在携程网上购买火车票后的退款问题

2024-05-14

1. 在携程网上购买火车票后的退款问题

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!
  由于携程系统暂未与铁路局联网,如您已在火车站窗口办理退票,携程帐户中订单状态不会发生变化。小编建议您妥善保管退票存根,正常退款会在20个工作日左右原渠道退回,退还至您支付的银行卡帐户,请您注意查收。如您仍有疑问,小编建议您在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。  更多火车票信息,欢迎点击这里:http://www.dwz.cn/sPrS3  了解一下~~  您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~  另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~

在携程网上购买火车票后的退款问题

2. 携程什么情况下退款?需注意什么?

1、产品说明中明确标明支持“未消费,随时退”的产品,团购成功但未预约消费,即可登录携程网站,在“马上团订单”中选择“退款”,10个工作日内原路退回至支付账户。 
2、产品说明中明确标明支持“券过期未消费,无条件退款”的产品,团购券过期且未预约消费,即可登录携程网站,在“马上团订单”中选择“退款”,10个工作日内原路退回至支付账户。 
3、“马上团”特惠酒店结束时没有达到最低团购人数,携程会在10个工作日内将退款原路返还到您的支付账户上,退款账户必须与支付账户保持一致,订单状态可直接进入“马上团订单”查看。 
4、团购成功后,由于不可抗力因素导致客人无法正常使用(我们会全力挑选优质的合作供应商,尽量避免出现此类情况)。 
更多资讯请查看携程官网:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd

3. 你好 我想问下我携程网上退款的事情

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!

  您好,酒店订单如果已经发送确认短信,因为行程有变需要取消订单,您需要在短信告知的最晚取消修改时间之前致电携程或您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。如果超过最晚修改取消时间未通知携程取消订单可能会对您的积分或金额造成一定的影响的哦~为了向您提供更多的便捷,我们推出了多渠道服务,亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题,小游会尽快为您解答相关问题哦~

  更多国内酒店优惠信息,欢迎点击这里:http://www.dwz.cn/sPrAK  了解一下~~

  您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~

  另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”
  动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~

你好 我想问下我携程网上退款的事情

4. 携程已经付款的酒店要怎么退款

携程网预订的酒店是可以退的,但是要分预定情况来看是否可以退款:
预定的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保,就直接登录会员账号,在“我的携程”-“我的订单”-“酒店订单”中选中要取消的订单,点击取消订单按钮即可。
携程网预订的酒店退订流程如下:
1,进入携程网首页找到“我”的界面。



2,点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可。



3,携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
扩展资料:
携程大住宿事业部高级产品总监孙刚介绍,通过酒店数字化室内地图、VR等技术手段,消费者可以提前了解酒店的室内外分布,选择心仪的楼层和房间。与此同时,得益于室内实景VR效果,消费者能够身临其境地了解酒店室内设施,对房间细节一目了然。
这意味着,在线选房在带动酒店预订服务升级的同时,也有助于酒店开发更多差异化增值服务,更好地满足消费者个性化住店需求,使得酒店业的用户体验实现从“订酒店”到“订房间”的提升。
参考资料链接:人民网-携程“无人酒店”全程无需人工服务

5. 携程旅游跟团游已付款可以退款吗

可以,但是需要支付一定的费用。
之前签过的合同可以解除,按照有关法律规定,违约金不能超过实际损失的30%。从客观上讲,越提前退订,对携程旅游造成的损失会越小。
如果往返机票已经出票,用户退订造成损失的机票退改签费用也会被扣除,扣除违约金后,其余部分可以退还的。

扩展资料:

退订规则:
1、机票一经开出如退票或签转,将根据航空公司的规定,承担相应的退票或更改损失。
2、车船票一经开出如退票,须承担相应的退票或更改损失。
3、酒店预订在入住前取消,如在产品中注明酒店有特别规定的,将承担相应的酒店预订损失。
4、如取消预订或行程有变化,要尽早通知,以避免不必要的损失。
参考资料来源:百度百科-团队旅游
                        内蒙古新闻网-内蒙古一游客预订携程跟团游 因病取消行程 被扣


携程旅游跟团游已付款可以退款吗

6. 携程网怎么申请退款

→申请步骤以及操作说明:
如果您需要退现金,请您致电工作人员,
登记了你退款相关信息后,退款不支持退回帐号以及支付宝!
只能退回你本人银行卡!
请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份,才可以处理退款!
给您自身带来不便。敬请体谅!
用户第一 :
1.未消费无理由一键式退款,无论是否过期诚信正直 : 2.消费后不满意可以退款团队合作 
代理地点:
〖北京〗〖上海〗〖广州〗〖南方〗〖东方〗〖东航〗〖南航〗〖海南〗〖海航〗
〖长沙〗〖深圳〗〖厦门〗〖新华〗〖河南〗〖河北〗〖天津〗〖湖北〗〖长沙〗
〖江西〗〖四川〗〖澳门〗〖上航〗〖奥凯〗〖台湾〗〖祥鹏〗〖新疆〗〖福州〗
〖西部〗〖郑州〗〖昆明〗〖香港〗〖东星〗〖成都〗〖西安〗〖杭州〗〖武汉〗
〖金鹿〗〖大连〗〖南京〗〖沈阳〗〖长荣〗〖青岛〗〖春秋〗〖济南〗〖吉祥〗
〖长春〗〖南宁〗〖贵阳〗〖山航〗〖福州〗〖温州〗〖深航〗〖桂林〗〖太原〗
〖广西〗〖山东〗〖重庆〗〖上海〗〖成都〗〖深圳〗〖惠州〗〖天津〗〖浙江〗
〖甘肃〗〖广东〗〖河北〗〖四川〗〖台湾〗〖安徽〗〖贵州〗〖徐州〗〖佛山〗
〖澳门〗〖福建〗〖西安〗〖济南〗〖东莞〗〖南京〗〖重庆〗〖宝鸡〗〖鹰联〗
〖河南〗〖湖北〗〖江西〗〖辽宁〗〖山西〗〖峡西〗〖湖南〗〖吉林〗等等省市处理退款
一、退款承诺   
1.对于的团购商品,未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后,如您未进行消费,我们提供无条件退款。 
 
2、实物快递类产品:若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,先与客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接
返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。 
3、退款方式:通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中;使用拉手返利支付的部分将直接返还到您的拉手账户中,您可以在消费详单内进行查询。 
4、退款时间:用户提出某个团购的退款申请后,。,将对此团购的申 请退款用户进行退款。
款;若退还到银行账户,则根据各银行的情况与政策,用户可从银行账户中查询到退款。 

二、无条件退款流程 
购买成功——付款成功后,并且尚未消费,希望退款——客服人员确认——;货款全额退还至用户(银行卡)

7. 携程网退款

您好!感谢您对携程的关注!
关于酒店订单状态的详细说明如下:
1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;
2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;
3、已确认:您的酒店预订信息已确认;
4、已付款:携程已经收到您的付款;
5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;
6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。
您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd “我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服1010-6666,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

携程网退款

8. 携程已经付款的酒店要怎么退款

携程网预订的酒店是可以退的,但是要分预定情况来看是否可以退款:
预定的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保,就直接登录会员账号,在“我的携程”-“我的订单”-“酒店订单”中选中要取消的订单,点击取消订单按钮即可。
携程网预订的酒店退订流程如下:
1,进入携程网首页找到“我”的界面。



2,点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可。



3,携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
扩展资料:
携程大住宿事业部高级产品总监孙刚介绍,通过酒店数字化室内地图、VR等技术手段,消费者可以提前了解酒店的室内外分布,选择心仪的楼层和房间。与此同时,得益于室内实景VR效果,消费者能够身临其境地了解酒店室内设施,对房间细节一目了然。
这意味着,在线选房在带动酒店预订服务升级的同时,也有助于酒店开发更多差异化增值服务,更好地满足消费者个性化住店需求,使得酒店业的用户体验实现从“订酒店”到“订房间”的提升。
参考资料链接:人民网-携程“无人酒店”全程无需人工服务