请高人提供一个如何经营早会的PPT

2024-04-27

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  你首先要明确你开晨会的目的,不能为了晨会而晨会.晨会是属于企业文化的一种表现形式,很多大公司都把晨会当成一种制度,包括很多世界500强公司,企业文化是要靠形式导入,当然,刚开始员工是不怎么适应的!可能会感觉是形式主义,但是一定要坚持,一般三个月就会出效果!在公司就会得到认同的.
  其实成功就是一种状态,同样员工每天的工作也是一种状态,特别是销售人员,如果状态不好,每天都是没精打采,见到客户没有激情,客户是不会和这种人签单的.一个员工如果每天工作都是曼无目的,没有目标,效率很低,那也不是公司想要的.
  举例我们公司的晨会,就是两个目的
  1.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户.
  2.明确今天的目标,并确认达成目标的策略和方法.这些都要写出来.每人有专门的笔记纪律目标.并由部门主管签字确认.这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划,比如市场人员,你今天说要见某某老总,那在晨会的时候就必须明确,你约好他了吗?你不能说我等下约,等下你能保证一定约到吗?如果约不到呢,那你就很被动了!何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的,还有比如你今天的工作目标是要打100通电话,那你的电话名单找到了吗?要看你的名单,不能说我等下找,那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了,这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高,不会拿着包出去就不知所措,不知道往哪里去,同样,办公室人员也要明确一天的工作目标,你今天要做什么事情,一定要明确,要不一天都是在办公室聊天或者上网了!公司的每一 个岗位设置的原因是一定要创造价值的.
  每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己.
  下午下班前我们公司还有个夕会,主要是检查早上制定的目标达成情况.
  夕会有两个目的
  1.是检查目标的实现情况,比如说你今天早上制定了一个目标是见某某老总,目的是收款20万,那夕会时候就会要结果,结果怎么样,收到钱没有?如果没有收到那是什么问题?客户有什么抗拒点?那你董回答吗?比如说客户说现在周转不过来.那你不懂回答,在夕会的时候大家一起帮你想办法解决这个问题,下次遇到相同的问题就会容易了.还有哪个同事完成目标或者有特殊的表现,我们会在晨会给机会他分享成功经验.我们公司每个市场人员包括电话营销人员夕会的时候都要填写一个工作表,今天见了几个客户,见客户的目的,结果,下一部行动方法,包括客户资料都要填写上交到部门负责人手上,主管一看资料就知道他今天的工作效率了,随机抽查,杜绝造假.
  2.员工成长学习,同事成功经验分享,大家把一天的工作遇到的难题摊出来共同解决.
  夕会时间一般控制在15分钟左右,人数多就分成部门夕会.
  上面是我公司的晨会和夕会制度的一些东西,简单的说一下而已!

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3. 如何做好企业管理分析.ppt

转载以下资料供参考

如何做好管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

如何做好管理者
一、树立两种意识
  1、主人翁意识
  主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。
  2、责任意识:
  身为管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。
  三、定位三种角色

  1、管理者
  对员工来说,管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业人员的帮助者和支持者,是员工的主心骨、带头
  人。
  2、下属和助手
  管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。
  3、同事
  对本管理部门员工来说,管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。
  。
  三、具有四种能力
  管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态, “吾日三省吾身。” 会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。基层管理者
  应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
  1 、懂业务
  管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找
  出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。
  2 、会管理
  (1)、制定和执行制度能力
  管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范,管理原理、工具和方法,依据行业、企业的具体情况,适合生产和发展的需
  要,制定和执行管理制度。
  (2)、计划工作和目标管理的能力
  管理者能根据本部门情况制定工作计划草案,参与公司工作计划制定工作,并能将上级下达工作计划,制定具体工作计划,运用目标管理等,提高员工的参与意识,将各指标和任务分解成员工的
  任务和目标,并不断地进行改进和提升。
  (3)、协调能力
  管理者应有一定的沟通能力、应变能力,为了工作,应热情、谦虚、能言、善谋,能和各种的人打交道,能做员工思想工作,能解
  决内部员工的冲突,协调好内外各方面关系。
  (4 )、组织、授权能力
  管理者能根据每个人的特点进行任务分配,知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲,应根据情况,授权是给下属锻炼、成长和表现的机会,充分调动和发挥成员的积极性、主动性,使
  部门运作达到1+1 >2的效果。
  3、自控和约束能力
  管理者的情绪不仅会影响自己的工作,还影响到下属及其他部门的员工,管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、
  理智地对待和处理事件,控制自己的情绪,避免出现情绪波动的状
  况,约束自己不当或不良的行为,做到自律。
  4、 归纳和总结能力
  管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验,善于提升管理水平,能准确地把工作等汇报给上级,能用简洁的语言、简明扼
  要地将复杂的事情归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。
  四、做好三项工作
  管理者应正确运用权力,要拥有健康的心态和开阔的胸
  怀,和上司和睦相处,在上级领导下,带好队伍,建设好团队,培养人才,树立良好人形象,把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。
  1、建设好团队,培养人才
  (1)、构筑良好的信赖关系
  管理者要多与员工交流,以之了解更多的情况,同时树立尊
  重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听,对正确的应及时肯定,对不正确的,应肯定其工作态度,并中肯地解释。
  要赏罚分明,要经常称赞下属,做到当着很多人的面称赞下属,对有过错的员工,应依情采取不同的批评和处罚措施,一般不当
  着一个下属的面批另一个下属,切忌背后说一个下属的不好。
  要时常关心下属的生活,经常问寒问暖,尤其是在下属的家人、
  亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持。

  (2)、乐观地面对困难
  工作上有困难时,管理者要乐观地对待,做好员工的工作,把困难做为显示和提高能力的机会,团结员工出主意、想办法、定方案,竭心尽力解决困难,完成任务。对于失败,应从容镇定,和员工
  找原因,寻找解决方案,合力解决。
  面对困难或失败,切不可,迟迟不能自我调整,埋怨这埋怨那,甚至对下属发泄。
  (3)、培养下属
  管理者应对员工展开业务指导,传授必要的知识及方法,指
  出其不足之处,以此来提高他们的能力。
  依情给下属授权,授权后要用人不疑,给他足够的信任和宽松的环境,把权力下放给下属,将责任放在自己肩上,让下属放开手脚,
  大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时,不要责怪下属,还是要及时地给予指导。
  2、树立良好个人形象
  (1)、言行一致重承诺
  管理者要言行一致,不要轻易对下属许诺,要说到做到,这
  对下属有莫大的激励。

  (2)、勇于承担责任
  自己的错误不要推卸责任,下属的错误是本人的部分,应勇于承担。
  (3)、不争荣誉
  管理者要,拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短,把荣誉让给下属。应该帮助下属完善,扶助其成长,一旦下属工作有了成绩,基层管理者有义务为下属请功
  和表彰,不要窃取下属的成果。
  3、和上司和睦相处
  (1)、做好下情上达
  经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答,而且清楚、客观、准确。
  (2)、当好助手和下级
  作为下属,其天职就是协助上司工作,要维护上司的尊严,不可喧宾夺主。
  要多倾听上司的看法和意见,了解上司的处境,在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务,不要讨价还价,要圆满完成任务,在工作上力争干得
  比上司安排的更全面,结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评,有则改之,无则加勉。
  (3)对错误不盲从
  对于上司的一些不合适的决策,甚至很明显的错误决断,应及时
  向上司提出并寻求合理的建议,不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开,可以回避众人私下找时机提出,在维护上司尊严的同时,尽量让上司修正决策,进行妥善处理。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行抵抗 ,应耐心地沟通和协调。

管理者必须具备的十大素质
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质
1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是 产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”。
1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法,严于律己的形象。
3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、团队建设能力
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
好管理者如何建设一个团队呢?
1、充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充
满信心和希望。试想一个没有激情的管理者如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。
在此,这类人不多谈。再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。

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4. 如何做好细节管理细节管理ppt企业管理中的

管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。作一个合格的管理人员是难的,对企业的中层管理人员,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是难于上青天了。
然而为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。但是,路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启示:高层管理者,做正确的事 ;中层管理者,正确的做事;执行层人员,把事做正确。中层管理人员进行有效管理,关键就在于:正确的做事。那么,如何把事情做正确呢?我们可以简单地说,这依赖于中层管理人员责任的改变;技能和素质的改变;时间运用方式的改变;价值观的改变......这些都没错,但规矩太多了,就让人无所适从,就如同如果我们吃饭一味讲求科学饮食
,最后就只有骨瘦如柴的份儿了。所以,我弄斧到班门,简单地从以下四个方面谈谈,希望能够有所裨益。
1、找准自己的定位,界定好自己的职责。
管理者应该扮演的角色是什么?我们可以引经据典或者凭我们的直觉,说得天花乱坠,唾沫四溅。但管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。我们总是抱怨属下是如何的顽劣,如何的缺乏创新意识......但是我们从来没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在那里?强将手下无弱兵,狮子带领的羊能够打败羊率领的狼,为什么?关键就在于,我们当领导的。不合格的管理人员,会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工们的思想,让员工言非所想,做非我愿。一位老总说过这样一句话,我公司的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有公司的今天。在管理学的论述中,也这样讲到:只有不称职的领导,没有不称职的员工。中层管理者人员,对下,代表公司,对上,代表员工,当公司出现沟通代沟、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思自己的工作是不是做到位了,是不是扮演好我们应该扮演的角色--榜样。语言的苍白无力决定了身教总是胜于言传的。鉴于中层管理人员地位的特殊性,这就要求我们必须做到以身作则,率先垂范。
其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。我总认为,制度的建立应该是一个从下到上,再从上到下的过程,是一个从群众中来再到群众中去的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者,实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和完善者。当一项制度推出后石沉大海了,中层管理人员对该制度的可行性不闻不问,不置可否,那么,他就应该是不称职的,属于在其位不谋其政,这样就会出现制度和操作两张皮的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理人员责无旁贷。

5. 如何做好一个企业管理者?

他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 这就需要具备相适应的专业、技能、理论知识。 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。更要业务精通,做一个科学决策、组织、协调沟通能力强的基层管理者。 二、 优良的品德素质 1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、 具有宽阔的胸怀。 3、 具有公正用权意识。 4、 具有求真务实作风。 5、 具有理智的感情。 优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 1、 有一定的文化政治理论知识。 2、 精通本职的专业知识。 3、 有广博的相关学科知识。 四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。 3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。 4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。 五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心” 1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。 2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。 3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。 4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。 5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。 6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。 六、 有良好的自身形象 以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。 1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。 2、 遵纪守法,严于律己的形象。 3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。 4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。 5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。 七、 有胜任本职的管理能力 管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力: 1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。 2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。 3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。 4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。” 八、 团队建设能力: 基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。 如何建设一个团队呢? 1、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。 2、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。 九、 领导力 基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于: 第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。 第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。 第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。 十、 与上司相处的能力 授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。 第一、 让上司知道你每天都有干什么。 这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。 第二、 征询他的意见获得支持。 有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。 这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。

如何做好一个企业管理者?

6. 如何做好一个企业管理者

做好一个管理者的方法:知人善任;以身作则;学会沟通;学会授权等等。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是监督指导,与管理者相对应的是非管理者。管理者性质:管理者是具有职位和相应权力的人。管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。

7. 如何做好一名中层管理者.ppt

中层及中层管理者是一种客观存在,是构成事业发展的重要环节。要想成为一名合格的中层管理者,必须具备相应的条件、品德和素质,只有这样,才能担负起时代赋予的重任。  一、作为一名合格的中层管理者,要经常做到“十讲”。  1、讲政治。自觉同中央保持一致,不折不扣的认真贯彻上级有关指示精神,结合本单位的工作实际,贯彻落实到具体工作中去。  2、讲正气。“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”。无论在任何时候,都必须树立正气,有正义感,只有这样,才能时刻保持清醒的头脑,自觉抵御歪风邪气。  3、讲信念。信念是一种理想,一种追求,同时也是一种力量。而对于中层干部来说,共同的理想信念,就是党的宗旨,就是全心全意为人民服务,没有自己特殊的利益。  4、讲原则。要时刻保持坚定的政治方向和政治立场,在大是大非问题上,做到旗帜鲜明,立场坚定,爱憎分明。  5、讲团结。要认真贯彻执行民主集中制原则,班子成员之间要加强沟通,大事讲原则、小事讲风格,维护班子团结,努力形成心齐、气顺、风正、劲足的局面。  6、讲奉献。要坚持企业的利益高于一切,群众的利益高于一切。正确对待个人的得失,始终把个人利益融入到为人民服务、为企业发展之中,在为党的事业和企业发展的奉献中,实现自己的人生价值。  7、讲人性。要坚持“以人为本”的科学发展理念,无论是制订工作计划,还是推动工作开展,都要充分考虑员工的需求,体现对员工的人性关怀,创造和谐的工作环境,激发员工的工作热情。  8、讲艺术。应该具备一定的艺术修养,具有较为广博的文化知识。要善于运用灵活多样的形式和丰富多彩的内容,体现生动性和趣味性,避免空洞、生涩、教条。  9、讲方法。应该注重工作方法,学会采用多种方式、多种渠道、多种手段,点燃员工的热情,提高员工的士气,激发团队的潜能,不能靠讲大道理,更不能生搬硬套。  10、讲程序。应该是“讲政治”、“讲原则”的具体体现。作为一名合格的中层管理者,应该事事处处从大局出发,严格按照党的组织原则事,搞好工作协调,提高工作效率。  二、作为一名合格的中层管理者,应该具备“六种品德”。  勤于学习,永不自满。面对不断变化的形势和繁重的任务,应当自觉把学习当作一种政治责任、一种精神追求、一种生活态度,具有强烈的求知欲,抓紧和利用一切时间学习,不断提高思维能力、创新能力和驾驭实际工作的水平。  1、严于律己,以身作则。作为一名中层管理者,应该对自己高标准,严要求,要求群众不做的,自己首先不做,要求群众做到的,自己首先做到。用自己的人格魅力,带动、影响和促进工作的开展。  2、忠于职守,爱岗敬业。这是对中层管理者起码的要求,也是职业道德的体现。应该有强烈的责任心和使命感;忠于事业、忠于职业、忠于人格;对工作满腔热情,认真负责,严谨细致。  3、善于吃苦,牺牲自我。“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。克己奉公,先人后己,甘做“老黄牛”、“铺路人”;事事处处以身作则,不计较个人的得失,正确理解组织,正确对待群众。  4、敢于负责,公平公正。“敢于负责”是一种工作态度,“公平公正”是一种工作原则。中层干部在处理任何事情中,都应该报以积极的态度,坚持做到原则面前“一碗水端平”,不偏不倚,菲薄非厚。  5、勇于承担,忍让包容。承担是一种勇气,忍让是一种风格。应具备博大的胸怀,自觉承担失误,自觉承担责任,多论别人的成绩,多讲自己的缺点,养成兼听不同声音的习惯,团结和带领部属共同前进。  三、作为一名合格的中层管理者,要自觉提高“七种能力”。  1、表达能力。表达能力非常重要,主要包括两个方面:一是语言表达,一是文字表达。通过两种表达,把自己的观点、思路,以及工作取得的成绩,向上级汇报,向下级传达,两者缺一不可。  2、组织能力。精心培养自己的组织能力,是发挥团队精神的重要手段。要通过自己的精心策划,凝聚不同层次、不同岗位、不同境界的整体作用,实现共同的理想和目标。  3、协调能力。包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。熟悉并善于运用各种组织形式,化解矛盾,凝聚力量,变消极因素为积极因素,充分调动每个人的积极性、创造性。  4、沟通能力。社会需要沟通,工作需要沟通,思想需要沟通,信息需要沟通。保持平和的心态,倾注真实的情感,采取灵活的方式,运用一定的语言技巧,达到相互理解的目的。  5、决策能力。不仅是一个认识过程,也是一个行动过程,是一种胆识,也是一种魄力。要求做到目标明确,措施具体;依据充分,科学实际;把握预见,判断准确;沉着冷静,处乱不惊。  6、执行能力。是能力问题,更是态度问题,前者是保证,后者是关键。要求中层管理者具有强烈的责任心和使命感,思想觉悟要高,精神状态要好,工作作风要实,同时具备高超的执行水平。  7、创新能力。创新的本质是进取,目的是变革。要在认真总结和吸取前人成果和经验的基础上,打破常规,冲破藩篱,创造性的开展工作,各项工作实现新的突破。  四、作为一名合格的中层管理者,要努力培养“五种意识”。  1、大局意识。就是要认识大局,把握大局,服从和服务大局。要摒弃部门利益、小集体利益的思想,用发展的眼光看问题,不可因小失大,更不能各自为政。任何时候,个人利益要服从大局利益,集体利益要服从整体利益。  2、责任意识。责任是一种精神,也是一种品格。决定一个人成功的重要因素是责任。只有能够承担责任、善于承担责任、勇于承担责任的人,才是可以信赖的人。  3、服务意识。生存本身就是一个大的社会系统,相互依存。是否能够为企业、为员工、为客户提供热情、周到、主动的服务,是衡量一名中层管理者的基本标准。  4、配合意识。配合不仅是一种默契,更是一种风格。要促进事业的发展,不但要搞好核心成员的配合,也要搞好与其他方面的配合。配合就是一种在坚持原则前提下的谅解、宽容、忍让。  5、人才意识。人才是企业发展的中坚,也是企业的未来。中层管理者应具备战略眼光,重视人才的发现、挖掘、培养、引进和使用,创建人才脱颖而出的机制,搭建人才展示才华的舞台。  五、作为一名合格的中层管理者,要学会处理好“五种关系”。  1、整体与局部的关系。整体与局部相互依赖,互为存在,没有局部,整体就不能存在,离开了整体,局部也失去了力量。整体对局部发挥支配、决定功能,局部对整体起到支撑、配合作用。因此,处理好整体与局部的关系,就是要一切从整体出发,从大局出发,追求整体的最佳效果;同时,还要重视和发挥局部的积极作用,注意各个局部的特点和要求。  2、领导与被领导的关系。领导是一个相对的概念。中层管理者在一定范围内是领导,同时也是被领导。要处理好领导与被领导的关系,首先,要做到正确摆位,以“存在决定意识”的哲学观点,不断修正自己的行为;其次,要做到换位思考,经常站在对方的角度想问题,多为自己提出几个“假如”;再次,要做到善于沟通,勤于协调,克服矛盾,消除误会。  3、上级与下属的关系。同样是一个相对的概念,既是下属的上级,又是上级的下属,在不同的环境中,角色变化是经常的、客观的。当自己成为上级的时候,面对自己的下属,就应该多从自己同时也是下属的角度出发,理解自己的下属;当自己是下属的时候,也应该多从自己作为上级的角度出发,理解自己的上级。这不仅是一种理解,也是一种艺术。  4、眼前和长远的关系。眼前利益是现实利益,长远利益是共同利益,二者相互渗透,互为影响。一味的只注重眼前利益,是一种目光短浅的短期行为;一味的只强调长远利益,是一种脱离实际的空想主义。因此,正确处理好眼前利益和长远利益,就是要兼顾眼前利益,着眼长远利益,使之相互作用,相互促进。  5、个人与组织的关系。个人必须无条件的服从组织,历来是党的组织原则,也是政治纪律。正确处理个人与组织的关系:首先,必须摆正个人在组织中的位置;其次,要坚决执行党的政策和决定。始终把党和人民的根本利益放在高于一切的位置上,个人的意志和行动,必须自觉地服从组织的需要,维护和执行组织的决定。

如何做好一名中层管理者.ppt

8. 如何做好企业管理工作?

许源绩效落地认为:

企业如何管理?这要看企业的规模,不同的企业规模有着不同的企业管理方式;还要看这个企业需要什么样的价值观,不同的价值观直接影响到企业管理的好与坏。企业管理又分企业的外部管理与企业的内部管理。因为企业如何管理这个话题有点大。为了讨论方便,我们就有选择性来回答企业如何管理?下面我们就选一个中小型、以价值作为价值观的企业、以企业内部管理进行管理的企业为例。看看如何进行管理的,具体有如下几个方面。

一、合理创建企业管理结构
依照企业既定的目标与价值观,创建出适合企业管理结构,也就是我们常说的企业管理生命树。然后依照企业管理结构中每一个部门,每一个岗位分别列出它们的职能、责任、权限以及要求。公司采取分权而治,下级对上级负责,层层负责,层层管理,层层分工明确,且各层又相互协作,尽量将责任落实到实处,做到不留死角。
二、确定合理的管理理念以及管理方法
企业管理的结构层面确立后,依照企业的价值观选择一个合适的管理理念,这个非常重要。这个管理理念直接影响到企业的管理结果好与坏和企业管理的目标能否得以实现。
在企业价值观的支持下,我们企业的行政管理可选择“以人为本”企业管理理念。“以人为本”顾名思义就是以人作为管理对象来进行企业行政管理的。企业通过满足各个构面的员工的需求,激励员工在企业的各个构面创造出更多的价值。企业再将这些价值通过企业外部环境管理,有效的传递给社会并得到社会的认同与认可。这样也就完成了一个企业内部管理的一个过程。企业再依据社会认同与认可给予的回馈,调整给予员工不同阶段的需求,激发出员工更多的热情,创造出更多的价值来,一直这样延伸下去,企业会获得更多的社会回馈。不断的依次循环下去,企业就走进了一个管理良性循环的过程,这个过程会使企业立于市场的不败之地。
企业的质量管理可建立健全质量保证体系加以保证,可参见国际ISO9000质量认证体系建立,也可参照国家各行业要求的质量保证体系建立并有效运行,持续改进。即可确保企业的产品与服务质量,这样企业的产品与服务才可持续的得到社会认同与认可,才能持续的得到社会丰厚的回馈,确保企业的正常运行秩序。
由于企业安全、效率、成本需要得到有效的控制,企业需要一个两个的工作环境加以保证。于是企业内部环境管理有突显出来重要。那么企业内部环境管理又如何创建呢?这个中型企业可参见国际ISO14000环境认证体系进行创立,也可依照国家对各行业的具体环境保证体系进行创立。确保企业生产与工作环境的安全。中小型企业也可依照“5S运动”这个环境管理的方法,创建适合自己企业的环境管理的保证体系。“5S运动”这个环境管理体系非常适用,且有许多大型的合资企业均在使用。它的主要内容:就是“整顿、整理、清扫、清洁与素养”等五个方面。它可以实现质量事故为零、安全事故为零、现场和仓库里摆放整洁,寻找物品的时间为零。它可高水准的、长时期的维持一个生产与工作的正常秩序,使企业各个构面创造出更多价值、降低成本、提高效率更加有了保证。
三、创建或形成适合自己企业的独特的企业文化
企业文化作为企业的辅助管理内容也是非常的重要,它也是企业长时期保持热情与活力的一个保证。企业文化的形成除来源于上述的各个层面的内涵外,主要还来源于企业上下一个企业整体的心态。一个积极的心态,这个心态可使企业每名员工长时期的产生自律、自强、自我实现的热情与能力。使整个企业充满活力,提高企业对外的整体形象。
好了,今天由于篇幅的原因,就回答到这里,假使我们企业能够实现上述企业内部管理目标,这个企业一定是一个不错的企业。上述企业内部管理,均由本人曾经实际管理的结果得到了有效认证。也是本人管理经历的输出。这些企业内部管理理念曾运用于外资独资企业、外资合资企业、外土私有企业以及本土私有企业。得出了明显的管理效果。