通过工行个人网银办理“向境外VISA卡汇款”时，为什么提示“723系统错误，请联系工行”？

1. 通过工行个人网银办理“向境外VISA卡汇款”时，为什么提示“723系统错误，请联系工行”？

通过网银办理向境外Visa卡汇款时，如遇“723，系统错误，请联系工行”提示，一般是由于收款卡的所属银行不允许持卡人进行此笔交易导致，请您与对方银行联系确认报错原因。

2. 通过工行个人网上银行办理向境外他行汇款时提示代码“96111444系统错误，请联系工行”，如何处理？

通过网银向境外他行汇款时，如遇“96111444，系统错误，请联系工行”提示，是由于您录入信息或者收款行信息里边有特殊字符导致，例如&。请您对填写的信息进行核实。

3. 通过工行个人网上银行办理跨行汇款时遇到“26023系统错误,请联系工行”，如何处理？

通过网银办理跨行汇款时，如遇“26023，系统错误，请联系工行”提示，请您不要反复尝试，避免重复提交：1.先查询账户余额、明细变动情况，如果余额减少且明细也显示为支付成功，则证明该笔交易已完成，请注意查收资金是否入账即可；2.如果两者未同时显示，请您24小时后查看余额及明细状态，如果余额减少且明细显示支付成功则说明交易已经成功。如果余额仍然没有发生变化，您可重新提交。

4. 通过工行个人网上银行操作跨行汇款时提示代码“96111619，系统错误请联系工行”，如何处理？

通过个人网上银行操作跨行汇款时提示代码“96111619，系统错误请联系工行”，此问题一般为网络通讯问题，建议您稍候再试。

5. 通过工行个人网上银行添加注册卡时提示代码“3395系统错误，请联系工行”，如何处理？

通过网银添加注册卡/账户时，如遇“3395，系统错误，请联系工行”，是由于您输入的待添加卡/账户姓名、证件类型及号码与已开通网银的银行卡/账户不符造成，还请您核实后重新添加。

6. 通过工行网上银行办理汇款提示“1913，卡状态异常”怎么办？

办理个人网银工行账户间转账填写信息提交后，如遇“1913，您当前交易卡的卡状态异常，请您确认收/付方的卡（账号）状态”提示，一般是由于当前交易卡的状态不正常导致，请您分别确认收/付方的卡（账号）状态。如您的卡已通过其他渠道注销，但在网银注册账户列表里仍有该卡，删除该卡时报错“1913卡号不存在”，建议您注销网银后重新注册。

7. 通过工行个人网上银行办理工行转账汇款时遇提示代码“96110568，交易失败”，如何处理？

办理网银工行账户间转账时，如遇“96110568，交易失败”提示，是由于您输入的卡号有误导致，请重新输入正确卡号。

8. 通过工行个人网上银行向工行企业账户汇款时，提示代码“6892账户类型不符”，如何处理？

通过网银向企业账户汇款时，如遇“6892，账户类型不符”提示，一般是由于收款方账户不支持接收汇款导致，请您与收款方联系更换账户接收。