网易游戏未成年充值退款流程

2024-05-16

1. 网易游戏未成年充值退款流程

打给客服。未成年充值游戏一般性是不可以退的呢,因为凡事都要有证据,如果仅是充值记录很难,尽量要有视频证明。
《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》 第三条规定: 临时居民身份证具有证明公民身份的法律效力。第十四条规定:
公民从事有关活动,需要证明身份的,有权使用临时居民身份证证明身份。有关单位及其工作人员不得拒绝。 第七条规定: 临时居民身份证的有效期限为三个月,有效期限自签发之日起计算。




截至2019年7月,腾讯游戏旗下94款手游、17款端游,共111款热门游戏产品已接入健康系统。腾讯游戏成长守护平台已服务超过2000万用户,82%被绑定账号的游戏时长出现不同程度下降。最新数据统计显示。
相比启用公安实名校验前,日活跃用户超过4000万人的《王者荣耀》游戏,未满13周岁的未成年用户平均游戏时长下降约59.8%,13周岁及以上未成年用户平均游戏时长下降约40.3%。

网易游戏未成年充值退款流程

2. 网易游戏未成年充值退款流程

打给客服。未成年充值游戏一般性是不可以退的呢,因为凡事都要有证据,如果仅是充值记录很难,尽量要有视频证明。
《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》 第三条规定: 临时居民身份证具有证明公民身份的法律效力。第十四条规定:
公民从事有关活动,需要证明身份的,有权使用临时居民身份证证明身份。有关单位及其工作人员不得拒绝。 第七条规定: 临时居民身份证的有效期限为三个月,有效期限自签发之日起计算。




截至2019年7月,腾讯游戏旗下94款手游、17款端游,共111款热门游戏产品已接入健康系统。腾讯游戏成长守护平台已服务超过2000万用户,82%被绑定账号的游戏时长出现不同程度下降。最新数据统计显示。
相比启用公安实名校验前,日活跃用户超过4000万人的《王者荣耀》游戏,未满13周岁的未成年用户平均游戏时长下降约59.8%,13周岁及以上未成年用户平均游戏时长下降约40.3%。

3. 未成年人充值游戏家长能否要求退款?


未成年人充值游戏家长能否要求退款?

4. 未成年人充值游戏,家长能否要求退款呢?


5. 未成年人,在家长不知道的情况下,游戏充值上万,怎么处理

由于账户密码泄露或者设备被他人盗用产生的损失,是归账户主人承担的,这是网络账户的通行准则。
将手机电脑交给孩子使用,就应该设置新电脑账户,或使用应用锁锁定手机支付工具。
买了保险,也不会理赔,
游戏公司又没有任何过错,未成年人是限制民事行为能力人,他的行为要由其监护人负责。
所以是无法退回的。



虽然您的情况很明显属于保险提到的盗用,但犯罪主体很明显,是您的孩子,使用的设备也是您授权使用的,只是他在没您授权的情况下盗用了您的支付工具密码。

未成年人,在家长不知道的情况下,游戏充值上万,怎么处理

6. 未成年人在父母不知情的情况下在平台上购买游戏账号能退款吗?

未成年人在父母不知情的情况下在平台上购买的游戏账号如果数额较大,可以申请退款 必要时可以报警解决。

7. 未成年充值游戏拒绝退款怎么办

未成年消费不给退应该与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条      八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。      第二十条      不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

未成年充值游戏拒绝退款怎么办

8. 未成年游戏充值怎么退款?

腾讯游戏客服电话是:0353-6222-678。账号安全专线:0353-6222-678。  
腾讯游戏未成年人申请退款为:一般腾讯系游戏非苹果充值可以电话或者微信渠道联系即可退款。

一般腾讯系游戏苹果充值可以电话联系苹果官方即可。绝大部分家长都觉得孩子是未成年人,不能理性合理地判断自己的行为,希望能将小孩充值的钱返还回来,但是,这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通!
根据《民法总则》第十七条至二十条的规定:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
扩展资料:
未成年人申请退款介绍如下:
如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。但是由于太多未成年人给游戏充值,多数是拿父母的手机进行充值,这种情况的难点,就在于很多成年人也在玩游戏。
那么是未成年人充值,还是家长进行充值一直是争议的热点,所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时,要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。~望百度采纳
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