为什么要进行企业员工满意度问卷调查

2024-04-28

1. 为什么要进行企业员工满意度问卷调查

员工满意度调查对公司来说是一个很好的沟通和交流工具。通过调查管理层能够有效地诊断公司潜在的问题,了解公司决策对员工的影响,以便对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。
具体来说,员工满意度调查对企业能起到下列这些重要作用:
*预防和监控的手段:通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。
*广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式:通过员工满意度调查能够收集到员工对改善企业经营管理的意见和要求,同时又激发员工参与组织变革,提升员工对组织的认同感和忠诚度。
*企业管理成效的扫描仪:员工满意度调查可以提供企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,掌握企业发展动态。

为什么要进行企业员工满意度问卷调查

2. 满意度调查问卷问题怎么出?

1、打开微信,点击如图红箭头所示的位置,将出现搜索框。


2、在搜索框中,输入“满意度调查”,然后点击搜索。然后找到红箭头所示的小程序,点击并进入新页面。


3、进入新页面后,点击红箭头所示的“创建问卷/投票”,然后进入新页面。


4、进入新页面后,完成问卷题目创建,最后点击红箭头所示的“保存发布”,这样就可以用小程序统计满意度调查问卷了


3. 满意度调查问卷问题怎么出

亲亲您好,满意度调查问卷问题怎么出:1、量表题量表题的使用度是比较高的,通常用于测量用户对于事情的态度或看法。不但可以给每个选项记分,还可以在题目编辑页面挑选不同的量表样式。例如,“你对xx品牌奶茶产品是否满意”2、矩阵量表题豪华版的量表题,可以根据需求添加若干不同的子项,还可以根据每个答案选择的变化,给每个选项分配权重。3、NPS量表题客户对品牌/产品的忠诚度得分,用于计量客户将向其他人推荐某个品牌、产品或服务的可能性,是目前最流行的客户体验测量指标。根据打分情况将答题者划为三类:推荐者(9-10分)、中立者( 7-8分)和贬损者(0-6分)。例如:你向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?【摘要】
满意度调查问卷问题怎么出【提问】
亲亲您好,满意度调查问卷问题怎么出:1、量表题量表题的使用度是比较高的,通常用于测量用户对于事情的态度或看法。不但可以给每个选项记分,还可以在题目编辑页面挑选不同的量表样式。例如,“你对xx品牌奶茶产品是否满意”2、矩阵量表题豪华版的量表题,可以根据需求添加若干不同的子项,还可以根据每个答案选择的变化,给每个选项分配权重。3、NPS量表题客户对品牌/产品的忠诚度得分,用于计量客户将向其他人推荐某个品牌、产品或服务的可能性,是目前最流行的客户体验测量指标。根据打分情况将答题者划为三类:推荐者(9-10分)、中立者( 7-8分)和贬损者(0-6分)。例如:你向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?【回答】
亲亲您好,[大红花][大红花]满意度问卷调查可以根据自身的需求进行定制的,一般常用的提问方式有:满意程度、评分、推荐程度、意见与建议等等。满意度调查的形式有:问卷、面访、电话、邮件等等,其中,问卷调查是比较常用的,而面访、电话相对而言容易产生沟通时间成本高和人力资源不足等情况。当然也有比较便捷专业的途径,比如参考或者使用蜂鸟问卷平台的满意度模板,上面是已经提供了各种主题的满意度细分维度的,可以大大提升满意度的准备度和工作效率。【回答】

满意度调查问卷问题怎么出

4. 公司员工满意度调查问卷模板

员工满意度调查问卷 
  
  
 尊敬的同事:
  
 感谢您能够在工作中抽出时间来填答这份员工满意度调查问卷,本次公司开展全体员工满意度调查工作,目的是深入了解员工对于自身工作、公司制度、工作环境的等方面的真实看法,进而根据问卷反馈的信息,科学合理的制定员工管理、人力资源优化的工作,您的意见能够为公司管理改进提供有效的参考,为此,请您认真阅读问卷中每个题目,并按照自己的真实感受进行填写,感谢配合!
  
  作答须知: 
  
 1)本次员工满意度调查为匿名作答,无需填写个人信息,请放心作答。
  
 2)题目无对错之分,最终结果不采用计分制。
  
 3)每个题目下设5个选项,请在自己认同的选项上划“✔”。
  
  工作本身 
  
 1.您目前的岗位非常适合你
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 2.您的能力在公司得到了充分的发挥
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 3.您的工作具有挑战性
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 4.您的工作职责与权利非常明确
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 5.你的工作让你有成就感
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 6.你的工作对你来说很重要
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 7.你认为目前你的工作量
  
 A.极其的少B.相对较少C.刚刚好D.相对较多E.极其的多
  
  工作回报 
  
 Part1学习与培训
  
 8.你在工作中能够学到很多知识,(括专业知识、管理知识、岗位技能知识等)
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 9.公司为你提供了本岗位必要的培训
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 10.公司提供的全员培训让你非常受益
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 11.您对公司给您提供的培训满意吗?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 Part2薪酬与福利
  
 12.您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 13.目前公司的薪酬体系对你有足够的激励作用
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 14.您对公司的福利是否满意(四险一金、午餐补贴和交通补贴、通讯补贴、体检、节日礼品、带薪年假、慰问等)?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 15.除了薪金与福利,您最看重:
  
 A.个人发展机会B.个人工作环境C.内部人际关系D.工作成就感
  
 Part3员工发展
  
 16.你在工作中受到了尊重及重视
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 17.努力工作有助于你在公司中得到发展
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 18.你的个人工作成果得到了上级和公司的认可
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
  工作环境 
  
 Part1办公硬件与环境
  
 19.你在工作中需要的硬件资源能够得到及时的提供
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 20.您对使用的办公设备是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 21.您对办公室的工作环境和条件是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 22.公司目前存在办公资源、设备浪费的现象
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part2信息沟通
  
 23.你能够与上级进行任何工作问题的讨论
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 24.公司内部的沟通和建议能够得到及时反馈
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 25.公司会及时告知重要的信息或工作相关的事宜
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part3工作配合
  
 26.你的上级能够给你必要的指导及建议
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 27.你的上级为你分配的工作非常合理
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 28.你的同事能够给你工作上的帮助
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 29.你对其他部门同事在工作上与你的配合是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 30.你有必要主动的向上级汇报工作情况
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 31.你向上级提出的想法及方案会被上级重视
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part4人际关系
  
 32.你与本部门同事相处的非常融洽
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 33.公司中上下级同事都能够做到互相尊重
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 34.遇到难题,你能够获得同事的帮助
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part5上级领导
  
 35.你的上级让你承担更多任务的同时,能够给你足够多的权力
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 36.你的上级能够接受与他不同的观点
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 37.您的上级鼓励下级提合理化建议
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 38.你的上级给你安排的工作重复又浪费时间
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part6制度流程
  
 39.你对公司的考勤管理制度是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 40.你对公司的出差管理制度是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 41.您对公司的财务借款、报销流程是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 42.公司部门间的制度流程非常完善
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 43.部门内部的工作流程非常规范
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 Part7管理与服务
  
 44.公司制定的管理制度能够良好的传达
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 45.公司制定的管理制度能够得到有效地执行
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 46.公司制定的违章、违纪管理制度非常合理
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 47.你对公司的管理规章制度是否满意?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 Part8企业文化
  
 48.您认为本公司的文化及工作氛围是
  
 A.融洽、松弛B.融洽、紧张C.冷淡、紧张D.冷淡、松弛
  
 49.您对公司组织的活动频次和内容满意吗?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 50.您对公司组织的活动的效果满意吗?
  
 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
  
 51.你愿意参加公司在休息日组织的活动
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 52.公司有必要增加企业文化沟通的平台
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
  信任度 
  
 53.你打算长期留在本公司
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 54.你愿意将本公司推荐给身边朋友
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
 55.作为本公司的一员,你能够产生优越感
  
 A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
  
   
  
  自由表达 
  
 56.请写出你对公司的其他个人看法及建议
  
  职级信息 
  
 请填写个人信息,便于分类统计。
  
 部门:
  
 A.****部B.****部C.****部D.****部
  
 级别:
  
 A.专员B.主管C.经理D.总监
  
 工作年限:
  
 A.一年以内B.一年到两年C.两年到三年D.三年到五年E.五年以上
  
 本问卷来自 问道网 员工满意度调查平台  ,可直接进行员工满意度调查 问卷在线创建-邀请作答-统计分析-自动生成分析报告。

5. 公司员工满意度问卷调查表


公司员工满意度问卷调查表

6. 满意度调查问卷怎么统计?

满意度问卷调查,首先要具体设计出几个问题,每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式:
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0,满分为100分。

满意度计算方式:
"满意度"是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI(用户满意度指数)。
测评目的:
掌握满意度现状:帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研,为分层、分流和差异化服务提供依据,了解并衡量客户需求。

7. 满意度调查问卷怎么做

满意度调查问卷统计。工具/原料:华为Mate30 Pro、HarmonyOS2.0.0、微信8.0.15
1、打开微信,点击如图红箭头所示的位置,将出现搜索框。

2、在搜索框中,输入“满意度调查”,然后点击搜索。然后找到红箭头所示的小程序,点击并进入新页面。

3、进入新页面后,点击红箭头所示的“创建问卷/投票”,然后进入新页面。

4、进入新页面后,完成问卷题目创建,最后点击红箭头所示的“保存发布”,这样就可以用小程序统计满意度调查问卷了。

满意度调查问卷怎么做

8. 员工满意度调查结果能反映什么问题

员工满意度调查能够有效地诊断公司潜在的问题,了解公司决策对员工的影响,以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。具体来说,员工满意度调查对企业能起到下列这些重要作用:
预防和监控的手段:通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。
管理诊断和改进的工具:了解企业内部在哪些方面亟待改进,企业变革的成效及其改革对员工的影响,为企业人力资源管理决策提供重要依据。
广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式:通过员工满意度调查能够收集到员工对改善企业经营管理的意见和要求,同时又激发员工参与组织变革,提升员工对组织的认同感和忠诚度。
企业管理成效的扫描仪:员工满意度调查可以提供企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,掌握企业发展动态。