影响群体心理的因素有哪些?影响群体的行为的因素有哪些

1. 影响群体心理的因素有哪些?影响群体的行为的因素有哪些

影响群体凝聚力的因素包括成员个人，群体自身以及环境等方面。
(1)从个人和群体的心理互动上看，群体自身是否对其成员具有吸引力和成员个人是否感受到这种吸引力，都对群体凝聚力发生重要影响。
(2)从个人和群体间的利益关系来看，这两种利益能否保持一致，也影响着群体凝聚力的状况。
(3)从成员在群体中的关系结构看，着一结构是否遵循一致性原则和互补性原则，也直接影响着群体凝聚力的高低。
(4)从群体成员与其领导的关系来看，群体成员是否了解和信任其领导的才能，以及领导资格的取的是否具有合法性，这些都对群体的凝聚力有很大的影响。
(5)从群体与其环境的关系看，如果一个群体内部尚有不存在分裂性因素，当其面临环境的巨大压力与威胁时，其凝聚力也会大大增强。

2. 我们都存在于一个社会群体中,请你分析一下我们的心理和行为什么总是要受到群体的影响

个体处于社会群体中,自己的言行就会与他人发生密切的关系,群体成员之间必然会产生相互影响,群体的特性也会影响到个体的行为。群体对成员的影响主要表现在以下几个方面。(一)社会助长与社会惰化社会心理学家认为个体之所以会有服从行为,主要的原因是两个。第一,合法权力。我们通常认为,在一定情境下,社会赋予了某些社会角色更大的权力,而自己有服从他们的义务。比如学生应该服从教师,病人应该服从医生等,在实验室中,被试就应该服从主试,特别是陌生的情境更加强了被试服从主试命令的"准备状态"。第二,责任转移。一般情况下,我们对于自己的行为都有自己的责任意识,如果我们认为造成某种行为的责任不在自己,特别是当有指挥官主动承担责任时,我们就会认为该行为的主导者不在自己,而在指挥官。因此,我们就不需要对此行为负责,于是发生了责任转移,使得人们不考虑自己的行为后果。【摘要】
我们都存在于一个社会群体中,请你分析一下我们的心理和行为什么总是要受到群体的影响【提问】
个体处于社会群体中,自己的言行就会与他人发生密切的关系,群体成员之间必然会产生相互影响,群体的特性也会影响到个体的行为。群体对成员的影响主要表现在以下几个方面。(一)社会助长与社会惰化社会心理学家认为个体之所以会有服从行为,主要的原因是两个。第一,合法权力。我们通常认为,在一定情境下,社会赋予了某些社会角色更大的权力,而自己有服从他们的义务。比如学生应该服从教师,病人应该服从医生等,在实验室中,被试就应该服从主试,特别是陌生的情境更加强了被试服从主试命令的"准备状态"。第二,责任转移。一般情况下,我们对于自己的行为都有自己的责任意识,如果我们认为造成某种行为的责任不在自己,特别是当有指挥官主动承担责任时,我们就会认为该行为的主导者不在自己,而在指挥官。因此,我们就不需要对此行为负责,于是发生了责任转移,使得人们不考虑自己的行为后果。【回答】
4、马斯洛需求层次理论着重阐述了人类五个层次的需求，请你说明这五个层次具体的需求内容。你目前重点感受到的是哪个层次的需求？你是如何努力去满足的？【提问】
好的【提问】
（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。（2）安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。（3）感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历【回答】
教育、宗教信仰都有关系。（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。【回答】
还有最后一个问题，谢谢【提问】
1、消费者在购买商品时会反复评价比较目的是降低购买风险，为什么消费者购买过程中会感受到风险？为了促进消费者购买商家如何降低风险？【提问】
我们目前感受到的是自我实现的需求，希望自己能做一些对社会有用的事情，希望自己可以被社会认可，被他人需要。【回答】
消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价，是根据收集的资料，对商品属性做出的价值判断。在掌握了较全面的信息后，消费者就会根据这些信息，来对比不同品牌的商品，对商品本身做出一个好与不好、有用与无用的评价。如果做出了肯定的回答，这种品牌就可能进入消费者下一个决策阶段，如果是否定的回答，那么这种品牌就被淘汰。消费者对商品属性的评价因人、因时、因地而异，有的评价注重价格，有的注重质量，有的注重牌号或式样等。企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度，使其列入消费者比较评价的范围之内，只有这样，本企业的产品才可能被选为购买目标。同时，还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面，并重点进行这些方面的宣传，以便对消费者的购买选择产生最大的影响。【回答】
4、消费者的情绪可分为积极的和消极的情绪，它们分别增进和抑制消费者的购买欲望，促进或阻碍购买行为，所以企业在经营活动中要促进消费者的积极情绪，应怎样做呢？【提问】
造成消费者购买知觉风险的原因是多方面的，(一)消费者对购买这个或这类商品毫无经验或经验不足，因此难以作出购买决策或对自己作出正确决策的能力缺乏信心。(二)市场上从未有过类似产品。在大多数消费者来看，新的产品或者没有自身体验过的产品对于消费者来说存在更大的不确定性，这种感觉和消费者自身的经验有关，和消费者是否尝试过有关，也和消费者习惯于已经有的状态和事物有关系。(三)消费者本人以前对同类产品有过不满意的体验或亲朋好友的评价不好。一朝被蛇咬十年怕井绳。一旦消费者曾经有过购物中有过不愉快的经历或经验，就会对目前的消费或购买产生疑惑或不确定感，从而更加剧风险意识。(四)经济条件有限，选择这个商品意味着放弃另一个购买机会。消费者在购买过程中，由于经济条件和机会成本的存在，消费者在做出选择之后，对于选择的消费是否正确或合适或者是否应该有更好的选择，并没有十足的把握。(五)市场经济秩序混乱，市场上假冒伪劣产品泛滥，更加剧了消费者有购买前的风险感。市场秩序的混乱，会导致和加剧消费者对购买产品过程中知觉风险的加剧，因为消费者无法更好的识别产品或服务本身的性能和价格。(六)购买产品技术复杂程度【回答】
3、广告界流行这样一句话：使人注意到你的广告，就等于将产品推销出去了一半，请问如何使广告受到人们的注意？（不得少于四点）【提问】
1、消费者对商品的认识过程可以分为(感性)阶段和(理性)阶段。2、感性认知阶段是消费者通过各种感官获得有关商品信息及其属性资料的过程,主要包括(感觉)和(知觉)两种心理。两者密不可分,统称为(感知)。3、理性认知阶段是消费者利用(注意)、(记忆)、(想象)、(思维)等心理活动进一步加深对商品的认知,并最终完成对商品的认知过程。4、人的任何活动都带有(感情)色彩,它对人的行为有着积极或消极的作用。消费者的(情感)会对其购买行为产生很大的影响。5、消费者自觉地确定购买目的,并主动支配、调节其购买行为,努力克服各种困难,从而实现预定购买目的的心理活动,就是消费者的(意志)活动过程。它同(认识)过程、(情感)过程一样,是心理活动不可或缺的组成部分。【回答】
1、 增大刺激物的强度　　在广告设计中，可以有意识的增大广告对消费者的刺激效果和明晰的识别性，使消费者在无意中引起强烈的注意。　　2、 增大刺激物之间的对比　　在广告设计中，可以有意识地处置广告中各种刺激物之间的对比关系和差别，增大消费者对广告的注意程度。并保证消费者的视觉、听觉和知觉的畅通和顺利，从而引起消费者的兴趣。　　3、 提高刺激物的感染力　　在广告设计中，有意识地增大广告各组成部分的感染力，激发消费者对广告的各种信息的兴趣，且都能增强广告的感染力。　　4、 突出刺激目标　　把所广告的商品、图画、照片和文字等放在视觉的中心上，并进行有序安排，使画面保持均衡、相称、统一和和谐。【回答】

3. 群体结构性因素影响和塑造了群体成员的行为,使得我们

群体，通常是指为了实现某一特定目标，两个或者是两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。人们为什么要加入群体呢？我们主要从六方面来加以解释，即安全需要、地位需要、自尊需要、情感需要、权力需要、实现目标的需要。单个的个体通过加入群体来减少安全感，当这个个体加入某群体之后，就会得到被别人承认的一种满足感。通过加入群体，个体会认为自己活得有意义，，同时也可以和群体成员的交往来实现或是满足自己的情感需求，另一方面，个体也可以实现或满足自己的权力欲望，体现自己的优越感。当然，最重要的是实现群体的共同目标。
为什么有一些群体会比另一些群体更容易获得成功？我们主要是从两方面（群体外在的环境影响，群体的内在条件影响）来分析群体心理与行为。
任何一个群体都是复杂的系统。在分析、解释群体的心理与行为时，我们是应用系统的方法来分析组织中的群体，即把群体看做是组织大系统中的一个小系统来进行分析，就能从大系统来寻求对群体行为的解释。我们从组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选、绩效评估和奖酬体系、组织文化、企业物理环境登方面因素来分析群体行为。
我认为在这么多的内部因素中，组织战略、正式规范和绩效评估和奖酬体系尤为重要。
每个企业必须要有自己的战略，这是企业生存的关键。根据不同的市场环境，企业必须做出相应的改变。如果应对市场的变化，企业不采取任何应对措施，最后仍会被时代湮没。组织的战略会影响到所属群体的权力及发展前景等。正式规范，是为了实现组织目标而确立的行为标准即为群体的规范。正所谓：“没有规矩，不成方圆”，群体的任何活动的开展必须要以群体的规范为前提，任何活动是以群体的利益最大化为主。组织中的规范越多，群体成员的行为就越一致、越容易预测，就越可能集中精力对组织活动中的问题进行详细的研究。
任何组织的评估体系和奖酬体系是否完整、合理将会决定这个组织效率的高低。效绩评估是组织进行管理、决策和控制必不可少的中心环节。具体来讲，绩效评估可以提高组织管理绩效和改进工作的重要手段，其次，它也是员工改进工作和谋求发展的重要途径，在群体的人事调动，岗位设计，员工培训方面发挥这重要的作用，绩效评估也是人力资源管理系统中各环节的重要依据。
影响群体心理与行为的内部条件主要是群体成员资源、群体的结构、群体的互动过程和群体的任务。谈到群体成员资源，是由能力和人格特质两方面组成。【摘要】
群体结构性因素影响和塑造了群体成员的行为,使得我们【提问】
群体，通常是指为了实现某一特定目标，两个或者是两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。人们为什么要加入群体呢？我们主要从六方面来加以解释，即安全需要、地位需要、自尊需要、情感需要、权力需要、实现目标的需要。单个的个体通过加入群体来减少安全感，当这个个体加入某群体之后，就会得到被别人承认的一种满足感。通过加入群体，个体会认为自己活得有意义，，同时也可以和群体成员的交往来实现或是满足自己的情感需求，另一方面，个体也可以实现或满足自己的权力欲望，体现自己的优越感。当然，最重要的是实现群体的共同目标。
为什么有一些群体会比另一些群体更容易获得成功？我们主要是从两方面（群体外在的环境影响，群体的内在条件影响）来分析群体心理与行为。
任何一个群体都是复杂的系统。在分析、解释群体的心理与行为时，我们是应用系统的方法来分析组织中的群体，即把群体看做是组织大系统中的一个小系统来进行分析，就能从大系统来寻求对群体行为的解释。我们从组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选、绩效评估和奖酬体系、组织文化、企业物理环境登方面因素来分析群体行为。
我认为在这么多的内部因素中，组织战略、正式规范和绩效评估和奖酬体系尤为重要。
每个企业必须要有自己的战略，这是企业生存的关键。根据不同的市场环境，企业必须做出相应的改变。如果应对市场的变化，企业不采取任何应对措施，最后仍会被时代湮没。组织的战略会影响到所属群体的权力及发展前景等。正式规范，是为了实现组织目标而确立的行为标准即为群体的规范。正所谓：“没有规矩，不成方圆”，群体的任何活动的开展必须要以群体的规范为前提，任何活动是以群体的利益最大化为主。组织中的规范越多，群体成员的行为就越一致、越容易预测，就越可能集中精力对组织活动中的问题进行详细的研究。
任何组织的评估体系和奖酬体系是否完整、合理将会决定这个组织效率的高低。效绩评估是组织进行管理、决策和控制必不可少的中心环节。具体来讲，绩效评估可以提高组织管理绩效和改进工作的重要手段，其次，它也是员工改进工作和谋求发展的重要途径，在群体的人事调动，岗位设计，员工培训方面发挥这重要的作用，绩效评估也是人力资源管理系统中各环节的重要依据。
影响群体心理与行为的内部条件主要是群体成员资源、群体的结构、群体的互动过程和群体的任务。谈到群体成员资源，是由能力和人格特质两方面组成。【回答】

4. 群体特征如何影响群体行为.论述.望能具体一点.

　　群体特征是群体成员中形成的与群体活动和状况相关的经常的、稳定的心理感觉,是群体成员对群体自身状况及其与社会环境关系的主观把握.它具体表现为群体成员对群体的归属感、认同感、整体感等等.
  　　群体特征的三个特征是：有共同目标、 结构和规范归属感和相互作用
  　　卡特尔认为既然人们的许多行为是由他们的群体隶属关系所决定的,那么,尽可能详尽了解人们所属的群体就显得至关重要了.
  　　群体特征对群体行为的影响可以从以下三个方面理
  　　首先,群体特征可以使群体成员有归属感.群体的归属感,是成员对群体产生向心力的一种特殊的情感表现.有了归属感,每个成员就会自觉地用群体的规范来要求自己,说话、做事也会从群体的利益出发,还能使成员在行为上协调起来,彼此相互支持,相互理解,把群体的困难看作是自己的困难,把集体的荣誉视为自己的荣誉.例如,在国际重大体育赛事上,我国运动员取得了优异成绩,海内外中国人都会由衷的高兴,产生一种荣誉感；美国轰炸我国驻南斯拉夫使馆以后,全体中国人不论海内、海外的,纷纷起来谴责美国和北约的暴行,这种爱国心和民族感,也是一种归属感的具体表现.
  　　在开展公共关系工作时,要通过自身的工作,加强所在组织成员的归属感；同时还应分析和研究如何克服其他组织和群体由归属感而产生的排外倾向,以便有针对性地开展沟通和联络工作.
  　　其次,群体特征使群体成员有认同感.群体认同感是成员在认识上与群体保持一致的情感.由于这种情感的作用,群体中的成员在共同的兴趣和利益的驱使下,对一些群体内外的原则问题和重大事件,能够保持一致的看法,怀有一样的情感,意见也趋于一致.即使有些看法不很正确,甚至是错误的,也能因认同感而保持一致的态度.当一个群体成员与群体外的他人发生争执时,该群体的其他成员往往会无条件地支持这个成员,这就是群体认同感的最为典型的表现.
  组织内部公共关系工作的目的就是要使组织成员对组织产生认同感.只有这样,才能增强组织的凝聚力,提高士气,形成良好的组织心理氛围.
  　　再次,群体特征可以使群体成员有整体感.群体整体感是指群体成员对群体的一种总体感觉意识.在这种意识下,群体成员会认为群体是一个有机的整体,而不是一盘散沙.对一个群体来讲,成员的整体感越强,他们维护群体整体形象的态度就会越坚决,如果群体成员的整体感弱,他们对群体的利益和形象就会不在乎.一旦群体成员的整体感没有了,群体就四分五裂了.
  组织开展公共关系工作,特别是开展组织内部的公共关系工作,一个重要的目标,就是要提高组织成员的整体感,使组织成员认同组织,与组织“同呼吸、共命运”.只有这样,组织才能不断进步,不断发展.

5. 群体心理的影响

 当个体处于群体之中时，群体对个体的积极或消极反应都会有增强作用。这一现象的出现主要是由于以下三个因素：评价顾忌（evaluation apprehension）、分心以及纯粹在场。人们通常想知道别人是如何评价我们的，这种接受别人评论的意识会干扰熟练掌握的行为。当我们考虑共事者在做什么或者观众怎么反应的时候，我们已经分心了。注意他人和注意任务之间的矛盾会给认知系统带来负荷。扎伊翁茨认为，即使在没有评价顾忌和分心的情况下，他人“纯粹在场”也会对个体产生影响。 法国工程师林格曼发现，在团体拔河中集体的努力仅有个人单独努力总和的一半。实际上，在集体任务中小组成员的努力程度反而比较小，这就是社会懈怠（social loafing）。拉坦、威廉姆斯和哈金斯等研究者注意到：六个人一起尽全力叫喊或鼓掌所发出的喧闹声还没有一个人单独所发出喧闹声的3倍响。有趣的是，所有被试都承认发生了懈怠，但是没有一个人承认是自己制造了懈怠。在社会懈怠实验中，个体认为只有他们单独操作时才会受到评价。群体情境降低了个体的评价顾忌。如果人们不用单独为了某件事负责或者不会被单独进行评价时，群体内成员的责任感会被分散。如果不考虑个人贡献，而是在群体内一味地采用平均分配，那么群体内搭便车的行为就会出现。 当个体的身份被隐藏，就会出现去个体化（deindividuation）；并且当所在的群体越大时，去个体化程度就越大。群体活动有时候还会引发一些失控的行为，群体一方面能对个体产生社会助长作用，同时也能使个体身份模糊。这种匿名性是人们自我意识减弱，群体意识增强。在群体中，如果人们看到别人和自己做同样行为时，会对自己做出冲动性的举动产生一种自我强化的愉悦感。当看到别人和自己做得一样时，人们会认为他们也和自己想得一样，因而这又会强化自己的感受。

6. 群体关系及群体心理的相互影响有哪些

群体关系中体现的就是群体心理相互影响的结果——所产生的“复合能量场”，也叫“矩阵”。这种能量场直接冲击、影响、创造各种有形物质与事件。
比如宗教中的群体意识，尊崇教义、学习别人的经验、探索别人的思想并成为自己的等等。而灵性寻找与获得自己的经验、得出有悖于宗教特定的结论（这是宗教不能容忍的）、创造出自己的思想。
这如同现行的应试教育，扼杀灵性必将被最终淘汰。因为它与根本的真相背道而驰。
相互影响的事例无所不在：美国原本的立国之本是“在神之下、不可分割、所有人享有自由与正义”。由于这是天道，因此而上天赋予了它“国际警#察”的使命，给予它雄厚的经济实力。然而，不断膨胀的群体私欲逐步变异了这个根本，一切以所谓的国家利益为重，对自己有利成为了首选国策。为此不惜杀戮无数生命。以至于最终它不得不退出历史舞台。宗教的悖论也是必然终结的原因。
再比如：女生集体宿舍，一个宿舍的学生由当初的不同月经期到后来的几乎一致的来潮。这也是群体关系及群体心理的相互影响的结果,另外还有强迫症一类影响！

7. 群体特征如何影响群体行为。。论述。。。望能具体一点。。

　　群体特征是群体成员中形成的与群体活动和状况相关的经常的、稳定的心理感觉，是群体成员对群体自身状况及其与社会环境关系的主观把握。它具体表现为群体成员对群体的归属感、认同感、整体感等等。
　　群体特征的三个特征是：有共同目标、 结构和规范归属感和相互作用
　　卡特尔认为既然人们的许多行为是由他们的群体隶属关系所决定的，那么，尽可能详尽了解人们所属的群体就显得至关重要了。
　　群体特征对群体行为的影响可以从以下三个方面理解：
　　首先，群体特征可以使群体成员有归属感。群体的归属感，是成员对群体产生向心力的一种特殊的情感表现。有了归属感，每个成员就会自觉地用群体的规范来要求自己，说话、做事也会从群体的利益出发，还能使成员在行为上协调起来，彼此相互支持，相互理解，把群体的困难看作是自己的困难，把集体的荣誉视为自己的荣誉。例如，在国际重大体育赛事上，我国运动员取得了优异成绩，海内外中国人都会由衷的高兴，产生一种荣誉感；美国轰炸我国驻南斯拉夫使馆以后，全体中国人不论海内、海外的，纷纷起来谴责美国和北约的暴行，这种爱国心和民族感，也是一种归属感的具体表现。
　　在开展公共关系工作时，要通过自身的工作，加强所在组织成员的归属感；同时还应分析和研究如何克服其他组织和群体由归属感而产生的排外倾向，以便有针对性地开展沟通和联络工作。
　　其次，群体特征使群体成员有认同感。群体认同感是成员在认识上与群体保持一致的情感。由于这种情感的作用，群体中的成员在共同的兴趣和利益的驱使下，对一些群体内外的原则问题和重大事件，能够保持一致的看法，怀有一样的情感，意见也趋于一致。即使有些看法不很正确，甚至是错误的，也能因认同感而保持一致的态度。当一个群体成员与群体外的他人发生争执时，该群体的其他成员往往会无条件地支持这个成员，这就是群体认同感的最为典型的表现。
组织内部公共关系工作的目的就是要使组织成员对组织产生认同感。只有这样，才能增强组织的凝聚力，提高士气，形成良好的组织心理氛围。
　　再次，群体特征可以使群体成员有整体感。群体整体感是指群体成员对群体的一种总体感觉意识。在这种意识下，群体成员会认为群体是一个有机的整体，而不是一盘散沙。对一个群体来讲，成员的整体感越强，他们维护群体整体形象的态度就会越坚决，如果群体成员的整体感弱，他们对群体的利益和形象就会不在乎。一旦群体成员的整体感没有了，群体就四分五裂了。
组织开展公共关系工作，特别是开展组织内部的公共关系工作，一个重要的目标，就是要提高组织成员的整体感，使组织成员认同组织，与组织“同呼吸、共命运”。只有这样，组织才能不断进步，不断发展。