初次给客户打电话说话技巧

1. 初次给客户打电话说话技巧

 初次给客户打电话说话技巧
                    初次给客户打电话说话技巧，新得业务人员在给顾客打电话是需要用到一定的说话技巧的，其实，与顾客进行沟通也是需要技巧，这样才能增加成功率，以下分享初次给客户打电话说话技巧。
  初次给客户打电话说话技巧1   怎么给顾客打电话 
  1、态度温和，注重礼貌。首先需要注重礼节，从细节上做起，与顾客交谈，要注意用语得当，尊重对方，做一个忠实的聆听者。
  2、给顾客打电话前，先准备好谈话的内容。通常的做法是将所要谈话的内容记录下来，这样在通话过程中也能正常把握谈话的内容，同时对于询问也会显的有逻辑。
  3、消除紧张情绪，用真诚的感情与顾客进行沟通。通话过程中，语速适中，语气舒缓。能够清晰的表达所要陈述的问题。
  4、迅速、准确的记录谈话内容。对于谈话的内容，要做到时时记录，重点部分不可少。在平时要多训练书写速度。对于重要的电话，可采用录音笔进行记录，以使通话结束后及时总结。
    
   电话 礼仪 与顾客沟通技巧 
  1、重要的第一声。当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。
  但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。
  2、要有喜悦的心情。打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
  3、端正的姿态与清晰明朗的声音。打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;
  若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。
  4、迅速准确的接听。现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。
  即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
   如何与顾客建立信任 
  1、初次通话不要急着要见面。很多业务员在第一次给顾客打电话的时候，稍微介绍了一下公司或者产品情况就急着要跟顾客见面，说见面好沟通，有什么问题可以马上解决，虽然说面对面成交的机会大，但是在顾客还不了解你的情况下，对你还是很抗拒的，如果还提出要见面谈业务的要求，顾客肯定会更加反感，往往都是拒绝告终，更不要说什么建立信任了。
  2、不要为了成交空口说大话。也有很多业务员，为了能够尽快达成合作，不管顾客提出什么要求，都一个劲的说可以实现，没问题什么的，等到最后合作的时候，才跟顾客说由于这个原因那个原因导致当初说好可以处理的问题目前暂时无法处理，这样的话，很容易让顾客感到被坑了，不但不会继续合作，还会给公司造成很负面的影响。
  3、学会站在顾客的角度去思考问题。有时候顾客跟我们公司是属于合作的关系，有时候跟我们公司又属于对立的关系，毕竟每一方都有自己思考问题的角度和利益，作为业务员，应该是属于中立的，不但要站在公司的角度去思考问题和做事，还要学会站在顾客的角度去思考，这样才能很好的利用公司现有的资源去帮忙顾客更好的`解决问题，才能让顾客对我们产生信任。
  4、联系顾客的时候不要太频繁。身为业务员，业绩压力大是可以理解的，但不能因为压力大就需要不停的去联系同一个顾客，抓的越紧很可能会越抓不住，这次沟通完之后再到下一次沟通最好有一段时间间隔，比如3-4天，或者在这次沟通结束之前，跟顾客约好下次沟通的时候，这样顾客才不会觉得无故被骚扰，一种沟通的默契和信任也是逐渐形成。
  初次给客户打电话说话技巧2   给客户打电话的技巧 
   1、及时准确地自报家门 
  大家都有过这样的经历，当拿起电话对面一声不吭的时候，心里是很反感的，往往很不耐烦地问：“什么事情？”。有一些电话销售人员经常犯的毛病就是，桌子上摆着一个客户的名单，嘴里衔着一支笔，挨个给客户挂电话，挂着挂着头脑就开小差了，以至于客户接电话都反应不过来，造成客户反感。
  还有一种更让人反感的情形，当电话想起后，电话中那个人一通东拉西扯，却始终不说自己是谁，接电话的人想问又不好意思问。这种情况经常出现在和客户半熟脸的电话销售人员身上，他觉得已经和客户熟悉了，对方能够听出自己是谁。
  这两种情形都是电话销售技巧中最忌讳的。拨打电话，当对方一接听电话的时候，你应该立即自报家门。即使你和对方非常熟悉，但这是你的工作程序，也是你的职业素养，你这样尊敬他，他也会同样尊敬你。
    
   2、问候和寒暄要适度 
  电话销售人员自报家门后，要有一个问候寒暄过程。如果没有这个过程，对于新客户来说，让人觉得很突兀，而对于老客户则让他感觉你只是想赚他的钱。但是，寒暄和问候也有限度，过度会让对方发烦的。这里分两种情形，对于新认识的客户，特别是第一次打电话，由于对方对你不熟悉，他想立刻知道你打电话做什么。
  所以寒暄和问候一定要短，然后迅速转入正题。对于老客户，则可以长一些，可以问一些对方感兴趣或感到亲切的话题，一则是表达友好，二则也是更多了解对方的情况。
  别小看开场闲聊，电话销售技巧高明的业务员能通过它来带来业务。
   3、不当电话适度道歉 
  在电话销售技巧中，应该尽量安排在对方方便的时候打电话，如果电话打得不是时候，则应该说明理由并表示歉意。比如在饭口时间给对方打电话，就要抱歉打扰对方了，并表示这个电话有急事不得不打。
   4、别人转达问清姓名 
  如果接电话的不是本人，请对方转达的时候，一定要请教对方怎么称呼。这个电话销售技巧一方面是表示对对方的尊敬，另一方面也是让对方重视起来，为你转达。对于转达的人一定要客气，要知道他能代接电话，一定和你所要通话的人关系很好，或者下次接听电话的人还是他。
   5、通话结束礼貌告别 
  在电话销售技巧中，拨打电话的第一句话和最后一句话都非常重要，它们分别形成对方的“首因效应”和“近因效应”，也就是第一印象和最后印象。所以，在结束通话的时候，一定要用“感谢您白忙中接听我的电话”、“叨扰您了”等礼貌用于表示感谢，增加客户最后的好感。还有很重要的一点，结束时你不要先挂电话，一定要等对方先挂你再挂电话。
  初次给客户打电话说话技巧3   成功电话营销开场白，你要做好以下几个方面： 
  1、先要自报家门，询问客户是不是方便接听电话？因为大多数人在接到推销电话都有着“抗拒心理”，如果他们不挂掉电话，这就暗示你可以继续说话了。
  2、开门见山，直接告诉客户你打电话的目的，因为在快节奏社会时代，大家的时间都是宝贵的，往往直接说明自己的来意，反而给客户留下好的印象。
  3、说明产品或者服务的特色，对于像“产品及服务就是为客户，让客户成功”等客套话就不用介绍了，你应该说明你的产品或者服务如何能帮助客户解决问题，而客户正好有需求的话，他们才会买你的东西。
  4、找出客户痛点，一旦客户提出要求，你就要立刻去了解客户需求，并且介绍你的产品或者服务能够解决。
  5、不要急于求成，第一次打电话结束后，要对潜在客户进行详细记录，如客户觉得价格高了，或者客户对产品了解不够等，下次在打电话就要解决客户的问题，从而达到成交。
    
   注意事项： 
  1、说清楚自己是谁，如xx公司的经理、xx公司的销售。
  2、告知客户自己打电话过来。（比较简单的沟通方式，就是直接说，不要拐弯抹角，浪费大家时间！、
  3、告知客户产品或者服务能打来什么好处，是节省时间，还会提高利润。
  4、在电话开场白短短30秒中，打动客户，并与其互动。
  也许有人会说，在第一次对话结束后，下次再给客户打电话时，对方直接挂我电话，那么说明，你的开场白比较失败！
  而对于一些商家或者企业来说，如果电话营销人员经验不足，而且有大量业务需要处理，选择电话营销外包还是非常不错的选择，这样即降低了成本，又不会耽误业绩提升。

2. 电话营销开场白怎么说比较容易让客户接受呢？

触动法
意思是，在开场白中提及，客户现在最关心的事情，让对方愿意倾听接下来想讲的话。
比如，可以这么说：张总，您好。我听您的同事提到，最近公司招人的事情，让您非常头疼，是吗？ 或是这么说：
李经理，如果我们的服务，能让您的销售业传提高30%你一定有当趣听对吗？需要注意的是，你所说的事情，一定要是准确的、对方所关心的事情，千万不可以信口雌黄、随意乱说。

扩展资料电话销售开场白式样
销售员：“杨经理，您好，我是某某广告公司的李兰，今天想和您谈广告业务，不过我也是贵公司产品的消费者，这些日子一直在用你们的产品，我发现产品有一个问题……”杨经理心想我正想拒绝，怎么一下子她倒成了客户了？是客户就是上帝，于是说：“您有什么意见，欢迎提出来。”
电话销售技巧点评
这段电话销售技巧采取了反客为主的方法，杨经理必须听完你的电话销售开场白，因为你成了他的顾客，而客户就是上帝。如果你想将你的产品推销给客户，要尽可能地使用客户的产品，这不仅是推销技巧，更是一种推销的态度。获得对客户产品使用的感受，你才能说出真正的体验，才能拿出有力的电话销售开场白来说服对方。

3. 电话销售员怎么说开场白，实用点的...

房产电话销售开场白参考：

1，自我介绍

自我介绍非常重要。例如当电话接通后你说“您好我是某某售楼部的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。

2，相关产品的介绍

如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。所以最好先关心一下客户。

扩展资料：
1、客户资料的确认（即：核实对方的姓名等相关内容）
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
其次，和客户的交流中文字的内容占15％、声音55％、精神面貌面部表情肢体动作30％。电话销售是一种信息的传递，是情绪的转移，信息：产品、公司、自己、客户；情绪：对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
参考资料来源：百度百科-电话销售 （一种依托电话的销售方式）

4. 第一次给客户打电话的开场白该怎么说？

初次给客户打电话时，你必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
我是谁/我代表那家公司？
我打电话给客户的目的是什么？
我公司的服务对客户有什么好处？
还有以下几点要说清楚：
提及自己公司/机构的名称，专长。
告知对方为何打电话过来。
告知对方可能产生什么好处。
询问客户相关问题，使客户参与。【摘要】
第一次给客户打电话的开场白该怎么说？【提问】
初次给客户打电话时，你必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
我是谁/我代表那家公司？
我打电话给客户的目的是什么？
我公司的服务对客户有什么好处？
还有以下几点要说清楚：
提及自己公司/机构的名称，专长。
告知对方为何打电话过来。
告知对方可能产生什么好处。
询问客户相关问题，使客户参与。【回答】

5. 第一次跟客户打电话怎么说

 第一次跟客户打电话怎么说  首先，应该介绍自己：某某公司+自己姓名+打扰您几分钟，问接电话的人方不方便接电话，然后想办法了解他们需不需要你的产品，不需要介绍自己的产品也没用，若有点意向再向他们推荐自己的产品。若被拒绝，挂电话时也要说一声谢谢/打扰了。
  第一次如何给客户打电话  首先要打破自己的恐惧心理。  恐惧多是因为害怕被客户拒绝才难于开口。  其实客户拒绝你是很正常的，不然的话销售是人人都能做的。客户拒绝你了你不会损失什么的。再说了，客户也不认识你，不会对你产生坏映像的。人说“做销售的都是精英”。  卡耐基的《语言的突破》看看
  第一次给客户打电话没说好怎么办  没事，第一次啦。你可以再给他打电话，说明情况，说不定他看你有诚意还能搞定客户呢。
  第一次和客户打电话怎么称呼对方  看对方的级别是什么，就称呼什么喽。比如，姓林的，林总，姓李的，就李总喽
  第一次给客户打电话的开场白该怎么说  你好，先自我介绍下。不然别人不知道你是做什么的。语速不要太快，然后在沟通比较好，给自己信心，加油额
   
  
  最好叫女生打， 然后就是，喂？您好 我是xx，您是xx的xx总把 ，
  礼貌一点就好  您好，  我是xxx公司的xx  请问您是否方便  现在？  或者说请问能否打扰你几分钟？  如果说不方便就说  那好，我们改天再联络  祝您工作顺心。  如果说方便就直接说能否打扰你几分钟  然后直接说事情即可  最后说上很高兴与您合作  或者很高兴能与贵公司合作
  
  喂，你好。是x先生吗？是这样，我是x公司的xxx。我们的产品。。。。。。。 下面就靠你自己了啊。  望采纳
  第一次给客户电话勾通该怎么说  礼貌性的问候  然后自我介绍  然后说事
  第一次打电话给客户说什么呢。  
   初次给客户打电话时，你必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。 
    要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
  我是谁/我代表那家公司？
  我打电话给客户的目的是什么？
  我公司的服务对客户有什么好处？
    还有以下几点要说清楚：
  提及自己公司/机构的名称，专长。
  告知对方为何打电话过来。
  告知对方可能产生什么好处。
  询问客户相关问题，使客户参与。
    
   

6. 给客户打电话的开场白台词

给客户打电话说话真诚一些，您好！请问是某某公司的某某部吗？不好意思打扰您了，我是某某。在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。
       
    销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：1.我是谁/我代表那家公司？2.我打电话给客户的目的是什么？3.我公司的服务对客户有什么好处？以下几点要说清楚：
       
    1、提及自己公司/机构的名称，专长。
   
    2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）
   
    3、告知对方可能产生什么好处。
   
    4、询问客户相关问题，使客户参与。这个是常规的销售开场白。

7. 电话销售如何说开场白

 电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。以下是我精心收集整理的关于，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
   电话销售如何说开场白 
  【背景】：
  1、我马上要去实习了，自己在学校周边找的一个资产管理公司，公司规模不大;
  2、我在市场部，最开始就是去培训，第一个月是电销，可是我不知道该怎么做，本人有点内向，给人的第一感觉就是比较冷漠，但其实我不是这样的。
  【问题】：
  1、电销新人，如何快速破冰?
  蓝小雨回复：
  1、问题分析
  对于刚  毕业  的大学生来说，做电话销售有一定难度，加之你自己说有点内向，给人的感觉有些冷漠，或许算是外冷内热吧。
  虽然你有一颗想跟人交流的心，但不善于表达自己，所以，这是对你电话销售的一个大忌。不过，有多少劣势，就有多少优势，正是激起你从现在起开始改变的一种动力。
  2、解决问题方案——电销小白快速成长的.途径
  A 、电销纯小白可以到网上去搜索关于资产管理方面的电销知识、电销案例，数量级100个起，随时跟高手学习，就能让自己快速上手工作。
  B 、通过公司的培训，再加上网上市调，自己对本行业的电销知识也有了解后，是否可以装扮成顾客给同行的公司打电话?
  如此一来，就能迅速了解竞争对手是怎么做电销的，这样的电话，也是数量级100个起。抓到干货后马上复制，对手做的好的地方，我们借用，对手做的不好的地方，我们可以规避和改进。
  记住一点：销售小白想快速成长，一则要跟高手学习，二者要善于借鉴，这是上手最快的两大  方法  。
  C 、在公司做销售，首先是要做人.
  为了搞好与同事关系，咱们要手勤脚快，帮同事倒水、拿个什么东西等等，热心帮助他们，让同事们感受到你的爱，把他们当成客户来对待。
  D 、经常与同事们探讨销售问题.
  在聊之前，自己把希望解决的问题罗列出来，私下多背几遍，聊天时就能自然说出来，不会浪费闲聊时间。
  老套路：记得多向公司的销售高手学习，但怎样才能让高手教你呢?《我把一切告诉你1》曾分享过一招——用糖衣炮弹来进攻。平常时，要多为销售高手做事，给予他们特别的关心，与他们成为无话不谈兄弟，这样，你不但能跟高手贴身学习，还能交到一个好兄弟，一举几得啊。
  E 、每天写销售  日记  。
  把做的好的地方  总结  一下，把做的不好的点抓出来好好写，用不同的颜色笔写，方便及时查询。
  F 、做电销，要有苦干精神。
  每天打电话的数量一定得保证，只有数量有保证了，才能从中筛选出更多客户，一天打30个电话和300个是有很大区别。
  G 、每天进行数据汇总。
  每天工作结束后，要对当天的电话进行汇总，把客户分成A 、B 、C  三类，筛选出优质客户，对意向高的客户给予重点对待，时不时的电话问候，只拉家常，有针对性的去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人  爱好  等，再结合周末短信问候、节气祝福等，但不进行任何销售动作，咱们要模糊自己的销售主张，咱们的销售主张越模糊，客户就越清晰，日子久了，感情深了，客户把你当成可信赖之人，会主动寻问你的产品，那是水到渠成的事情。
  3、如何突破语言心理障碍?
  你比较内向，打电话的过程中或许有些胆怯，说话声音变小，客户提问，你可能不能正常发挥，所以，你现在还需要突破心理，要敢开口。那么，你看完下面的问答，就可以突破了：
  问：如果我们向顾客销售，会产生哪两种结果?
  答：要么顾客购买，要么顾客拒绝
  问：如果顾客购买了，对顾客有哪些好处?
  答：他的资产会升值，钱会变多，整个人的心情会变好……
  问：如果顾客购买了，对我们有哪些好处?
  答：我们1、会赚到钱;2、会更自信;3、学到成交  经验  ;4、对产品知识掌握的更牢固;5、增加锻炼口才的机会;6、得到领导的表扬;7、得到同事认可;8、顾客赚钱了，会来感谢我们;9、会让父母为我们骄傲……
  问：如果顾客不买，我们有什么损失?
  答：好像没有损失
  问：如果顾客不买，我们有哪些收获?
  答：1、同样会学到销售经验;2、对产品知识掌握的更牢固;3、得到锻炼口才的机会;4、领导会认为我是努力的员工;5、同事也认可……
  总结一下，只要我们销售了，不管顾客买或者不买，我们都会有很多收获，几乎没有任何损失!
  问：如果我们不销售呢?有什么收获?
  答：没有任何收获!
  问：有什么坏处?
  答：1、浪费时间;2、自己永远不会长进;3、领导会对我失望;4、觉得对不起工作;5、没有办法给顾客带来改变;6、时间长了顾客会离开;7、对不起父母……
  所以，我们做销售不是为了让顾客买，只是提升我自己的能力而已，当然客户下单更好!顾客只是供我练习的靶子，他们买或者不买，对我只有好处没有坏处，所以完全可以没有任何心理负担地去销售!
  4、电销绝招。
  咱们每天打上百个电话，时间久了，客户拒绝多了，或多或少会影响我们的心态和情绪，这时候怎么办?
  这时候，你可以算一笔账，假设你每天打100个电话，月开单5万，提成5000，那么就是5000元÷(100个/天×22天)=2.27元/电话，也就是说，不管这个电话开单与否，你都将有2.27元的收益。想明白这个，对咱们克服困难，再次果断拿起电话有莫大好处，这算是送给自己的精神鼓励，非常值钱。
   销售  演讲稿  内容 
  各位同志们：
  大家好!
  年假休完了。新的一年已经开始，对于我们~~地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。
  新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。值得注意的是我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要可总结为以下几个方面：
  第一、物业管理方面：物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们~~在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司~~年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：
  (一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。
  去年全年共计  离职  员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面会让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取综合有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种  渠道  和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。
  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
  由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修、管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
  (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
  目前，物业公司在~~顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从  “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工  教育  培训，在实际工作寻求突破。
  (四)创收能力进一步提高。
  去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。
  第二、公司内部管理方面
  (一)是进一步完善公司  规章制度  ，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，大家团结协作，规范有序的工作秩序，从而有利推动各项工作顺利开展。
  (二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
  第三、工程管理方面
  强化工程管理，细化  工作计划  。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，
  明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、有人监督、有章可循、有据可查”的四有原则。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
  我的演讲完毕，谢谢!
   销售开场白内容 
  首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下  自我介绍  ,我叫~~.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
  接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小  故事  ,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛
  信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的?  献祝福网
  后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。
  这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。
  奇迹是执着者造成的。谢谢，我的发言到此结束!
     电话销售如何说开场白相关  文章  ： 
  ★  电话销售开场白创新话术 
  ★  最新电话销售开场白 
  ★  电话销售讲好开场白的技巧 
  ★  电话销售话术开场白 
  ★  电话销售开场白技巧 
  ★  电话销售中的开场白要怎么说 
  ★  电话销售的开场白台词 
  ★  电话销售幽默开场白 
  ★  电话销售开场白和14个技巧 
  ★  做电话销售的开场白 

8. 打电话开场白怎么说

    　　开场白是主持词的一个组成部分，那么打电话开场白范文怎么写呢?下面我为大家整理推荐的是打电话开场白范文，欢迎阅读。
        　　打电话开场白范文【1】 
       　　1 同行在采用
       　　张先生(女士)吗?您好!我是海翔科技的客户经理XXX，很冒昧给你电话是因为很多和你做同样产品的企业通过我们的服务接到了不少订单，而且不少企业还和国美、联想、正泰这样的大企业建立了产品供应关系。所以我希望能用几分钟时间谈谈这是怎样做到的，看我们能不能帮助您做点什么?您明天上午或下午有空吗?或许我们可以见面详细谈谈。
       　　2 帮你找客户
       　　刘总,早上好!我是海翔科技的客户经理，今天给您电话是因为海翔科技推出了一款产品,可以帮您通过网络把想买您产品的客户找出来,不知道您有没有兴趣了解一下?
       　　3大客户吸引
       　　刘总吗?您好!我是海翔科技的客户经理XXX，我们最近联系了全国许多的大型的采购用户在我们网上进行发布他们了采购需求，如国美、易初莲花、格力、正泰等等(可以选择相关行业大客户)所以我们想发展一些供应商成为我们的会员，您如果有兴趣我们可以谈谈吗?
       　　4有人找您的产品
       　　刘总吗?您好!我是海翔科技的客户经理XXX，我了解到您公司是生产制砖机的，我们的现在有很多买家都在搜寻您这种产品，您知道吗?您看您什么时候有时间，我把这些信息给您提供过去，顺便帮助您如何自己搜寻这些信息。
       　　5 我们提供
       　　刘总吗?上午好!我是海翔科技的客户经理XXX，我们是为您这样的公司提供企业发展方面的资讯服务的。我能用几分钟的时间和您谈谈如何帮助您公司拓宽市场份额，或我如何吸引更多的用户使用您的产品吗?
       　　6 减少成本
       　　刘总，您好，我是海翔科技的客户经理XXX，在这个行业我们已同很多企业合作过，并向他们展示过了如何通过买卖通服务来减少运营成本，提高销售效率，不知道您有没有兴趣用几分钟了解一下?
       　　7 客户的希望
       　　刘总，您好!我是海翔科技的客户经理XXX，我在中国化工网上看到你的信息(可选择客户做过的网站、杂志等)我觉得您公司对争取更多用户使用您的产品有迫切的希望，所以我想和您谈谈，如何帮助您的企业更方便的找到更多潜在用户。
       　　8 全面支持
       　　刘总，您好!我是海翔科技的客户经理XXX，我给您打电话是想和您谈谈如何帮助企业获得更多订单的问题，我能和您简要谈谈吗?我们的服务可以通过我们的系统为您提供定单的同时还为您提供一些线下买卖双方见面支持的机会。
       　　9 有人很满意
       　　刘总，您好!我是海翔科技的客户经理XXX，今年三月，(客户的竞争对手)使用了我们的买卖通服务他相当满意，我想您可能也需要这方面的服务。
       　　10交个朋友
       　　您好，我是海翔科技的客户经理XXX，我们这里有这样一种服务，您只需要一个帐户就可以和全国各地的上下游客户随时进行沟通洽谈，购买原料，销售产品，同时还可以和同行探讨本行业的一些最新动态，产品信息。您愿不愿意用几分钟来了解一下?何乐而不为呢。即使是花钱交朋友，2000 也不够啊，可是在网上就可以交那么多的朋友，就算是没有成交，光交朋友也够了。
       　　11 符合需求
       　　刘总吗?您好!我是海翔科技的小王。我打电话是向您介绍我们的**服务，要是我有办法帮助您达到甚至超过您的目标和需求，您一定想听听我的意见是不是?(停两秒钟再说话，但不要指望对方会在口头上回答你)刘总，我想与您当面谈谈这件事，可不可以定在周三，周几您更合适?上午十点或者下午两点钟对你更方便?我盼望着能与您见面。
       　　12 更好的办法
       　　刘总吗?您好，我是海翔科技的小王，(激动的说话)我打电话给您，是想给您提供做生意的一个更好的办法，我们见面时，我会向您好说明我们的服务会给您带来您希望看到的销售增长，品牌提升的结果，我们在明天上午或下午碰一次面好不好?
       　　13 曾向另一家出售
       　　刘总吗?您好，我是海翔科技的小王，我想让您知道，上星期凯达公司曾购买了我们的买卖通服务，鉴于那家公司与贵公司有相同的业务，我想贵公司在竞争中也希望能享受到同样的优势，同样的好处对贵公司也很重要是不是?在今天上午或下午我想同您见个面，谈一谈这个问题是否方便呢?
       　　14 还企求什么呢?
       　　刘总，您好，我是海翔科技的小王，您有时间和我说几句话吗?(对方同意或不说话，就是允许你说下去)刘总，您是否考虑过，通过网络来宣传自己的企业与获取定单?您还企求什么呢?要是我能向您表明我们的买卖通服务能够满足您的宣传企业与获取定单甚至超过您的需求，您一定会感兴趣吧，是不是?
       　　15 增大营业额
       　　刘总，您好，我是海翔科技的小王，您是否想到过，通过一项服务可能增大您现有的营业额?我希望通过几分钟的时间来向您说明一下这一点。
       　　16领先产品
       　　刘总，您好，我是海翔科技的小王。我们慧聪是一家服务行业客户有13 年历史的公司，我们现在有一款服务是被业界公认领先的，我想您或许有兴趣用几分钟的时间来了解一下，我们的买卖通服务怎么帮助您这样的公司保持领先，获取定单的。在贵公司的领域内保持领先地位，这对贵公司很重要，刘总，您说对不对?
       　　17 重要的数据
       　　刘总吗?您好，我是海翔科技的小王。我有几个重要的数据和您分享一下，我们的买卖通服务现在吸引了近200万用户，每年可以帮助企业省下昂贵的宣传费用，我想向您说明怎样能做到这一点。刘总，您一定对每年节省巨大的销售成本有兴趣，对不对?这只要您花几分钟时间就会弄清楚的，不知道明天上午或下午是不是个我们见面谈谈这个问题的好时间?
       　　18 增大营业额
       　　刘总吗?您好，我是海翔科技的小王。只需要几分钟的时间我就能向您说明您怎样就能将提高每月贵公司的营业额。我想问的是：增大销售额是您想做的事，是不是?
       　　19 日子会过的更潇洒
       　　刘总吗?您好，我是海翔科技的小王。很乐意能和您谈一次，(见面)为您服务，提高您公司的销售额对您一定很重要，是不是?好!我想向您介绍我们的买卖通服务。这将有助您达到您的目标，日子过的更潇洒，您很想达到自己的目标，对不对?
       　　20 更好的办法
       　　刘总吗?您好!我是海翔科技的小王。我打电话给您，是想给您提供做生意的一个更好的办法，我们见面时，我会向您说明我们的**产品(服务项目)会给您带来希望看到的结果。我们在这两天碰一次面好不好?
       　　21 更大的利润
       　　刘总，您好!您好!我是海翔科技的小王。明年贵公司有可能赚到更大的利润，对此您感不感兴趣?如果我们能见一次面，我就能告诉您几种增加利润的办法。让我们在这两天见见面，或者下周一是不是对您更合适?
       　　22 我们曾为他人服务过(经别人介绍而拨打的.电话)
       　　刘总吗?我是海翔科技的小王,凯达公司的赵先生建议我向您打一个电话,我们曾向他们提供过许多服务,赵先生和他所在的公司感到我们的工作对他们很有帮助,认为我们同样也可以为贵公司服务
       　　23 我们的客户
       　　刘总吗?我是海翔科技的小王。今天我特意打电话给您是赵先生的建议,他一年前就是我们的客户,他们对我们专门为他们公司提出的服务计划(推广方案)感到很高兴/很满意。据赵先生的看法,这些服务同样也合适您这样的公司。这些服务计划有助于提高他公司的销售和品牌形象,他认为您也一定会考虑我们提供的帮助,您说呢?
        　　电话销售开场白【2】 
       　　示例1：
       　　首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司?”
       　　错误点：
       　　1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
       　　2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。
       　　(客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)
       　　示例2：
       　　销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品?”
       　　错误点：
       　　1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。
       　　2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
       　　示例3：
       　　销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有?
       　　错误点：
       　　1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
       　　2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。
       　　示例4：
       　　销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
       　　错误点：
       　　1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。
       　　2、不要问客户是否有空，直接要时间。
       　　(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。
       　　我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
       　　改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天?^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。
       　　在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)
       　　直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。
       　　好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。