什么是IT服务

1. 什么是IT服务

IT是信息技术的简称，Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成： 

-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器； 
-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能； 
-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。 

所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。 
顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考： 

IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等 
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等 
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM 
IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP 
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码 
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车 
IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID 
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务 
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业 
IT产业合作组织 各种协会、集会

2. IT解决方案是什么意思

IT解决方案主要是针对于目前企业所面临的一些现实中存在的问题，或者说是其预见未来可能会发生的一些问题，所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案，帮助客户作出更明智的决定，取得更有效的管理成果。
解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域（这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等）。
在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4a36acaf2edda3cc3d1ea54b0ee93901203f92e6"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4a36acaf2edda3cc3d1ea54b0ee93901203f92e6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4a36acaf2edda3cc3d1ea54b0ee93901203f92e6"/>
扩展资料
从传统的观点来说，解决方案只包含方案的生成阶段，具体的执行阶段是另外划分的。
但是从统一的流程来看，解决方案直接为执行层面服务，它们不是简单的线性关系和单一接口。
所以，从某种程度来说，解决方案和执行是相互交互影响的，执行的效果应该及时反馈，并且对原方案做出修正性的参考和建议。
这种交互是多重性的，重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案，才能真正改善状况，使得它以更高的效率执行。
相反，就一些复杂的现实情况来说，问题涉及到更多的要素，问题之间也有复杂的联系。
如果期望以一个完美的解决方案，一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧，旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的，也可能产生不适应的效果。
在市场经济领域，尤其是面向客户的案例中，能够提供执行参考，甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案，是更容易被客户认可和青睐的。
简而言之，与拿到一个完整的建议书或者计划书相比，客户更希望获得解决问题的全套服务。

3. 什么是IT解决方案

IT解决方案主要是针对于目前企业所面临的一些现实中存在的问题，或者说是其预见未来可能会发生的一些问题，所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案，帮助客户作出更明智的决定，取得更有效的管理成果。
解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域（这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等）。
在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。

扩展资料
从传统的观点来说，解决方案只包含方案的生成阶段，具体的执行阶段是另外划分的。
但是从统一的流程来看，解决方案直接为执行层面服务，它们不是简单的线性关系和单一接口。
所以，从某种程度来说，解决方案和执行是相互交互影响的，执行的效果应该及时反馈，并且对原方案做出修正性的参考和建议。
这种交互是多重性的，重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案，才能真正改善状况，使得它以更高的效率执行。
相反，就一些复杂的现实情况来说，问题涉及到更多的要素，问题之间也有复杂的联系。
如果期望以一个完美的解决方案，一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧，旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的，也可能产生不适应的效果。
在市场经济领域，尤其是面向客户的案例中，能够提供执行参考，甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案，是更容易被客户认可和青睐的。
简而言之，与拿到一个完整的建议书或者计划书相比，客户更希望获得解决问题的全套服务。

4. IT行业常说的解决方案是什么意思

解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。
对于问题的实际分析，决定了解决方案的针对性和有效性，如果解决方案本身有欠缺，那么可能在执行中导致更多的问题，达不到预期的效果。
解决方案的产生过程，大致可分为：确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

扩展资料：
整体解决方案不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值；所谓整体解决方案”其基础构成是产品，并且加入了某些附加的元素——由用户使用基础产品而派生出来的需求所创造出的待满足的衍生产品。
所以，要使一个产品升级为“整体解决方案”，其关键在于厂商所能添加的“衍生产品”（或曰“附加值”）是否能构成一个“整体”。
参考资料来源：百度百科-解决方案

5. IT行业常说的解决方案是什么意思

解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。
对于问题的实际分析，决定了解决方案的针对性和有效性，如果解决方案本身有欠缺，那么可能在执行中导致更多的问题，达不到预期的效果。
解决方案的产生过程，大致可分为：确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

扩展资料：
整体解决方案不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值；所谓整体解决方案”其基础构成是产品，并且加入了某些附加的元素——由用户使用基础产品而派生出来的需求所创造出的待满足的衍生产品。
所以，要使一个产品升级为“整体解决方案”，其关键在于厂商所能添加的“衍生产品”（或曰“附加值”）是否能构成一个“整体”。
参考资料来源：百度百科-解决方案

6. 什么是IT解决方案经常看到IT解决方案，不知道

1、解决方案就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等等,所提出的一个解决问题的方案（建议书、计划表）,同时能够确保加以有效的执行.
2、上面的是定义,具体就是对一个问题的解决方式列表,字面意思就是IT方面的解决方案!
3、针对某行业普遍存在的某些类问题所给出相应配套的软件或软硬件的解决方法，例如：财务软件可以解决财务手工记账的繁琐，管理不便等问题，ERP软件可以解决公司进销存问题等，hadoop解决网络大数据存储读取速度慢等问题。

7. IT服务的职责是什么？

　　IT服务的职责是：
　　1.在指定的响应事件内响应所有服务台热线电话，邮件，网络等事件报告 。
　　2.完整记录所有接收的事件信息，如附件问题库所示 3.为事件进行适当的分类，为事件分配优先级属性 。
　　4.尝试使用知识库，初步诊断、分析相关信息等方式解决事件 。
　　5.如果服务台不能解决事件，应当将事件分配给最合适的一线支持来处理 。
　　6.检查事件记录的处理进度，保持与用户的联系，适时通知事件处理进展 。
　　7.在事件处理过程中，催办事件处理进度 。
　　8.与用户确认事件解决方案及用户满意度反馈，关闭事件 。

8. it服务指的是什么

IT服务，是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。具体业务包括：产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等。
合力思腾,拥有10年以上it服务经验,专业的it服务外包工程师团队,是国内专业it外包服务商,致力于it服务外包领域多年,10多年来已为数百家企业提供过it服务。