打市长热线电话真能解决问题吗

2024-05-15

1. 打市长热线电话真能解决问题吗

投诉举报,打市长热线是有用的。
以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

打市长热线电话真能解决问题吗

2. 市长热线能解决问题吗

投诉举报,打市长热线是有用的。以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。

扩展资料:
下列事项不在受理范围之内:
1、涉及军队、武警管辖的事项;
2、“110”“119”等报警事项;
3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项,涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项,反映的内容不具体、无法办理和答复的事项,涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。
参考资料来源:人民网——淮北市长热线管理办法近日出台

3. 打了市长热线但事没有给解决,这种情况能每天打市长热线吗?

首先市场热线就是帮助市民解决各种困难和难题的。 既然打了市长热线,但是事情没有得到圆满的解决,我们可以继续拨打市长热线电话,进行情况反映和投诉。
市长是城市的政府行政首长,市的第二领导(第一领导为市委书记)。市长是一个城市行政机关的首脑,职责是主持市人民政府的工作。 
地级市政府市长受中共省委、省政府、省人大常委会的正职领导获准就职和罢免、还受所在城市市委书记领导、市人大常委会选举罢免监督、市人民政协建言。
直辖市政府市长和、自治区的政府主席、省人民政府省长一个级别(省部级正职)、副省级城市政府市长(省部级副职) 地级城市政府市长(正厅级)、县级市政府市长(正局级)。
在许多政府系统里,市长是由市民选出为一个城市最高行政长官、或为一个仪式的的职务。市长这个名称在全世界各个地方依据当地的法律有不同职责和权力,也因各个地方而有不同意义。

打了市长热线但事没有给解决,这种情况能每天打市长热线吗?

4. 市长热线能解决什么问题

按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。
通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。



服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

5. 打市长热线有用吗

亲,打市长热线是有用的,如果确实存在问题的,相应部门会及时处理。【摘要】
打市长热线有用吗【提问】
亲,打市长热线是有用的,如果确实存在问题的,相应部门会及时处理。【回答】
如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。【回答】
12345受理范围:


1、对政府工作及其工作人员的批评、意见和建议;


2、对我市改革开放、经济建设、市政建设、城市管理方面的意见和建议;


3、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见建议;


4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;


5、对社会生活中发生的属于需要政府方面解决的有关问题的意见和建议等。【回答】
1、市长热线12345是有用的,12345指的是各地市人民政府设立的热线*或公共服务平台,12345热线可以提高为民服务水平、推进依法行政、创新社会治理。

2、12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台是互联互通、一键转接的,这样可以保证市民反映的各类问题都可以得到及时处理处置,市民热线实行全年无休24小时服务机制。【回答】
亲,希望我的回答能帮到您,有问题可以随时联系我。【回答】
修高速水毁粮田现在又要播种去年到今年不解决,这事最直接的办法是什么?【提问】
亲,可以到县级以上人民政府土地行政主管部门投诉【回答】
亲,也就是向当地的国土局投诉反映情况,也可以请拨打12336国土资源违法举报电话【回答】

打市长热线有用吗

6. 打市长热线有用吗?


7. 打市长热线有用吗

  市长热线对于投诉公务员是有用的,市长热线是市长公开电话作为政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口,工作人员带着亲情、热情和衷情,细心、耐心、贴心接听和办理每一位群众的来电、来信。
  但是最好的投诉方法还是拨打检察机关全国统一举报电话“12309”,在最高人民检察院和部分省级检察院已正式投入使用,其余省份将在年内陆续开通。据最高检举报中心负责人介绍,此次统一举报号码和域名,为的是方便公众记忆和使用,异地举报只需在12309前加上当地区号即可。

打市长热线有用吗

8. 市长热线电话都能解决什么问题

市长热线电话都能解决什么问题,要看具体是什么问题,和解决问题时涉及的部门。市长热线是给群众反映问题的一个渠道,反馈后,市长热线部门可以帮助群众监督相关执行部门解决问题。
一、受理范围
1、对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询;
2、对行政执行方面问题的反映;
3、对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员,派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映;
4、对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映;
5、对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。
二、不受理范围
1、对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
2、对属于各级党委及其工作部门、人大及其常务委员会或部队职权范围内的;
3、对提供的有关要素不准确或不详尽,反映的内容不具体,造成无法进一步了解核实的;
4、对属于产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的;
5、对属于内部行政管理方面应按正常渠道逐级汇报的;
6、对属于邀请函、通知函等公文交流方面的。
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