电话销售是什么工作

1. 电话销售是什么工作

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。

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技巧
1、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。
参考资料：百度百科 电话销售

2. 电话销售是什么工作

3. 电话销售是什么工作

4. 电话销售主要是做什么呀

5. 电话销售是什么工作

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

6. 电话销售是干嘛的

电话销售工作内容：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

拓展资料电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和没需求的人在对话，即使他/她在其他方面做的很到位，也不会有好的业绩。
举一个简单的例子：当一个销售中央空调的电话业务员，始终在给昆明的一些企业打电话，结果是很长时间也没有销售业绩。这主要不是他/她的销售技巧有问题，是因为他/她在和没需求的人（企业）在对话。因为昆明是“春城”，四季如春，对空调机的需求量小。
从营销学的角度上说这是客户的定位问题。类比到电话销售上，就是没有找到有需求的人。

7. 电话销售是干什么的

网站电话推销的，希望能给你点建议： 一．面对一张一张全是企业的名单，对一个网站销售员来说，那无疑是一笔巨大的财富，那至少怎么来吸收并做好呢，我想以下几点应该有所作用！ 1． 拿起电话之前要有200%的的信心去相信这家单位是需要做网站的，这样即使人家不要，也给人家和自己，这样一种感觉，你很有自信！这样的话，有些想做又犹豫的人就像吃了颗定心丸一样。说不定会向你伸出合作之手。 2． 讲话态度要亲切，诚恳。讲话千万不要像机器在讲话一样，给人一种冷冰冰的感觉。那样人家对你的态度当然也会很冷：我们不要，我们有了，这个以后再说，或者干脆直接挂你电话，而说话间的诚恳表示了你很大程度上的诚意。 3． 一段对话的开头和结尾也是个很注意的地方。电话打得再多也别忘记说，你好，谢谢，再见。。。等等的礼貌用语。这个是一定要记住的。 4． 当然还有很多细小的地方，也要值得注意，可能会是你能否成功谈成的关键。 二．打了这么多的电话，那就一定有了不少有意向的客户了，这就是像是去了泥土的金块了，至少利用好了，那么你离得到金子也就近了。 1．一般来说，客户分近期要做，以后要做，不同程度的时间分隔，近期可能要做的客户就要抓紧了，他随便可能被你的同行抢走，所有哪怕客户烦你，你也要几天打一次，再说点好听的话，平息下客户的烦恼。时间较远的可以过一星期打一次这样子。也不要去放着不的打，因为你同行也在打。 2．有意向的客户都有想做的，但还有他不想马上做的原因，那么你就一定要知道他这个不想马上做的原因，那样才能对症下药，保证药到病除，让客户痛快的签下合约。 3．做好了网站也不能把客户就晾在一边了，要随时打电话问候，问他效果好不好，有什么需要更改的。给客户一个良好的售后服务，也许这样的服务会给你带来更多的意外惊喜（客户觉得你好人，服务好，自然把要想做网站的朋友介绍给你的。）

记得采纳啊

8. 电话销售主要是做什么的

电话营销是用电话与客户沟通，并最终实现销售目标。 
不同的公司销售不同的产品，可以是实质性的，它可以是一个服务类。因此，电话营销的工作是不一样的。 

包一般都不会很高，底薪加提。 

我知道，每个电话销售日必须标有上百个电话，很多人会“碰壁”，所以销售周转率会比较低。 

 

推销人员的要求，每个公司都是不同的。基本要求是：沟通能力强，尤其是电话沟通技巧。 
促销需要女性多于男性，因为它的声音友好，高度与客户沟通。