同花顺APP系统崩溃，给用户造成了一定的损失，同花顺官方是如何回应的？

1. 同花顺APP系统崩溃，给用户造成了一定的损失，同花顺官方是如何回应的？

同花顺官方对此表示主要是因为线路出现异常的原因导致同花顺app用户出现了登录异常的情况，目前这种情况已经恢复，对于个别用户仍然存在的情况希望能够在第一时间之内联系，对此对用户造成的不便深表非常大的歉意。同花顺官方这种说法是在同花顺app崩溃的第一瞬间出来进行相关反应的，并且对此表示对于广大用户所造成的损失深表歉意。

根据相关的信息显示，在今天同花顺app系统崩塌之后在第一时间之内被广大网友送上了微博热搜，同时同花顺崩了用户损失算谁的，也是在第一时间在网络上被很多网友迅速关注，很多网友对此表示，同花顺的app实际上很难会出现崩塌的情况，但是没有想到这一次却发生了，不过同花顺官方也是在第一时间之内进行了相关的回复，并且表示是因为网络线路的原因出现了异常的情况，导致同花顺app用户部分没有办法登录，目前已经恢复了登陆的情况，如果还存在着有问题的，可以第一时间和官方工作人员联系。

因此根据同花顺官方的说法，我们能够明显的知道这一次事故之所以会发生的原因，还是因为部分网线出现了问题而导致的，目前官方已经积极的解决了相关的问题，如果还存在着个人问题的可以直接联系官方客服人员要求解决，不过同花顺app在崩溃之后，没有想到的是同花顺的股价今天竟然上涨了，从这一方面足以看出同花顺这些年来的发展还是非常不错的，而且前三个季度也取得了非常良好的收益。

综上所述，我们可以明显的知道，这一次同花顺官方的处理还是非常不错的，至少得到了大家的原谅，当然如果有部分用户存在着相应的损失，可以直接找同花顺官方客服人员解决相关问题。

2. 同花顺APP崩溃,导致股民无法操作,因此会承担什么责任?

一般不会承担太大的责任，因为同花顺是交易软件而不是券商，其交易系统直接对接的是券商的交易系统，首先要排除券商自身交易系统是否正常，如果正常，那么可以判定本次交易故障来自于同花顺。

主要信息：
同花顺，是一款功能非常强大的免费网上股票证券交易分析软件，投资者炒股的必备工具。同花顺股票软件是一个提供行情显示、行情分析和行情交易的股票软件，它分为免费PC产品，付费PC产品，电脑平板产品，手机产品等适用性强的多个版本。
同花顺股票软件注重各大证券机构、广大股民的需求和使用习惯，同花顺股票软件全新版免费免注册。全新版同花顺股票软件新增强大功能：自主研发的问财选股及自定义选股，问财选股是新一代自然语言选股，解析自然语言选出股票。新增通达信模式。
同花顺面向客户可为银行、证券、保险、基金、私募、高校、政府等行业提供智能化解决方案。正在拓展至生活、医疗、教育等更多领域。

3. 同花顺APP崩溃,导致股民无法操作,因此会承担什么责任?

一般不会承担太大的责任，因为同花顺是交易软件而不是券商，其交易系统直接对接的是券商的交易系统，首先要排除券商自身交易系统是否正常，如果正常，那么可以判定本次交易故障来自于同花顺。

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4. 10 月 28 日同花顺 App 崩了,造成哪些影响?

会对用户造成一定的利益损失。
对于此次事件，同花顺app在用户协议和免责声明中对股民进行了相关风险提示，协议中写明了包括了网络因素、不可抗力、意外事件等导致出现故障等情况同花顺不承担相关责任。
1、同花顺本身并非券商，而是第三方交易软件。由券商提供交易接口，客户通过同花顺软件下单。同花顺格式合同中，大概率有网络中断免责条款。
从券商技术人员角度，一般不大会用第三方软件，毕竟技术上的事，层级越少，出风险的概率越低。实际上不少大券商，也并没向第三方软件开通交易接口。
2、如同花顺交易中断，并不代表你开户券商交易中断。当时可以通过开户券商的自有APP、PC网络交易软件、甚至最古老的电话委托（估计大部分都不知道还有这玩意），进行委托交易。



软件简介：
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5. 同花顺崩了怎么办 给大家几个解决方案

10月28日上午，股市开盘后，很多用同花顺的用户发现，同花顺看不了行情了，甚至还出现了登录不上的情况，那么遇见这种情况该怎么解决呢？这篇文章就跟大家聊聊。
 
 
 
 
    
 
  
        
  
 
 
 
 
 首先给大家聊聊，这次同花顺软件崩溃的原因，通过同花顺官方的回应可以看出，这次是同花顺系统的崩溃是因为线路出现了问题，其实之前支付宝微信之类的，也都出现过这种问题，作为一个互联网企业，出现这种问题，不能说百分之百会出现，但是也算是一个不可避免的情况！
 
 
 
 其次，同花顺软件崩了后，大家可以怎么看盘和交易呢？其实看盘的话很简单，各种财经网站之类的，都可以看盘，而交易的话，大家可以看自己是哪个券商的账户，现在基本上各个券商都有自己的交易app，直接下载下来就可以使用，交易的话也是非常简单高效的。
 
 
 
 这件事的影响是非常大的，有机构人士指出，这个事件可能造成了上千万的交易者无法进行交易，甚至不少的交易者，因为在同花顺上交易了太久，导致自己都记不起来券商的账户和密码了，就非常令人无语！
 
 
 
 最后就是，有很多人觉得同花顺早盘出问题给自己造成了损失，是不是可以向同花顺索赔，这种情况的话，其实肯定是没有机会的，因为不论是同花顺还是其他的什么软件，都是有免责条款的，如果大家有关注的话去看一下就会发现，这种情况同花顺是免责的！因此想要索赔可以说是非常的困难！
 
 
 
 综合以上，就是一些关于同花顺系统崩溃的信息，毫无疑问出现这种问题，对于同花顺的口碑是一个非常大的打击，不少网友都表示要换成其他软件来交易，希望这件事能给同花顺敲响警钟，也希望这篇文章能给大家带来帮助！

6. 同花顺崩了，用户错过交易是否可以索赔？

同花顺在开盘的时间突然崩溃了，这一下子导致很多人想要卖出自己的股票，或者买入一些股票都没有办法做到。那同花顺这样子崩溃掉导致这么多人亏损，用户是否可以进行索赔呢？接下来我们一起来聊一下吧。
一.是否可以索赔那同花顺崩了，到底是否可以索赔呢？我认为同花顺崩了，可能是没有办法索赔的。因为同花顺它只是提供股票交易的这么一个软件，它并不是券商。同花顺崩了，人们还可以直接选择其他的软件进行登录。这样子的话，也可以挽回自己的损失。
因为同花顺不具有唯一性。就是说他虽然崩了，别人只要换一个软件。还是可以防止亏钱，并不会让你完全丧失卖出的权利。所以说，我认为他可能是没有办法进行索赔的。
二.同花顺是什么有一些朋友可能并不知道同花顺是什么东西，接下来我就给大家说一下。如果说是炒股票的朋友，相信大家一说同花顺肯定都是秒懂的。同花顺就是一个炒股票用的软件，可以在这个软件上面查看股票的行情，登录自己的账户。
同花顺在我们国家的市场占有率是非常高的，可能10个人里面有一半，或者以上的人都是使用的同花顺。同花顺不仅仅界面做的好看，而且功能也非常丰富非常强大。
三.券商如果蹦了能索赔吗如果说不是软件崩了，而是券商崩了的话，那能够索赔吗？我认为如果说是券商崩了，可能是可以索赔的。因为软件崩了可以换掉，但是券商崩了自己就没有办法只能够承担。因为券商导致的亏损，那这样子他就应该要承担对应的责任。
 
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