投诉德邦物流应该找什么部门投诉

1. 投诉德邦物流应该找什么部门投诉

德邦快递出现问题，可以直接向该公司投诉，如对方不解决，可以直接向国家邮政局进行投诉，也可拨打12305进行投诉。【摘要】
投诉德邦物流应该找什么部门投诉【提问】
您好，我是平台法律咨询律师，我正在阅读您的问题哦，请您多等待我一下～【回答】
德邦快递出现问题，可以直接向该公司投诉，如对方不解决，可以直接向国家邮政局进行投诉，也可拨打12305进行投诉。【回答】
先可以拨打德邦客服热线95353，进行人工投诉，也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。【回答】
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。【回答】
1、打投诉电话。2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，3、录音，写索赔函。然后客服提交内部。4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。【回答】

2. 投诉德邦物流应该找什么部门投诉

亲您好，很高兴为您解答。德邦快递出现问题，可以直接向该公司投诉，如对方不解决，可以直接向国家邮政局进行投诉，也可拨打12305进行投诉。2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。第八条  消费者申诉受理范围：1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）。2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条  邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括1、《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章。2、邮政业国家标准、行业标准。3、邮政管理部门规范性文件。4、消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）。5、企业对外公布的有关承诺。[开心][心]【摘要】
投诉德邦物流应该找什么部门投诉【提问】
亲您好，我是百度合作的律师，我已经从事律师行业5年了，您的问题我已经收到，解答需要一些时间，请您稍等一下，需要5分钟出结果，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便于我更好的为您解答哦~[开心][心]【回答】
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3. 投诉德邦物流应该找什么部门投诉

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5. 投诉德邦物流应该找什么部门投诉

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6. 德邦快递应该找哪个部门投诉

德邦快递应该找省邮政管理局申诉中心或者国家邮政局申诉中心进行投诉， 邮政业消费者投诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。
《中华人民共和国邮政法》第六十五条　邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
《邮政业消费者申诉处理办法》第九条 消费者申诉应当符合下列条件：
（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；
（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；
（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；
（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；
（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；
（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；
（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
《邮政业消费者申诉处理办法》第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。
对于不符合申诉条件的申诉，应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉，受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉，转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。
《邮政业消费者申诉处理办法》第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。
《邮政业消费者申诉处理办法》第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。
参考资料来源：百度百科-邮政业消费者申诉处理办法
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国邮政法

7. 德邦快递应该找哪个部门投诉？

德邦快递出现问题，可以直接向该公司投诉，如对方不解决，可以直接向国家邮政局进行投诉，也可拨打12305进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第八条  消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条  邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括：
（一）《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章；
（二）邮政业国家标准、行业标准；
（三）邮政管理部门规范性文件；
（四）消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）；
（五）企业对外公布的有关承诺。
参考资料来源：国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法

8. 德邦快递应该找哪个部门投诉？

根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。【摘要】
德邦快递应该找哪个部门投诉？【提问】
你好【回答】
德邦快递出现问题，可以直接向该公司投诉，如对方不解决，可以直接向国家邮政局进行投诉，也可拨打12305进行投诉。【回答】
根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。【回答】