你可以打客服电话,提供一下 身份证号码 核对一下名字,就可以啊。打 国航 的客服,电话 百度一下 就知道了。让他们给你 改签 ,希望能采纳
不是必须在网上预订座位的。去机场也可以。 你可以打客服电话,我上次也打了,但是没有解决
可以尝试用绑定的手机号之类的取回密码,或者与官方客服联系。
1. 登陆国航官网http://www.airchina.com.cn/,在网页上方点击“凤凰知音”。 2. 在新打开的国航会员网页中,右上角的会员登录区域中,点击“忘记卡号”。 3. 在新打开的网页中,验证类型选择“手机号”,输入你注册时所用的手机号码,在证件类型中选择你注册时所留的证件号,一般是身份证,输入身份证号码,点击提交,系统就会告诉你的账号等信息了。
修改会员卡信息 请自行联系航司 的会员服务单位 打电话过去就好了 说明情况,航司的工作人员 会协助你处理这件事情的