华帝售后服务怎么样

2024-04-28

1. 华帝售后服务怎么样

我正在感受华帝售后服务中!
因燃气灶难打火,前天给400官方客服打电话,电话中提供产品型号等信息。接下来坐等华帝当地售后电话,但今天看到当地售后短信,说市场假冒多,需要将“产品身份证、产品条形码、发票复印件”快递到当地售后,验证后才能上门服务。否则需要收取上门服务费50元,安装费用50元。
尼玛,第一次碰到售后服务需要这样的,可能我刚来自火星吧!如果你华帝查商家是否有串货,我不管。要是有串货如果你根据发票对商家是否要罚款,我不管。但怎么能让顾客这么麻烦,又要跑去复印发票,又要找快递。这些不要花时间花钱的啊?更尼玛的是,要是商家串货了,那我燃气灶保修也没了。
哎,买了个燃气灶气难打着不说,就这售后服务,让人汗颜!哎,准备发票去吧,不然连燃气灶都不能用了。
 
后续:
前回说道华帝客服需要提供3证,苦于发票原件找不到,后来通过JD电商客户提供了原始发票复印件,并支付了10元快递到付费。等拿到复印件后,赶紧拍照传给华帝当地售后客服,但至此毫无音讯。
因掌握了燃气灶打火特殊技巧(打好火后,按住几秒后放开,火才不会熄灭),所以此事也就一直放着没管。等到今年2月,家里冰箱出故障,售后非常快速的给予了解决(冰箱修理中,因配件没有库存,售后还提供临时解决方案)。所以想起华帝燃气灶打火需要“专业人士”,还是很不方便。所以今年2月份左右给华帝400电话,但沟通了半天,压根没把客户放在第一位,说我产品已经过了保修期,不给修理。过了几天直接打中山市12315投诉,他们意思也是说我过了一年保修期,但12315还是接入了华帝售后。我主张我在12年6月份已经提供了资料给当地售后,是当地售后没有过来维修,才导致燃气灶问题一直没有处理,所以要求华帝给予解决。电话中华帝客服说会提供当地售后给我回复。过了一段时间,还是往常一样平静,某天我接到了华帝400客服,问当地是否上面给予解决,但压根就没有接到过电话。至此至今,再也有没有想过电话联系过了。
 
这是我买了华帝燃气灶,一年中华帝售后给我的真实感受!你不重视我,我也不重视你!当然你也会重视有些人,有些人也会重视你!

华帝售后服务怎么样

2. 华帝电器怎么样 华帝电器有哪些

  华帝电器属于十大品牌之一,公司归属地中山。现在公司名称为华帝股份有限公司,成立于2001年11月28日,其前身中山华帝燃具有限公司成立于1992年4月。成立的时间并不是很长,但在行业中,华帝品牌名声已经传遍了家电市场。经过几年的发展,华帝公司不仅只有燃气灶这一产品,华帝牌热水器(电热水器、燃气热水器和太阳能热水器)、抽油烟机、消毒柜、橱柜等都纷纷遍布各大家电市场,品牌种类丰富也吸引了不小消费者所欢迎。

  华帝电器-集团简介
  华帝股份有限公司自创立至今,专注厨电领域25年。目前,华帝股份有限公司主要从事生产和销售整体厨房、燃气具、厨房用品、卫浴产品、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。控股子公司包括中山百得厨卫有限公司、广东德乾投资管理有限公司、中山市华帝集成厨房有限公司、上海粤华厨卫有限公司、中山炫能燃气科技股份有限公司、中山市正盟厨卫电器有限公司、中山市华帝电子科技有限公司、沈阳粤华厨卫有限公司、杭州粤迪厨卫有限公司、中山华帝南京厨卫有限公司、中山市华帝环境科技有限公司等。

  华帝电器-品牌理念
  作为中国高端智能厨电品牌,华帝专注厨电领域25年,始终坚守“用户第一、团队协作、创新进取、共担共赢”的价值观,以用户需求为驱动,致力于以完善的产业体系为全球数亿家庭提供更高品质的厨电产品与服务,在创新中不断超越,不断成长。
  25年以来,华帝坚持透过产品、服务、活动(商业/社会公益)帮助消费者及大众追求健康,建立和谐家庭,实现远大理想,构建宜居社会;让这四方面取得最佳平衡,揭示幸福生活的真谛。

  华帝电器-产品定位
  1、以厨房和卫浴产品为核心,走专业化品牌的发展道路。
  在厨卫领域,华帝将持续强化核心竞争力,同时有选择性的开展产品和业务的多元化;
  2、始终以实业发展为主,资本运作协同发展的道理。
  华帝是做实业起家的,实业是华帝的根本。作为上市公司,华帝在资本市场的运作,是为了更好地支撑实业的发展,两者之间相互促进;
  3、始终坚持华帝、百得双品牌独立运作。
  华帝、百得两大品牌有不同的品牌属性和市场定位,我们将利用两个品牌之间产品线、渠道的差异化,在一到四线市场与对手展开竞争,形成集团化的作战优势。

  当前,厨卫行业的发展已经进入了规模的竞争,行业一线品牌市场集中度的提升,为我们提供了前所未有的发展机遇。我们将进一步加快节奏,在华帝股份的平台上,达成“销售百亿,市值百亿”的目标。天行健,君子以自强不息。未来,华帝依然需要高举责任大旗,向着更高的目标前进。勤勉做事,踏实做人,与奋斗者,共创无疆大业。

3. 华帝橱柜的质量怎么样呢?后服务又是怎么样的呢

橱柜这东西你是说不清楚的,你如果不是专业的行内人士,你永远都不知道你用的橱柜是不是你买的那个牌子的厂家出来的。你选橱柜首先看你是看中质量、售后、品牌、环保还是价格?我最多告诉你怎么选橱柜,真正下决定的还是LZ你。第一、柜体 你要看它的是不是刨花板,真正的刨花板是分三层的中间颗粒比较大两边比较密,颜色是米黄色的。(如果你看到柜体里面有绿色的,那它的里面肯定加了填充物)第二、台面 这个地方是你最看不出来的,大品牌台面成分一般是20%、二线品牌一般是15%、小品牌10%。你不要看只有相差这么一丁点,这个成分是影响到台面的寿命。先不管它含的成分的多少,你如果去橱柜店买橱柜你的台面一定要要求垫全垫板。一定要25个厚的这样可以增强台面的抗冲击力。第三、 五金 这个是厨房里的关键,你五金用的稍微不好,那你的橱柜用不了几年就会出现门板不协调、垂落。还会影响到你的柜体。我个人建议咯,你最好选用进口的快装的铰链,像百隆、海蒂诗、顶好都还不错。其次就一些细节方面,如果你定的那个橱柜没有防蟑条,那你的柜体里面一定要安阻尼。时间紧迫、、、、我把我知道的也都差不多就告诉你了。最后祝楼主
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华帝橱柜的质量怎么样呢?后服务又是怎么样的呢

4. 华帝灶具怎么样 华帝灶具的售后服务如何

  现在每个人的家里都有灶具的了,只要一进到厨房就会接触到灶具,因为很多人都怕油烟、怕失火、怕煤气泄漏等等问题而很不愿意进入厨房的。据我了解华帝灶具是很多朋友想来了解的,下面小白就给大家介绍关于华帝灶具怎么样:希望有需要的朋友来了解一下: 
  
  
   华帝灶具油烟机怎么样: 
   据我了解,华帝灶具毕竟是正规品牌,确实要比那些杂牌的好用的多了,买灶具必须要带有安全保护装置的,还要有售后保障才行咯,不要去买到山寨的东西,我觉得还是认著牌子买比较好,华帝灶具算是性价比较高的牌子了。 
   
   华帝灶具的售后服务介绍: 
   华帝灶具的售后服务网点,你可以网上查询一下自家附近有没有服务点,也可以拨打电话,上门服务或自行拿去修理也可。 
   华帝灶具的价格参考介绍: 
   华帝灶具是因为它的品质和口碑的产生销量的突飞猛进,
  华帝灶具的价格却跟其它品牌都差不多,没有很高的现象。  
   华帝灶具JZT/Y-I10002B官网价格参考:¥1518.00 
   华帝灶具JZY-I10004A官网价格参考:¥985.00 
   华帝灶具JZT-I10001A官网价格参考:¥1615.00 
   华帝灶具I10009B官网价格参考:¥1943.00 
   华帝灶具JZT-I10012B官网价格参考:¥1746.00 
  
   华帝灶具怎么样?华帝灶具请大家安心使用,小白今天就给大家介绍到这里,
  希望能够帮助到大家,希望家里装的华帝灶具的朋友们多多来了解一下,想了解更多这方面的问题的朋友,请你们继续关注。  
   

5. 很多人说华帝的售后服务很好是这样吗?

华帝的售后服务很好。

我确实觉得它家的产品和售后服务都很不错的,所以我就来“现身说法”,说说我自己的体验吧。
今年3月份的时候,房子装修、家电安装全都搞好后,我爸妈也就住进去了。不过我爸妈又遇到了难题。面对家里更新后的很多家电设备,我妈的驾驭能力明显不足,自己搞不定,就安排我爸上阵。
两个老古董,对着新安装的油烟机,除了一通乱按再就没辙了,还老是打电话骚扰我,向我远程请求支援,我让他们先不要急,根据说明书一步一步操作,否则不小心按坏了就麻烦了。怪我这乌鸦嘴,刚说完没多久,电话又来了。果不其然,乱按到油烟机“罢工”了。
一声叹息之后,我让我妈打了华帝的售后电话,讲了一下具体情况。
华帝的售后服务人员态度都很好,一直在教她怎么正确使用这些产品,问题很快就解决了。因为我平时都不和爸妈一起住,他们老两口遇到什么不懂的问题我也不好当面指导,现在很多父母,面对一些智能家电产品,像什么洗碗机、油烟机、烤箱什么的,不会操作很正常。
正好我家新换的厨电产品都是华帝的,我妈现在遇上什么不懂操作的问题,直接一个电话过去,人家也会很耐心地教他们怎么使用,真的省了我很多事儿。

很多人说华帝的售后服务很好是这样吗?

6. 华帝售后服务维修电话是多少?

客服热线400-888-6288
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供全方位的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线(微信智能客服全天24小时服务)。

3、消费者报装、报修后,需在24小时内与消费者预约具体上门服务时间,并在当天依时上门(消费者特殊要求的除外),特殊情况立即上门服务,并100%跟踪回访。
4、消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、净水器等产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务。

7. 华帝售后电话

华帝售后电话是400-888-6288。
华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。凭借优质的全球供应链、专业的研发团队、时尚智慧的产品,华帝集团为全球多个国家和地区的消费者提供高品质的服务。
为全面服务更多家庭的厨卫及家居定制需求,华帝集团目前已实现华帝、百得、华帝家居三大品牌运营。产品涵盖抽油烟机、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、洗碗机、蒸烤一体机、蒸箱、烤箱、消毒柜、净水器,以及全屋定制等多个品类。

产品技术创新
在产品技术创新方面,华帝已获授权有效专利2375项(截至2021年6月),数量居行业前列。其中,应用于产品的核心科技包括:烟机语音控制(实用新型专利:ZL201520355668.8)、蒸水洗(发明专利:ZL201510214644.5)。
灶具飞碟式翻转炉头(实用新型专利:ZL201520969796.1)、聚焱燃烧器(实用新型专利:ZL201720630409.0),零冷水热水器(实用新型专利:ZL201721072412.1)等。其中,采用飞碟式翻转炉头的魔碟灶更是获得了IDEA奖、红点奖、IF奖世界三大设计奖。
随着企业实力的提升,华帝荣获国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心两大荣誉,并同时担任了吸油烟机及家用燃气灶具两个国家标准的主笔单位。2015年,华帝荣获中国合格评定国家认可委员会实验室认可(CNAS),并获得广东省政府质量奖。
以上内容参考:华帝股份有限公司官方网站-联系客服

华帝售后电话

8. 华帝售后维修电话

【摘要】
华帝售后维修电话【提问】
【回答】
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