丰巢快递的人工服务平台是多少号码

2024-05-17

1. 丰巢快递的人工服务平台是多少号码

丰巢客服电话是4000633333,服务时间为8:00-22:00。
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。 
2020年4月30日起,丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”,引发广泛关注和质疑。5月5日,杭州一小区业委会暂停启用丰巢快递。5月9日,丰巢发出一封“给用户的信”鼓励大家及时取件。



扩展资料:
发展历程
2017年1月5日,“丰巢”官方宣布,深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费。
2020年5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。
国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息日)不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益,截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。

参考资料来源:丰巢-官方首页
参考资料来源:百度百科-丰巢

丰巢快递的人工服务平台是多少号码

2. 丰巢快递的人工服务平台是多少号码?

如图所示,丰巢官网查询显示,其官方客服电话如下:

3. 丰巢快递的人工服务平台是多少号码?

如图所示,丰巢官网查询显示,其官方客服电话如下:

丰巢快递的人工服务平台是多少号码?

4. 丰巢人工客服电话

丰巢快递柜客服热线400-063-3333。如果联系不上快递员可以直接联系丰巢客服,说明原因之后让客服联系快递员或者快递公司进行解决,丰巢APP不能修改绑定的手机号码,只能选择退出当前账户,然后使用需要绑定的手机号码进行登录即可,但微信和支付宝可以修改电话号码。

丰巢快递柜的优点
时间上的优点丰巢智能快递柜是一种可以联网的储物柜,可以识别、存储和管理快件,能够对快件信息、用户信息以及快递员信息等进行整合分析处理。
快递员只需将快件存入指定地点的丰巢智能快递柜,不用在等待用户取件,而员工则可以根据自己的时间安排随时取走快件,24小时全天候为员工提供自助服务。取件信息自动发送给收件人。
安全上的优点高强度防锈钢板外柜,一方面保证快件信息不被别人查看,保障了员工私人信息的安全,另一方面保障快件不被差取跟漏取,监控摄像头的安装提供了双重保障。

5. 丰巢人工客服电话

您好!很高兴为你作答。

为你提供,丰巢人工客服电话:

1、客服热线
        我们可以直接拨打丰巢客服的热线电话:4000633333,转接人工客服。

2、在线客服
       除了拨打客服电话之外,也可以直接联系在线人工客服,以微信公众号为例,点击下方的菜单栏【会员中心 - 在线客服】,然后选择最下方的【联系客服】,在与机器人对话中,输入【人工服务】直接跳转到人功服务中,如果询问人工客服较多,需要先进行排队或者填写询问信息。
       注意:热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00。

后续有什么问题的话可以关注我提出定向询问。祝您生活愉快!天天开心!一切顺利!【摘要】
丰巢人工客服电话【提问】
您好!很高兴为你作答。

为你提供,丰巢人工客服电话:

1、客服热线
        我们可以直接拨打丰巢客服的热线电话:4000633333,转接人工客服。

2、在线客服
       除了拨打客服电话之外,也可以直接联系在线人工客服,以微信公众号为例,点击下方的菜单栏【会员中心 - 在线客服】,然后选择最下方的【联系客服】,在与机器人对话中,输入【人工服务】直接跳转到人功服务中,如果询问人工客服较多,需要先进行排队或者填写询问信息。
       注意:热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00。

后续有什么问题的话可以关注我提出定向询问。祝您生活愉快!天天开心!一切顺利!【回答】

丰巢人工客服电话

6. 怎样联系丰巢人工客服

丰巢快递柜联系客服的方式有多,可以在微信公众号、手机APP、拨打客服电话都可以联系到客服和人工客服:

         客服电话:4000633333(热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00)。

         微信:首先进入微信的丰巢智能柜公众号,然后发送“客服”,点击“在线客服”联系客服,点击后在左下角选择“联系客服”,如果需要人工客服,需要先填写信息收集(点击打开),等待人工客服;

         APP客服:打开手机中的丰巢APP,点击我的 -  帮助和反馈 - 联系客服,如果需要人工客服,输入“人工客服”,点击机器人回复的11.人工客服转接人工;【摘要】
怎样联系丰巢人工客服【提问】
丰巢快递柜联系客服的方式有多,可以在微信公众号、手机APP、拨打客服电话都可以联系到客服和人工客服:

         客服电话:4000633333(热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00)。

         微信:首先进入微信的丰巢智能柜公众号,然后发送“客服”,点击“在线客服”联系客服,点击后在左下角选择“联系客服”,如果需要人工客服,需要先填写信息收集(点击打开),等待人工客服;

         APP客服:打开手机中的丰巢APP,点击我的 -  帮助和反馈 - 联系客服,如果需要人工客服,输入“人工客服”,点击机器人回复的11.人工客服转接人工;【回答】

7. 丰巢快递客服电话

丰巢客服24小时热线人工电话是400-063-3333。
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。

丰巢的优势
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。作为专业的快递末端服务平台,丰巢已经形成可提供硬件研发、软件服务、网点运力调配的行业解决方案服务商,支持为其他物业、企业、校园服务商提供业务服务接口,提升末端物流行业整体运营效率。

丰巢快递客服电话

8. 丰巢支持哪些快递公司?

丰巢支持顺丰速运、申通快递、中通快递、韵达快递、EMS这五家快递公司。
2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。 
目前丰巢已经开放合作伙伴包括快递物流、电商企业、急救公益组织、共享资源平台、社区及媒体发布渠道、社群电商等,坚持以用户体验为核心努力打造辐射最后一公里的城市生活圈。

扩展资料丰巢快递柜的优点:
1、时间上的优点
丰巢智能快递柜是一种可以联网的储物柜,可以识别、存储和管理快件,能够对快件信息、用户信息以及快递员信息等进行整合分析处理。
快递员只需将快件存入指定地点的丰巢智能快递柜,不用在等待用户取件,而员工则可以根据自己的时间安排随时取走快件,24小时全天候为员工提供自助服务。取件信息自动发送给收件人。
2、安全上的优点
高强度防锈钢板外柜,一方面保证快件信息不被别人查看,保障了员工私人信息的安全,另一方面保障快件不被差取跟漏取,监控摄像头的安装提供了双重保障。
3、取件、寄件操作简单快捷的优点
取件:短信6位密码取件或者二维码扫描取件快捷便利。
寄件:微信、支付宝、APP随时随地下单。随时投递,计量后线上支付轻松。
参考资料来源:百度百科-丰巢