公司集团内部电话交换机如何安装?

1. 公司集团内部电话交换机如何安装?

电话交换机又可成为IPPBX（IP-PBX），广泛适用于企业、机关、团体、呼叫中心等行业，维护简单，不需要专业的IT人员也可以进行操作。迅时OM系列电话交换机融合了网络电话、语音、传真、录音等功能，并兼容多种业务平台和终端，提供多样的融合通信解决方案。同时电话交换机还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点，为企业带来移动办公和通信的全新体验。拿到设备之后如何进行设置，才可以实现电话互拨呢，以下说明以迅时电话交换机OM20为例。需要事先准备：一台电话交换机OM20设备、普通话机、IP话机、网线、电话线、路由器一、电话交换机的设置1.用电话线将普通话机连接到电话交换机的FXS口。2.如果有模拟外线的话，将模拟外线连接到设备的FXO口(如果没有模拟外线，电话将不能呼出，可以内部分机互拨)。3.用网线连接IP电话交换机OM20的WAN口与路由器的LAN口(路由器需开启DHCP服务)4.电话交换机接地线(OM20的包装中自带地线)5.用网线连接IP话机的WAN口与企业路由器的LAN口，并给IP话机和电话交换机接入电源线。6.电话交换机启动大约需要一分钟，当设备的PWR灯由绿色闪亮变成绿色长亮之后，设备就启动完成了。7.连接完成之后，就如同下图。二、IP话机的设置1.IP话机：IP话机上电完成之后会提示输入PIN码，重启生效，(PIN码可以在电话交换机的说明书中进行查看)，话机启动完成之后的界面显示。2.普通话机：普通话机摘机拨#00获取话机的分机号码。完成上述步骤之后，话机就可以正常拨打了。

2. 公司集团内部电话交换机如何安装

公司集团内部电话交换机最简单的安装方法可以选用云总机，部署在云端的电话交换机，顾名思义是没有硬件设备的，所以无需安装，所有的设置都在后台完成，另外话机可以用插网线或者WIFI的，也不需要拉电话线，支持移动办公，相比之前传统交换机的安装和使用都方便很多。

3. 电话交换机与集团电话一样吗？

功能方面：程控交换机在功能方面要强于集团电话设备，主要体现在组网方面。
一般电话区局所采用的设备称为大型局用程控交换机。在程控交换机上有与各个区局间的联网接口，这样从一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。不必由人工去接线。还在一些公司在国内很多地方都有自已的分公司，各个分公司之间需由电话专线进行相互联网。这样的情况就可采用小型交换机的解决方案，一般小型交换机本身具有远程接入卡，通过此卡可把每一处分公司的交换机进很联接。用户选取专线后就相当于另一公司的分机。集团电话功能主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑平时办公常会需要功能。 

门数方面：程控交换机与集团电话门数有一定的区别。一般集团电话设备门数较小，10用户线至几十分机线不等。程控交换机门数较大，几百门至上万不等。距离问题:大型局用 程控交换机安装地址多为一个城市或一个地区，所以在程控交换机设计时充分考虑到了这一点，即使局用程控交换机的一个终端距离机房很远，音质及速度也会完成的很好。集团电话在此方面略于 程控交换机，一般分机最远会有一个限定（1公里----几公里不等）。

话务量方面：程控交换机由于门数很大，在设计其内部节构时会对同一时间打入打出本系统话音进行很好的完善。其强大的CPU会很好的对这些来电及去电进行相应的控制。集团电话在此方面与程控交换机有一定差距，模拟交换机会对同时来电及去电进行限制，这些限制主要来于分机这间通话。数字集团电话分机之间通话不会进行限制，分机向外打出的数量主要取决于接入系统中外线数量的多少。电话局对名称的安排一般在办公用通讯设备中也会在一些小型交换机的出现，名称的区分也基本体现在分机门数这一方面。

在用户申办中继线时，一般小于100门的设备电话局统称为集团电话，高于100门的设备统称为程控交换机。

4. 企业集团电话交换机如何安装调设

5. 集团电话交换机的好处

内部之间的通话可以不经过上级市话局，从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投资。安装集团电话设备，为贵公司每一名员工安排一部分机，外线打入由前 台（或电脑话务员）进行信息处理，这样在节约费用的同时，对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。如没有安装集团电话，这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会； 这项工作交给集团电话来处理，在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分机；如您安装了语音信箱设备，会把此电话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电 话的管理只能凭借您员工的自觉性，话费管理也是集团电话的一大功能：它会按您的安排为每一分机 安排一个密码，如果您离开座席，不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后，您也可对电话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少，打出的电话号码及总费用。1.用户进入市话网的方式有以下几种：A.半自动入网方式：在这种方式下，用户交换机的分机用户呼叫市话局外线用户时，可自动拨号，外线用户呼入本用户交换机的分机用户时，则要由话务员人工代拨。在我国，多数采用这种入网方式，优点是节省号码资源，缺点是对长途自动化和计费不利。B.全自动入网方式：在这种方式下，用户交换机的呼出和呼入是全自动的，不需经话务员人工转接。呼出时，只要听用户交换机一次拨号音就够了，外线用户拨入用户交换机的分机用户时拨市话网同等位数的号码，而且直接自动拨入，有利于长途自动化和自动计费。2.接入集团电话中常用外线种类：A. 普通外线：电话局普通局用线。B .普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。C .ISDN线路：一线通（ISDN）线路。D .E&M专线：各地电话系统联网专线。E .一号通 ：使用电话局普通用线，可以将若干条线路绑定在一起，实现自动联选，形成普通中继线的功能。3. 接入集团电话中常用分机种类A. 普通分机：可安装普通分机，所使用的大多数电话机及传真机可安装在集团电话中。B. 数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机(主要起编程作用及特殊功能实现,家用普通话机不可接入此类型分机端口中)。

6. 集团电话交换机的介绍

集团电话交换机是电话交换机中的一种，集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

7. 安装电话交换机的好处？

1、方便的转接功能。
为每一名员工安排一部分机，外线打入由前台（或电脑话务员）进行信息处理，对于外线打入者也可以最快的速度与要联系的人联系上，也可实现分机再转接。
在使用电话系统的过程中会出现如分机占线或分机无人接听等很多种情况。如没有安装集团电话这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会。在这种情况下集团电话会按您的需要把电话转到另一部分机上。如您安装了语音信箱设备，会把此电话转到您自已的信箱中让客户留言。
2、完善的话费的管理系统。
多种情况下您对直线电话的管理只能凭员工的自觉性。在您安装了分机计费系统后，集团电话的分机计费系统会告诉您每一部分机所打的电话费是多少，打出的电话号码及总费用。集团电话也会按您的安排为每一分机安排一个密码，如您离开座席不知密码的人无法使用您的分机。在安装了计费功能后您也可对电话费用管理提出您新的看法来。

8. 公司要换电话交换机，都要做哪些准备呢？

1、确定外线数量，及预估未来2-3年公司外线所增加的条数；
2、确定分机数量，及预估未来2-3年公司分机所增加的数量；
3、功能要求：
3.1 数字机（必须的）
3.2是否需要数字电脑话务员（提供自动总机转接功能），最好不要外接型的电脑话务员；
3.3在采购普通话机时，建议采购阿尔卡特、西门子、肯特这3中普通话机，该种话机自带“R”键，可以设置为转接键。
3.4其它功能基本上差不多；
3.5最好选择进口设备，同时代中文编程软件的设备更好；
推荐品牌：
1、NEC SL1000(国产）
2、LG-北电（爱立信） SOHO(进口）
3、松下824 （进口）