淘宝付款后,卖家店铺关闭,怎么办?

2024-05-15

1. 淘宝付款后,卖家店铺关闭,怎么办?

淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。
订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——一般情况下退款需要多长时间?

淘宝付款后,卖家店铺关闭,怎么办?

2. 淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?

可以及时申请退款。
淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

扩展资料:
淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;
(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;
(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

3. 淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?

可以及时申请退款。
淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

扩展资料:
淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;
(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;
(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?

4. 在淘宝上买的东西卖家关店了怎么办

淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。
订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——一般情况下退款需要多长时间?

5. 淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办


淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办

6. 淘宝买完东西店铺就关了怎么回事

淘宝买完东西店铺就关了,是因为店铺违规被限时屏蔽了,还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被处罚扣分,可以先问卖家发不发货,订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款,不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行虚假交易被屏蔽,因为店铺信誉都是刷的,这样被处罚屏蔽14天。

注意事项
如果货没有发出来,就可以直接去申请退款。如果发出来了,收到满意就留着,不满意就退货退款。如果卖家拒绝退货退款,可以申请淘小二介入。可通过快递面单上的发货人电话联系卖家,协商解决。

7. 淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办

交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
1、在交易成功的0~15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录淘宝,在相应订单中申请售后。

2、请选择您要申请的服务类型:仅退款/退货退款/换货/维修。

3、以仅退款为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容(*号为必填项),填写完后点击【提交申请】。

扩展资料:
也可申请客服介入:
申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料来源:淘宝网-如何申请客服介入
参考资料来源:淘宝网-如何申请售后

淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办

8. 淘宝买完东西店铺就关了,怎么回事?

淘宝买完东西店铺就关了,是因为店铺违规被限时屏蔽了,还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被处罚扣分,可以先问卖家发不发货,订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款,不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行虚假交易被屏蔽,因为店铺信誉都是刷的,这样被处罚屏蔽14天。

注意事项
如果货没有发出来,就可以直接去申请退款。如果发出来了,收到满意就留着,不满意就退货退款。如果卖家拒绝退货退款,可以申请淘小二介入。可通过快递面单上的发货人电话联系卖家,协商解决。
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