主持人语言表达技巧

2024-05-15

1. 主持人语言表达技巧


主持人语言表达技巧

2. 幼师语言表达技巧有哪些

幼儿教师的肢体语言是一种教育的艺术。它是教师通过手势、表情、姿态等传递教学信息的一种语言,可以使教学过程更加生动,增强师幼的情感互动,促进幼儿身心健康和谐发展。
为此,中公专家为广大考生详细介绍幼儿教师在教学活动中与幼儿沟通时需要掌握的一些肢体语言,希望对考生有所帮助。
一、手势的使用
1.表达指令。一般使用在组织纪律、引起幼儿注意的时候。比如,当课堂上出现了吵闹的场面,老师的大声喊叫不一定有效,这时候就必须使用有指示性的手语暗示幼儿。其方法是:把食指放在紧闭的嘴上。
2.抒发情感。一般使用在当老师需要表达一定的情感或为了实现教学情境时。它常用于辅助有声语言,创设生动、愉快、活跃的学习气氛,激发幼儿的学习兴趣,使他们更好地接受新知识。其方式有:抚摸、拥抱等。
3.帮助理解。一般运用在讲解教育内容的重难点时,能帮助幼儿理解掌握比较抽象的知识。例如,在教学活动"认识动物"时,可以通过手语模仿不同动物的特点,双手模仿兔子的耳朵、伸长胳膊模仿大象的鼻子、张开双臂模仿小鸟的翅膀等,让幼儿更加直观地感受到不同动物的不同特点。
二、眼神的运用
"用眼睛说话"是最常用,也是最重要的肢体语言方式,如果能灵活恰当地运用各种眼神,能有效加强师生之间的沟通与交流。教师通过注视,可以向幼儿传达自己的鼓励、宽容、信任、暗示和提醒。比如,课堂上,对于精力不集中或调皮捣蛋的孩子,教师可以凝视他几秒,从而起到告诫的作用;用亲切柔和的目光环视全班孩子,让每个孩子都知道老师在关心着每一个人;对胆小、不积极主动的孩子,教师要给予鼓励的眼神,减缓他们的紧张心理,增强他们的自信心。
三、身体姿态的运用
举手投足也是说话,身体姿态语言包括行姿、坐姿、站姿等。幼儿模仿性强、可塑性大,教师是他们最直接最经常模仿的对象。教师如果身体挺直、抬头挺胸,自然给幼儿精神饱满、昂扬向上的印象,无形之中就能使幼儿受到感染,在潜移默化中,精神饱满地开始一天的学习和生活。
在回答题目时,考生可以借鉴上述内容,丰富答案,使答案更加具体化。

3. 商务谈判中语言表达技巧应注意什么

自信   尊敬    诚信    幽默

商务谈判中语言表达技巧应注意什么

4. 交谈中语言表达的礼仪与技巧包括哪几方面


5. 怎样提高一个人的语言组织能力和表达能力?

学习与人沟通交流的表达方式: 一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。下面几点内容你可以学习一下:1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。  二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。 1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦! 2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。 三、让自己变得很幽默:1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。 四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。 综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑,做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!希望以上几点对你有所帮助,你要努力!

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怎样提高一个人的语言组织能力和表达能力?

6. 语言表达能力不好怎么办

【锻炼自己的胆量】
不要放过那些可以发言的机会,多到经常开会的主席台上,面对下面练习发言。在开会讲话的时候,不要直视下面的人。最好就当作下面无人,只是一些木偶。讲话的时候,不要去关注别人,而要专注于自己的思路。在讲话之前,做好一些准备,然后就顺着自己的思路说下去,不要看别人的脸色。经常练习就好了。

【搞清自己的问题】
先要把自己存在的问题搞清楚,然后跟别人进行交流。否则别人没办法给你帮助,无法回答你。在做任何一件事情的时候,先要考虑好,随时检查自己做这件事的目标。目标明确,才能保证正确的方向。

【脸皮要厚点】
面子是要的,但别总是死要面子。如果放不下脸皮,放不下架子,别人说什么你都不屑一顾,那么沟通无法进行。多向身边的朋友和同事学习,看看他们那些语言表达能力很好的人,不都是脸皮厚的比墙还厚吗?不怕别人的嘲笑,不怕别人的打击,不怕自己犯错,这样自己才会进步。

【解除别人的抗拒】
有时候,别人抗拒你,是因为信息不足,对方对你拒绝,是在要求你提供更多的信息。要问正确的问题,谈有意义的话题,才能引导对方的想法和观念。不要试图改变对方,让对方自己说服自己。

7. 如何运用同理心沟通技巧及答案

如何运用同理心沟通技巧
一、如何运用心理和情绪
1.心理和情绪影响沟通
沟通不仅是要准确地传达信息,还要传递情感,达成心理、感受、感觉方面的交流。此外,人只把话讲明白、说清楚是不够的,讲话中间还要包含很多的情绪和情感,要恰当地表达出来。在和对方解释事情时,要兼顾对方的心理感受,在服务行业的沟通中,人们常说:“不在于你说的对不对,也不在于你做的对不对,而在于客户的感觉好不好,只要感觉对了一切都好。”所以,在沟通过程中,会存在心理因素、态度因素和感觉因素,不能只注重信息类因素,而忽视了其他因素。
情景扮演对比分析

【案例】
同一情景两个不同服务人员的沟通对比
某顾客想买到非常急需的零配件,但目前这个配件已经缺货,以下为服务员和顾客的两个对话。
情景1:
客:“我想今天得到那个小配件/那批货。”
服:“对不起,星期二我们就会有这些小配件/这批货。”
客:“我很急,我今天就需要它。”
服:“对不起,我们的库存里已经没货了。”
客:“我今天就要它。”
服:“我很愿意在星期二为你找一个。”
情景2:
客:“我想今天得到那个小配件/那批货。”
服:“对不起,星期二我们才会有这些小配件/这批货,你觉得星期二来得及吗?”
客:“星期二太迟了,那台设备得停工几天。”
服:“真对不起,我们的库存里已经没货了,但我可以打电话问一下其它的维修处,麻烦你等一下好吗?”
客:“嗯,没问题。”
服:“真不好意思,别的地方也没有了。我去申请一下,安排一个工程师跟你去检查一下那台设备,看看有没有别的解决办法,你认为好吗?”
客:“也好,麻烦你了。”

对比两个情景发现,第一个情景中的服务员一直在反复道歉,同时提出了解决方案——非常明确地告诉客户星期二会有货,值得表扬的是他再三道歉,并且解释原因。第二个情景中的服务员尽管也没有解决客户的问题,但服务员的话语让顾客感觉更舒服,因为服务员尽可能地提供多个方案帮助顾客解决问题,回答的语言充分照顾到了顾客的感受,而不是一味地强调规定和理由,兼顾到了对方的心理感觉。
沟通中的“二八定律”
沟通中的“二八定律”是指影响沟通80%效果的因素是只占整个沟通20%的心理感受和感觉。可见,心理沟通能够对整个沟通效果产生重大影响,这就涉及心理经济学。
所谓心理经济学,就是产品的价格由供求关系决定,不仅与产品的内在品质、质量和价值有关,而且与人的心理情绪有很大关系。例如,金融投资学中有一个心理学定律——佐证定律,就是人们越认为股票将会出现涨或跌的情形,那么不久就一定会出现这样的情形,这也称为预期验证,但这种预期验证和事实往往是相反的,人们做事应该逆行。所以,当人们都认为股票要涨时,最好不要买进,而要抛出;当人们都认为股票要跌时,最好应该买进。正如巴菲特所说:“当别人疯狂的时候我要恐惧,当所有人恐惧的时候我要疯狂。”
2.如何成为沟通高手
影响沟通障碍的最重要因素包括心理、情绪、态度和感受。对待沟通,有句话很重要:先处理心情,再处理事情。所以,沟通高手能够把自身的情绪、感受处理地非常好,拥有良好的心理态度和必要的沟通技巧。通常来说,把能够建立同理心,能够有效沟通、表达,并能够很好倾听的这类人群称为具有高情绪智商(EQ)。
情绪智商(EQ)
情绪智商(EQ)包括四种情绪管理能力,分别为:
第一,了解自己的情绪;
第二,控制自己的情绪;
第三,了解别人的情绪;
第四,影响或者引导他人的情绪。
卡耐基在一百年前已经研究出,影响一个人成功的决定因素不是IQ,而是EQ。
高EQ者的职场特征
具有高EQ的人通常能照顾到别人的心理感受,了解他人的心理状态,并能够做出一些适当的引导。高EQ者不仅了解自己,掌控自己,而且擅长自我沟通,了解他人,能够影响他人的心理和情绪。
具体来说,高EQ者具有的职场特征包括:
第一,参与工作者都得到快乐;
第二,人人都做最有效率的事情;
第三,每个人都能体现自我价值;
第四,在变化环境中有很强的适应力;
第五,分享新科技信息和知识;
第六,提升个人的尊严和价值。
所以在职场中,要不断地从工作中发现乐趣、快乐,提升个人的尊严和价值。
创造高EQ职场
人们要想在职场中成为高EQ者,可以从以下方面努力:
第一,聆听、倾听,从倾听的信息当中找到共同点,求同存异;
第二,激励对方,不仅激励对方也要激励自己;
第三,鼓励学习,与大家共同学习,共同进步;
第四,保持积极的情绪,克服行动障碍。
沟通中EQ的应用
在沟通当中,人们要注意EQ的应用:预想与做好心理准备,不能以自我为中心,聆听时要注意捕捉要点,注意倾听弦外之音,拿出沟通的诚意和勇于承担责任,不预设立场,保持平和的心态,不要有晕轮效应,不枉下结论,在对方说话时不要插嘴,注意回应和反馈对方时,能够选择恰当的反馈方式,掌握沟通动向,引导积极的谈话主题,多发问,掌握主动权,多用问句表达意思,以探究对方真正的需求,并配合对方真正的需求,同时要注意称呼和礼貌,可以适当地开善意的玩笑,调动人们的幽默感。

二、如何进行寒暄
1.寒暄的作用
寒暄的作用主要包括:
第一,人们彼此在第一次接触时,可能都会产生紧张情绪,寒暄可以使情绪放松,消除陌生的双方的紧张感;
第二,解除对方的戒备心,如同拆除横亘在双方的一堵墙;
第三,建立起双方的信任关系,为双方搭建很好的桥梁,是建立信任关系前的热身活动。
2.寒暄的禁忌
寒暄时,要注意以下禁忌:
话太多,背离主题
寒暄时,如果话太多,就有可能背离主题。
心太急,急功近利
有的人沟通完之后,可能希望对方马上就能够接受自己的意见。
人太直,争执辩解
争执有可能赢得争场,但可能会输掉生意、输掉信任,偏离最终目的。
3.寒暄的要领
寒暄时,要注意以下要领:
“但是”这个词最好少使用
通常来说,“但是”是在否定别人,可以用“其实”、“实际上”、“另外”等类似的词语来代替,把语句变成并列形式而非对抗形式。
发问
发问分为开放式发问和封闭式发问。在寒暄中,问是最重要的技能,巧妙地发问才能导致有效地听。
聆听、倾听
在倾听过程中,可以点头微笑,时不时地进行目光交流。
记录
沟通时,可以采用采访般的记录形式,并且配合倾听的动作。
说话
沟通过程中,要尽量让对方多说话,获得更多的资讯,让寒暄更生活化,可以采用聊天式拉家常。


三、如何进行赞美
1.赞美的策略
一般来说,赞美有以下策略:
第一,内容肯定,认同、欣赏对方;
第二,要赞美具体细节,让对方引以为自豪;
第三,随时随地发表赞美,见缝插针;
第四,交浅不言深,只赞美不建议;
第五,避免争议性话题,不对某一问题做具体争辩;
第六,先处理心情,再处理事情。
2.赞美的方法
具体来说,赞美有以下五个方法:
微笑
微笑是世界的语言,不用说话,人们都能理解。
请教
与他人沟通时,最好不要说“我问你一个问题”,而是说“我要向你请教一个问题”。
找赞美点
找到对方最引以自豪、最在乎的地方,指出他跟过去有什么不同。
用心去赞美,不要太修饰
诚恳本分地夸奖别人,不要做太多修饰,不要太奸猾,不要过分地花俏,不要过分地夸夸其谈,不要让对方感觉别有用心。所以,所谓的赞美就是没有功利心的赞美。
赞美缺点中的优点
赞美缺点中的优点,这是赞美中最难的。对于同样的状况,不同的人使用不同的词汇。例如:男人长得瘦叫瘦猴,女人长得瘦叫苗条;男人长得高叫竹竿,女人长得高叫高挑;男人长得矮叫冬瓜,女人长得矮叫小巧;等等。
需要注意的是,在赞美别人的时候要注意不能过头,否则只会适得其反。


3.“五顶高帽子”原则
“五顶高帽子”原则是指每天赞美五个人。
赞美家人
父母、爱人和孩子都需要赞美,家人需要体现自我价值和成就感,那样家人才会加倍地爱自己,对于父母尤其要说出感谢的话,因为每个人都需要鼓励。
赞美上司
一般来说,对上司赞美较多的员工通常提拔比较快。
赞美同事
同事得到赞美后,会加倍地配合自己的工作。
赞美客户
客户得到赞美会为自己带来更多的订单。
赞美看得顺眼的人
要赞美看得顺眼的人,要赞美朋友,这样人脉会拓展地越来越广。
刚开始学习赞美时,说的人可能会感觉勉强,听的人可能也会感觉不舒服、不自然,这时不要放弃,不能打退堂鼓,要一天天地积累,坚持下去。只要不气馁、不放弃,就会收到很好的效果,人生可能也将会发生很大转变。
4.风格模仿、达成共识
在人际关系中,要和别人融洽相处,就要学会风格模仿、达成共识。
情绪同步
情绪同步是指急他人所急,想他人所想。
生理状态同步
生理状态同步是指呼吸、表情、姿态、动作等相一致。这就如同夫妻长期生活在一起,饮食、习惯、做事风格和思维习惯会越来越接近。
语言同步
语言同步是指包括体态和语音、语气、语调等方面保持一致。因为沟通各方经常在一起,所以讲话方式就会有意无意相互模仿。
在沟通过程中,沟通各方会受到交叉感染,为了融洽相处,就会逐渐形成情绪同步、生理状态同步和语言同步。


四、如何迅速建立同理心
1.同理心的定义
所谓同理心就是将心比心、以心换心,站在对方的立场上进行思考。当批评、指责、辱骂对方时,一定要退后一步进行换位思考。
EQ中最重要的一点体现在同理心上,即能否站在对方的角度思考问题。
2.同理心的四个层级
同理心分为四个等级,分别是:
第一,LL称为挖苦伤害,包括讽刺、挖苦、嘲笑、对抗、伤害对方;
第二,L称为不理会,包括不理会对方的情绪、感受或解释;
第三,H称为照顾,包括照顾到对方的感受,理解对方;
第四,HH称为充分重视,包括充分尊重人性,设身处地为对方着想。

【案例】
如何服务顾客
一位女顾客看中了一件衣服,但一翻价目牌后,说道:“哇!太贵了!”这时服务员走上前去,可能使用四种方法来对待这位顾客:
第一,服务员伤害到顾客。服务员可能说道:“嫌贵啊!嫌贵就不要买,不想买就不要摸,摸坏了你可赔不起,要便宜到批发市场去。呸!一看你就是个穷鬼!”
第二,服务员不理会顾客。服务员可能说道:“不贵啊!一分价钱一分货,好货不便宜,便宜没好货!”
第三,服务员照顾到顾客的感受。服务员可能首先认同一下顾客,然后说道:“没错!看上去价格是稍稍有点高,那是因为质量、品牌、加工、工艺等,而且很多顾客都反映这个价格物有所值!”
第四,服务员充分尊重顾客。服务员可能会先处理心情,再处理事情,然后说道:“小姐好眼力,一眼就看得出本店最新上柜的巴黎时装,看得出来小姐平时穿衣服很有品位,而且我发现您对服装的鉴赏能力也很厉害、很内行,厉害厉害!”

因为中国人经常批评人,受到的鼓励、表扬和赞美很少,所以服务员的第一种方法在现实中很普遍;第二种方法中服务员没有伤害顾客,只是就事论事;在第三种方法中,服务员使用“价格高”这个词,而没有使用“价格贵”,因为“贵”常指货物不值这个价钱,但“高”是指花钱比较多,两个字有很大区别;在第四种方法中,服务员充分尊重人情,先处理心情,再处理事情。


五、如何进行同理心沟通
在实际工作中,实现同理心沟通的公式为:
认同+赞美+转移+反问
在人际交往过程中,没有同理心,就没有沟通。苏格拉底曾说:“我们要跟别人求同存异。”意思就是,在沟通时,首先讨论相同、一致的问题,然后慢慢过渡到不一致的地方。
1.认同语型
在认同语中,常常包括以下类型:
第一,“那很好啊!”
第二,“那没关系!”
第三,“你说得很有道理!”
第四,“这个问题问得很好!”(意思是一般不是专家或权威,就问不出这么高深的问题)
第五,“我能理解你的意思!”
认同的意思是宽容、包容,不是同意和赞同。中国人讲究“和而不同”,“和”不是“同”的意思,要肯定和认同对方。
2.赞美语型
赞美语主要包括以下类型:
第一,“像您这样,……”
第二,“看得出来,……”
第三,“真不简单,……”
第四,“向您请教,……”
第五,“听说您……”
沟通时,注意不要说“看不出来,……”这样的句子,否则容易让对方生气;不要说“问你一个问题”,而要说“向您请教一个问题”,这样能够抬高对方;“听说你……”是借助第三方的嘴巴去表扬对方,鼓励对方。
3.反问语型
反问语主要包括以下类型:
第一,“您觉得怎么样(认为呢)?”
第二,“如果……是不是呢?”
第三,“不知道(不晓得)……?”
第四,“您知道为什么吗?”
第五,“不是吗(可不是吗)?”
在沟通过程中,可以不直接回答对方提出的问题,而是用反问语句来回答。
所以,同理心沟通就是要站在对方的角度考虑问题,通过认同、赞美、转移和反问的方式,站在对方的立场上去思考应该怎么想、怎么做。

如何运用同理心沟通技巧及答案

8. 怎样快速组织自已的语言来表达????

想要说什么先在自己脑里想好.然后在心里说一遍.再从口说出来.可能会好很多.
慢慢练习多了.反应的速度也会增加的.
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