产品经理必备文档之【MRD市场需求文档】

1. 产品经理必备文档之【MRD市场需求文档】

一、简述 
  
  
   
  
 1、MRD概念：何种产品功能满足市场需求
  
 2、主要内容：市场分析、目标用户分析、产品需求概述、功能分析、产品需求优先级
  
 3、使用对象：产品、运营、研发
  
 4、商讨内容：怎么做、做什么、什么时候做
  
 5、MRD BRD PRD 三者之间的关系
  
 BRD：生命周期第一个文档，包含市场分析、销售策略、盈利预测；战略上给老板们看的需求文档，一般用PPT 形式展现，维度较高
  
 PRD：传统意义上的需求文档，主要内容功能使用的具体描述，接地气
  
 从流程上来看：（论题）先BRD（决策） 再有（论点）MRD（如何开始一款款产品） 最后(论据)PRD （怎么实现）
  
   
  
  二、框架 
  
  
   
                                          
   
  
 1、构成
  
  文档说明、市场分析、用户分析、竞品分析、产品分析 （主要有四个维度）
  
 记法：第一步，先知道市场行情什么样
  
 第二步，用户是否买账
  
 第三步，市场竞争激烈，受到冲击，优劣势
  
 第四步，产品做成什么样
  
 2、详细剖析
  
  文档说明： 
  
   
  
 1、基本信息：产品需求名称、文档创建日期、创建人、部门职位
  
 2、版本修改记录 ：日期、版本、修改人、修改内容、备注
  
  市场分析： 
  
   
  
 市场问题现状、目标市场分析、市场分析结论
  
 1、市场问题现状：有问题才有机会
  
 市场问题现状包括但不限于以下几点：用户、产品、技术、运营、商业模式
  
 2、目标市场分析：选择最优可趁之机的市场
  
 例：互联网金融细分市场：车贷、房贷、旅游贷、基金等等
  
 3、目标市场分析：市场规模、发展趋势、分析结论
    
 发展趋势：现在及未来发展情况，包括行业政策
  
 分析结论：带来收益，把握多大，可能性多大
  
  案例分享：市场问题现状直播行业 
  
   
  
 1、乱象打击
  
 2017年1月国家相关部门严查违规直播平台，9万个直播间被关闭，超过3万个主播账号被封禁
  
 2、直播行业洗牌
  
 估值5亿光圈直播倒下
  
 直播行业排行榜：前15，虎牙、yy、斗鱼、映客、触手、熊猫、虎牙等等
  
 主要三类：秀场、社交、游戏
  
 3、商业化成为关键
  
 盈利模式：打赏
  
 同时探索新的盈利模式
  
 4、市场规模
  
 体育直播市场，国务院46号文公布后，体育产业上升到国家战略，2015年中国体育产业达5万亿的目标。据易凯资本估算，2016年体育市场规模为1.5万亿，其中观赏性体育市场规模2895亿元，体量十分可关。
  
 5、市场特征
  
 2014年赛事转播权开发后，涌入以乐视为代表的新媒体，央视垄断的局势逐渐被打破。资本一拥而上，腰部，尾部版权的交易成本水涨船高。
  
 解说员到弹幕，拉近用户的距离，加强用户参与感，行程较为活跃的即时社区气氛。
  
 6、发展趋势
  
 国家政策鼓励，体育产业是少有的朝阳行业。付费观看便于行程用户习惯，加强互动，提供个性化、专业化、娱乐化的观赏体验是行业的发展方向。
  
 7、结论
  
 直播行业头部格局确定，巨头难以撼动
  
 细分领域成为直播行业的新突破口
  
 体育直播市场潜力巨大，符合国家发展战略
  
 赛事版权成为体育直播核心资源
  
 可以与游戏娱乐金融影视结合，商业模式想象空间较大
  
  用户分析 
  
   
  
 1、目标用户群体：年龄、性别/地域/地域、经济条件、生活习惯
  
 2、用户画像构建：粗细得当，群体代表
  
 两个维度：
  
 用户信息（年龄性别收入职业居住地）
  
 用户特征（性格爱好技能习惯）
  
 案例：金融行业用户画像
  
 张三男28 已婚 有子女 运营经理
  
 工作忙，喜欢看电影，打球，摄影，旅游
  
 喜欢股票，常关注东方财富新浪财经，习惯用信用卡支付宝等
  
 喜得贵子，生活压力大，支出多
  
 希望活取活用，资金安全高，收益大于储蓄
  
 3、用户使用场景：用户在某个环境中完成某个任务的故事
  
 案例：张三和朋友聊天，说用钱地方多，但股市萎靡，朋友推荐理财app，决定晚上看看
  
 4、用户的动机和目标
  
 表面和本质
  
 如吃米线：表面想吃米线，实际饿了
  
   
  
  竞品分析 
  
   
  
 1、竞品对象：找准找全，不要把眼光局限在同行中，不要局限在互联网行业
  
 案例：摩拜单车
  
 直接竞争对手：ofo小蓝
  
 间接竞争对手：滴滴 神州
  
 2、竞品基本情况
  
 背景历史、市场现状、目标用户、运作商业模式、运营推广策略
  
 3、竞品优缺点分析
  
 优点是否能继承、缺点是否能规避
  
   
  
  产品分析 
  
  主要包含六部分：产品定位、产品核心目标、产品结构、产品路线图、产品功能性需求、产品功能性需求 
  
   
  
 （1）产品定位：于BRD一致，一句话描述产品是干什么的，满足用户什么需求
  
 案例：陌陌，一款基于地理位置的移动社交工具
  
 摩拜：一款互联网短途骑行工具
  
 （2）产品核心目标：明确工作优先级，不迷失不盲目
  
 案例：WiFi万能钥匙，帮助用户免费并成功连接WiFi
  
 （3）产品结构：需要哪些物料准备
  
 案例：电商，商家、商品、订单、库存、物流、客服（桥梁）
  
 （4）产品路线图：以任务为导向的时间节点。（甘特、泳道、表格roadmap）
  
 （5）产品功能性需求：产品自身的功能，MRD只做功能罗列，不讲具体解决方案
  
 案例：电商，注册登录、搜索商品店铺、商品展示、收藏购物车、充值支付、客服售后、物流查看、订单查看
  
 （6）产品非功能性需求：用户看不到的需求，或者不是产品团队提出的
  
 性能需求：几万人同时在线，服务器稳定
  
 安全需求：支付环境保证安全
  
 扩展性需求：未来产品设计
  
 兼容性需求：兼容多大市场，苹果 iOS对应不同版本，4.0 5.0 等
  
 运营市场需求：提供埋点、数据支持
  
  三．MRD撰写注意事项 
  
 1、不一定要写MRD
  
 2、BRD 给老板和投资人汇报，MRD 可能被省略，PRD沟通一线
  
 3、MRD 一般是由高级产品经理、产品总监
  
 4、MRD重点内容：目标市场分析、目标用户分析、竞品优缺点分析、产品功能性需求
  
 5、MRD 主要论证要做什么，为什么要做
  
 6、MRD需要写多少，建议使用PPT，突出重点

2. 产品经理十三章：商业需求文档(BRD)撰写

BRD(Business Requirement Document)的缩写，意思是“商业需求文档”，是基于商业价值所描述的产品需求内容文档。
  
 一、BRD的主要作用
   BRD就是为了阐述产品的商业价值，争取公司的高层支持，获取资源用的。
  
 二、BRD面向的对象
   商业价值，自然是面向公司的高层了。
  
 三、BRD的主要内容
   1、价值
   没有价值，怎么获取利润。产品的产出，一定是要有价值的，有回报的，才能持续下去。
   2、产品
   这部分要阐述产品的需求内容，也可以说是产品如何实现商业价值的。
   3、成本
   世上没有天上掉馅饼的事情，做任何事都是要有代价，有成本的。评估成本，才能知道自己能获得多大的收益。
  
 BRD书写的时候一定要是简明扼要，简单易懂，一目了然的，这样才能让人信服。
  
 再仔细的去分一下这些内容的话，可以分为如下几个。
   1、用户价值
   用户价值是指产品能给用户带来什么价值，解释“用户为什么会用这款产品”。
   2、商业价值
   商业价值是指产品给公司带来的价值，用来解释“我们为什么要做这款产品”。
   3、目标市场
   为了论证产品的用户价值和商业价值，首先要确定目标市场，并对目标市场进行必要的分析。目标市场的用户具有某些共同的特征，对目标市场的用户了解的越是透彻，就越有利于产品有针对性的、准确的满足用户的需求。
   4、市场规模
   我们确定了产品的目标市场，接下来要去评估目标市场的大小，并预估可能发生的变化。
   5、竞争格局
   在评估市场规模的时候，我们还得重点考虑市场的竞争格局。市场规模的大小和市场竞争格局决定了产品的可能的成长空间。市场竞争分析的结果要能够弄清楚：目标市场存在哪些同类竞争产品；竞争产品和我们产品的市场占有率分别是多少；竞争产品和我们产品的竞争优势和竞争劣势分别在哪里；我们产品是否有机会扩大市场占有率······
   6、市场时机
   市场时机并不是越早越好，过早的进入市场有时候是在帮助潜在的竞争对手培育整个市场；过晚的进入市场，则会丧失市场竞争的有利位置。
   7、产品目标
   任何一个产品项目，在其开展之前，都必须明确我们期望通过他来实现的产品目标。
   产品目标是将产品商业价值具体化，然后用简洁的文字加以表述，一方面，产品目标可以让公司高层对产品的商业价值有更加直观的认识；另一方面，产品目标为后来评判产品成功与否提供了判断标准。
   8、功能概要
   BRD的重点是商业价值，对需求的描述并不需要太详细，只要粗略地表述清楚大概的产品功能即可。
   9、实施计划
   如果项目要实现的产品功能较多，有必要分阶段实施，那么我们还得有详尽的项目实施计划。
   10、产品定位
   如果项目是要开发新产品，那么BRD还必须说明新产品的产品定位和产品愿景。对产品进行产品定位的目的是为了在用户心中确定本产品与众不同的优势，使得产品在残酷的竞争中脱颖而出。
   11、产品愿景
   产品愿景指的是我们所向往的产品前景。
   12、产品成本
   产品价值和产品成本是公司评判产品项目最重要的两项内容。根据产品价值和产品成本，我们可以算出产品投入比。产出投入比越高，产品项目获得通过的可能性就越大。
   13、产品风险
   产品风险指的是可能影响产品目标实现或增加产品成本的因素或行为。