分类物业管理的图书目录

1. 分类物业管理的图书目录

第一章 物业管理概述第一节 物业管理行业的形成、发展及其成因一、物业管理行业的形成与发展二、物业管理行业的成因分析第二节 物业管理的基本任务和基本法律关系一、物业管理的基本任务二、物业管理的基本法律关系第三节 我国物业管理的基本现状和发展趋势一、我国物业管理的基本现状二、物业管理行业的发展趋势第四节 结论一、物业管理行业是社会经济发展的产物二、物业管理以提供物业公共服务为基本任务三、物业管理行业发展至今仍不平衡四、物业管理服务范围日益宽广五、物业管理服务形式日益丰富多彩六、分类物业管理的研究内容具有一定现实意义第二章 不同使用目的物业的管理内容与特点要求第一节 消费型物业的管理内容与特点要求一、消费型物业的基本涵义二、消费型物业的管理服务内容三、消费型物业管理的特点与要求第二节 收益型物业的管理内容与特点要求一、收益型物业的基本涵义二、收益型物业的管理服务内容三、收益型物业的管理特点与要求第三节 公益型物业的管理内容与特点要求一、公益型物业的基本涵义二、公益型物业的管理服务内容三、公益型物业的管理特点与要求第三章 不同高度物业的管理内容与特点要求第一节 多层物业的管理内容与特点要求一、多层物业的基本涵义二、多层物业的管理服务内容三、多层物业的管理特点与要求第二节 高层物业的管理内容与特点要求一、高层物业的基本涵义二、高层物业的管理内容三、高层物业管理的特点与要求第三节 超高层物业的管理内容与特点要求一、超高层物业的基本涵义二、超高层物业的管理服务内容三、超高层物业的管理特点与要求第四章 不同用途物业的管理内容与特点要求第一节 居住物业的管理内容与特点要求一、居住物业的基本涵义二、居住物业的管理服务内容三、居住物业的管理特点与要求四、居住物业的会所的经营管理服务探析第二节 办公物业的管理内容与特点要求一、办公物业的基本涵义二、办公物业的管理服务内容三、办公物业的管理特点与要求第三节 零售物业的管理内容与特点要求一、零售物业(商场)的基本涵义二、零售物业的管理服务内容三、零售物业的管理特点与要求第五章 不同档次物业的管理内容与特点要求第一节 低档物业的管理内容与特点要求一、低档物业的基本涵义二、低档物业的管理服务内容三、低档物业的管理特点与要求第二节 中档物业的管理内容与特点要求一、中档物业的基本涵义二、中档物业的管理服务内容三、中档物业的管理特点与要求第三节 高档物业的管理内容与特点要求一、高档物业的基本涵义二、高档物业的管理服务内容三、高档物业的管理特点与要求第四节 豪华物业的管理内容与特点要求一、豪华物业的基本涵义二、豪华物业的管理服务内容三、豪华物业的管理特点与要求第六章 不同结构及饰材物业的管理特点与要求 f第一节 砖混结构物业的管理特点与要求一、砖混结构物业的基本涵义二、砖混结构物业的管理特点与要求第二节 钢混结构物业的管理特点与要求一、钢混结构物业的基本涵义二、钢混结构物业的管理特点与要求第三节 钢结构幕墙玻璃物业的管理特点与要求 f一、钢结构幕墙玻璃物业概述二、钢结构玻璃幕墙物业的管理特点与要求第七章 不同规模物业的管理特点与要求第一节 小型物业的管理特点与要求一、小型物业的基本涵义二、小型物业的管理特点与要求第二节 中型物业的管理特点与要求一、中型物业的基本涵义二、中型物业的管理特点与要求第三节 大型物业的管理特点与要求一、大型物业的基本涵义二、大型物业的管理特点与要求第四节 特大型物业的管理特点与要求一、特大型物业的基本涵义二、特大型物业的管理特点与要求第八章 不同投资模式物业的管理特点与要求第一节 不同投资模式物业的基本涵义一、只租不售物业的基本涵义二、拆零出售物业的基本涵义第二节 不同投资模式物业的管理特点与利弊一、只租不售的收益型物业与拆零出售的同类物业的管理特点比较二、只租不售的收益型物业与拆零出售的同类物业的管理利弊比较第九章 不同外立面造型物业的管理特点与要求第一节 外立面不整齐规则型物业的管理特点与要求一、外立面不整齐规则型物业概述二、外立面不整齐规则型物业的管理特点与要求第二节 外立面不整齐规则型物业的管理特点与要求一、外立面不整齐规则型物业概述二、外立面不整齐规则型物业的管理特点与要求第十章 不同风格物业的管理特点与要求第一节 传统欧式风格物业的管理特点与要求一、传统欧式风格物业的基本涵义二、传统欧式风格物业的管理特点与要求第二节 中国古典风格物业的管理特点与要求一、中国古典风格物业的基本涵义二、中国古典风格物业的管理特点与要求后记

2. 物业经营管理的图书目录

第一章 物业经营管理概述第二章 房地产投资及其区位选择第三章 房地产投资分析技术第四章 收益性物业价值评估第五章 房地产市场与市场分析第六章 租赁管理第七章 成本管理第八章 合同与风险管理第九章 财务管理与绩效评价第十章 写字楼物业经营管理第十一章 零售商业物业经营管理第十二章 物业经营管理的未来发展

3. 现代物业管理的图书目录

第一章 物业管理概论第一节 物业管理的基本概念第二节 城市管理、房地产开发与物业管理第三节 我国物业管理的产生和发展第四节 我国物业管理与国外物业管理的比较本章小结思考题第二章 物业管理开展的基础理论第一节 物业管理与产权理论第二节 物业管理与委托代理理论第三节 物业管理与公共选择理论本章小结思考题第三章 物业服务企业第一节 物业服务企业概述第二节 物业服务企业的机构设置第三节 物业服务企业的规章制度第四节 物业服务企业与其他相关部门的关系本章小结思考题第四章 物业的早期介入和前期管理第一节 物业管理的早期介入第二节 物业的前期管理第三节 物业的接管验收本章小结思考题第五章 物业的服务管理（一）第一节 物业的维修管理第二节 物业设备管理第三节 物业的环境管理本章小结思考题第六章 物业的服务管理(二)第一节 物业的安全管理第二节 物业的信息管理第三节 物业的综合服务本章小结思考题第七章 物业的经营管理第一节 物业的经营管理概论第二节 物业管理常规经营的内容及实施第三节 物业各类资源的经营管理第四节 物业管理的资金来源第五节 物业管理的招投标本章小结思考题第八章 物业管理的法律知识第一节 物业管理法律关系第二节 物业管理的法律责任第三节 物业管理纠纷的仲裁和行政诉讼第四节 物业管理的服务合同本章小结思考题第九章 物业管理实务第一节 住宅物业管理第二节 写字楼的物业管理第三节 购物中心的物业管理第四节 工业建筑的物业管理第五节 智能化建筑的物业管理本章小结思考题第十章 物业服务的风险管理第一节 物业服务风险管理的基本概念第二节 物业服务风险管理的主要流程和方法第三节 物业服务的保险决策本章小结思考题第十一章 物业管理的质量体系简介第一节 物业管理与ISO9000质量标准第二节 物业服务企业开展ISO9001质量管理体系认证的程序第三节 物业服务企业质量体系文件的编写本章小结思考题附录一 中华人民共和国国务院令[2007]第504号附录二 前期物业服务合同(示范文本)附录三 物业服务合同参考文献……

4. 社区物业管理的图书目录：

第1章 社区建设与社区管理1.1 社区的涵义和类型1.1.1 社区概念的由来1.1.2 什么是社区1.1.3 社区的分类1.1.4 城市社区1.2 社区建设与管理1.2.1 社区建设1.2.2 社区建设相关概念和社区建设1.2.3 社区管理的主体1.2.4 社区管理的内容1.2.5 社区管理体制及其实践1.3 社区物业管理1.3.1 社区物业管理出现的必然性1.3.2 社区物业管理与社区管理的关系第2章 社区物业管理概述2.1 社区物...

5. 物业设施管理的图书目录

第一章 物业设备管理基础第二章 建筑给水第三章 建筑排水第四章 城镇和居住小区给排水系统第五章 消防设施第六章 建筑给排水工程的验收与系统的维护管理第七章 室内供暖第八章 燃气供应第九章 建筑通风及防火排烟系统第十章 空气调节第十一章 供暖、通风与空气调节系统的维护管理第十二章 建筑供配电系统第十三章 电气照明第十四章 建筑防雷与安全用电措施第十五章 电梯主要参考文献后记……

6. 求物业管理书籍名称

物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书 
作者：张志国，郑实 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月 
本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象... 
最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全 
作者：张浩 主编 出版社：蓝天出版社 出版时间：2006年05月 
健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争，制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。 

物业经营管理：理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书 
作者：赵涛 主编 出版社：北京工业大学出版社 出版时间：2006年04月 
了解商业发展的新趋势，掌握最新的商业经营知识，是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。 图书目录: 第1编 物业与物业管理 第1章 物业及物业管理的概念的与原则 物业的概念与发类 物业管理的起源 
现代物业管理企业会计实务——现代企业会计丛书 
作者：黄毅勤 主编 出版社：民主与建设出版社 出版时间：2006年01月 
本书依据财政部颁布的《企业会计制度》和已经发布的相关企业会计准则，结合《物业管理企业财务管理规定》和物业管理企业的业务特点编写，本书有以下特点： 是行业特点突出。 

物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列 
作者：李光辉，侯章良 编 著 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005年06月 
实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括：物业前期规划与接管验收管理、入... 

物业公司组建与运作——物业管理职业经理人素质教育丛书 
作者：赵凯，牛忠毅 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月 
本书全面细致地介绍了组建和运作物业管理公司的是新和实用知识，为正在运行中的物业管理公司带有益启示，也为社会投资开启了物业管理之门。 全书分两部分。第一部分为公司组建篇，阐明了成功组建业管理公司的条件 

物业管理条例注释本/法律单行本注释本系列 
作者：法律出版社法规中心 编 出版社：法律出版社 出版时间：2006年09月 
物业管理条例，业主大会规程，物业服务收费管理办法，前期物业管理招标投标管理暂行办法，物业管理企业资质管理办法，前期物业服务合同（示范文本），前期物业管理服务协议（示范文本）。 

物业管理——房地产经营管理丛书 
作者：季如进 主编 出版社：首都经济贸易大学出版社 出版时间：2004年10月 
本书作者为清华大学房地产研究所副所长，对物业管理方面有多年的理论研究和实践经验。因此，本书既阐述了物业管理的一些基本理论，同时又介绍了物业管理的具体方法，如如何签订物业服务委托合同、物业的前期管理、经营 
物业管理服务与经营 
作者：张明媚 主编 出版社：电子工业出版社 出版时间：2006年01月 
本书是作者数年工作经验和教学经验的结晶，主要内容包括物业管理服务的基本概念和各类物业的管理服务，其中包括住宅小区、别墅公寓、写字楼、商尝酒店公寓等的物业服务与经营，最后介绍了物业管理服务中涉及的公关礼仪 

物业管理——房地产经营管理丛书 
作者：季如进 主编 出版社：首都经济贸易大学出版社 出版时间：2004年10月 
本书作者为清华大学房地产研究所副所长，对物业管理方面有多年的理论研究和实践经验。因此，本书既阐述了物业管理的一些基本理论，同时又介绍了物业管理的具体方法，如如何签订物业服务委托合同、物业的前期管理、经营...

7. 物业管理法律法规的图书目录

上篇 物业管理法规理论第一章 物业管理法规概述一、物业管理法规的概念二、物业管理法规的原则三、物业管理法规的地位四、物业管理法规的作用五、物业管理法规调整的对象六、物业管理立法发展阶段本章小结相关链接复习思考题第二章 物业管理法律规范一、物业管理法律规范的概念二、物业管理法律规范的意义三、物业管理法律规范的结构四、物业管理法律规范的类型五、物业管理法律规范的表现形式本章小结相关链接复习思考题第三章 物业管理法律关系一、物业管理法律关系的概念二、物业管理法律关系的特征三、物业管理法律关系的构成要素四、物业管理法律关系的种类五、物业管理法律关系的意义本章小结相关链接复习思考题第四章 物业管理法律责任一、物业管理法律责任的概念二、物业管理法律责任的特征三、几种具体情况下的法律责任四、物业管理法律责任的种类本章小结TT相关链接复习思考题下篇 物业管理法规应用第五章 物权法在物业管理中的法律规定一、建筑物区分所有权二、《物权法》在物业管理中的法律规定三、《物权法》中的名词解释本章小结相关链接复习思考题第六章 解决物业管理纠纷的法律途径一、物业管理纠纷的概念和特征二、物业管理纠纷的种类三、物业管理纠纷处理的原则四、物业管理纠纷的处理方式和程序五、区分几种不同性质的物业管理纠纷时应注意的几个问题六、物业管理纠纷的起因及其特点七、物业管理各阶段易发纠纷类型及处理本章小结相关链接复习思考题第七章 业主及相关物业法律文件一、管理规约二、业主委员会章程三、业主大会议事规则四、物业承接查验本章小结相关链接复习思考题第八章 物业服务法律合同一、物业服务合同概述二、物业服务合同的基本内容三、物业服务合同的订立与效力四、物业服务合同的履行、变更和终止五、物业服务合同责任本章小结相关链接复习思考题第九章 物业管理相关法律法规应用一、中华人民共和国民法通则二、物业服务收费管理办法三、物业服务企业资质管理办法四、房屋建筑工程质量保修办法五、住宅室内装饰装修管理办法六、住宅专项维修资金管理办法本章小结相关链接复习思考题第十章 解读国务院《物业管理条例》一、两项书面合同二、业主的四项权益三、物业服务企业的七项权益四、六项禁止行为五、授权四项规定六、十三种情况下的法律责任七、十项基本制度本章小结相关链接复习思考题参考文献

8. 物业工程管理作业手册的图书目录

第一章 物业公司工程管理的组织第一节 物业工程管理组织建设一、物业工程管理的内容二、物业工程管理的目标三、物业公司工程部的组建第二节 物业工程管理体系建立一、物业工程管理制度建设二、“一专多能”的管理队伍三、实施绩效考核第二章 前期介入与接管验收第一节 前期介入一、前期介入需要关注的三个问题二、前期介入的时机和方式三、前期介入要把好三道关四、前期介入的人员参与第二节 物业接管验收一、物业接管验收条件二、物业接管验收应检索提交的资料三、物业接管验收交接双方的责任四、接管验收的准备工作五、原有房屋接管验收标准与程序六、新建房屋接管验收标准与程序七、物业接管验收中的注意事项第三章 物业设备设施管理第一节 物业设备设施管理概述一、物业设备设施的组成二、物业设备设施基础资料管理三、建立设备设施台账第二节 物业设备运行管理一、运行管理的内容二、维持良好的设备运行环境三、设备运行操作要求四、设施设备运行计划【范本】设备事故与应急处理程序第三节 物业设备维护保养管理一、设备维护保养的类别二、物业设施设备保养项目三、物业设施设备保养计划制订四、物业设施设备保养计划实施五、应急维修管理附录：各种设施设备保养记录表(一)低压配电设备设施例保记录表(二)给排水设备设施例保记录表(三)柴油发电机例保记录表(四)正压风机例保记录表(五)监控设备例保记录表(六)消防水泵例保记录表第四节 物业设备更新改造管理一、设备更新二、设备改造第四章 业户服务管理第一节 二次装修管理一、二次装修管理的内容与流程二、物业装修监控重点三、业户装修的审批四、认真实施装修监管五、装修验收第二节 业户委托维修服务管理一、业主日常报修的范畴二、业主日常报修的程序三、业主日常维修的管理安排第五章 房屋修缮管理第一节 房屋的日常养护一、房屋养护的原则二、房屋日常养护的类型三、房屋日常养护的内容四、房屋日常养护程序第二节 房屋查勘鉴定与完损等级评定一、房屋查勘鉴定的分类二、房屋完损等级评定要领三、危房的管理第六章 物业设施设备外包管理第一节 物业设施设备外包概述一、什么是设施设备外包二、物业设施运作与维护外包的形式三、利用外包的优点四、采取外包的决策第二节 外包管理要点一、选择承包商二、外包合同的签订三、编写外包服务工程说明四、指定专人负责外包服务管理五、承包商月度评价【范本】电梯保养合同书