你认为导游是一个怎样的行业?

2024-05-13

1. 你认为导游是一个怎样的行业?

导游作为旅游业里面的重要一环,近些年来频繁出现在公众的视野里,社交媒体上也有很多关于导游的新闻、评论和视频,个中评价褒贬不一,暂且不论,小编就是想带大家更好地了解导游这个职业,对我们今后的出游尽一些绵薄之力。首先,我们要知道导游的主要职责是啥。其主要工作内容总结为“引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助”。因此,导游在旅途过程中除了需要完成讲解工作,还需要充当我们行程中的生活管家,发生突发事件的时候,首先找导游,其次找警察,这个也是我们在行程中不容忽视的地方。再者,导游中也有分类,除了按技术等级划分之外,还会按业务范围划分:海外领队、全程陪同导游人员(全陪)、地方陪同导游人员(地陪)、景区导游人员(讲解员)。海外领队和景区导游人员很好理解,出境带队的导游就是领队,他们不光要有导游证,还要考领队证,因此说白了就是更高一级的导游。而景区导游人员就是我们熟知的讲解员,很多人文历史景区都会有这种导游,比如北京故宫、西安兵马俑、敦煌莫高窟等。主要说下全陪和地陪,全陪就是那个从出发地就陪着我们坐飞机,直到坐飞机再回到出发地的导游,地陪就是那个在机场或是高铁站举着牌子接我们的导游。全陪和地陪一般情况下是分属于两个公司的,全陪是组团社(出发地旅行社)的工作人员,而地陪是地接社(目的地旅行社)的工作人员。因此很多全陪和地陪在行程中都是初次见面,就需要共同合作接待好一个旅行团,可见导游需要很强的组织能力和协调能力。在大多数的人眼里,导游是一个很好的职业,玩的同时还把钱赚了,但是真的不是这样。举个例子,广东的一个导游可能一个月要带团去8次广州长隆,如果一个景点让你一个月去8次你还会觉得有趣吗,这就变成了机械性的重复工作,同时还要承担着随时可能出现问题的风险,毕竟人的感受是很难预测的,服务业不好做,而这其中的旅游业更是难上加难。最后再来聊聊导游这个职业的前景,其实导游是一个门槛很低的职业,只需要高中以上的学历就可以,导游证也不像注册会计师、金融分析师,甚至是教师资格证那样难考。但是做导游可能是这其中最锻炼人的职业,与人沟通的能力、协调组织的能力、处理突发事件的能力都能得到最大程度的锻炼。另外很重要的一点是,这也是一个积攒人脉的过程,带团过程中会遇到形形色色的客人,可能旅途中用心照顾过的一位客


你认为导游是一个怎样的行业?

2. 导游行业是一个怎样的职业?

[职业解说]导游职业介绍

3. 有对导游行业了解的吗

对导游行业及其人员的认识 
随着人类物质文明的逐渐提升,我们对精神文明的追求也在不断提高,旅游行业作为精神文明不可或缺的象征之一,其地位也不断提高。 
旅游业是个涉及面广、关联性大、带动性强的综合性产业群,包括食、住、行、游、购、娱等旅游六要素,以及由六要素外延拓展形成的旅游产业链,如农业旅游、工业旅游、商务会展旅游、文娱体育旅游等。在旅游经济发达的国家或地区,旅游业往往成为第三产业乃至整个国民经济中具有先导性和带动性的产业。可见,旅游业不仅仅是一个单一行业的产业,而是涉及众多行业的成长性产业群。我国的旅游业是一个劳动密集型产业,旅行社作为旅游业的龙头,十年间得到了飞速发展,也为就业提供了广阔的空间。导游人员作为旅游业的形象大使,十年间从业人员的数量也有大幅度增长。随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加,特别是每年增加了三个“黄金周”的假期,国内旅游异军突起,旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展。另外,随着我国对外开放步伐的加快,以及国家对出境游政策的调整,我国出境旅游的发展也很快,旅行社组织出境旅游也成为了一个亮点。旅行社在旅游行业中的龙头地位日益显现,其对经济的拉动作用是非常明显的。所以旅游业可谓是前景一片辉煌. 
而在旅游行业中,导游职业是最具代表性的、最重要的职业之一。导游职业的主要魅力集中于导游服务之上,优质的导游服务可以使游客充分地感受到旅游的乐趣,并帮助游客从中获取足够的知识,还可以使游客对当地留下美好的印象,吸引游客的再次到访。 
作为一个导游有应有的义务。一个是职业义务,另一个是道德义务。导游履行职业义务,也就是履行自己的职业责任,这是有经济利益与外力监督做直接保证的。导游是否履行了职责,是否尽到了义务,一方面与能否得到某种权利或报偿联系着,另一方面与是否要受到某种制裁或处罚联系着。导游的道德义务和职业义务不同,道德义务一方面表现为导游的使命、责任和任务,另一方面又是导游人员在实现使命、责任和任务的基础上形成的信念和意志。导游履行了道德义务,也会得到来自客人的赞扬或酬谢,得到社会舆论的赞扬,得到企业和社会给予的权利,但是,导游履行道德义务不同于履行职业义务的地方,在于它并不以谋求某种利益或回避某种处罚为先决条件。由此可见,导游的道德义务高于导游的职业义务,因为道德义务是自觉地履行职业义务。这样经历一个自下而上和自上而下的反复过程:导游人员把职业责任和义务上升为道德义务的过程,应该同时是把道德义务渗透于职业习惯的过程。这样,导游人员在自觉履行职业责任的时候,就会感到自然而然,并没有刻意地拔高自己,也不会有力不从心的感觉,接待服务表现出来的是自我的本色,没有虚假或勉强的味道 
导游的职业规范要求导游要做一个老实能干的能人。老实,就是敬业、就是诚实守信,就是肯自觉为客人服务,肯为客人办事。能干,就是业务水平高,工作能力强,就是能为客人、为企业解决实际问题,而且能够办得成事。老实和能干,是彼此贯通,你中有我,我中有你,谁也离不开谁的。导游人员要认真准备为游客解决那些也许一辈子也碰不上几回的问题:比如游客不小心丢失了护照和飞机票,比如独在异乡生重病,身边没有故乡人。这是因为,作为个体的游客只遇到一次的问题,发生在群体的游客中间可能就是带有一定经常性的问题。  
同时导游也是一个高压职业。导游职业群中流传着这样一个顺口溜:起得比周扒皮都早,睡得比鸡都晚,干得比驴都累吃得比猪都差,装得比孙子都好,挣得比民工都少,看着比谁都好,五年后下岗谁都跑不了。首先是来自自然环境的危险压力。风景绝好之地,一般都是比较危险的地方,导游人员亲自带领游客前往越“自然”的景点,去的次数越多,其危险性也就越高。例如九寨沟几乎每年都有许多导游人员牺牲。其次是来自交通工具的风险压力。由于导游人员在车上的工作时间比较长,也就导致其发生车祸的概率远高于常人;并且导游人员通常是坐在副驾驶的位置上,但多数旅游车的副驾驶没有安全带,发生车祸的时候,导游人员的风险系数高于客人也高于司机;尽管导游人员乘车的风险很高,但一旦出现车祸,他们的安全利益却无法得到保障:一是没有保险公司开发适合导员购买的险种,二是旅行社也没有给导游人员买保险的习惯。

有对导游行业了解的吗

4. 怎么看待导游这个职业

  导游是一份不错的工作,在引导游客感受山水之美的同时,自己也可以享受世界风景名胜古迹的美好。导游可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。那么,怎么看待导游这个职业?
     
      导游是一本百科全书,天文地理、古今中外、文学历史得样样俱到。很多导游平时就注意知识的积累,博览群书,力求博闻强志,为的是在带团过程中能够更好的将自己所学,全部奉献给游客,让每个游客能在旅游中学到更多的知识和了解更多当地的民俗风情,让游客感觉到出来旅游的价值所在。为了更好的与游客心灵相通,你们拿到行程计划后,往往都能够认真地研究客人的客源地,年龄层次和职业特点,并加班加点地抢记知识,努力去做到个性化、人性化的服务,做到有针对性的去讲解,让不同层次、不同地域、不同年龄的人都能在旅行过程中得到与之相适应的需求满足。
   
      难道你们不是最可爱的人吗?导游在带团时很少轻松地吃饭。中午冲进餐厅,招呼着端茶倒水,又跑到厨房,帮忙端菜打饭,再回到桌边,问咸问淡……等到自己匆匆端起饭碗时,很多客人都已吃饱了。导游带团时很少住舒适的房间!要么阴暗**,弥漫的霉味让人窒息;要么没有窗户,空气很不流通。每到旅游旺季,住房紧张,所有导游都是和衣躺在宾馆会议室的地板上,紧紧地裹着散发着异味的薄毛毯,在脏床单上瑟瑟发抖,翻来覆去好不容易进入梦中时,天已经开始泛亮了,心中记挂着游客的行程却猛然从刚进入的美梦中醒过来,抬头一看,那是怎样的一幕啊!横七竖八的导游铺满了地面,和逃难中的难民有啥两样?除了住的条件差,导游休息的时间也很短。
   
      在寒冷冬天里,把客人接回酒店安排好客人的住宿后还得顶着凛凛寒风孤单的奔波在回家的路上,此时的游客早已进入了甜蜜的梦乡;别人一天工作8小时,而导游一天工作十几个小时,甚至二十几个小时。冬天冒着严寒,夏天顶着酷暑,饮食没规律,睡眠不充足。尽管如此,导游们依旧无怨无悔地为游客服务,难道你们不是最可爱的人吗?
   
      导游工作存在着极其危险的风险性。文花枝的故事,想必大家都已经很熟悉了。但是,还有一位导游,没有媒体报道她,没有记者歌颂她,或许大家听都没听过她的名字——那就是文花枝那个团的地陪,一个1982年出生的吉林女孩,西安古城旅行社的导游----魏薇。魏薇当时坐在第一排,当场遇难。生命轻飘得像是一缕轻烟,转眼就逝去。家人在整理遗物时,发现了她随身携带的几包棒棒糖。就是这样普通的棒棒糖,勾起了男朋友不忍触碰的回忆。原来,有次看到游客的小孩哭闹,让家长游兴全无,魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的点子,每次带团都会准备几根。但是,一切来得太突然,没来得及讲解下一个景点,没来得及等待救护人员的到来,没来得及送团后再看她男朋友一眼,甚至没来得及把准备好的棒棒糖,送给团中的小朋友……就这样,无声无息地走了。二十多岁的生命,花儿正在盛开的年龄,如同放飞的风筝,“啪”的一下,断了线,越飘越远,越飘越远……
   
      然而,导游这个职业并没有得到应有的尊重与理解。提到导游,媒体和大众想到的`不是你们的付出与汗水、泪水和委屈,想到的却是两个字----回扣!但是,所有在座的兄弟姐妹们,所有敬岗爱业的导游们,不管别人怎么看,在我的心中,你们是平凡而伟大的人,你们是非常可爱的人!作为导游,你们顶着社会的偏见坚持下来了;作为导游,你们在辛劳的工作中坚持下来了!当游客在欣赏美景的时候,有你们清脆悦耳的声音在孜孜不倦的为客人讲解着每一处风景的典故与神奇;当游客在享用菜肴的时候,有你们穿梭于餐厅忙碌的身影;当游客回到温馨家园与家人分享旅行之悦、翻看旅游照片、谈论旅行感受的时候,游客们或许会突然想到:我们的导游好像没有电视、报纸上讲的那么坏啊?是的,你们很可爱!你们没有翅膀,却是天使;你们外表朴实,却闪耀着金子般的光芒!当游客正在回想着导游如何的时候,你们又开始顶着严寒、冒着酷暑踏上了新的征程……
   
      你们,就是我心中最可爱的人!

5. 导游行业是怎样的

想说的是。
如果你只是喜欢旅行就学这个专业的话。
那么我劝你还是不要学。
因为当你入行前 认为导游是“走遍大江南北 尝尽山珍海味”“人家花钱旅游 你旅游着赚钱”
可真正的干的时候就发现 你吃的是到哪里都一样的 导游司陪饭 去的景点 熟的比你家伙房都熟悉。然后就是别人看景的时候你随便找个地方看手机。。无聊的等待中。
只有2个职位 可以去很多的地方。
全陪 和外联经理。
不过全陪收入 会相对少,如果你有别的职业 比如 教师
你可以学个旅游在假期 当个全陪 全国走走 稍微赚点钱。
可如果专业做全陪 你会饿着的 。。。
外联经理  
就需要经常出差 跑旅行社 酒店 景区
不过这不是随便什么人都可以干的   好的外联人员需要绝对的专业知识,和为人处事的本领。。。

比较推荐可以考一个导游证。然后选一个像教师这样 假期多的职业。
等假期的时候 自己出去旅游 或者当全陪。

导游行业是怎样的

6. 想向你了解一下导游这个行业

顾名思义,导游就是指导旅游。导游之称是从“向导”一词演化而来。“向导”这一称谓,在我国古代是军队中的一种专门名词。《孙子兵法》中就有“不知山林险阻沮泽之形者不能行军;不用‘向导’者,不能得地利”之语。
春秋时期,大政治家管仲从齐桓公北伐孤竹,春往冬返,由于没有熟悉地理的向导带路,在回家的路上迷失道路,不知所措。后来,管仲提出一个办法,说:“老马之智可用也。” 乃纵老马于军前,任其所至,随而从之,竟得道而归。实际上,这老马就是起了向导的作用。因此后来留下一句“老马识途”的成语,流传至今。
三国时,诸葛亮五月渡泸,深入不毛。他知道“向导”的重要性,就使用了熟悉云南地理的永昌人吕凯为行军教授兼向导官,并按照吕凯所绘《手蛮指掌图》进军入滇,从而获得七擒七纵孟获的胜利,使南方少数民族各首领心服口服,声称“丞相天威,南人不复反矣”。这应该说是向导官吕凯的贡献有关。
在我国旅游行业中,20世纪80年代以前,还是袭用“向导”这一称谓,也有把它称为“旅行干事”的;还有一个带有官气的名字,叫做“领队”。改革开放以来,由于旅游事业突飞猛进,方才确定了“导游”这一专门称谓。
现在导游成为一门专门的职业,作为导游,必须有导游证,具备丰富的地理、历史等文化知识。旅游业的快速发展使导游迫切要求提高自身水平,方能在竞争中立足。
对有些只知道劝旅客买东西、总想拿回扣的不合格的导游,只能称之为“导购”。

7. 导游这个行业怎么样

导游是一份不错的工作,在引导游客感受山水之美的同时,自己也可以享受世界风景名胜古迹的美好。导游可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。
当然,有好的方面也有不好的方面,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。 2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖,有关记者了解到现在导游存在四无”现象“:无底薪、无保障、无尊严、无身份。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

导游这个行业怎么样

8. 对导游专业的理解

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。[1]  2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖,有关记者了解到现在导游存在四无”现象“:无底薪、无保障、无尊严、无身份。(一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
地方陪同导游人员(简称地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。
景点景区导游人员亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。
(二)按职业性质划分,导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员
专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员,他们是当前我国导游队伍的主体。
兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种:一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员,另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社,领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。
(三)按导游使用的语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员
中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言,从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。
外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。
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