保险理念沟通方法

1. 保险理念沟通方法

1， 保险是人的金融生命，一份保险使得让责任继续，让爱永恒。有充足保险的人离开人间，离开父母，伴随着老人的有失去孩子永远的悲痛，保险金继续赡养着父母，可以到永远，这是真孝敬;离开子女，伴随着孩子的是失去父母灰色的天空，保险金继续抚养着子女，可以到大学毕业，这是父母真爱的延续。 "天有不测风云，人有旦夕祸福"。自然灾害和意外事故是人类生活中有可能发生，也有可能不发生的或然风险。保险就是转移风险、补偿损失的最佳手段。《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)第2条明确了保险的定义:"本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。"因此，保险理念就是有投保险保平安的意识。
 2，首先要了解客户的需求,接着要讲公司的品牌和效益,其次要将理念沟通,再就是说明每年交的保费带来哪些利益与保障。

2. 10个最能打动客户的保险理念

10个最能打动客户的保险理念

相信很多保险代理人在陌拜时遇到的客户，九成以上都是对保险不了解、甚至存在误解的。所以，我们在跟客户讲保险时，最重要、最难的，就是“讲理念”。讲理念的第一步，可能并不是过多地显示自己的专业新，也不需要太华丽的言语，关键还是要四个字 —— 打动人心。



理念1：维持生命需要金钱

只要在这个世界上走上一遭，都是需要花费成本的。有人说，人生有很多成本，比如：机会成本，教育成本，道德成本，感请成本等等。但是最基本的还是经济成本。维持生命需要金钱，而保险，就是保障生命价值的主要方法。

理念2：医生的 3 句话

无论你多会赚钱，当你生病进医院的时候，你会发现，这时的钱就如同草纸，而医院就如同碎纸机 —— 钱是一张一张挣来的，可到了医院，却是一把一把地花出去。没有保险，医生的3句话就能让你掏光钱：1、你的病非常严重；2、还好，还能治；3、不过就是费用会很高。用小钱买保险，还是用大钱看病呢？

理念3：孩子的负担

很多人不舍得为自己投资健康保障。但有个真相你要了解，有60%的家庭，会因为你大人的疾病，孩子们去变卖家产，甚至举债、借债来帮你支付欠医院的债，而那时候你可能还是昏M不醒的状态，什么都不知道。所以，爱护自己就是减轻家人负担，无论是为了自己还是家人，我们都必须给自己投保足够的保障。

理念4：风险就像大海退潮

每个人由摇篮到坟墓的人生历程中必须要面对种种风险，常常有些意外毫无征兆，不期而至。一旦变成现实，则必定对我们的生活造成莫大的伤害。如果我们事先选择了适当的保险，那无异于筑起了一道坚固的防线。风险本质虽没改变，但是不幸造成的损失因为事先已转嫁给保险公司负担，意外的冲击将减到最低。有些不幸将只会成为一种经历而已，犹如大海中的一次退潮，它丝毫不会影响我们今后的生活质量。

3. 和客户怎么沟通保险

1、计划与活动：就是想去拜访谁，先计划好；

2、接触前的准备：接洽前需要准备好文件、资料等；

3、面谈接触：中间要有寒暄，赞美；

4、说明：包括保险计划的解释说明等；

5、促成：关于异议处理之类，成交；

6、售后服务：保险单签成以后的各项服务；

7、转介绍：要求客户进行转介绍。

保险代理人的工作职能是：

1、负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔；

2、向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；

3、为消费者设计保险方案，制定保险计划；

4、协助客户挑选保险公司的优势产品；

5、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取）；

6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；

7、定期回访老客户，维护潜在客户；

8、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。【摘要】
怎么和别人沟通保险【提问】
1、计划与活动：就是想去拜访谁，先计划好；

2、接触前的准备：接洽前需要准备好文件、资料等；

3、面谈接触：中间要有寒暄，赞美；

4、说明：包括保险计划的解释说明等；

5、促成：关于异议处理之类，成交；

6、售后服务：保险单签成以后的各项服务；

7、转介绍：要求客户进行转介绍。

保险代理人的工作职能是：

1、负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔；

2、向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；

3、为消费者设计保险方案，制定保险计划；

4、协助客户挑选保险公司的优势产品；

5、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取）；

6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；

7、定期回访老客户，维护潜在客户；

8、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。【回答】

4. 做保险怎样跟客户沟通

对于保险营销员而言，无论是面访营销、电话营销还是陌拜，都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易，对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 怎样与保险客户沟通的技巧

   
   　　保险营销员怎么与客户沟通更容易成功?与保险客户沟通的方法又有哪些?下面我整理了与保险客户沟通的方法，供你阅读参考。 
   　　 与保险客户沟通的方法:与客户沟通的三大技巧 
   　 　用真诚的话语打动客户 
   　　真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。 
   
   　　在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢?很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。 
   　　专家指出，要获得别人的支援，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支援，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。 
   　　 去聆听而非简单做推介 
   　　与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。 
   　　保险公司的一位营销员指出，保险营销员在与客户沟通过程中，主要存在以下三大障碍：首先，在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容;其次，与客户谈话时精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时漏听对方讲话内容;第三，受知识、语言水平的限制，特别是专业知识与外语水平的限制，听不懂对方的讲话内容。 
   　　扫除这些障碍，可以通过请第三者介入，如邀请高阶主管加入来扫除部分障碍。此外，营销员在邀约客户之前应该做好充分的准备，包括收集客户资讯并分析资讯、制定好的保险方案、帮助客户制定长期的方案和短期的方案供客户选择等，以供客户提出问题时能够有所应答。 
   　　祸从口出与客户交流有禁忌 
   　　保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。 
   　　 与保险客户沟通的方法:沟通的型别 
   　　一、开门见山型 
   　　所谓开门见山型，就是用简短的语言直接告诉客户你谈话的目的与愿望，或说明产品的功用等，让客户清楚地知道谈话的范围与时间。这对于注重工作效率的客户而言非常有用，这样的话术不仅可以让客户感到营销员工作的礼貌和条理性，而且也凸显了自己的专业和良好的销售与服务态度。 
   　　“今天能有机会与您见面，真是很高兴，我希望不仅能给您提供保险方面的服务，而且更希望与您建立一种长期信赖的关系。所以我想和您谈论三件事：一是简单地介绍我自己和公司，好让您了解之后能够比较放心;二是我想了解您的一些想法，比如保险需求、人生愿望等，这样我会更好地提出我的建议;三是我会运用我的专业为您提供保险方案，供您参考和选择，您看可以吗?” 
   　　二、自问自答型 
   　　善于提问，不仅可以有效收集客户资料，而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很多时候，提问并不需要客户作出回答，而是以自问自答的方式引导客户完成观念的沟通，并作出购买的决定。 
   　 　三、情景设定型 
   　　所谓情景设定，简言之，就是因为如此，所以，该话术在索取转介绍或促成时应用比较多： 
   　 　1、对未成交准客户的索取介绍话术 
   　　“陈先生，非常感谢您给我机会与您分享保险，虽然您暂时不考虑投保，但是我想您应该不会介意让您身边有需要的朋友拥有保险，不知您可不可以告诉我三个名字，让我去跟他们谈一下?” 
   　　 2、对已成交准客户的索取介绍话术 
   　　“陈先生，非常恭喜您能拥有这样一份投资理财计划，您的家庭已经得到了基本保障。更荣幸的是认识了您这样一位有责任感的人。您知道，我的工作就是不断开发更多的客户，认识更多的客户，让我有机会为他们服务。因此，像您这样一位乐于助人的人，能否麻烦您介绍三位朋友给我认识?” 
   　　四、以退为进型 
   　　此类方法非常适合那些和你不断争辩、拒绝或迟迟不签保单的准客户。当你面对准客户使出浑身解数还不能奏效时，你可以运用该话术。 
   　　“先生，虽然我知道我们的产品绝对适合您，但我的能力太差了，说服不了您。不过，在我告辞之前，请您指点出我的不足，给我一个改进的机会好吗?” 
   　　值得一提的是，在运用话术时切忌死记硬背，机械运用，应对话术的内涵要深入体会，灵活应用，方为上策。 

6. 10个最能打动客户的保险理念

10个最能打动客户的保险理念能打动客户的保险理念有对比法。保险量化生命的价值 无论是谁,生命无价,但是保险帮我们进行量化。假设一次车祸死了两个人,一个无保险什么也没留,一个有1000万寿【摘要】
10个最能打动客户的保险理念【提问】
10个最能打动客户的保险理念能打动客户的保险理念有对比法。保险量化生命的价值 无论是谁,生命无价,但是保险帮我们进行量化。假设一次车祸死了两个人,一个无保险什么也没留,一个有1000万寿【回答】
人生最大的三件尴尬事 人生最大的三件尴尬事:第一,人走早了,家人没钱。第二,走晚了,自己没钱。第三,住院了,四处借钱,而人寿保【回答】
维持生命需要金钱 我们每个人,只要在这个世界上走上一遭,都是需要花费成本的。有人说,人生有很多成本,比如:机会成本,教育成 本【回答】
医生的3句话 无论你多会赚钱,当你生病进医院的时候,你会发现,这时的钱就如草稿纸那么不值钱。而医院就如同碎纸机 ——钱 是一张一张挣来的【回答】

7. 怎样与保险客户沟通的技巧

    　　保险营销员怎么与客户沟通更容易成功?与保险客户沟通的方法又有哪些?下面我整理了与保险客户沟通的方法，供你阅读参考。
       　　 与保险客户沟通的方法:与客户沟通的三大技巧 
       　 　用真诚的话语打动客户 
       　　真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。
       　　在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢?很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。
       　　专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。
       　　 去聆听而非简单做推介 
       　　与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。
       　　保险公司的一位营销员指出，保险营销员在与客户沟通过程中，主要存在以下三大障碍：首先，在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容;其次，与客户谈话时精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时漏听对方讲话内容;第三，受知识、语言水平的限制，特别是专业知识与外语水平的限制，听不懂对方的讲话内容。
       　　扫除这些障碍，可以通过请第三者介入，如邀请高级主管加入来扫除部分障碍。此外，营销员在邀约客户之前应该做好充分的准备，包括收集客户信息并分析信息、制定好的保险方案、帮助客户制定长期的方案和短期的方案供客户选择等，以供客户提出问题时能够有所应答。
        　　祸从口出与客户交流有禁忌 
       　　保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
       　　 与保险客户沟通的方法:沟通的类型 
        　　一、开门见山型 
       　　所谓开门见山型，就是用简短的语言直接告诉客户你谈话的目的与愿望，或说明产品的功用等，让客户清楚地知道谈话的范围与时间。这对于注重工作效率的客户而言非常有用，这样的话术不仅可以让客户感到营销员工作的礼貌和条理性，而且也凸显了自己的专业和良好的销售与服务态度。
       　　“今天能有机会与您见面，真是很高兴，我希望不仅能给您提供保险方面的服务，而且更希望与您建立一种长期信赖的关系。所以我想和您谈论三件事：一是简单地介绍我自己和公司，好让您了解之后能够比较放心;二是我想了解您的一些想法，比如保险需求、人生愿望等，这样我会更好地提出我的建议;三是我会运用我的专业为您提供保险方案，供您参考和选择，您看可以吗?”
        　　二、自问自答型 
       　　善于提问，不仅可以有效收集客户资料，而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很多时候，提问并不需要客户作出回答，而是以自问自答的方式引导客户完成观念的沟通，并作出购买的决定。
       　 　三、情景设定型 
       　　所谓情景设定，简言之，就是因为如此，所以，该话术在索取转介绍或促成时应用比较多：
       　 　1、对未成交准客户的索取介绍话术 
       　　“陈先生，非常感谢您给我机会与您分享保险，虽然您暂时不考虑投保，但是我想您应该不会介意让您身边有需要的朋友拥有保险，不知您可不可以告诉我三个名字，让我去跟他们谈一下?”
       　　 2、对已成交准客户的索取介绍话术 
       　　“陈先生，非常恭喜您能拥有这样一份投资理财计划，您的家庭已经得到了基本保障。更荣幸的是认识了您这样一位有责任感的人。您知道，我的工作就是不断开发更多的客户，认识更多的客户，让我有机会为他们服务。因此，像您这样一位乐于助人的人，能否麻烦您介绍三位朋友给我认识?”
        　　四、以退为进型 
       　　此类方法非常适合那些和你不断争辩、拒绝或迟迟不签保单的准客户。当你面对准客户使出浑身解数还不能奏效时，你可以运用该话术。
       　　“先生，虽然我知道我们的产品绝对适合您，但我的能力太差了，说服不了您。不过，在我告辞之前，请您指点出我的不足，给我一个改进的机会好吗?”
       　　值得一提的是，在运用话术时切忌死记硬背，机械运用，应对话术的内涵要深入体会，灵活应用，方为上策。

8. 保险理念沟通？

   
   　　保险是人的金融生命，一份保险使得让责任继续，让爱永恒。为此我为大家整理了一些资讯，希望对大家有帮助。 
   　　 ：思考 
   　　一张保单的签订，是客户先认同保险观念还是先认同产品? 
   　　结论：寿险销售面谈90%的时间应该用于和客户进行保险观念的沟通，只要客户认同了保险的意义和功用，讲产品只需要10%的时间。 
   
   　　 ：明确沟通的是什么 
   　　保险的意义与功用，讲保险到底有什么用，能解决什么问题，然后消除人们对保险的误区。 
   　　那么我们说，保险到底能解决什么问题?人身保险解决人生三大问题： 
   　　1、第一个问题是一个人死得太早的问题——意外; 
   　　2、第二个问题是一个人活得太长的问题——养老; 
   　　3、第三个问题是一个人生不如死的问题——疾病。 
   　　 ：如何进行沟通 
   　　我们和客户进行沟通的时候，能直接说，保险能解决人生三大问题，是什么什么，能吗?不能，那我们如何和客户进行沟通：聊天。聊什么?谈论他感兴趣的东西，他最担心的和引以为豪的是什么。担心的事情，怎样去规避不使它发生，引以为豪的未来有没有出现风险的机会?一旦出现了怎么办?也就是帮助他了解他存在的风险，假设发生了，那么解决的最好办法是什么?那就是保险。