这是一种直接到客户所在单位开展“一对多”的营销方式，通常是散发必要的宣传材料和纪念品，辅以短则10分钟，长可达40分钟的说明，主要向顾客介绍个别险种，通过顾客之间的相互影响，激发购买动机，其成败与主讲者的关系密切。4?座谈会营销。这是一种通过与客户的长时间交谈以增进相互了解的营销方式，接触人员的规模通常不超过10人，着眼点在于建立与客户的长远关系，提高高额保单销售的成功率，争取保户对潜在顾客的影响。三、保险营销的要素与策略依据哈佛大学鲍顿教授1964年提出的市场营销理论，保险营销组合要素包括四个部分：（1）险种；（2）推销渠道；（3）险种价格即保险费率；（4）促销手段。保险营销的四个要素必须协调一致，综合作用，才能取得好的效果。与保险营销的组合要素相对应，保险营销的策略也包括四个方面：1?险种策略。前述叙及，保险营销必须建立动态的观念。就险种策略而言，要求保险企业重视险种的保障内容和保障方式的灵活性，具体而言，保险企业必须做到：（1）适应保险需求的层次性，搞好险种的分层开发；（2）适应保险需求的差异性，搞好险种的特色开发；（3）适时修改旧险种，调整险种结构。2?推销渠道策略。保险推销渠道主要有保险外勤人员推销、营业室营销和保险代理助销等。推销渠道策略在于选择最有效和最经济的渠道进行险种推销，其内容主要包括：选择推销方式，决定推销险种，确定业务规模等。3?价格策略。价格往往是竞争的有力武器，也是见效快、市场供求和竞争对手反应最敏感的问题。价格策略通常包括偏高订价策略、偏低订价策略、亏损订价策略、优惠订价策略、弹性订价策略等。笔者认为，保险企业的特殊性不利于价格策略的运用，保险企业应将主要精力花在险种、服务和促销上。4?促销策略。促销包括：人员推销、广告、营业推广、宣传和公共关系引导等方式。促销策略可归纳为两大类：推式策略和拉式策略。推式策略是以派员推销为主，把保险商品推进目标市场。拉式策略是采取广告宣传等方法，唤起人们的保险需求，并使其主动产生购买保险的行为。四、树立保险营销观念的重要意义我国自恢复保险业务以来，保险业的发展可谓十分迅速。但我国保险业在世界上还十分落后，与泱泱大国的地位极不相称。在保险业发达的国家，不仅保险营销手段先进，而且有关保险行销的理论研究也十分深入，理论体系日臻成熟，并反过来指导保险营销实践，进一步推动保险业发展。随着我国保险市场格局的变化，树立保险营销的观念具有非常重要的现实意义。1?树立保险营销观念，是保险业深层次发展的需要。随着我国经济体制改革的不断深入，企业、家庭和个人所面临的各种风险越来越复杂，人们对保险的需求越来越大，领域越来越广，层次越来越深。只有依靠良好的保险营销体系，才能满足人们日益增长和多层次的保险需求，使保险业向纵深发展。2?树立保险营销观念，是挖掘潜在保险市场的需要。从我国的保险深度看，近几年一直维持在1％左右，而发达国家的保险深度则在8％左右，中等发达国家的保险深度也在4％左右。1995年，我国国内生产总值达57733亿元，若按4％的保险深度匡算，当年保费收入当在2309亿元左右，而我国的实际保费收入仅为这一规模的四分之一左右，可见我国保险市场的潜力之大。如果保险公司重视运用营销手段，则可以提高企业和居民的投保率，将相当一部分储蓄转化为保险基金。3?只有树立保险营销观念，才能适应激烈的保险市场竞争。在人保公司一统天下的时期，依靠“人头熟”、“感情深”以及行政手段和少数几个核心险种就很容易实现企业经营目标。现在，国内保险市场已是群雄并起，形成了“多家办保险、多种形式办保险”的竞争格局。保险竞争是险种、承保范围、服务质量、信息等全方位的竞争，谁家的险种更能满足消费者的需要，谁家的服务质量好，就能赢得顾客的信赖；谁家的广告宣传更能迎合消费者的心理，谁就会在竞争中占据优势。总之，保险企业树立保险营销的观念，自觉运用各种营销策略和手段，就能在竞争中占据主动地位；反之，就会总处于被动地位。4?只有树立保险营销观念，才能更好地参与国际竞争。在国内保险市场不断完善并逐步对外开放的同时，国内的保险公司也必然要拓展海外保险市场，参与国际竞争。要想在竞争更为激烈的国外市场立足，必须提供更好的险种、服务、费率和促销组合。
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8. 保险公司新产品推动方案

岗位目的:为了推动中支业务发展，根据分公司的经营发展方向及营销思路，配合营销业务节奏，实施业务推动方案，跟踪业务完成情况，协助搭建个人营销的组织架构，监督政策执行.工作职责（该职责所要达到的结果/目标）工作时间比重（％）1-督导追踪业务日常督导、追踪阶段业务完成进度与人员培养情况，定期拟制业务报告，确保提供及时准确的数据40％2制定推动方案根据不同阶段任务状况及队伍经营状况，拟制业务推动方案，并督导、追踪业务方案进展，确保业务目标的实现30％3-组织相关培训向各层级业务人员提供培训，并追踪、评估培训效果，以提高业务员业务水平30％岗位绩效指标集1.个人业务标准保费达成率2.新契约保费年度增长率3.新契约保费市场占有率4.业务推动方案的实施效果5.个人业务新契约期缴占比6.新产品推广活动满意度7.业务报告的及时性和有效性8.激励方案的可行性9.营销队伍组织增长率及架构合理性准备工作就是：一定要善于沟通，最重要的一点。
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