怎么将质量管理与合规管理街接起来?

2024-05-14

1. 怎么将质量管理与合规管理街接起来?

质量管理指通过确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使质量实现的全部活动,在企业内部通常由品质管理部承担主要职能。
合规管理指企业制定和执行合规管理制度,建立合规管理机制,培育合规文化,防范合规风险的行为,在企业内部通常由审计部或法务部来统筹合规管理事宜。
这两者的共同/共通性在于都需要遵循一定的标准和制度,都是为了防止经营风险,只是切入的角度和侧重点不同,一定说清楚两者的关系我倾向于认为合规管理的范畴更大,泛指企业一切管理都必须合规,在生产制造方面那就是体现在质量管理上,从这个角度而言,要想实现两者的衔接,一则合规管理需要在前端给质量管理做好大方向指引,二则在过程实践中合规管理可以单独或联合外部认证机构对质量管理过程进行审查,三责合规管理中质量后端要形成审批闭环,例如所有质量相关的合同要经过合规部门审查。

怎么将质量管理与合规管理街接起来?

2. 如何将质量管理和合规管理有效衔接起来?

这个问题有点大,不太好回答。即使说了,要真正实施也不容易,要求极高。我尝试说说。
质量问题,主要是涉及产品特性。合规问题,主要涉及社会责任、环保、职业安全卫生等等,目前,涉及质量问题的质量管理体系和产品特性检测,而涉及合规方面的,主要是政府各职能部门在监督管理,但现在也有很多涉及合规方面的认证。
在合规方面,因为主要涉及的是社会责任,因此,企业主一般不太愿意花太多的成本和精力,只要过得了关即可。
如果想将质量管理和合规管理有效衔接起来,首先,就要找到合规方面对产品质量有何影响。找到后,要想办法说明企业主或企业最高管理者,而后还要花大量的精力去宣传和培训,让企业全体成员能从抗拒到全力配合,
第二,由于很多合规方面的要求涉及的专业性较强,品管部一般员工难以承担这个重任,需要找到专业人士来做,还要投入大量的设备来维护这个新的体系。
在化工方面或对污境污染较重的企业,在这方面做得比较好,因为来自政府职能部门的监管压力太大,做不好,不但产品质量得不到保障,企业还在可能关门。