外贸助理主要做一些什么工作

1. 外贸助理主要做一些什么工作

1. 能独立进行业务流程中基本环节的操作，并能及时、准确、高效率完成，包括： \x0d\x0a> ---跟单-催货等与供货工厂的日常接洽； \x0d\x0a> - --制作委运单据，完成货物入库-检验-出库-出运环节的相关工作； \x0d\x0a> ---制作对内、对外合同，并深入掌握合同中的产品和要求； \x0d\x0a> ---制作结汇单据，以及配合财务退税的相关工作。 \x0d\x0a首先是对自己要有信心，反过来说，谁也不是天生就会，外贸业务员都是这么过来，刚毕业的时候基本都只掌握了些浅显的理论知识，需要在实际的工作中去学习磨合。\x0d\x0a\x0d\x0a再来说外贸业务助理的内容，助理有可能是指协助老的业务员或者经理完成工作中其他事务，也可能是公司想招刚毕业的学生来作为人才储备（一般是工厂更愿意招聘，易建立及培养归属感）。就是说在你没成为合格的业务人员之前，或者公司认为你还不具备独挡一面的能力之前，你所做的工作及学习过程都可归纳到这里面来，比如单证的工作，跟单的工作，车间，跑腿，擦桌子...额扯远了。\x0d\x0a\x0d\x0a那么合格的业务员做什么，基本都大同小异，开发客户，维护客户，样品，报价，反复确认，合同，备货，出货，物流，单据等。 \x0d\x0a\x0d\x0a面试的时候要展现你自信（不是自负）的一面，以及你的在以后工作中的学习能力。

2. 外贸业务员的工作内容

针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面：
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
十三、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
十四、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉常见的国际交往礼仪；
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。

扩展资料：
（一）外贸业务员的概念
外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系
从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
（三）外贸业务员的职业素质要求
外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。
（四）外贸业务员的职业能力要求
外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
（五）外贸业务员的专业知识要求
外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪
参考资料：百度百科-外贸业务员

3. 外贸业务员工作内容是什么?

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
外贸业务员工作内容
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

扩展资料：
外贸业务员一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
外贸业务员应具备的素质：
1.外贸业务员应该及时打样
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2.外贸业务员应该精确报价
严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别是要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
3.外贸业务员应该积极联系客户
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4.外贸业务员应该树立好的理念
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的。
此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
参考资料：外贸业务员-百度百科

4. 外贸业务助理的工作主要是干什么的？

首先，不同公司对各个职位的分工都是不同的，我国的私企更是五花八门，所以工作内容在不同公司是不同的。\x0d\x0a\x0d\x0a外贸业务助理，在我的印象中，一般不需要自己接单，就是不需要自己去找来客户。一般客户是现成的或者别人去接来。然后有了客户之后，下面的事情都会交给你去做。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外贸业务助理只需听从业务员的吩咐，做的事情相对较少，相当于是给业务员打杂，他让你干嘛你就干嘛。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外贸业务助理需做除了接单以外的所有工作。我之前在服装厂的外贸部做过，可以参考一下，工作内容如下：\x0d\x0a1. 与客户保持联系。\x0d\x0a2. 按客户要求，安排样品打样。如果有专门的打样部门，你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好，是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单，可能要自己做样品。\x0d\x0a3. 确认报价与交期。\x0d\x0a4. 采购。一般来说采购是另外的人负责，但你要提供采购什么物品，采购多少，什么时候到仓等资料，并且要跟踪采购进度，以保证准时到仓不会延误生产，还要监督品质。\x0d\x0a5. 大货生产。生产大货是车间的事，但这个时期最容易出问题，出了问题就找你。\x0d\x0a6. 全程跟踪大货生产的各个过程，有任何问题都要出面处理。一般来说，出了问题都会到你这里，然后你根据问题大小选择自己解决，汇报上级解决或者别的处理方式。\x0d\x0a7. 出货。有些公司有单证部，船务等，要看情况而定，如果有这些部门，那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做，如果没有，说不定也会分配到你头上。\x0d\x0a8. 催货款。\x0d\x0a9. 客户来参观或查货负责接待。\x0d\x0a10. 其它理论上来说不属于你的工作范围又落到你头上的工作。这种情况是很多的...

5. 外贸业务助理工作职责都有哪些

 外贸业务助理需要热爱外贸事业，敢于挑战自我，能吃苦耐劳，勤奋务实，积极主动，以下是我精心收集整理的外贸业务助理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
   外贸业务助理工作职责1 
  1.学习产品知识及外贸业务流程;
  2.按照客户要求制作购销合同;
  3.跟踪产品生产生产和交期情况，一并汇报给业务主管及客户;
  4.及时与船公司联系安排订船出货报关相关事宜;
  5.出货后及时联系客户收余款并作其他后续跟踪确保货物安全到达客户手中;
   外贸业务助理工作职责2 
  1、客户基础信息收集和对接;
  2、负责订单工厂生产跟进、发货;
  3、负责业务相关资料的整理和归档;
  4、对现有的客户进行相应日常关系维护;
  5、完成上级交待的  其它  业务相关工作。
   外贸业务助理工作职责3 
  1、负责和客户、供应商及相关部门的沟通;
  2、协助业务员订单跟踪;
   外贸业务助理工作职责4 
  1.安排订单给生产部门，与采购，生产,财务部等协调确认订单交期，跟进并确保按照预定交期交货;
  2.联系物流公司安排货物出口物流，单证和发票等单证制作，负责一达通平台订单操作(安排出口订单，发票安排，相关单证后台上传等);
  3.负责阿里巴巴主账号后台信保订单/在线批发订单的发货，付款等事宜;
  4.官网，阿里巴巴后台资料更新以及产品资料的制作;
  5.部分外购产品的样品测试，返修产品的维修以及物流等;
  6.及时统计相对应客户收款和发货数据。
   外贸业务助理工作职责5 
  1、外贸销售助理职位，在上级的领导和监督下积极开展外贸业务的工作，并能独立处理和解决所负责的工作任务;
  2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
  3、协助实施公司贸易业务的工作目标、  工作计划  ;
  4、完成上级交给的其它事务性工作。
   外贸业务助理工作职责6 
  1、负责工厂合同的签订以及订单的跟进，作为沟通国外客人与供应商工厂的桥梁，传递准确信息、提供相关资料、解决各种问题，推动订单保质保量按时出货。
  2、在公司内部与采购、单证对接，沟通协调各种订单、出货相关事项。
  3、负责协助业务员开发客户，为今后做独立业务员做准备。
   外贸业务助理工作职责7 
  1、运用B2B平台、谷歌等工具积极推广公司和产品，开拓海外市场。
  2、学会能够独立处理所负责的业务，包括商务洽谈、  拜访  和接待客户，相关业务的记录与分析等事宜。
  3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
    
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  ★  外贸业务助理岗位职责 
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  ★  外贸业务员岗位职责范本 

6. 外贸业务助理工作职责范围

 外贸业务助理需要良好的沟通能力，态度积极上进，勤劳肯学，以下是我精心收集整理的外贸业务助理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
   外贸业务助理工作职责1 
  1、协助业务员做方案、跟进客户及其他事务;
  2、日常维护公司的各大网站及平台;
  3、帮助客户找到最合适的方案和产品，促成交易;
  4、维护客情关系，保与良好沟通和服务;
  5、配合  其它  部门做好国际展会宣传和参展。
   外贸业务助理工作职责2 
  1、负责国外贸易订单的谈判，及公司资料的编译
  2. 国外展会的搭建及参展安排
  3. 负责订单的整个流程把控，从前期报价，打样，合同，生产跟踪，款项安排，订舱，单证，清关，售后等一套工作内容。
  4. 阿里巴巴的维护及询盘回复，追踪。
  5. 通过各种  渠道  寻找和接洽国外电动自行车的经销商，落实长期有效的订单
  6. 领导交代的其他工作如展台搭建，展品运输，酒店预订等。
   外贸业务助理工作职责3 
  1、 负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护;
  2、 收集潜在客户的信息并进行分析和评估;
  3、 与客户建立良好合作关系，负责合同的起草;跟进货物交付，负责货款回收;
  4、 完成公司分配的销售任务。
   外贸业务助理工作职责4 
  1、负责整理客户资料;
  2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;
  3、负责联络沟通客户;
  4、协助主管完善部门  规章制度  和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
  5、相关的销售协议、合同等存档管理。
   外贸业务助理工作职责5 
  1、负责阿里巴巴平台跟单、样品寄送与跟进，确保在合同期内交付;
  2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督海外业务;
  3、协助参加国内外展会，搜集潜在客户需求;
  4、完成上级领导安排的其他工作。
  f6
   外贸业务助理工作职责6 
  1、协助采购经理进行采购方面的工作;
  2、管理采购合同及供应商文件资料，定期收集、建立供应商信息资源库;
  3、协助采购经理进行供应商的联络、接待工作;
  4、制作、编写各类采购指标的统计报表;
  5、完成领导交办的其他任务。
   外贸业务助理工作职责7 
  1.熟悉服装知识、外贸业务流程;
  2.与客户、工厂沟通协调解决各类问题，跟进订单;
  3.整理客户资料，跟踪打样和大货进度，回复国外客户日常邮件;
  4.完成领导交办其他工作。
    
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7. 外贸业务助理具体是做什么的？

一、业务助理工作职责
1、客户确认订单后，给客户制作SALESCONFIRMATION.给工厂制作采购订单,要求准确无误，及时。做完的单据，一定要仔细的核对一遍后再发出。
2、追踪工厂的生产情况----安排订单后，对于订单的交货期要了然于胸。在订单生产中期，和要交货的前一个礼拜，跟工厂进行沟通，询问生产情况。如果有问题，需要跟经理和或客户沟通。在交货期的中期，后期应联系工厂催促，确认交货期。
3、配船订舱，跟货运代理和工厂确认入仓时间，地点，追踪工厂准时入仓。取得入仓单，解决入仓中出现的问题。
4、货物发运后2天内，制作出整套单据，包括发票，装箱单，产地证，货运保险等，以及信用证要求的其他单据。核对提单。
5、给客户寄送单据。
6、了解每个客户的付款周期，追踪客户的付款情况。提醒经理。至银行领取结汇水单等单据。
7、定期至外管局领取核销单。负责追踪核销单，报关单的退回情况，每票业务的网上最终核销。
二、业务助理岗位对于工作者的素养要求：
1、工作仔细，认真，负责，做事正确率高。
2、熟练掌握外贸的各个流程。
3、懂一定的产品知识，尤其是常用的产品名称，零部件名称，性能要求。
4、懂一定的外语，看的懂客户的要求。
5、善于跟人交流，沟通。积极友善，上进心强。

8. 外贸业务助理具体是做什么的？

1.与客户保持联系。
2.按客户要求，安排样品打样。如果有专门的打样部门，你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好，是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单，可能要自己做样品。
3.确认报价与交期。
4.采购。一般来说采购是另外的人负责，但你要提供采购什么物品，采购多少，什么时候到仓等资料，并且要跟踪采购进度，以保证准时到仓不会延误生产，还要监督品质。
5.大货生产。生产大货是车间的事，但这个时期最容易出问题，出了问题就找你。
6.全程跟踪大货生产的各个过程，有任何问题都要出面处理。一般来说，出了问题都会到你这里，然后你根据问题大小选择自己解决，汇报上级解决或者别的处理方式。
7.出货。有些公司有单证部，船务等，要看情况而定，如果有这些部门，那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做，如果没有，说不定也会分配到你头上。
8.催货款。
9.客户来参观或查货负责接待。
10.其它理论上来说不属于你的工作范围又落到你头上的工作。