淘宝网店的营销困境

1. 淘宝网店的营销困境

大概看了一下你的店铺。
首先5钻之前的话，起步都是很慢，特别是你经营的产品属于几百元的比较多，买的人心里和买几元的东西是不一样的。
1、店铺装修：不是很专业，东西杂乱，主图有大有小，整体效果不是很好，如果是公司的话，一定要有专业的感觉。
2、细节图太少：本来就是比较中高档的东西，但是我打开宝贝描述，只有1张图，如何能说服别人能买呢？图片要多，文字要多，要说明自己产品质量好！
3、促销活动：定期有促销活动，促销的产品一定要放到店铺首页，明显的地方，原价多少，现价多少等等，这些看起来很简单，但是很有用。
4、包邮活动：这个一定要有，促进消费。
5、邮费设置：你东西重，邮费设置肯定高，但是买的人心里不这么想。东西10元邮费20，对方觉得不值，如果你设置30元包邮，别人就觉得很值。等等。
6：多设置一些需要拍才能送的赠品，容易提高信用度。
先说这么多吧，希望能帮到你

2. 淘宝网经营现状的浅析

 　　淘宝网经营现状的浅析 篇1   　　一、引言 
  　　近年来，电子商务发展迅速，政府出台了系列的措施，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。传统企业加速进军网络零售市场，经营了近十年的B2C企业在2010年迎来首轮上市，电子商务企业服务能力和影响能力进一步提升，网购优势进一步凸显，网购尤其是C2C交易成为人们喜爱的购物方式。目前，国内C2C领域形成了淘宝、易趣、拍拍三足鼎立之势，C2C领域领头羊淘宝网份额已达到了90.5%，为盈利奠定扎实竞争基础。
   　　二、淘宝平台概况 
  　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2014年，淘宝网注册会员超5亿人，每天有超过1.2亿的活跃用户，在线商品数达到10亿件，淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了1.5万亿。淘宝网主要产品包括阿里旺旺、淘宝店铺、淘宝指数、快乐淘宝、淘宝基金和淘点点等。
   　　三、淘宝平台特色 
   　　1、初期营销 
  　　(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
  　　(2)淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。
  　　(3)利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
   　　2、免费优势 
  　　淘宝网从2003年7月成功推出之时，就以3年“免费”牌迅速打开中国C2C市场，并在短短3年时间内，替代eBay易趣登上中国C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3年”。2008年10月8日，淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
   　　3、信用体系 
  　　(1)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
  　　(2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
   　　4、交易平台 
  　　为了解决C2C网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
   　　5、安全制度 
  　　淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
   　　四、淘宝的不足之处 
  　　电子商务发展的一些“先天不足”的缺陷正在显现。“宁波慧聪网将全面倒闭”、“阿里巴巴面临增长瓶颈”、“中小电子商务网站面临重压”等一系列报道陆续见报，迫使中国电子商务将“革新”提上日程。其实，淘宝网所存在的问题，也就是当今中国C2C电子商务网站所共同面临的问题。
   　　1、网络诚信体系不健全 
  　　网购已成为人们生活的一部分。在“卖家信誉越高，产品质量越有保证”的购物标准下，消费者选择在哪家网店购物，往往以卖家的信誉度为依据。卖家为了使自己经营的网店在激烈的网购环境中占有一席之地，在提高自身店铺信誉方面可说是使出了看家本领。由于淘宝的信用评价体系存在一定的缺陷，这就有了刷信用的存在，买家可以通过自己申请多个号，自买自卖来炒作，也可以通过与他人协议等方式来炒作。
   　　2、付费营销战略层出不穷、本末倒置 
  　　淘宝卖家的本职工作应该是提高自己的产品质量，保证自己的物流速度，以及如何制定合理的价格三个方面，然而由于淘宝体系中越来越偏向于靠付费来打广告进行网络营销，从而达到宣传自己店铺的目的，因此，越来越多的卖家在这种商业环境下不得不花钱找专业人士设计关键词，打造爆款黄金标题，装修自己的店铺，通过花钱购买各种营销产品，比如淘宝上应用最常用的广告手段钻石展位、直通车，这些靠点击量来扣费的软件使自己宝贝或店铺的排名刷到前几页的前几名。现在直通车的点击单价没有低于1块的了，一些行业商品类目的点击均价已经达到了5块;钻展的点击均价也在1块以上，而订单转化低得惊人。聚划算曾经是淘宝营销利器，而如今大不如前，聚划算的入口流量只有200万，而每一天参加聚划算的产品上千，那些参加了聚划算的商家，除了要交上万的坑位费之外，还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样，目前平均每个单品聚划算的销售额在10万―30万之间。除去各项费用，利润所剩无几。即使如此，这也仅仅是寡头游戏，一般的店铺是几乎不可能参加的。
   　　3、物流配送体系不发达 
  　　个人之间交易的配送成本高低直接影响买卖双方的交易量，目前的C2C交易仍然是以小批量商品为主，邮递费一般占交易额的10%左右，这自然加大了交易成本。而买卖双方过于分散、商品价格低、批量小等特点，使得双方都无法自行解决物流问题，必须依靠第三方服务。目前我国C2C网站大多采取推荐物流，但这样的货物运送给交易者带来极大不便。物流过程不仅耗时长，而且安全无法保证。 　　 五、淘宝竞争策略建议
   　　1、做强主业，建设网上购物精品基地 
  　　淘宝商业模式本身存在很大悖论，淘宝流量增加的同时却在主流电子商务面前存在可能被边缘化的隐患，何况多年培育的消费者网上购物的习惯使本身在商品控制售后保障有绝对优势的垂直B2C和综合B2C坐收渔利。所以，内忧外患环境下，加快平台结构调整和资源整合，建设网上购物精品基地和最具国际竞争实力的购物平台企业，必须成为淘宝做强主业的战略选择。
  　　根据购物平台市场念势分析，淘宝主业的定位应该是：以直接影响消费者网上购物移动购物的商品品质种类、购物环境、物流配送服务等基础交易服务为核心业务，以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价等为增值业务。淘宝可以采用的关键举措有：调整淘宝评价系统，交易流程，商品管理、交易数据和支付工具等平台输出。特别是改进和建设淘宝还没涉足的交付能力，优化商务核心环节，充分释放淘宝的现有创新能力和平台价值。开放数据，与上游厂商、平台卖家合作开发更适合消费者需求的产品，逐步清除假货，引进品牌厂商，实现平台品牌升级;积极配合与沟通央行对网络金融市场的监管，及时调整平台架构与第二代支付系统接轨，形成在商品品质优良、基础服务扎实人性、支付安全可靠、物流快速高效的世界级网上购物精品基地。
   　　2、通过资本运营，加快主业规模的扩大 
  　　在网上购物市场上，加大投资力度快速扩大营业规模，这样的动作显然有利于企业降低生产成本和改善产品结构，以现在的发展速度和发展机遇是能够在较短的时间内赶上和超越淘宝的现有水平，特别是拍拍和卓越亚马逊。淘宝必须不断加大投资力度，扩大经营规模。长期以来，淘宝依靠阿里集团强劲后援再加上自我积累、自我发展，平台流量取得了比较大的发展，但很难说是加速发展。淘宝要实现战略目标，必须切实完善资本运营能力，增强资本运作力度，抓好主业，发展外延扩张的'道路来实现超常规发展。
   　　3、整合集团市场营销 
  　　通过整合阿里集团营销渠道，提高阿里集团营销网络的利用效率，为用户提供便捷服务，同时巩固竞争中优势地位。培育、发展战略伙伴，对行业地位高、成长性好、价值取向相同的企业，重点培育成淘宝的战略用户，结成战略合作伙伴，建立长期、稳定的供货关系，形成利益共同体，形成产业链的竞争优势，最终实现供需双方双赢。
   　　4、培育与淘宝发展相适应的人才队伍 
  　　随着电子商务平台竞争程度的不断加剧，对人才的竞争将愈演愈烈，特别是策划创意人才。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上存在的不足。首先，创造脱颖而出的人才激励机制。其次，确立国际化的人才开发思路。着力实施国际化人才战略应该成为淘宝实施新一轮人才发展战略的核心，以人才构成国际化、人才素质国际化、人才活动空间国际化为基本思路。具体而言，淘宝卖家不仅需要诚信经营，坚持卖真货、好货。做好售后服务。在保证做好自身服务的同时，要学好淘宝规则，要学会运用淘宝规则保护自己，合理规避运营风险。另外，淘宝所需要的专业人才问题日益凸显，比如美工、后台数据分析、店铺美化与装修等人才供不应求，这些问题都亟需解决。
   　　5、“网购”与“快递”共同发展，实现“双赢” 
  　　淘宝网等电子商务网站的商业活动对于快递企业的意义不言而喻，但快递公司对于网商尤其是中小买家的意义更大，可以说是其赖以生存的基础，小卖家不可能有自己独立的快递服务，即便是大卖家目前也都是通过快递企业为自己提供配送服务的，快递企业是电子商务赖以生存的重要平台之一。电子商务与物流的参与方应该共同致力于建立一个合理的利益分配机制，营造一个和谐的产业链。建立公平、公正、切实可行的服务标准，通过系统控制和分配，平衡商家和物流公司的关系，依据价值规律，让市场决定价格。
  　　相关部门、行业协会应积极引导快递企业由单一的价格竞争向服务质量竞争转型，把快递服务的价格和服务品质进行捆绑，引导企业进行差异化竞争。强化对“网购”网站的快递价格的监管，对于卖家收取卖家的快递费应如数支付给快递企业，禁止商家赚取不应得的费用，通过这些措施，有效的实现我国“网购”和“快递”的共同发展，实现“双赢”。
  　　淘宝网经营现状的浅析 篇2  　　从2003年5月淘宝网创立到今天，可谓是国内C2C网络网购网站中，它是发展最为迅猛的。它的定位是中低客户群，随着网民的不断增多以及网购越来越多人接受，在网购网站中遥遥领先。
  　　发展到现在，跟着淘宝网一路走来的卖家会发现经营成本越来越大。以前只要有货，有电脑网络就额可以轻松开店，现在据相关人士表示，淘宝向卖家收钱的增值服务项目达到了近20项，如淘宝的“旺铺”等。淘宝通过将模块拆分零散收费，卖家承担的费用开支越来越多。推广费，而淘宝的直通车，收费是比较昂贵的。很多人陷入经营网店的疲惫期，让网店闲置了，据相关统计，淘宝网每年闲置的皇冠等高信誉店铺占淘宝网店总量的5%。而面对闲置店铺，很多卖家也表示无奈。
  　　随着淘宝卖家的持续增加和大多说卖家信誉的积累，淘宝的信誉制度对于新的卖家来说也越来越不利。网购的消费者也习惯淘宝教大家挑卖家的标准——按信誉高低排列。而仅仅这一个小习惯，千千万万辛苦经营小店的新卖家就直接被直接挡在了网购消费者的视线之外。造成了两极分化的局面，高信誉的卖家依然增长，新卖家地信誉店铺无人问津。
  　　面对无人问津，新卖家不得不选择一些比较偏激的方法让店铺的信誉能够迅速上升。各种打着“快速累计信誉度”的群，平台迅速蹿升，信誉度里面也夹杂了很多水分。而淘宝对这种炒作处罚也是相当严肃的，一旦被检测，小店也就被降权或者封店了。很多新卖家觉得淘宝越来越难做，信心被打击到了。
  　　尽管这么多的劣势，但是淘宝在网购网站中地位依然不可撼动。它占据了C2C市场的80%的份额，而在中国电子商务C2C的强劲增长下，C2C将成为电子商务的最重要的部分。未来的电子商务必然是购物的一个趋势，市场需求依然迅猛增长。加上政策的导向，对电子信息的收调振兴，一系列的政策出台，将推动我国电子商务的发展。所以马云洞察到电子商务的发展，预言“现在不做电子商务，5年后将无商可务”。
  　　在陷入疲惫期的老卖家和想创业的新卖家所面临的问题，其实也是对电子商务提出的一个新的要求，也是社会分工日趋细化的现象。所以爱铺购网“网店出租”应运而生，将闲置店铺与有货想创业的新店主中和。我们把提供出租、求租信息的第三方安全交易的平台交租网店出租平台。它的出现让沉睡的闲置店铺苏醒，迎来春天，也让老卖家又有了新的收入方式；也满足了新卖家创业的要求，重拾信心；淘宝网也得到一股新的活力。
  　　这种第三方平台的交易模式，在以往的模式的基础上有所创新，从公平、公开、公正出发行程自主的商业化交易模式即“竞标模式”。店主在网店出租平台上发布出租信息，求租者按照自己能承受的价格报价，店主选定求租者之后双方就出租事宜协商，制定协议形成合同（具有法律效力），合同签署后，支付租金确认后，形成租赁，这样便保障了租赁双方的利益。就目前的交易环境来对比，这样的交易方式是当下相对安全有保障的，也只有网店出租平台才能提供。
  　　最后要提的是，在形形色色的网络中，这样那样的平台会越来越多，不管是什么平台出租者与求租者都应该了解清楚该平台的资质后，再做下一步。

3. 试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的问题

商业模式： 
1、略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。 
2、目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。如学生、上班族等。
3、收入和利润来源：佣金和广告推广费。 
优势： 
1、本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变 
2、间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源
3、重客户体验，服务优势明显。 
不足： 
1、有部分商户货当正品卖，假货当真品卖。
2、含有虚假信用的情况。
3、用评价体系不合理。

扩展资料
淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 
淘宝提供了关联服务支付宝。账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款等等。

4. 试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的问题

商业模式： 
1、略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。 
2、目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。如学生、上班族等。
3、收入和利润来源：佣金和广告推广费。 
优势： 
1、本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变 
2、间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源
3、重客户体验，服务优势明显。 
不足： 
1、有部分商户货当正品卖，假货当真品卖。
2、含有虚假信用的情况。
3、用评价体系不合理。

扩展资料
淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 
淘宝提供了关联服务支付宝。账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款等等。

5. 淘宝运营怎么才能做好？如何分析店铺数据，八年淘宝运营为您解答

6. 你们是怎么看待淘宝发展趋势的

首先，我们来看下做淘宝的人群分类，有兼职、全职、打工等等，其中以兼职做淘宝的占大多数，这些兼职人群大部分是学生或闲的没事干，按收入来分，从零收入到上万的不等。
淘宝现状，说实话淘宝早已经饱和，除非你有独特资源或兴趣爱好，否则不建议你来趟浑水，淘宝并不是个兼职，如果你单单把他当作兼职来看的话，你会死得很惨，好一点的，每个月或许有一点的收入，但是那单薄的收入会让你永远也看不到前方的希望，会做的越做越好，越做越大，在不断的挤压中，你终究是一个淘汰者。
淘宝未来的发展趋势，淘宝里的卖家数不胜数，但是淘宝真的有那么大的容量吗？答案是否定的，一个品牌一个代销商是最完美的，没有竞争，可以做的很大，独霸一方，加入的代销商越多，每个代销商所获得的利润就越低，大家一块死，但是淘宝不会让你死，必定要有一两个活的，淘宝会逐渐向着差异化发展，只有完美的服务加上产品的质量，才能逐渐突围，能活下来的都是拥有自己的特色，有着别人没有的东西。
现在做淘宝晚吗？好多人想做淘宝的都会问这个问题，其实理论上讲什么时候都不晚，只是你要做好一个长远的规划，没有计划盲目去做，你会很痛苦的死去，计划好之后，就去做，坚持不懈，前期肯定不好混，所以你才要更加努力。另外说一点，要做的话努力发展线下推广，线上你就别想了，刚开始没有信誉，你再旺旺面前等一万年也没人会咨询你的，所以，通过线下导入流量可以让你更好的发展。
最后，做淘宝不是玩玩而已，要用心去做，认真学习，更快的让自己达到其他人的水平，还有重要的一点，卖东西没有好的产品宁可不做，也不要去卖假货。

7. 简要描述淘宝的历史,现状和未来

　　大家好，我是何见路。
　　这是一篇杂谈，无数据丶无案例。那些东西我想你已经看够了！只谈整体感受。

有人在传：广东有1800家天猫店不在续约！

还有人在说：

淘宝600万以上的卖家，真正能赚钱的淘宝店不足30万，5%的比例。
 
　　天猫商城，6万以上的卖家，不亏本的，10%都不到，双十一当天，1%的商家占了90%以上的交易额。

先不管这些数据是否真实，我说说我的感受，8年从业时间，对淘宝天猫的变化感受是深刻而敏感的。

我严重感觉，淘宝上面的流量在急剧下降；除了一些单品爆款店铺，还有暴利店铺，在赚钱。现在，不是没有销量，是除去成本除去库存根本不赚钱。会算账的卖家自然明白。

为什么会造成这样的现状，说几点切实的感受，抛砖引玉。

1丶电商行业经过10年左右的发展，人口红利期已经结束，或者买家新增比例不如卖家新增比例。这样，同样多的饭，吃的人多了，肯定部分人会被饿死。


2
丶现在的电商行业，不再是以前的电商只意味着淘宝天猫平台；现在的平台多元化，购物渠道的多样性，把淘宝天猫的人流量分散了；其二是，即使淘宝天猫总体流
量没有下降多少，但现在的流量入口多元化，不仅仅是一个搜索或者直通车，包括U站，包括爱淘宝，包括其他比价网对淘宝的搜索人数分流很多。

3丶现在做实体的或者身边的普通人，可能也是最后一波想创业想开店的人都已经上网了。造成淘宝天猫本来都不多的肉被瓜分得四分五裂。

4丶消费者逐渐成熟，这些年，被那些假货，被那些无良商品无良卖家已经彻底弄伤心了，以至于最初那批忠实的买家已经出淘，不在淘宝或者很少在淘宝消费了。这个有感受没？

5
丶在淘宝商城刚成立初期，何见路一样幻想过，如果在天猫做自己的品牌，是多么美好的事情。然而，尘埃落定，能起来的电商品牌是极个别的，大部分店铺带着曾
经的梦想消逝怠去。一波波传统品牌杀进来，冲击着本身脆弱的消费者忠实度。仅剩的电商品牌，屈指可数：韩都衣舍丶小狗电器丶三只松鼠丶御泥坊丶阿芙等。线
下的品牌本身累积了多年的口碑，再加之带着大量的资本杀入，其冲击力量可想而知。

大体上说这几点，因为重要的不是让你去抱怨现在，而是让你看清楚未来。

所谓互联网思维，别搞复杂了，其起步本质就是低价丶免费丶甚至亏本。

淘宝打败ebay。

京东和苏宁乱战一举成名。

小米的迅速崛起。

打车软件的疯狂贴钱。

敢问，哪一个路子不是靠低价丶免费丶亏本弄起来的。可以说，绝大部分的电商能做起来，初期都是靠的低价。这个经历过的人不会反对。

现
在的死结就是：靠低价的噱头把消费者吸引上网，然后又鼓吹卖高价产品，想抓住的是什么？品质！所谓互联网只是平台，让品质说话！太扯淡了，好像某些团伙，
不找点精神寄托不能活下去一样。我来说实话。让品质说话，就像让范冰冰去坐台，不用任何宣传；但是世界上有几个范冰冰，你是不是？

好，就算你天生丽质，有品质的产品，有底子，你不化妆能漂亮吗？不包装，你的产品就好卖了吗？你说有老干妈的例子嘛。

我有时候也无语，相信你能做成老干妈还不如相信你能中彩票！

我相信大部分人是创业者，是屌丝创业者。如果你本身牛逼，你说什么都是有道理的。那不是你说的多牛逼，而是你牛逼了可以装逼。装逼也就罢了，你出来宣传你们你们这些屌丝不成功的根本原因是：你们不努力成为范冰冰，天天把凤姐来宣传，做死活该！

也没办法，凤姐没钱去韩国做手术。

依然站在普通创业者的角度说事，格局高低无所谓，让最大群体的创业者有所收获才是王道。

哪怕1%的人能够明白，能够逆袭才是关键；史玉柱留下的口碑不是他赚了多少钱，是他能逆袭，这才是本事。

那么，电商的未来在哪里呢？说白点，现在做淘宝天猫或者未来2-3年做，如何才能赚到钱？无论你化妆成范冰冰还是凤姐模样，接客赚钱才是硬道理。

未来的路越来越窄，是肯定的。其中的一条路，如果你看见了，是可以赚到钱的。就是操作蓝海+单品+刷单。

蓝海市场蓝海产品，永远的存在，而且是大面积的存在，需要你去寻找。

互联网时代，切记单品为王，要赚钱只能这样，否则你迟早得死！我只能说，市场的高度，是无数尸骨堆积而成的，包括本人的。

刷单，这是一个老掉牙的话题，以前看过我文章的人应该都精通，不在累述。

8. 淘宝店铺运营总结与分析分析报告

淘宝开店的运营思路 新手如何做好淘宝 分析淘宝目前行业现状