卖家关店想退货怎么办

2024-05-14

1. 卖家关店想退货怎么办

卖家关闭店铺是不可能的,淘宝没有任何卖家能够瞬间关闭店铺,只有遭到淘宝处罚查封或屏蔽时会出现店铺关闭。

您选择错误了,投诉是针对行为,要求淘宝做出处罚,这与您要求退款退货有什么关联呢?投诉和维权是两回事情,不能随意替代的。

您没有点确认收货,不表示淘宝系统不会自动替您确认收货。在卖家发货后的第10天,系统会自动替买家默认收货的。。。如果交易状态没有显示交易成功,你可以打开你的  已买到宝贝  页面,找到这项交易,在交易旁有退款/退货字样,点击后可以发起退款申请,退款理由:商品描述不符。上传商品你认为不符和有其他问题的照片若干张,要求退款退货并卖家承担运费。

退款申请不存在什么卖家关闭店铺之类的理由能够阻止维权过程和结果。如果卖家拒绝退款申请,你可以点选申请淘宝介入选项,由小二介入按双方凭证和规则进行处理。

如果交易状态显示交易成功,卖家是消保店铺,在交易成功后的0-15天,你还可以通过交易旁的售后入口发起维权退款,与退款申请功能相当,性质差不多,也一样可以申请淘宝介入。

卖家被查封不影响你的维权过程和结果,但正在进行中的交易或维权无法进行有效投诉,况且投诉与您想要的结果完全不同,投诉并不能帮你退款退货,只有维权程序可以。

卖家关店想退货怎么办

2. 淘宝店家关店怎么退款?

淘宝跟卖家的协议中,
有以下相关条款:
如果商家还有业务没处理完成,
诸如退货、退款等,
店铺是不允许注销的!
因此,
遇到类似情况,
只需申请淘宝官方客服介入处理,
很快就会帮你圆满解决!

3. 淘宝店铺关闭,想退货怎么办

如果店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联,结果有下面二种情况 :
1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货维权依然可以得到解决。
2、最不利的情况是买家退货维权成功后,淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光,出现的结果将是维权成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

淘宝店铺关闭,想退货怎么办

4. 淘宝店铺关了怎么退款

如果订单还没确认收货的话。
店铺关了其实也是可以继续申请退款退货或者是仅退款的。只要在我的淘宝里面找到你的订单,就可以申请退款。
但是如果确认收货了的话,就要看卖家是否有保证金了,如果有保证金的话,一般在确认收货后的15天内还是可以申请售后退款的。
但是如果卖家没保证金的话,或者保证金余额不足,建议不要退了,避免钱货两空。

5. 淘宝店被关了怎么退款

您是给顾客退款,还是您需要淘宝向您退回保证金,如果是前者,具体的您可以咨询一下淘宝云客服哦。手机登录淘宝点击”我“找到我的小蜜咨询即可。如果退回保证金,建议您可以和淘宝小蜜联系直接转接商家客服。不知道是否帮到您了!或者您可以电脑端登录淘宝进入服务中心,旁边的对话框点击即可咨询呢。

或者自助操作:


淘宝店被关了怎么退款

6. 淘宝卖家关闭了店铺我还能退款吗

卖家店铺关闭交易还在进行中,买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期,根据淘宝网的规则,维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭;若店铺没有违规,是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。

扩展资料卖家店铺被冻结了:
(1)买家已付款,卖家店铺被冻结了:若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
(2)卖家已发货,店铺被冻结了:若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
(3)交易成功店铺被冻结了:若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议可以在交易成功后15天内申请售后。
参考资料:淘宝网-卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料:淘宝网-卖家店铺被冻结了怎么办?
参考资料:淘宝网-为什么淘宝店铺被关闭了?

7. 淘宝卖家关闭了店铺我还能退款吗

卖家店铺关闭交易还在进行中,买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期,根据淘宝网的规则,维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭;若店铺没有违规,是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。

扩展资料卖家店铺被冻结了:
(1)买家已付款,卖家店铺被冻结了:若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
(2)卖家已发货,店铺被冻结了:若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
(3)交易成功店铺被冻结了:若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议可以在交易成功后15天内申请售后。
参考资料:淘宝网-卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料:淘宝网-卖家店铺被冻结了怎么办?
参考资料:淘宝网-为什么淘宝店铺被关闭了?

淘宝卖家关闭了店铺我还能退款吗

8. 淘宝店关了怎么申请退款


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