关于小区物业管理问题解决的论文
2024-05-15
1. 关于小区物业管理问题解决的论文
物业管理规模化进程中的五大关系
物业管理企业的专业化、规模化发展是市场经济发展的要求，也是中国加入WTO以后，物业管理行业发展的必然趋势。在物业管理企业规模化过程中，物业管理企业将面对市场的再次细分、行业概念的扩容等巨大的挑战，所以要特别谨慎地处理好以下几个关系。 "qAi" }x
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]+c6e6yrg}/AK1一、 规模化与管理面积的关系 P,*{lN lG 4A7C;_5LV8Bu)E9f j1 l i h oR%{1(#MLqcRBG中国物业教育网MN.p @7p5N0Ye a-bZX 5A&Ow ?j1目前，许多物业管理企业的决策者甚至一些物业管理的行业主管部门，者陬物业管理企业的管理面积来衡量物业管理企业规模的大小，认为管理面积越大，企业的规模就越大。导致许多物业管理企业不考虑自身实力，对外东讨西伐、南征北战，使企业兼并、重组、合作等愈演愈烈，结果是企业的管理面积扩大了，企业的日子难过了，企业没有前进却反而停滞不前甚至倒退了。这就是没有处理好规模化和管理质量关系的结果。经济学中以企业的各种生产要素都以相同的比例增加来定义企业生产规模大小。生产要素包括：劳动力、资本、人力资源、科学技术等等。对于物业管理企业来说，管理面积仅仅是其生产要素的一小部分，在其他生产要素没有同比增长的情况下，管理面积的扩大必然造成企业的畸形发展，其结果可想而知。所以，单纯扩大管理面积并不是真正意义上的规模扩大，企业必须在管理面积、资本、人力资源、管理水平等生产要素全部增加的前提下，才可能获得真正的规模化。物业管理面积的规模中优质物业所占的比率将愈发成为决定企业规模化发展成败的关键。 M-t3Rl U{Q中国物业教育网6T9sY\\ G ?+|m 中国物业教育网,H3vX2G/H d6F Is?lK**_"~中国物业教育网Z2AKZa7P U9i:v`:\\ S 中国物业教育网.j[ lkD lz&iW)J 二、 规模化与“地方保护”的关系 QvdZ/hQq U.z8Uk }3}w!d+Z]1
I ]-eAZ+R*E10r/R -W中国物业教育网,Z |-c'y*m)YZs't[K J
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在目前的房地产市场中，大多数开发商选择自己开发， 自己管理的模式，不愿轻易将物业管理这块”肥肉”送给别人，这就是这里所说的“地方保护”。当然，这其中也有不少开发公司自己建立的物业公司经过几年的摸爬滚打，逐渐发展为有一定规模的物业公司。但是，不少开发商自己组建的物业公司，都是开发企业内部东拼西凑或由部门淘汰下来的人员凑合而成，根本谈不上专业化和规范化，有些物业公司只管一栋或几栋建筑物，管理内容简单、单一，很难在管理上有突破、有创新，更谈不上规模化了。开发商自己的物业公司，其管理人员大部分都是由开发企业任命的，通常更多地考虑开发企业的利益，而对业主或物业管理的客户对象考虑较少。在发生利益冲突时，各种矛盾就会激化，由此出现了许多业主状告物业公司的案例。 `+k5nv W=
z l5E(fF V"w1 中国物业教育网3xT#? ~u
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X5Pd,H v yF F4J$n F&I1对于不愿意将自己开发的物业委托给专业的物业管理企业管理或有实力在物业管理行业拓展市场的开发商来说，迅速打造一支自己的物业管理队伍，其捷径莫过于寻找一些知名品牌的物业管理企业，采取合资、入股、合作等方式建立自己的物业管理企业。对于集团内部各个开发企业所属的中小型物业管理企业，可以采取组建物业集团，以吸取各个企业的优质资产和人才以及良好的管理经验，形成具有一定规模的物业管理企业。中房集团新组建的物业管理集团就是这样一种模式，不失为一个具有前瞻性的举措。所以，清晰的产权与经营管理权定位、分离，将是物业企业进一步规模化、持续发展的基础。 > Zw^g0
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2. 住宅小区物业管理存在问题及解决方案
住宅小区物业管理的发展，为改善人们居住条件和环境上起到了重要作用，是新型化小区建设不可或缺的部分，对稳定人民生活和促进社会和谐发展，推进城市化进程有重大意义。 住宅小区物业管理存在问题及解决方案 积极的面对物业管理中的问题，并用相适应的对策处理问题，使物业管理在传统管理小区的方法上添加新的内容，缓解小区服务与居民生活在对接中产生的新矛盾，使之更符合现代化小区建设的要求，走人性化、亲民化的物业管理路线，与小区居民和谐互助，才是物业管理得以有效开展的真谛。 为响应国家号召，建设现代化的美丽城市，高楼一幢幢的拔地而起，在为居民提供舒适的生活环境的同时，也带来种种问题。例如小区的公共秩序，公共安全，生活配套设置，卫生环境等都需要新的管理方式来应对这些问题。物业管理在新的形式要求下也要一改其管理模式，与时俱进，参与新问题的解决。随着社会保障体系的发展，人们追求高的生活质量与品质，物业管理势必经历一个由发展，开始完善到成熟的阶段，这期间面临的挑战可以促进物业管理自身的完善，是不可或缺的一环。 1、物业管理面临的难题和挑战 1.1 缺乏专业高素质人员的配备 一般的小区用传统的物业管理模式就可以应对，现代更多的倾向于高档住宅区的追求，目前专业人员明显不足，能够在日常杂务中起到管理作用的人才更是少之又少。在面对高科技智能运用和引入信息技术的小区，如果仍用旧体制中的管理人员将不能适应社会发展需求，他们严重缺乏相关操作经验，面对出现的问题往往“有心无力”。配备高素质物业管理人员也少不了专业技能，如使用电脑系统，善于公关，掌握多语言等，都是对人员配备上的要求。 1.2 管理人员缺乏专业素质和法律意识 目前物业管理是一个新发展行业，管理人员的素质良莠不齐，加上管理企业不愿意花成本去让物业人员参加培训，也懈怠于对内部员工职业道德素质的强化，没有完整规范化的管理体制，工作内容分配混乱，考核只下表面功夫等，以致于整体管理水平较差，服务质量受人诟病，服务和被服务的主体关系没有搞清楚，这样的管理是有形无实的。 物业管理服务于小区，毕竟不单单是道德上和素质上的要求，它是有法可依的。目前管理人员的法律意识淡薄也是一个重要问题。从整体形势上看，物业管理存在的隐患多半在法律认识上出错，全国都缺乏系统完善的物业管理体系，半数以上的省、直辖市乃至大都市都没有完善的地方法律法规，即便有落实的效果也是差强人意，这些问题都制约了物业管理的发展。 1.3 物业管理中设施、安全、环境等问题 管理企业自接手物业管理，就该清楚自己的法律义务和责任。从不同省份不同地区都出现过类似与开发商相关的法律纠纷。主要现象有：房屋质量差，小区开发时与入住后环境差异大，许多内容与宣传时候不符合。等房屋出现大面积的漏水、开裂等问题，环境无法居住，没有按承诺书按装设施等。业主的问题得不到缓解，就容易把责任主体强加在物业身上，各种不满和情绪上来时，最常见以不缴纳物业费为主要表现。 大多数业主对物业管理存在认识上的误区，他们意识里的物业无非是替小区搞卫生，做绿化，保证一些最基本的生活安全，维修小区公共设备等，认为这些都是低成本的服务运作，涉及不到物业费高收取。因此在物业管理费缴纳问题上出现的事情也较多。前面讲述业主的问题，使管理企业无形中增加了收费困难，还有问题是物业本身管理工作不合理，业主以服务不周投诉，更有甚者物业公司为谋取利益偷偷设项多收物业费，为了利益使企业形象受损。 2、针对物业管理出现的问题可采取的对策 2.1 依法管理 参考我国物业管理立法的情况，物业管理的相关法律体系所包含的内容有：(1)物业管理对建筑房屋的管理范围;(2)小区相应配套设备的管理和维护;(3)环境卫生条例的制定;(4)区域安全和消防设施的管理;(4)组织业主，大家共同参与组建物业管理委员会;(5)物业管理人员职责范围和责任承担的划分;(6)策划宣传小组，给业主和管理人员普及法律知识。以上是主要的法律涉及面，通过法律法规的约束和保障，物业管理才能顺利开展。 2.2 引入专业化和规范化的管理模式 专业化是指物业管理针对小区具体问题采取专业解决方案，减少矛盾和纠纷的发生。所谓专业不是单单增加物业管理成本，配备超员的专业管理人员，而是在发挥资源共享上，实现资源的合理利用。例如小区卫生可交给清洁公司负责，既能减少物业的工作量，还能专业化的装点美化环境;小区的安保人员聘用专业培训公司的职员，他们在巡逻方面受过专业训练，提升小区的安全级别，提高业主居住的身心舒适感;小区的设施定期请专业公司进行检查和维护，及时修理问题设备，最大程度的保养，延长设备使用年限，减少物业支出。 规范化是指认清服务主体，增强服务理念，管理企业认识自身的不足主动引进国内外已经成熟的物业管理经验，来规定和完整物业管理体系。通过调查业主所需，更好的提高服务质量。 2.3 科技的运用管理 在通讯技术，计算机网络、多媒体、近远程控制等现代科技的普及上，为物业管理增加科技化设备，已成为一种高效的需求。科技在物业管理上发挥的最大优势是建立完整的管理系统，同时大大节约了管理成本。高科技的运用已然成为一种新型的竞争化手段，物业管理系统建立后，企业就可以随时随地的检查和监督小区物业管理问题，系统都能把问题及时、准确的记录，给企业提供可参考资料，使企业能根据相关情况及时制定应对措施。 2.4 政府监管制度的加强 物业管理涉及的面很广，遇见的问题更是五花八门。独立靠企业运行，有时候确保不了执行力度，政府虽在相关领域制订了一系列法律法规，但是对小区物业管理委员会等组织的参与度不够，没有给予物业行政人员相应的处事权限，使得一些物业投诉问题告诫无门。政府监管后，可介入涉及法律问题的纠纷处理，指导管理人员更好的服务于小区业主。 3、结语 物业管理是市场经济下的产物，只有认真面对物业管理中出现的问题，企业才能意识到问题出现的源头所在，为更好的解决问题和采取相关对策。逐步减轻物业管理在工作施展上的压力，通过提高自身素质和专业训练，经受住现实问题的考验，才能使管理企业在适应社会发展需求上充满勃勃生机和进取的动力。 （以上回答发布于2015-11-09，当前相关购房政策请以实际为准） 搜狐焦点为您提供全面的新房、二手房、租房、家装信息
3. 当今住宅小区物业管理存在哪些问题
1、业主法律意识淡薄，不交费成为行业的瓶颈； 2、开发公司遗留工程问题普遍较多，导致物业管理困难； 3、员工离职率较高，导致团队不稳定； 4、企业利润低，无法集团化和规模化； 5、品牌无法打造； 6、企业诚信普遍不高，存在社会歧视和偏见； 7、企业经营奉献巨大； 8、属于劳动密集型企业，员工归属感不强，企业文化难以打造； 9、使用科技和高新技术的作业环节较少，仍然处于粗放型的管理状态；
4. 住宅小区物业管理存在问题及解决方案
住宅小区物业管理的发展，为改善人们栖身前提以及环境上起到了首要作用，是新型化小区建设不可或者缺的部份，对于不乱糊口以及增进社会融洽发展，推动城市化过程有重大意义。
住宅小区物业管理存在问题及解决方案
踊跃的面对于物业管理中的问题，并用相适应的对于策处理问题，使物业管理在传统管理小区的法子上添加新的内容，减缓小区服务与居民糊口在对于接中发生的新矛盾，使之更相符现代化小区建设的请求，走人道化、亲民化的物业管理线路，与小区居民融洽互助，才是物业管理患上以有效展开的真理。
为响应号令，建设现代化的标致城市，高楼1幢幢的拔地而起，在为居民提供舒适的糊口环境的同时，也带来种种问题。例如小区的公共秩序，公共安全，糊口配套设置，卫生环境等都需要新的管理方式来应答这些问题。物业管理在新的情势请求下也要1改其管理模式，与时俱进，介入新问题的解决。跟着社会保障体系的发展，人们寻求高的糊口质量与品质，物业管理必将阅历1个由发展，开始完美到成熟的阶段，这期间面临的挑战可以增进物业管理本身的完美，是不可或者缺的1环。
一、物业管理面临的困难以及挑战
一.一 缺少专业高素质人员的配备
1般的小区用传统的物业管理模式就能够应答，现代更多的偏向于高级住宅区的寻求，目前专业人员显明不足，能够在日常杂务中起到管理作用的人材更是少之又少。在面对于高科技智能运用以及引入技术的小区，如果仍用旧体制中的管理人员将不能适应社会发展需求，他们严重缺少相干作经验，面对于呈现的问题常常“有心无力”。配备高素质物业管理人员也少不了专业技巧，如使用电脑系统，擅长公关，掌握多语言等，都是对于人员配备上的请求。
一.二 管理人员缺少专业素质以及法律意识
目前物业管理是1个新发展行业，管理人员的素质参差不齐，加之管理企业不愿意花本钱去让物业人员参加培训，也懈怠于对于内部员工职业道德素质的强化，没有完全规范化的管理体制，工作内容分配凌乱，考查只下表面工夫等，以至于总体管理水平较差，服务质量受人诟病，服务以及被服务的主体瓜葛没有弄清楚，这样的管理是有形无实的。
物业管理服务于小区，毕竟不仅仅是道德上以及素质上的请求，它是有法可依的。目前管理人员的法律意识稀薄也是1个首要问题。从总体形势上看，物业管理存在的隐患多半在法律认识上犯错，全国都缺少系统完美的物业管理体系，半数以上的省、直辖市甚至大都没有完美之处法律法规，即使有落实的效果也是差能人意，这些问题都制约了物业管理的发展。
一.三 物业管理中设施、安全、环境等问题
管理企业自接手物业管理，就该清楚自己的法律义务以及责任。从不同省分不同地区都呈现过相似与开发商相干的法律纠纷。主要现象有：房屋质量差，小区开发时与入住后环境差异大，许多内容与宣扬时候不相符。等房屋呈现大面积的漏水、开裂等问题，环境没法栖身，没有按许诺书按装设施等。业主的问题患上不到减缓，就容易把责任主体强加在物业身上，各种不满以及情绪上来时，最多见以不缴纳物业费为主要表现。
大多数业主对于物业管理存在认识上的误区，他们意识里的物业不过是替小区弄卫生，做绿化，保证1些最基本的糊口安全，维修小区公共装备等，认为这些都是低本钱的服务运作，触及不到物业费高收取。因而在物业管理费缴纳问题上呈现的事情也较多。前面讲述业主的问题，使管理企业无形中增添了收费难题，还有问题是物业自身管理工作不公道，业主以服务不周投诉，更有甚者物业公司为谋取利益偷偷设项多收物业费，为了利益使企业形象受损。
二、针对于物业管理呈现的问题可采用的对于策
二.一 依法管理
参考我国物业管理立法的情况，物业管理的相干法律体系所包括的内容有：(一)物业管理对于建筑房屋的管理规模;(二)小区相应配套装备的管理以及保护;(三)环境卫生条例的制订;(四)区域安全以及消防设施的管理;(四)组织业主，大家共同介入组建物业管理委员会;(五)物业管理人员职责规模以及责任承当的划分;(六)策动宣扬小组，给业主以及管理人员普及法律知识。以上是主要的法律触及面，通过法律法规的以及保障，物业管理才能顺利展开。
二.二 引入专业化以及规范化的管理模式
专业化是指物业管理针对于小区具体问题采用专业解决方案，减少矛盾以及纠纷的产生。所谓专业不是单单增添物业管理本钱，配备超员的专业管理人员，而是在施展同享上，实现的公道应用。例如小区卫生可交给清洁公司负责，既能减少物业的工作量，还能专业化的点缀美化环境;小区的安保人员聘请专业培训公司的职员，他们在巡逻方面受过专业训练，晋升小区的安全级别，提高业主栖身的身心舒适感;小区的设施按期请专业公司进行检查以及保护，及时修理问题装备，较大程度的颐养，延长装备使用年限，减少物业支出。
规范化是指认清服务主体，增强服务理念，管理企业认识本身的不足主动引进国内外已经经成熟的物业管理经验，来规定以及完全物业管理体系。通过调查业主所需，更好的提高服务质量。
二.三 科技的运用管理
在通信技术，计算机网络、多媒体、近远程节制等现代科技的普及上，为物业管理增添科技化装备，已经成为1种高效的需求。科技在物业管理上施展的较大优势是树立完全的管理系统，同时大大节俭了管理本钱。高科技的运用已经然成为1种新型的竞争化手腕，物业管理系统树立后，企业就能够随时随地的检查以及监督小区物业管理问题，系统都能把问题及时、准确的记录，给企业提供可参考，使企业能依据相干情况及时制订应答措施。
二.四 监管轨制的加强
物业管理触及的面很广，遇见的问题更是5花8门。靠企业运行，有时候确保不了执行力度，虽在相干领域制定了1系列法律法规，然而对于小区物业管理委员会等组织的介入度不够，没有给予物业行政人员相应的处事权限，使患上1些物业投诉问题告诫无门。监管后，可参与触及法律问题的纠纷处理，指点管理人员更好的服务于小区业主。
三、结语
物业管理是市场经济下的产物，只有当真面对于物业管理中呈现的问题，企业才能意想到问题呈现的源头所在，为更好的解决问题以及采用相干对于策。逐渐减轻物业管理在工作发挥上的压力，通过提高本身素质以及专业训练，承受住现实问题的考验，才能使管理企业在适应社会发展需求上充溢勃勃生机以及进取的动力。
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5. 跪求一篇关于某小区的前期物业管理的论文.............
物业管理是一种针对物业的全过程的管理，它同物业的形成过程，即投资决策、规划设计、工程建设及房屋营销等阶段均有着密不可分的联系。面对现代物业设计复杂、技术含量高、建设周期长和安装、施工难度大的特点，物业管理一定要有超前性，即在物业的开发设计阶段就应当充分考虑建成以后的使用和管理的需求，充分利用物业管理的专业知识和丰富经验，从物业管理的运作角度为开发商提出小区规划、楼宇设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程竣工、验收接管、房屋销售租赁等多方面的建设性意见，使规划设计更符合使用和管理的要求。 一、前期介入 物业管理前期介入是指物业管理公司在楼盘开发的初期阶段就受聘介入，为小区规划设计的细化、施工缺陷的防范及运行成本的控制，提供建设性的意见。《物业管理条例》 规定，房地产开发项目在规划、设计、施工阶段就应聘请前期物业管理企业。在住宅开发日益追求环境、房型、配套设施、服务完善的今天，各种设计的细节将成为衡量楼盘品质高低的坐标。而物业管理前期介入的最大好处，就是物业管理公司擅于从业主的利益、需求出发去发现问题、提出建议，从而把一般楼盘开发中容易出现的缺陷降到最低。 二、前期介入的两个重要作用 1 、完善规划设计，节省投资成本。 设计人员在进行小区规划设计时，往往较注重技术规范或技术含量，对于今后是否迎合业户使用要求，是否符合管理要求、是否降低管理成本很少考虑。前期介入可完善规划设计方案，使小区布局、功能定位更趋合理。例如小区规划设计必须综合考虑到幼儿园、物业管理用房、机动车停车场、自行车棚、业主会所、商业网点设施的适宜位置，了解业户需求的物业管理公司提出的代表性建议可以起到关键性辅助作用，从而避免了开发商的不必要、无意义投资。 2 、提高建造质量，提升维修管理。 在我国，工程质量不理想已是普遍现象，因为监理的职能只是负责对工程质量进行监管，是否利于管理与他们无关。而物业管理公司作为今后的管理者，必然会以责任心最强的姿态出现在前期介入阶段，通过现场踏勘，提供详细的照片资料及顾问报告，明确指出缺陷及质量问题，并提出整改意见，减少了竣工验收中的整改工作量。 此外，现代建筑物内的管线错综复杂，虽有图纸，但往往与实际情况差异较大。而物业维修除了渗漏水之外，大部分与管线有关，在前期介入阶段，物业管理人员就可以从图纸开始，全部参与施工过程。管线走向、改动状况也一清二楚，这样在业户报修时，维修工就可以在短时间内弄清来龙去脉，做到维修及时有效。反之，如笔者所在的企业曾接管的一个旧小区，没有前期介入，前期管理混乱，图纸不全，以致小区管网漏水严重，根本无法查找出问题所在，严重水耗造成业户水公摊负担大，业户纷纷抱怨投诉，管理费收缴率大幅下降。为改变现状，我们不得不申请动用专项维修资金，将原有管路作废，重新铺设管网，才解决了该问题。 参考物业管理论文 http://www.gywygl.com/6/10600.htm http://www.gywygl.com/6/9479.htm 三、前期介入的三个阶段 1 、早期以顾问形式介入。 规划设计阶段，由于设计人员难免会忽略物业日后使用的方便和管理的需要，从而会对物业以后的使用和管理，造成一定的影响。这就需要物业管理公司在前期介入时充当顾问予以提出，并在设计时就予以修正。 2 、中期以监理形式介入。 当物业管理公司在物业处于土建结构已封顶，工程进入到设备安装和内部装修阶段时以监理的形式参与进来，主要是为了从管理的角度来熟悉线路、管道走向，以及对工程质量进行监督，对设备的安装进行熟悉和质量跟踪，要求其设计施工符合业主的利益、有利于以后的物业管理，以便日后更好地为业主提供服务。 3 、晚期以管家形式介入。 物业建设工程已基本结束，物业工程开始进行竣工验收和接管移交验收以及准备入伙和筹备开业阶段时，此时物业管理公司应以管家形式全面介入，从管理和运行的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控，及早发现和解决问题，避免物业建成后给使用和管理服务带来缺憾。 四、前期介入的三个需要关注的问题 1 、关注工程建设问题。 （ 1 ）电气方面：应重点关注各设备用房的通风、降温、排水、应急照明、消防器材配备等问题，同时应对各个电气设备的分布、数量、性能等方面进行熟悉、统计，对各供电线路走向、线径、具体预埋点进行了解，对照明线路设计是否符合以后管理进行确认，提出可行性整改建议，以确保物业整体统一美观，方便后期的维修、保养和管理。有的小区前期各种表具的安装未进行统一规划，以致墙上出现东一块、西一块布满了有线电视、水表、电表、电子安保、电话等箱子、电线，既影响物业美观，降低社区档次，又存在严重的安全隐患。为防范此类现象，物业管理公司就应在前期介入阶段就发挥作用，提醒开发商做好不同表具安装单位的组织协调工作，统一表具、管线的安装规范，从而确保物业的整体美观并杜绝安全隐患。 （ 2 ）消防方面：应重点对水系统中的消火栓、喷淋管网的走向、阀门的分布、水泵结合器的位置进行了解；同时对电系统中的风机、排烟系统的分布和工作原理进行掌握，最后还要熟悉和掌握消防监控主机的工作原理，回路的分布以及卷帘门的分布情况。 （ 3 ）给排水方面：应重点了解供水系统情况。各楼层由哪里供水，水箱、水池的位置、容量，市政供水的位置，住户的供水方式以及各个阀门的位置。在排水方面应了解雨水、污水、冷凝水（空调水）的走向，检查口的位置，化粪池、流泥井的位置等。 （ 4 ）土建施工方面：应重点了解哪些为整体混凝土施工，哪些为空心砖砌成，以方便日后住户装修时，能告之哪些墙不能拆除，墙体、天花、地面在哪些位置埋有管线，需要在打孔和装修时加以注意。 （ 5 ）公共水电方面：应了解由于供水、供电实行最低用量要求，故公共用水、用电不能安装过多的计量表，以免计量表因使用达不到最低用量，造成用户多付费用。因此对于公共用水、用电，在规划设计时物业管理公司就应该建议尽量集中在一起，使用一块计量表。 2 、关注保洁绿化问题。 （ 1 ）保洁方面：应重点关注各楼层垃圾桶的设置是否合理，楼层清洁用水是否方便，在电梯轿厢内吸尘用电是否方便，天台是否设置了照明及水龙头，是否设计了垃圾收集点及相配套的水龙头、地漏等与清洁有关的设施。现在小区里经常见到业主图方便将袋装的垃圾扔在门口或电梯口，待物业管理人员定时收集垃圾时，垃圾袋大多早已破漏或散发难闻气味，从而构成对公共环境二次污染的现象。针对这个问题，物业管理公司在前期介入时就可建议开发商在每栋楼前设计一个内置式的、与建筑浑然一体的、可投掷袋装垃圾的垃圾箱，从而有效解决该问题。 （ 2 ）绿化方面：应关注绿化设计的品种是否适宜以后的物业管理，是否适宜以后长期保持相应的花期，以及各种自动浇水系统是否完善，花池的排水是否恰当。如果物业还配有泳池设备的，还应注意其设计是否合理，补水、溢水、排水是否完善。 3 、关注安全防护问题。在安全防护方面，物业管理企业应重点关注其智能防盗设备是否完善，周边防翻越设置是否合理，各种监控镜头的设置是否充足、合理，出入门能否有效隔离商住空间，出入口的设置是否合理，各种工程管道井是否存在安全隐患等。 目前，物业管理前期介入虽然普及面不广，面临的具体问题也较多，但从已经实施前期介入的物业项目的成功经验来看，物业管理的前期介入非常必要、非常有效，而且越早介入越好。相信在政府主管部门的支持下，开发商及物业管理公司的共同努力下，前期介入工作作为物业管理的不可分割的部分，将对社区建设的发展起到不可估量的巨大作用。 参考物业管理论文 http://www.gywygl.com/6/9146.htm http://www.gywygl.com/6/12670.htm http://www.gywygl.com/6/12336.htm http://www.gywygl.com/6/12774.htm
6. 这是一篇论文题目，“发展和完善住宅小区物业管理的思考”、、、5000字
1 随着房地产业的发展和住宅商品化的推进，住宅小区物业管理应运而生，成为房地产业中的新兴子产业。
一、 住宅小区物业管理 从广义上理解，是指住宅小区的开发、租凭、销售及售后服务，包括房屋的保养、维修，小区的清洁、绿化及其公益性经营服务等的总称。某些物业管理公司还从事小区内的商业服务、搬家服务以及房屋装修、装饰等综合性经营活动。因此，住宅小区物业管理所包括的经营服务的范围极其广泛。住宅小区物业管理从狭义上理解，则主要是指小区内房屋的维修，机电设备和公共设施的维修，为住户实施治安保卫、分送信报、传呼电话、打扫公共区卫生以及清扫垃圾等经营服务的总称。 住宅小区物业管理的应运而生，是房地产业发展和住宅商品化、住宅消费及其家务劳动社会化的必然趋势和结果
（一）住宅小区功能的多元化呼唤物业管理 随着房地产业的方兴未艾和人民居住条件的改善、居住水平的提高，住宅小区像雨后春笋般的拔地而起，功能结构也发生了很大的变化，由过去分散的、单一的传统功能结构向多元化、综合化和现代化功能结构的方向发展。例如，目前新建的小区大多建有商业与服务业网点、有文化教育设施，有医疗卫生保健的分支机构，还有若干企事业单位的办公用房等。小区内的住宅建筑及其配套建设和设施组成一个完整的或功能互补的多功能小区。小区功能的多元化要求各类建筑和居住环境之间相互协调和有机耦合。因此，迫切需要一种专业性的经营管理实体，来协调和配置小区的多种功能，以更好的满足住户的各种消费需求。
（二）住宅小区房屋结构和设备的贯通性需要物业管理 虽然住宅小区内的房屋不全是住宅，其房屋可以是多功能的，甚至可以是商业、服务业等用房兼顾；其房屋不仅可以直接由个人占有使用，也可以由若干个单位分别使用。其房屋及其设施在价值形态上显然是能够分割的，但是，由于小区的房屋及其设备具有整体性和系统性，房屋的结构总是相连而无法分割的；尤其是供电、供暖、高压水泵和上下水管道呈有机的整体系统，贯通到小区内的各个住户和用房单位，更是在实物上无法分割。如果采用各个住户和用房单位按价值形态上的分割实施“分治”的措施，是难以管好这些专业性强的“综合系统”的。所以，一种专门从事这种经营服务的实体——住宅小区物业管理公司就在这种急切的需要中诞生了
三）住宅小区内房屋产权的多重化要求物业管理
由于住宅建设投资和营销渠道多，以及住宅商品化的推行，使小区内房屋的产权结构发生了一系列的变化，即由过去单一的住宅所有制变为多重化的所有制。过去是一些房屋产权结构单一且多家占有使用的“大杂院”格局，现在是小区内房屋产权多重化且多家占有使用的更为复杂的“大杂楼”现象。目前，一个小区或一幢楼房常常在产权上分属国家、集体和个人等不同的所有者。即使有某一小区或某幢楼宇是单一的全民所有制的情况下，也有不同的具体产权占有形式。例如，房屋产权人可能分属中央和地方行政单位系统；在同一系统中，又可能分属不同的独立核算单位。由此，便产生了住宅整体性要求统一管理，与住户产权多重化要求分散管理的矛盾。解决这一矛盾的有效途径，就是组建住宅小区物业管理公司，并由住宅小区物业管理公司受产权人之委托，对各类产权的房屋实施统一的有效管理
（四）住宅消费及家务劳动的社会化渴望物业管理
住宅小区是一个“小社会”。在这个小社会中，住户的消费不仅具有个人消费或家庭消费的特征，而且住户作为这个小社会中的成员，他的住宅消费也必须具有社会化的特征：他需要在小区中与他人沟通信息，需要另外的一些人为他提供各种服务，包括住房的室内装修、住户报信的分送、住户生活垃圾的清扫、公共绿化地带的维护、治安的防范等等。同时，随着社会经济的发展和人们消费观念的转换，家务劳动的社会化趋势已显露端倪，家庭保姆已进入了千家万户，各种上门向住户提供家务劳动，比如订送牛奶、早中晚餐，接送孩子上幼儿园和小学等等也日益普遍化。这些社会性的住宅消费及家务劳动需要住宅小区物业管理公司来统一组织实施和协调管理
五）物业管理是住宅生产和营销活动的延伸和拓展
住房被生产出来，通过交换进入消费领域之后，并没有完全结束其再生产过程。特别是住宅消费是一个很长的过程，在这一消费过程中，还需要若干的维修保养活动和售后服务，需要直接生产活动向住宅消费领域延伸，以更好的维护住房的使用价值，从而更好的满足住户的消费需求。鉴于住宅消费有很明显的个性，有的人喜欢房屋的大开间，有点则希望在一套住宅中有更多的可分割的“小天地”；有的人喜欢室内装修的暖色，有的人则偏好冷色；还有的人为了赶时髦，还要进行住宅的二次、三次甚至多次装修等等。为了满足住户的不同消费需求，但又不至于损害住宅的整体结构和公共设备系统，就需要有一个统一的住宅小区物业管理公司来为住宅小区物业管理公司来为住户提供这些生产性服务。另外，住宅小区的房屋中，不仅有卖的，而且有租凭的。这些住宅和房屋需要有一个经营实体来管理和运作。这些经营活动拓展了房地产发展商和经营商的业务，使这些房地产企业能借助于住宅小区的开发建设与经营，派生了独立的住宅小区经营服务实体——住宅小区物业管理公司
二、住宅小区目前尚存在着“重建设，轻管理”的倾向
从全国总的情况看，住宅小区目前尚存在着“重建设，轻管理”的倾向，小区的物业管理工作远远落后于住宅建设发展速度和人民居住的消费需求。目前，很多小区由于没有实行统一的物业管理、没有为住户提供必要的社会化的经营服务，从而造成住宅小区的“诸侯割据”。一个小区或一幢楼房，往往人为地分为几家合管，管理力量、维修投资、租金标准等各自为政，造成管修标准和服务质量的差异以及住房邻里之间的矛盾；住户单位实施的室内二次装修，对楼宇造成损害，甚至出现了某些不安全的隐患，呈现出“一年新、二年旧、三年乱、四年滥”的局面。有的住宅小区绿化用地和公共活动场地被住户随意占用，住宅小区内没有实行统一的验收，房屋建设质量问题突出；有的小区没有完整的竣工图纸和技术资料，造成后天物业管理和维修工作的困难等等。概括起来，我国住宅小区总的情况是：“旧的先天不足欠账多，新的后天物业管理没跟上”。存在这些问题的原因在于以下方面
（一）物业管理没有超前设计，滞后于住房的消费使用 目前，在小区的投资建设与物业管理上存在明显的脱节现象，没有从住宅的生产，流通与消费的全过程来通盘设计和全方位运作。当住宅投入使用和消费的过程中出现明显的问题时，才不得不“头痛医痛、脚痛医脚”地搞一些单项的物业管理。结果往往是顾此失彼，或者是物业使用中的矛盾积压过多，难以理出 管理的头绪和切入点。而且，物业管理的滞后，还带来了住房消费观念方面的一些摩擦与冲突，从而为新型小区物业管理体制的构建带来后天的障碍与阻滞
（二）物业管理体制有待进一步理顺和重新构建 虽然我国的住宅建设取得了长足的进步，但尚未形成规范运作的物业管理体制。例如，成都市近年来已竣工的住宅小区中，房屋及其他物业管理有三种基本模式：一是政府房地产管理部门管理的，二是房地产开发企业管理的，三是产权单位自管的。在成都市，这三种住宅小区物业管理模式大约各占三分之一。而且，其中个别小区的物业管理往往是局部或单一的，住宅小区内的土地使用、道路管网、绿化环卫、消防、治安、商业服务、文教体卫等分属各专业部门，政出多门，各行其政，互相掣肘。在小区中，有利的物业都插手管，无利可图的环节则互相“踢球”。尤其是城乡结合部的住宅小区，其治安防范的薄弱，已使住户缺乏安全感，并成为一大社会问题
抱歉应字数有限，请先追问再采纳后我再把下文传给您。
7. 小区物业管理突出问题
首先，要进行调研，根据以往大家领用办公用品的情况，大概做到一个平均值。另外，对部分部门的办公用品使用情况进行调研，看是否存在浪费等情况，做出一个合理的评估。第三，对相关情况进行分析，可以得出一个大致的办公用品使用情况。根据此情况上报方案！同时，根据业务量大小随时调整！【摘要】 小区物业管理突出问题【提问】 【提问】 首先，要进行调研，根据以往大家领用办公用品的情况，大概做到一个平均值。另外，对部分部门的办公用品使用情况进行调研，看是否存在浪费等情况，做出一个合理的评估。第三，对相关情况进行分析，可以得出一个大致的办公用品使用情况。根据此情况上报方案！同时，根据业务量大小随时调整！【回答】 【提问】 【提问】 【提问】 【提问】 【提问】 第一个是C【回答】 第二个选C【回答】 第三个D【回答】 第四个C【回答】 第五个D【回答】
8. 住宅小区在建设中如何处理物业管理问题
您好亲，为您查询到，小区的物业公司出现了管理不当的问题很常见，过去许多小区业主可能会不怎么样去追究或是处理，但是现在小区业主懂得法律之后，也更进一步维护了自己的权益，那么，业主应该怎么处理呢可以通过业主管理委员会，向物业主张服务合同项下的权利，可以依法解除其服务合同，另选物业。如果没有成立业主管理委员会，可以大家团结一起通过法定程序解决。可以考虑委托律师办理。对业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应法律责任。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议(四)参加业主大会会议，行使投票权(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权(六)监督业主委员会的工作(七)监督物业服务企业履行物业服务合同(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用(十)法律、法规规定的其他权利。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【摘要】 住宅小区在建设中如何处理物业管理问题【提问】 您好亲，为您查询到，小区的物业公司出现了管理不当的问题很常见，过去许多小区业主可能会不怎么样去追究或是处理，但是现在小区业主懂得法律之后，也更进一步维护了自己的权益，那么，业主应该怎么处理呢可以通过业主管理委员会，向物业主张服务合同项下的权利，可以依法解除其服务合同，另选物业。如果没有成立业主管理委员会，可以大家团结一起通过法定程序解决。可以考虑委托律师办理。对业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应法律责任。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议(四)参加业主大会会议，行使投票权(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权(六)监督业主委员会的工作(七)监督物业服务企业履行物业服务合同(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用(十)法律、法规规定的其他权利。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【回答】
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