如何做理财师?

2024-05-12

1. 如何做理财师?

首先,想要成为一名,考取一张理财规划师证书是理财师入门最基础的条件,但要想成为一名合格的理财师,拥有证书是远远不够的。
因为,理财师是运用自己的专业知识来服务于客户,所以除了专业知识以外,培养自身素质以及沟通能力也是非常重要的。首先,掌握理财的基本原理,并学会能够用客户理解的语言表达出来。现在很多客户经理都在学习理财知识,但是这还不够,关键是用客户明白的话“说出来”。通常客户是心不在焉的,所以要用他们感兴趣的方式表达出来,客户也不是金融家,所以表达的语言要通俗易懂。这个实际很不容易,因为客户不是能准确的讲出自己的需求,所以很多客户经理就可能用同样含糊其词的话来回答。可以把这阶段的训练分为三步:
想要成为一名优秀的理财师,首先,要掌握理财的基本原理,并学会能够用客户理解的语言表达出来。现在很多客户经理都在学习理财知识,但是这还不够,关键是用客户明白的话“说出来”。通常客户是心不在焉的,所以要用他们感兴趣的方式表达出来,客户也不是金融家,所以表达的语言要通俗易懂。这个实际很不容易,因为客户不是能准确的讲出自己的需求,所以很多客户经理就可能用同样含糊其词的话来回答。可以把这阶段的训练分为三步:

第一:听明白客户表达的意思,从一大堆话中找到真正的要点。
第二:是表达清楚自己的想法,并让客户听明白。最后是引导客户说出自己的真正需求和标准, 客户往往是明白自己的需求但是讲不清,客户经理不能凭借自己的主观判断来决定为客户提供什么。其次,具备全面性专业知识,准确而专业地分析客户的需要及问题。理财师是客户的财务医生,金融产品和财务策划方案是解决客户财务问题的良药。理财目标的实施是靠理财产品,作为理财师,必须熟悉市场常见的理财产品和投资方式。
明白产品的优势、劣势、风险和回避风险的技巧,并达到能够指导客户投资的目的。金融的作用之一就是回避实体经济中的成本和风险,理财师就是要明确自己的客户是什么类型,应该给客户推荐什么产品并如何购买这些产品, 告诉客户这些产品能为他带来什么收益和便利以及客户所承担的风险和成本又是中国,这是理财师工作的核心。体现专业性的另一个方面是积极考证。理财规划师认证分为三个等级,三级理财规划师、二级理财规划师、一级理财规划师,通过不停的取得职业资格来体现专业的素养。
第三:理财师是帮助客户实现一个对未来生活的美好希望,为其制定理财计划是一种途经,是为达成生活的梦想。但与人一起处理他们的金钱,是需要高度技巧的。要做一个好的财务策划者,不单在数字上要精于计算,还要擅于处理客户的情绪和感受,具备与客户交流的技巧。这就需要第三项训练——理财实战训练。这不仅仅是谈话、 送名片之类的礼仪,更重要的是一种关于人生和金钱的思想哲学。

此外,在服务客户的同时,还可以巧妙的借助一些外部的工具,比如多发一些知识科普的文章,财经资讯等,帮助客户培养基础的财经知识,了解当下市场的动向。

如何做理财师?

2. 如何成为一名专业的个人金融理财师?

  获取理财师的资格认证。

金融理财师 是从事金融理财,达到标准委员会所制定的教育(Education)、考试(Examination)、从业经验(Experience)和职业道德(Ethics)标准(以下简称为“4E”标准),并取得资格认证的专业人士。金融理财师工作的最终目标是,在客户既定的条件和前提下,运用专业知识与技能,最大化地满足客户对财富保值和增值的期盼及其人生不同阶段的财务需求。
  理财师必备素质
  理财师要走好职业发展之路,有四个素质是必备的,可以说理财师的职场发展也是围绕着这四个素质开展的。
  1、道德品质。无论是销售理财产品还是协助客户进行理财方案的规划,对于理财师的道德品质都有着至高的要求。一个靠欺骗误导客户来达成业务目标的不诚信理财师,职业之路是很难展开的。每年因为误导销售而遭到客户投诉的理财师比比皆是,这完全是自毁前途。
  2、专业知识。理财师需要非常专业的理财知识,并且需不断进修和深化。AFP 资格认证对于理财师来说,应该是基本门槛。CFP 资格认证对于理财师来说是一个需要争取达到的阶段。当然,除了这两个基本证书外,理财师还需要掌握基金、证券、保险 (放心保 )、期货、税务等多个领域的基础知识,获取一些基本的从业资格证书。对投资特别感兴趣的理财师,还可以考虑去考CFA 专业证书继续进修。
  
  3、理财经验。考证容易,经验积累难。理财经验不仅包括对各种投资工具的投资研究经验,还包括对客户实际财务情况的判断、规划、分析、指导经验,甚至还包括对宏观经济运行的判断。一名优秀的金融理财师,一定是多领域均有涉及,经验丰富的专家,而经验只能随着其职场发展逐步积累。
  
  4、客户资源。既然要理财,就涉及到客户资源的问题。在实际工作中,客户资源的多少,很大程度上决定了你的理财师职业道路上升的速度。理财师的工作,就是一个不断和客户打交道的过程,包括新客户的开拓和老客户的维护。客户资源的优劣,更影响到所在金融机构对理财师的评价和职业上升的空间。

3. 如何才能成为一个合格的理财师

如何成为一名为客户创造价值的理财师?
金融市场的快速发展,越来越多的人选择找理财师帮助自己做财富管理工作。越被需要,理财师身上的担子可谓是越重!如何通过自己的专业能力为客户创造收益,更是成为越来越多理财师工作过程中的一大难题。今天就从以下三点来和大家简单聊聊!
保持良好的职业道德,守住行业底线
想要成为一名能为客户创造价值的理财师,首先你必须得有一定的职业道德,守住行业的底线。在这之前,我们首先得弄清什么是理财师,理财师是指借助理财规划的原理、技术和方法等为客户提供专业合理的理财相关的咨询服务,以帮助客户做好财务规划的人。
因为在服务的过程中,涉及金钱相关,所以,部分理财师可能会抵挡不住相关诱惑,做出有违职业道德的事,虽然短期来看是能为自己带来明显的利益,但是触犯法律相关总会为自己带来恶果。
所以,理财师应该做的还是根据自己掌握的法律法规以及金融相关知识,为客户提供量身订制的、合理可行的理财方案,以此满足客户长期的、不断变化的财务需求。
跟随时代脚步一起成长
过去,大家赚了钱都选择存进银行,而现在,大家的理财观念越来越强,存进银行的人变得越来越少,越来越多的人选择投资债券、股票、保险等,正是基于这样的环境,出现了理财师这一行业,而随着时代的不断变迁,人们对于理财师的要求也越来越高。
过去,人们找理财师可能只是笼统的问下我应该买哪支理财产品,我买这支产品能赚多少钱,而现在,越来越多的客户开始关心起我买的这支产品安不安全,要买多长时间才能看到收益、它又是怎么为我赚钱的……如果理财师不能时刻紧跟时代步伐,通过不断学习来提升自己,对于这些问题别说去解答了,可能听到你就头大了。
因此,理财师想要为用户创造收益,实现自我价值,需要把自己定位客户,同时结合自己的专业知识和投资能力,去为客户做好财富管理。
以客户利益为前提
在服务客户的过程中,难免会遇上自己的利益与客户的利益产生冲突,作为理财师,正确的做法应该是舍弃自己的利益,去实现客户的利益。
在这一过程中,你需要明白的是,你始终是为客户服务的,客户通过你的服务,获得了明显的收益,如果他想要自己的收益保持一个长期稳定的状态,大概率下,他还是会一直选择你为他服务的,身边有朋友也有理财需求时,他也会第一时间想到你。既能拥有稳定的客户源,还能为自己带来更稳定的发展,何乐而不为呢?
 

 
配图来源:Pexels

如何才能成为一个合格的理财师

4. 如何做好一名理财师?

  一、理财师简介。理财师,即理财规划师(Financial Advisor),是为客户提供全面理财规划的专业人士。按照中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《理财规划师国家职业标准》,理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法,针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员。理财规划要求提供全方位的服务,因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规,为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案,同时在对方案的不断修正中,满足客户长期的、不断变化的财务需求。
  二、理财师素质能力要求。理财师要求具备一些特定的素质和能力:
  1、丰富的金融、投资、经济、法律知识。理财规划师应是"全才+专才"这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识,在某些方面又是专才,如保险、证券等方面又有特长。
  2、良好的人品及职业操守。 客户是理财规划师的"衣食父母",理财规划师应以客户的利益为服务中心,时时刻刻为客户着想,而不是以单一向客户推销产品为目的。此外,保守客户的个人秘密也是重要的一方面,理财规划过程中涉及到很多客户隐私,作为客户的私人理财顾问,应严守机密。
  3、相对的独立性。在银行、证券、保险公司工作的理财规划师,在为客户进行理财规划的同时,或多或少都有推销产品目的,这是客观存在的问题。但推销产品应以客户的利益为出发点,不应是"为推销而理财"。今后社会上会出现很多"独立的理财公司",这些理财公司的独立性较强,不依附于某些金融机构,他们是从客户的角度出发,帮助客户选择投资产品,实现客户的理财目标。

  三、做一名好的理财师可以下几方面着手:
  首先,掌握理财的基本原理,并学会能够用客户理解的语言表达出来。现在很多客户经理都在学习理财知识,但是这还不够,关键是用客户明白的话“说出来”。 通常客户是心不在焉的,所以要用他们感兴趣的方式表达出来,客户也不是金融家,所以表达的语言要通俗易懂。 这个实际很不容易, 因为客户不是能准确的讲出自己的需求, 所以很多客户经理就可能用同样含糊其词的话来回答。
  可以把这阶段的训练分为3步,一是听明白客户表达的意思,从一大堆话中找到真正的要点。 二是是表达清楚自己的想法,并让客户听明白。最后是引导客户说出自己的真正需求和标准, 客户往往是明白自己的需求但是讲不清,客户经理不能凭借自己的主观判断来决定为客户提供什么。
  其次,具备全面性专业知识,准确而专业地分析客户的需要及问题。理财师是客户的财务医生,金融产品和财务策划方案是解决客户财务问题的良药。 理财目标的实施是靠理财产品,作为理财师,必须熟悉市场常见的理财产品和投资方式。明白产品的优势、劣势、风险和回避风险的技巧,并达到能够指导客户投资的目的。 金融的作用之一就是回避实体经济中的成本和风险,理财师就是要明确自己的客户是什么类型,应该给客户推荐什么产品并如何购买这些产品, 告诉客户这些产品能为他带来什么收益和便利以及客户所承担的风险和成本又是多少,这是理财师工作的核心。
  体现专业性的另一个方面是积极考证。理财规划师国家职业资格认证分为三个等级,即助理理财规划师(国家职业资格三级)、理财规划师(国家职业资格二级)、高级理财规划师(国家职业资格一级),通过不停的取得职业资格来体现专业的素养。
  第三,理财师是帮助客户实现一个对未来生活的美好希望,为其制定理财计划是一种途经,是为达成生活的梦想。但与人一起处理他们的金钱,是需要高度技巧的。要做一个好的财务策划者,不单在数字上要精于计算,还要擅于处理客户的情绪和感受,具备与客户交流的技巧。 这就需要第三项训练——理财实战训练。 这不仅仅是谈话、 送名片之类的礼仪,更重要的是一种关于人生和金钱的思想哲学。
  建议理财师尽量去理解金钱在客户生命中的意义,金钱代表权力、爱、地位及希望……这些都是最能触动人心的东西。和客户做金钱的生意,就必须先清楚了这些人类真正的欲望才能真正理解客户。 与客户交流时, 要表现的是真正的自我,真正的感情。所有人都具备识别他人情绪的本能,对于一个“化妆” 的情绪,人们会有潜意理财师要做的不是客户的“乖乖仔”,重要的是客户会被你的独特气质所吸引,进而信任你。这样一开始理财师就会与客户建立互信的关系,这种关系是理财师工作的基础。

5. 如何成为一名专业的个人金融理财师?

获取理财师的资格认证。
学习理财师必备素质。
道德品质。无论是销售理财产品还是协助客户进行理财方案的规划,对于理财师的道德品质都有着至高的要求。一个靠欺骗误导客户来达成业务目标的不诚信理财师,职业之路是很难展开的。每年因为误导销售而遭到客户投诉的理财师比比皆是,这完全是自毁前途。
专业知识。理财师需要非常专业的理财知识,并且需不断进修和深化。AFP 资格认证对于理财师来说,应该是基本门槛。CFP 资格认证对于理财师来说是一个需要争取达到的阶段。当然,除了这两个基本证书外,理财师还需要掌握基金、证券、保险 (放心保 )、期货、税务等多个领域的基础知识,获取一些基本的从业资格证书。对投资特别感兴趣的理财师,还可以考虑去考CFA 专业证书继续进修。
理财经验。考证容易,经验积累难。理财经验不仅包括对各种投资工具的投资研究经验,还包括对客户实际财务情况的判断、规划、分析、指导经验,甚至还包括对宏观经济运行的判断。一名优秀的金融理财师,一定是多领域均有涉及,经验丰富的专家,而经验只能随着其职场发展逐步积累。
客户资源。既然要理财,就涉及到客户资源的问题。在实际工作中,客户资源的多少,很大程度上决定了你的理财师职业道路上升的速度。理财师的工作,就是一个不断和客户打交道的过程,包括新客户的开拓和老客户的维护。客户资源的优劣,更影响到所在金融机构对理财师的评价和职业上升的空间。

如何成为一名专业的个人金融理财师?

6. 如何才能成为一个合格的理财师

我们都知道一名合格的理财规划师是必须要持有理财规划师证书的,那么除此之外应该还需要哪些条件呢:

一、理财师,即理财规划师(Financial Advisor)

是为客户提供全面理财规划的专业人士。,理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法,针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员。理财规划要求提供全方位的服务,因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规,为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案,同时在对方案的不断修正中,满足客户长期的、不断变化的财务需求。 

二、理财师素质能力要求。理财师要求具备一些特定的素质和能力:

1、丰富的金融、投资、经济、法律知识。理财规划师应是"全才+专才"这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识,在某些方面又是专才,如保险、证券等方面又有特长。

2、良好的人品及职业操守。客户是理财规划师的"衣食父母",理财规划师应以客户的利益为服务中心,时时刻刻为客户着想,而不是以单一向客户推销产品为目的。此外,保守客户的个人秘密也是重要的一方面,理财规划过程中涉及到很多客户隐私,作为客户的私人理财顾问,应严守机密。

3、相对的独立性。在银行、证券、保险公司工作的理财规划师,在为客户进行理财规划的同时,或多或少都有推销产品目的,这是客观存在的问题。但推销产品应以客户的利益为出发点,不应是"为推销而理财"。今后社会上会出现很多"独立的理财公司",这些理财公司的独立性较强,不依附于某些金融机构,他们是从客户的角度出发,帮助客户选择投资产品,实现客户的理财目标。 

三、做一名好的理财师可以下几方面着手:

首先,掌握理财的基本原理,并学会能够用客户理解的语言表达出来。现在很多客户经理都在学习理财知识,但是这还不够,关键是用客户明白的话“说出来”。 通常客户是心不在焉的,所以要用他们感兴趣的方式表达出来,客户也不是金融家,所以表达的语言要通俗易懂。 

其次,为客户提供足够的专业知识普及。很多时候无法与客户沟通,是因为客户并不了解理财师所介绍的理财产品,所以客户与理财师之间存在认知差。那么理财师在日常的朋友圈分享时,就应该给客户分享一下投资的科普知识。

第三,在市场出现波动的时候,也许客户 最想要的还是及时了解市场的动向,所以及时的每天用Beta理财师的早报,或是财经早餐等分享最新的新闻资讯,也是服务用户最好的方式。理财师的每一次及时提醒和在意客户资产的波动,都是客户粘性的一次增强。

7. 如何做好一名优秀的理财师

理财师必看:用户沟通三大技巧
对话是一门艺术,通过和他人沟通,我们可以获取到自己想要的信息、想传达的观念,作为理财师,我们更是可以通过良好的沟通,完成自己的业绩考核。但沟通除了是门艺术,更是门技术,如何沟通,才能捕获用户“芳心”呢?
学会倾听
在沟通之前,理财师最先要做的就是学会倾听,通过倾听,我们可以快速了解用户的需求,他是想资产增值还是保全资产,风险承受能力和现有资产配置,这些都是我们学会倾听后,才能准确获取到的信息,只有弄清以上这些问题,我们才能对症下药。
值得注意的是,倾听并不仅仅意味着听,我们还要有所反馈。因此,在与用中的沟通过程中,理财师除了要认真听,还要用心听,如果客户的需求表达的不够清楚的话,理财师也要及时提问,以确保我们获取到的用户需求一定是用户的真正需求。
保持平等
理财师和用户之间,既是合作关系,又是朋友关系,二者在沟通时,无论是地位还是话语权,都是平等的。
理财师在与用户的每一次沟通过程中,只有在学会倾听的基础上,了解清楚用户的真实需求之后,才能用我们的专业性与用户达成一致性的意见与共识。但是,当客户在这一过程中,对我们的建议提出质疑之后,我们也要欣然接受,客户与我们之间本来就是平等的,对于我们提出的任何建议,他们都有权接受或拒绝;当用户提出质疑后,我们还是应该保持就事论事的态度,以客观的态度陈述我们做此建议的目的和考虑,在说清楚我们的出发点之后,客户再结合自己的实际情况采纳或拒绝就看客户自己了。当然,无论用户提出质疑与否,我们后期对待客户的态度还是应该保持专业,以确保我们和用户的每一次沟通都是有效沟通。
诚以待人
虽然理财师的最终目的是向用户售卖产品,但我们与用户之间除了谈“钱”,还应该谈“真诚”。所有关系都需要长期的管理和维护,而在维护关系时,真诚待人就显得格外重要。
在维系用户的过程中,我们真诚的态度会让客户觉得自己是受到尊重和理解的。只有我们始终以真诚对待客户,久而久之,用户必然会被我们的真诚所打动,那么在后期的合作中,无论是维系新用户,还是通过老带新,开发新用户,相对来说都容易的多。
保持真诚,除了态度,与客户的每一次对话也应该保持真诚,大部分用户对于理财师没有相关知识的,所以理财师对于他们而言,除了是理财产品推销员,还是他们理财时的主要依靠。所以,在为用户介绍相关产品时,产品的风险大小、收益高低等情况,我们都要如实和客户说,涉及到的一些专业性的问题,知道就是知道,不知道就是不知道,切不可为了面子给用户传达错误信息,以免造成用户损失。
和用户的沟通一个需要长期维系的过程,只有在和用户沟通的过程中,做到学会倾听、保持平等和真诚,才能更好的捕获用户“芳心”。
 

配图来源:Pexels

如何做好一名优秀的理财师

8. 如何做好一名优秀的理财师

确保已掌握的用户信息真实、完整
在做好理财计划的步骤中,理财师通过各种方法收集并整理用户的相关数据,并对这些数据进行初步分析。在这一过程中,如果理财师未按要求完成必要的程序或有重大疏漏,将导致客户资料不真实或不完整。
所以,在为用户制定财务计划前,理财师应该对所有已掌握的客户资料进行较为全面的检查,保险起见,理财师可再次联系客户,以确保自己所获取的资料都是真实、完整的,能够客观的反映出用户的整体财务情况。
确保用户的财务安全
若客户目前财务状况中存在较大的问题,必然会增加财务计划制定的不确定性,从而直接影响到计划实施的效果和效益。所以,理财师在制定理财计划前,必须要确认及解决以下这些问题:如客户是否已有保险、是否订立合法有效的遗嘱、客户的资产负债状况是否正常,如果负债较高,就要适当建议客户增加资产、减少负债;用户的收支状况是否平衡,如果不平衡,应适当建议用户增加收入、减少支出,保持收支平衡;客户是否有发生突发事件时的备用金。如果没有,理财师应当提醒客户立即建立备用金。

通过确认并解决以上这些问题,理财师就可以根据客户当前财务状况中存在的问题与不足找出解决方法,以确保用户的财务安全。
帮助用户确立合理目标
通过和用户的沟通,我们会了解到他们所期望达到的目标,在这些目标中,我们可以简单划分成:用于存款的短期目标、用于子女教育的中期目标以及用于退休养老的长期目标等。
在明确客户目标的这一过程中,客户在对投资行业不太了解的情况下,可能会提出一些不切实际的要求,因此,理财师必须在与用户沟通的过程中,不断加深用户对于投资产品和风险的认识,在确保用户真正理解的基础上,帮助用户确立一个更为合理的目标。