德邦物流理赔不合理怎么办

1. 德邦物流理赔不合理怎么办

你好，你可以尝试通过黑猫投诉平台进行投诉噢，也可以拨打12315消费者权益保障热线【摘要】
德邦物流理赔不合理怎么办【提问】
你好，你可以尝试通过黑猫投诉平台进行投诉噢，也可以拨打12315消费者权益保障热线【回答】
【回答】

2. 德邦物流理赔投诉电话

如果货物丢失您可以直接联系发货/提货部门商量理赔，走快速理赔(1000元以下)的话一般很快就可以办下来，其他理赔的话就需要您出示货物价值的一些证明，然后我司会根据您的保价和货物破损情况跟您协商理赔，当然是需要一定的时间的，您可以多和理赔部门沟通。400电话是德邦的投诉电话，会积极为您处理此问题的。【摘要】
德邦物流理赔投诉电话【提问】
如果货物丢失您可以直接联系发货/提货部门商量理赔，走快速理赔(1000元以下)的话一般很快就可以办下来，其他理赔的话就需要您出示货物价值的一些证明，然后我司会根据您的保价和货物破损情况跟您协商理赔，当然是需要一定的时间的，您可以多和理赔部门沟通。400电话是德邦的投诉电话，会积极为您处理此问题的。【回答】
如果德邦物流不回复，不处理，可以联系邮政12305，或者市场监督局12315进行投诉处理【回答】
5000多的电脑赔300买了理赔了【提问】
不满意还一直拖【提问】
给您个建议

【回答】
好你说【提问】
联系12305邮政监督局  【回答】
多打几遍投诉，他们会害怕的【回答】
行【提问】
谢谢了【提问】
不用客气 亲 应该的【回答】

3. 投诉德邦物流的隐性消费，霸王条款

我来回答这个问题吧：
首先，德邦并没有上市，只是有上市的打算。应该至少还要两年的时间。
其次，德邦在业内的服务还算是比较好了，整体的国内零担物流行业环境就是小乱差的
第三，这种保险价值声明在运输条款上都明确写出了，如果您当时签字，就表示同意了，就意味着法律会保护照书面的条款的，而不是您的口头言语，也就是说您已经处于被动地位了，基本构不成消费欺诈；所以，奉劝大家无论何时签自己名字的时候都要看清楚自己要签的是什么东东。
第四，德邦的保费应该是千分之四，少量声明价值不会产生过多保费。如果像您说的产生了很高的额外费用，那就有点离谱了。德邦的员工应该有口头告诉您本人的基本职业素养
第五，话又说回了德邦员工的职业素养，也顺便回复下您里面提到的新员工的问题。德邦一线的营业部门人员更新是很频繁的，所以一个致命的缺点就是：客户总是接触的是业务不熟的新面孔，一旦出问题也那新员工这个借口去搪塞。其实呢，双方都有苦衷吧。
第六，关于“不保价不给发”的问题，其实官方说的是没错的。都是自愿的投保。也不算常规意义上的投保了，毕竟都没有经手合法的保险公司。但是，具体操作的时候，一线营业部门往往被若干指标压着，比如不允许出现0保价的情况，所以大多数时候含糊其辞的概括了。大家都不容易嘛。这也是公司自我保护的一种手段吧，承运货物就是要承担风险的，国内的零担货运保险制度又不健全，而且我们消费者的保险意识又不强，只能如此了。
最后，建议楼主如果平心静气的和德邦的员工交流的话，会发现他们也是很不错的。大多数都是刚毕业的学生。这个多投保的问题折腾来折腾去也不会有对你有利的解决办法的。总之呢，吃一堑长一智的好。另外声明：我不是德邦的托儿，跟德邦也没有关系，只是一个过来人而已。

4. 物流理赔不合理怎么投诉

法律分析：你在物流托运货物，就是和物流签订了货运合同，对于损坏赔偿合同应规定，这种条款往往体现在物流的服务承若内，也就是物流规定的赔偿，大多是霸王条款，损害消费者的利益。像这样的问题可以用下列方法就解决：协商，仲裁（向有关部门投诉）、诉讼。另外，你不是投保了吗，保险公司也应负赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百三十八条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。
《中华人民共和国民法典》第二百六十七条 私人的合法财产受法律保护，禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏。
《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

5. 德邦物流索赔

我是德邦经理，给你几个建议，一：如果你的货物保价不足，那么理赔也是按照比例折的，比如说货物实际值2000，损失1000，而你只保价1000，那么相当于说你已经把你的货物默认贬值一半，所以理论上来说最多可以赔给你500；二：保价超过货价值的，理赔金额不超过实际价值，比如说货物值2000，损失1000，而你保价3000，理论上最多赔你1000，你没有多少损失，三：保价等于实际货物，这时候理论上损失多少陪你多少。一般情况下，理论上的东西在德邦比较难以实现，除非你遇到一个好的处理人或者懂得德邦规则的，比如说我。四：根据比例换算规则，如果你按照我说的计算之后发现实际赔给你的不足1000，那么你千万不要告诉任何德邦的人说你的货物损失比如说700或者800，建议你直接告诉他们你的货物损失是950，一定要控制在1000以下，因为德邦的理赔规则是：1000以下的理赔经理说的算，如果你索赔超过1000，按照比例一折那么不好意思，你连1000都没有，或者更低，请牢记！五：你可以和德邦过不去，但是请尊重德邦所有的人，不管是员工还是经理，因为我们都是出来工作的，你一旦把员工、经理惹毛了，那你就算了基本就没戏了，不要相信什么电视台曝光举报之类的，对于德邦来说这些都是小儿科，我们有能力把你说的消灭，到最后对你一点好处都没有。如果客户态度好，理赔还是会有的，请不要和钱过不去，除非你很有钱，请记住我的话，我是对你好的。

6. 德邦物流赔偿问题

赔偿的过程很简单。1、打投诉电话。2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，3、录音，写索赔函。然后客服提交内部。4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。
德邦物流索赔注意事项：
若因运输原因导致货物破损，到货后收货人可进行异常签收，异常签收是办理理赔的前提，异常签收后，原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点，即发货方要求理赔联系发货网点，收货方要求理赔联系到达网点，办理理赔需提供货物价值证明，且不支持截图证明，需提供纸质正规货物价值证明，德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。

7. 德邦物流理赔技巧

德邦物流理赔技巧：1、打投诉电话。
2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，
3、录音，写索赔函。然后客服提交内部。
4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人，核实情况是否属实。
5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。
德邦物流索赔注意事项：若因运输原因导致货物破损，到货后收货人可进行异常签收，异常签收是办理理赔的前提，异常签收后，原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点，即发货方要求理赔联系发货网点，收货方要求理赔联系到达网点，办理理赔需提供货物价值证明，且不支持截图证明，需提供纸质正规货物价值证明，德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。

8. 德邦快递赔付条款

德邦快递赔偿标准如下：1、保价的快递丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；2、部分损毁或者内件短少的，按照保价额与货物全部价值的比例对货物的实际损失予以赔偿；3、未保价的货物丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。物流把货物损坏，有以下维权途径：1、在有保价的情况下，拍照存证，然后联系联系派送业务员以及派送点；2、在没有保价的前提下，拍照存证，然后联系派送员以及派送服务点；3、如果派送点不接受不处理，那么直接电话联系对应快递公司总部投诉；4、如果快递公司总部不处理，那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院；法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。《中华人民共和国邮政法》第十条未保价物品丢失只能按邮资5倍赔偿。但依据相关规定，企业员工因故意或者重大过失造成给据邮件损失的，无权援用《中华人民共和国邮政法》中规定限制赔偿责任。