疫情对书店的影响

1. 疫情对书店的影响

这两年疫情对于线下实体店的影响很大，我们身边有很多的门店都关门歇业。前两天看到了一个视频，一家餐饮店的夫妻两个人看到店里一个客人都没有，抱头痛哭，那个场景着实让人看了心痛。
  
  
 作为书店的从业者，也谈谈书店受疫情的影响，从一个非常小的数据来呈现。
  
 我们书店每天的客流可以用个位数来计算，有时候甚至只有我一个人在店里守护着她；这两个月上海的疫情又让客流雪上加霜，更少了。但对于我们书店而言，还不是非常明显，因为原本的客流就很少。
  
 这几天有个数据突然让我感到心惊。我们书店在大众点评上的书店热门榜的排名一下子从60几名上升到40几名，然后30几名，今天居然上升到上海第27名。在兴奋之余，转念一想，为什么我们书店每天没什么人来，热度还会每天上升？思来想去，难不成其他大书店这段时间几乎没人去？没人做点评？这个太恐怖了。
  
 昨天一位朋友发了个朋友圈，说到建投书局去逛逛，环境一如既往的美，但是整个书店三层楼，仅有她一个人，祈祷书店能够挺过这个寒冬。看了微信，真的心酸，这个真的太惨了。
  
 也希望能有更多有能量的企业、个人可以给予实体书店更多的支持，让身边的书店能够为大家提供一个好的阅读环境。
  
 我们书店的空间不大，仅有60多平方，也许正是因为空间较小，才让我们可以在疫情期间维持着书店的营业；才让我们书店可以慢节奏的去经营；才让我可以心态平平的去做自己想做的事。或许我们开业之初的方案是正确的，小空间、精内容、重交流。
  
 2022年的春天即将到来，挺过寒冬的我们，一定会迎来曙光！
  
 2022年，我们一定会让书店呈现出她应有的样子！

2. 疫情后实体书店如何“突围”

     
                                          
  2019年上半年，图书零售市场同比上升10.82%，但实体书店仍然呈负增长态势，同比下降11.72%。2020年，突如其来的新冠肺炎疫情令实体书店受到重创，重回2015年前的行业低谷期，部分书店亏损惨重。与此同时，网红书店横空出世，用颜值和营销吸引眼球，获得流量、大抢风头的同时，动摇了实体书店的定义。
  
  
       实体书店的商业逻辑，就是其作为出版产业链的下游，即产品（图书）的市场渠道出口而存在的。如果实体书店普遍卖不动书，卖书不赚钱，其实是动摇了实体书店在产业链中的基础地位的。
  
 目前，不仅图书销售数量在实体书店渠道部分呈下降趋势；而且在实体书店的整体收入中，图书销售收入占比也一直是下降的。“仅靠卖书，书店是活不下去不容易”——已经越来越成为业界的共识了。
  
  
 如何走出实体书店的困局，不同城市的书店尝试了很多方法，比如线上和线下互通，图书+文化活动，图书+培训，图书+沙龙，形成了多元化的经营业态，有的书店用这种多元化的经营效果比较明显，
  
 唐宁书店创始人鲁宁馨疫情后主要客户是家长和孩子，她重新给书店做了定位，就是与社区如何融合在一起，她说“ 书店人应该通过书更好地了解用户的生活所需、兴趣所在，从而组织活动和商品，产生和顾客之间新的链接，创造一种新的家庭共处方式 。”疫情后从一家书店发展到了4家，深受社区居民喜爱
  
 我主要是研究人内在需求，如何激活人的内动力，比较赞同康宁书店的做法，书店可以作为载体，成为连接家长与孩子建立新沟通方式的载体，实体书店如何“突围”，有两个角度仅供参考。
  
 过去是 物与物的时代 ，互联网时代让人们获取知识的渠道更广泛方便，变成了 人与物的关系 ，而且实体书店用户从书店购书完成了人与物（图书）的连接，没有完成人与书店的连接，疫情后时代实体书店如何做出特色， 吸引用户的粘性是经营者需要思考的问题 
  
 如果书店50%主要用户是家长和孩子，可以多研究家长和孩子的需求
  
 1）家长的需求：希望孩子有好习惯，学习好，孩子能听家长的话，考个好大学孩子能成才
  
  
 2）孩子的需求
  
 家长能够理解我，不要光盯着学习，给我一些空间
  
  
 可以在书店定期举办关于亲子关系的活动，不同类型的，根据不同年龄段做活动
  
  
 小学阶段：家长和孩子多互动的活动，增强亲子关系，也可以家长活动
  
  
 初中阶段：孩子们自己参加，举办以游戏为主的活动，在游戏中提升思维和心智
  
  
 比如财富流推演游戏，让孩子们体验从20-60岁的人生，有的孩子参加完对父母理解的很多，学习到了课本学习不到的社会系统规则和金钱系统规则，反而促进了孩子思考未来进入社会如何发展，更加促进了学习，家长们玩了游戏后也反思自己过去教育孩子的方式有误差，应该把自主权换给孩子
  
 不定期有价值的活动不仅满足家长与孩子的需求，提升了书店的好口碑和用户流量，图书的销量自然就会提升
  
 以上角度供参考！
  
 涌现人才生态-人与效率专家胡潇华