我是个大学生。学的是市场营销专业。平时也出去做些兼职。可是他们都说我不会说普通话，

1. 我是个大学生。学的是市场营销专业。平时也出去做些兼职。可是他们都说我不会说普通话，

学习普通话语音包括发音和正音两个部分。

  发音准确是语音学习最基本的要求。发音是否准确与听音、辨音的能力有关，所以首先要提高语音的分辨力。在掌握了正确发音的基础上，还要通过反复练习，达到完全熟练的程度。

  正音是指掌握汉字、词语的普通话标准读音，纠正受方言影响产生的偏离普通话的语音习惯，这属于一种记忆的训练。方音同普通话语音的差异不是毫无规律的，了解了方音和普通话语音的对应规律，就不必一个字音一个字音地死记，而可以一批一批地去记。在正音的基础上，还要通过朗读 、会话练习，逐步运用到实际口头语言中。

2. 学生话务员兼职好做吗？

我可以告诉你一般是真的但是不好做。但是！别去，你有这个时间多看点书自学一门语言或者技能拉开与别人的差距不好吗？

二、［环境］上面是我去年暑假做话务员时的环境，看起来挺好的吧！这是这是因为当时人都走光了只剩我们四个领导才让我们搬到他们办公室隔壁，原来是一个教室破破烂烂的有两台座式空调一天成本太高了所以就搬过来了，现在这个办公室旁边是一面玻璃墙，里面在干嘛看的一清二楚（不是排斥这个只是个人不喜欢有被偷窥的感觉），宿舍的话一个十来平的房间住四个人，上下铁床，床上只有一块木板铺着很硬，我晚上都不敢动，因为随便翻个身就摇摇晃晃咯吱咯吱响会吵到下铺同学。

三、［工作性质］其实就是电话销售，电话卡也会因为打多了电话被举报然后频繁停机，告诉你涉嫌诈骗，要到营业厅去认证只能一次，再被封就没办法了，如果让你用自己的身份证开卡千万别去会影响信用的，我们当时规定是一天打完2页纸也就是差不，大概五六百应该是有，你会发现大部分空号，打不通，接了就挂，打得通的基本都不会考虑你招生的学校
四、［招生学校］我当时招生的学校原来是一个中专职业学校，后来是湖南工商大学的自考本（自考本：读完通过国家考试获得本科文凭，注意自考本科文凭与普通的高考全日制本科文凭不一样‼️它含金量要低得多，而且有的企业公司不承认这个且学费贵）
五、［心态］你想你一遍遍打电话打不通，有时候一些人还会直接开骂，因为在别人那会显示你是销售诈骗，多恶心的话都有，有的人甚至打过来追着骂，开你玩笑等等特别考验心态，很容易就炸了。
六、［薪资］当时去的时候是1500一个月底薪‼️但是后开没找到生他会频繁找你谈话，说还没有业绩可能给不到这么多工资了，我最后差不多干了一个月吃自己的，给了我400自己还贴了几百块，浪费我一个月，也不算起码长了个教训，我爸这件事告诉我爸之后我爸去找他们理论又拿了200，所以别说有责任无责任底薪，遇到精明的领导他永远不会让自己吃亏的。
七、［标准］一般一页纸有意向的可能只有一两个电话，你得约他来看学校，他们相中后交了学费或定金才算，很难！一般人家大热天家长都不想来看学校，而且不一定是本地学生，外地的更难实现了
八、［时间］早上八点半到晚上十点，这点特别是住得远的没办法回家，女孩子也不安全，虽然也有摸鱼的时候领导都看在眼里，毕竟一天保持着激情不停打电话真的很难做到，一个月下来我觉得我收获最大的就是厚脸皮[偷笑R]，

3. 大学生当话务员怎样?

大学生毕业做客服有没有什么前途？怎么说了，一般来讲，客服这个工作并非长久之计。
为什么说客服这个工作不适合长期干呢？原因也是非常简单，就是发展前景很有限。一般你去当客服能学到什么？我们都知道一个公司的客服主要就是使用qq、电话这些工具和用户交流，收集用户信息。显然能学到的技能有，语言能力、打字速度、人际交流。这三个就是最主要的了，其他的真没啥了，学完了之后你又能去干嘛？ 
客服工作后续的晋升如何呢？坦白来说，这个岗位晋升的机会非常小，特别在一些有规模的大公司，都是一个萝卜一个坑。没有坑的时候，萝卜多了，再好的萝卜也没有好坑给你占。相对来说小公司要有机会晋升一些，但是因为专业度低，你学到的东西又比较少，而且小公司自己能否存活都是个问题。  
进入客服这个岗位到底难不难？坦白来说，非常容易，和销售很类似，基本上没有什么特别的要求。随着我国服务业的发展，很多公司都配备了服务部门，可以就算是这个部门了，所以就业岗位多。面试的时候，你要突出你还是语言能力有一定，而且打字也可以，并且能吃苦能受委屈，这个最关键了。 
为什么说能吃苦是最关键的？一般公司的客服，上有老板压力，下有用户抱怨，夹在中间最受气了。而且客服大多都没什么权限，遇到客户的问题，不能给予实际性的承诺，因此遇到撕逼事件不好打发客户走，可以说特别郁闷。

综上，大学生找客服这个工作并非长远之计，但是作为一个锻炼是非常可以的。特别是一些找工作比较困难的同学，在这里历练个一年半载，同时学习一些其他技术，对自己的未来发展也是极好的。