市场营销的案例分析怎么写?

2024-05-16

1. 市场营销的案例分析怎么写?

  SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

  SWOT分析的步骤:
  1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
  2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
  3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

  SWOT矩阵:

  优势            劣势

  机会    so战略(增长性战略)    wo战略(扭转型战略)
  威胁    st战略(多种经营战略)   wt战略(防御型战略)

  竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。

  竞争优势可以是以下几个方面:
  ●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
  ●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
  ●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
  ●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
  ●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力
  ●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位

  竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
  可能导致内部弱势的因素有:
  ●缺乏具有竞争意义的技能技术
  ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
  ●关键领域里的竞争能力正在丧失

  公司面临的潜在机会(O):
  市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
  潜在的发展机会可能是:


  ●客户群的扩大趋势或产品细分市场
  ●技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
  ●前向或后向整合
  ●市场进入壁垒降低
  ●获得购并竞争对手的能力
  ●市场需求增长强劲,可快速扩张
  ●出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会

  危及公司的外部威胁(T):
  在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
  公司的外部威胁可能是:
  ●出现将进入市场的强大的新竞争对手
  ●替代品抢占公司销售额
  ●主要产品市场增长率下降
  ●汇率和外贸政策的不利变动
  ●人口特征,社会消费方式的不利变动
  ●客户或供应商的谈判能力提高
  ●市场需求减少
  ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击

市场营销的案例分析怎么写?

2. 怎样写市场营销案例分析

1、宏观环境分析(一般是目标市场的营销环境、相关政策) 
消费者行为分析(确定消费人群,以及消费者行为的模式特点等) 。
2、竞争对手分析,可以利用SWOT模型,分析同行业的竞争状况 。
3、分析企业的内部环境,比如企业的背景等。
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。
一旦确定了竞争对手,那么从战略制定讲,需要对竞争对手作以下四个方面的分析:
1 .竞争对手的各期目标和战略。
2.经营状况和财务状况分析。
3.技术经济实力分析。
4.领导者和管理者背景分析。
企业内部环境(Enterprises interior environment) 企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。

3. 市场营销案例分析怎么写

案例分析是企业经营管理的基础性工作,案例分析的真实性和准确性关系着企业经营决策的成败。可是  市场营销  案例分析怎么写呢?那么下面是我整理的市场营销案例分析,供您参考。
 
   
  市场营销案例分析一: 
 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商
 
 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。
 
 比如,在  商业模式  上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。
 
 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流
 
 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正的O2O!
 
 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O也无从谈起!
 
 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资!
 
 菜篮网是如何做到的呢?
 
 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。
 
 像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。
 
 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到数吨是司空见惯的事情。
 
 虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。
 
 对加盟店而言,他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店,最要命的就是没有流量。
 
 加盟店和菜篮网合作之后,不仅仅给菜篮网引流了,也给自己引流了。这是因为,单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对加盟者而言,消费者买菜,通常不会只买一种,如果消费者想要更多的菜品,店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。
 
 对合作店面而言,消费者通常不会只买菜,这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。
 
 当然,对菜篮网而言,线下门店最重要的功能就是帮自己引流,那么,另外一个需要考虑的因素是,线下门店也卖菜,那么,引导消费者注册之后,消费者在线上买菜了,会不会对线下销售产生冲击呢?当然不会,线上和线下产品是两个体系,且线下门店只做单品爆款(这是线上没有的),所以不存在线上线下冲突的可能性。
 
 至此,我们认为,引流不存在障碍了,不过,要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配!
 
 创始人姜晓宇认为:如果仅仅只有线上没有线下,那就不叫O2O。
 
 菜篮网的绩效是这样分配的:如果某位顾客在某家加盟店注册充值,那么今后这位顾客在菜篮网买菜,这家加盟店永久参与利润分配(当然背后有一套体系来实现),这样一来,极大地调动了门店的积极性,实现了双赢。
 
 高频次接触和服务质量赢得口碑
 
 通过线下加盟店和低价爆品引流之后,接下来的问题就是如何提升转化率。
 
 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。
 
 我们随机查阅了某天菜篮网的相关运营数据(2015年7月8日):当天订单量为4690,独立UV为9344,转化率为50%。
 
 菜篮网的高转化率是如何实现的呢(京东为2%?5%)?CEO姜晓宇很肯定地说:“靠服务!”
 
 在公司的绩效考核上,菜篮网对员工的考核只有三个指标:客户满意度、员工积极性、培养人才。
 
 没有具体的销售目标,就是为了将服务做到极致!
 
 比如,菜篮网创造了生鲜电商的几个第一:第一个提出所有生鲜产品无理由退换货。只要顾客打服务电话,确保在30分钟内解决问题。
 
 如果顾客不愿意更换产品,坚持要退货呢?姜晓宇表示:“无条件退款,在4个小时内把钱退到客户指定的任何地方(比如菜篮网会员卡、银行卡、支付宝等),一切为了方便用户。”
 
 菜篮网还是第一家全场没有运费(网站上就没有运费这一项)的生鲜电商。即使客户买一毛钱的东西,菜篮网都免费送货。姜晓宇表示:“还真有客户,就是为了试一试菜篮网的服务,真就买了一毛钱的东西,菜篮网真就给送货,一来二去,被菜篮网真诚的服务所打动,最终成为忠诚的顾客。”
 
 每人每天只送60单
 
 菜篮网还有一项极具特色的做法:配送人员每天只送60单,其余的时间陪客户聊天,甚至看小孩、修马桶的活也能干。为了提升服务质量和接触频率,菜篮网严格限定每位配送人员的服务范围:每位配送人员,就是只给180?240户提供服务。
 
 您可能会问:这不是资源浪费吗?菜篮网有自己的商业逻辑:与客户见面的频率越高、黏性越大,客户满意度、重复购买率越高。商业的基础是什么——信任,菜篮网的配送人员用高频次的接触和帮助客户来赢得信任。姜晓宇打趣说:“这已经不是配送人员,而是家庭私人助手,我的配送人员的活动范围就是300米,这样他做3?6个月之后,比物业、邻居都跟你熟悉。我要的就是信任,一旦这种信任完成,就是牢不可破的壁垒,即使天猫、京东这样巨头涉足这一领域,也没戏。”
 
 姜晓宇踌躇满志地说:“未来,我就不仅仅是卖菜,还可以导入价值更高的产品,真正满足社区居民的更多需求。我们做的是智慧社区,思路就是用高频次的、低附加值的产品,带动高附加值、低频次产品的销售。这就是整个商业模式的蓝图。”
 
 未来,菜篮网甚至可以顺便就把物业的活给干了。
 
 当然,要实现从3000单到5000单的提升,需要大量的资金投入(增加人员、车辆、冷链设备等)。姜晓宇坦承,由于扎根郑州这样一个二线城市,融资难度就比一线城市要大。
 
 姜晓宇丝毫不掩饰他对资金的渴望,甚至打趣说:“如果我和雷军聊十分钟,他一定会投我这个项目。
  市场营销案例分析二: 
 转战互联网 为什么连微软、IBM都这么难?
 
 IBM大幅裁员11万人的消息,让很多人大吃一惊。虽然IBM否认没有这么大规模,但这个如日中天的企业正在快速衰落,是一个不争的事实。
 
 几乎与此同时,各种互联网企业发展迅猛,中国的阿里在美国上市当日,市值高达1300亿美金,2015年计划招聘上万人。一涨一跌,让人唏嘘不已。
 
 老牌企业的基因:优势还是劣势?
 
 很多人不知道,IBM是最早的互联网从业者,应该说是最早有互联网思维的企业,最早的互联网的机会也是给了IBM的。作为计算机领域的巨人,上世纪八九十年代IBM也曾投入巨资开发网络。但IBM最后也没能抓住这次机会,但却诞生了一个新的巨人:思科。
 
 后人  总结  说,是因为IBM过于依赖企业客户。此话对,但也不对。表面原因是这样,背后的原因却是一个永恒的话题:基因。
 
 企业与人一样,有它的基因。当一个企业成功的同时,特殊的印记,即基因就形成了,很难改变,也就决定了一个企业的发展路径。IBM强大的基因,不仅让它与互联网的第一桶金擦肩而过,而且也让它错过了互联网无数的发展机会,最近一个机会是云计算。IBM在云计算上有得天独厚的优势,但仍然没有抓住,自己的路越走越窄。
 
 其实,这就是IBM的基因。围绕企业、大企业、大客户,做硬件、做软件、做服务,而不是针对个人用户。
 
 企业与人一样,都是有基因的,不是有所为有所不为的问题,是有没有能力“作为”的问题。与人一样,这种基因有优势的地方,也有不足,没有一个企业可以无所不能,包打天下。
 
 不只是IBM,其实又有哪个老牌企业抓住了互联网的机会?
 
 最早有互联网机会的,除了硬件设备厂商,就属于运营商了。所有的互联网用户都是它的实名用户,但谁又抓住了?
 
 中国电信、中国网通、中国移动等运营商都曾投巨资开展互联网信息服务业务,但都以失败告终。
 
 10 多年前,中国电信投巨资建设了互联网信息业务平台“互联星空”,10余年下来一直亏损,现在已经完全转入后台服务,变相倒闭了。原网通公司2002年投资5亿,组建了信息服务平台“天天在线”,不到两年即倒闭关门了。8年前,中国移动也曾大力推出移动梦网,但今天,我们还有多少人会提到移动梦网?
 
 有人说,这是因为是国企,是垄断造成的。这显然并不正确。
 
 不止国内的运营商,放眼全世界去看,占尽互联网先机的运营商也没有一个成功的先例。无论是美国的AT&T,还是欧洲,或者日韩的运营商,都没有成功,为什么?
 
 不仅仅是运营商,很多成功的企业,甚至是所谓互联网新贵,也都没有抓住每一次互联网发展的机会,为什么?
 
 1998 年,微软公开提出转战互联网,但时至今日,微软仍然是一个软件企业。微软曾经开展过各种互联网信息业务,如即时通信工具MSN,搜索引擎bing等,但都没有大的发展。MSN现在已经关闭,bing还在苦苦挣扎。2000年笔者做过调研,当初IE浏览器在中国的占有率是99.98%。如果微软当初把IE浏览器免费,就可一统江湖,也就没有很多中国互联网企业如360的机会了,但是为什么没有做到?
 
 Yahoo作为世界上公认的、最早、最大的互联网公司,有互联网先机、有资金、有互联网思维,至今却挣扎在持续的衰退中,市值已经萎缩到了最高峰的1/3,为什么?
 
 新浪曾经是中国互联网的新贵,有钱、有人,但在后来互联网信息业务发展中出现的游戏、社区、电子商务等机会上,都做过积极的尝试,但都以失败告终,至今仍然是一个网络媒体公司,这又是为什么?
 
 但有意思的是,博客、微博的机会都被新浪抓住了,新浪微博最后还成功上市。原因非常简单,博客、微博都是媒体平台,是最适合他的,是他的基因。
 
 腾讯依靠QQ,掌握了中国互联网最基本的用户,成了中国互联网的天花板。业界一直认为,腾讯坐等大家探索,一旦模式成功,他就复制,其他企业机会就很小了,因此常常被业界咒骂。微博出现的时候,腾讯依托QQ,迅速获得了倍数于新浪的微博用户,但却一直未能有大的起色。2014年中,腾讯微博部门彻底解散了,新浪的微博却成功上市,为什么?
 
 腾讯也曾经尝试了很多很多,但基本都以失败告终,至今仍然是以游戏收入为主,这些年真正的新业务,就是微信了,而微信之所以能诞生,也是其优势基因,是QQ的升级版而已。
 
 不止在IT以及互联网领域,其他领域也一模一样。
 
 2000 年,联想投资举办了门户网站FM365,2年后倒闭。2000年,联想投资新东方在线,2002年撤资。种种互联网尝试都以失败告终。当然,不是联想不够优秀,联想与HP、戴尔相比,至少增加了手机业务。联想能抓住的原因,也在于这还是制造业,更强调营销的制造业。HP、戴尔至今连手机业务也没有抓住,苦苦挣扎在日益衰落的产业泥潭里。
 
 新东方2000年创建新东方在线,进军在线  教育  ,但15年后,其收入仍然不能进入上市公司报表。仍然活着,已经是万幸。无独有偶,课外辅导机构好未来2010年在美国上市,融资的主要诉求就是做在线教育,四年过后,2014年,好未来在线教育业务是发展最快的一年,但收入仅占好未来总收入的4%,仍然亏损。教育与在线教育,这么小小的门槛都难以跨越,为什么?
 
 以上种种,分析下来,都有具体原因,比如人才团队的问题,业务模式的问题,战略失误的问题等等,但最后都可以笼统地说:基因!
 
 老牌企业如何抓住新兴产业
 
 基因是复杂的,涉及机制、  文化  、队伍等等因素,昨天的成功,就是今天的障碍。能成功超越自己的,或者说对自己进行革命的,少之又少。
 
 对互联网有着深刻认识的教育部科技发展中心主任__民有一句话非常深刻:MOOC不是在大学诞生的,做电子商务的不是百货大楼,互联网金融也不是银行的杰作。
 
 这种基因非常复杂,分析起来,主要是三个方面:
 
 第一,管理的问题。任何一个成熟的企业,在发展的过程中就自动形成了一套围绕其核心业务的管理模式与管理方式  方法  ,是与其业务理念伴生的一套系统性的东西,而不仅仅是一个环节。比如薪酬体系,一定是围绕主营业务确定的,无法与新业务需要的人匹配;比如业务流程与控制,也一定是量身定做的,必然不适合新的业务管理,尤其是和其主营行业特性较远的产品与服务。
 
 一个新生的产品与服务可以在一家老企业诞生,但发展起来的概率肯定是零。因为从一开始,你就是一个“异类”,处处不合适,处处需要特批,几乎是与整个系统在对抗,所有的时机就被耽误了。不用妖魔化,没有人,没有哪个部门与你作对,这是一个系统,不适合新业务的系统。
 
 管理上还有一个重要问题,就是所有成功的企业,在经历了创业期、发展期后,很快就需要进入一个防范出现大问题、大错误,以稳定发展为主的管理模式,是无法给新业务提供空间的。任何一个大企业,其实在管理上,都难以说有活力,管理几千人,几万甚至几十万人,实际上需要把每一个人当螺丝钉去管理,否则一定会大乱。因此,在成熟企业里,大家讲的是风险控制,是流程规范,是人人防控。而对于任何一个新业务、新产品与新服务,在一开始,是不能讲严格与规范管理的,恰恰需要的是不讲流程规矩的快速反应,不断犯错,是人治,不是法治。但这都不容于一个规范成熟企业。
 
 表面上,所有大企业都有其业务拓展部门,都有其容错率,但这种宽容度永远是在一个范围与制度之内的,而且往往与一个全新业务的要求有本质的差距。
 
 第二,人的问题。原来的基因里很难产生能够开拓新业务的人。我们经常说,投资的核心是在投人,一个即便是错误的计划,只要人优秀,最后一定会找到正确的方向。但在一个很成熟的企业里,经过多年的发展,物以类聚,人以群分,已经自我沉淀积累了一批有共同特性与文化的核心骨干,很难诞生适合新业务的人,即便花巨资引进所谓优秀的专业团队,最后也会很快因为管理方式、理念等不同,水土不服而夭折,更不要说扩大发展的问题。
 
 第三,文化的问题。
 
 文化是一只看不见的手,在企业的发展过程中,围绕创始人与核心骨干,逐渐渗透在企业的各个方面,大到管理的模式与理念,小到用人的类型、员工活动,无处不在。在这种企业里,一句无意或者有意的风险提示,往往胜过一颗勇敢的心。因为人的类型不同,文化理念上,更是会处处碰壁,无法融入。
 
 文化是一个弥漫在空气中的东西,一时没有明显感知与不适应,但日复一日,怨气日盛,最后让新业务与新人类无法生存,自动放弃离开。
 
 企业的基因表现还有很多,但核心我认为是以上三点,这已经足以杀死所有的新产品、新服务、新业务。
 
 因此,对于所有成熟成功的企业来说,一定要清醒,你虽然有钱、有人、有  渠道  、有资源,但很多新兴的产业不是你的机会,不是你可以包打天下的。这已经不是有所为有所不为的问题,而是你的基因决定你没有能力“作为”的问题。
 
 企业与人一样,核心的发展思路是扬长,走你擅长的路。在业务的发展上,一定是顺势而为,顺着你核心业务的紧密链条发展,而不是贸然跨领域行业去做。如腾讯做微信,而不是微博、电商等;新浪做博客、微博,而不是做游戏、电商等。
 
 那么,企业如何抓住新兴产业与机会,尤其是跨度较大的行业?考虑到基因的因素,我们不要期望自己赤膊上阵厮杀,更实际和可能的方式,是以资本的手段参与如收购、参股等,参与但不控制,至少不参与任何实际的经营决策和运营,如Yahoo投资淘宝等。虽然Yahoo的衰败不可阻挡,但它却以支付宝大股东的形式再生。这就是一种有效的、聪明的改变基因,获取发展的办法。

市场营销案例分析怎么写

4. 营销案例分析的介绍

《营销案例分析》是由林光编写,科学出版社出版的一本书籍。

5. 营销案例分析

该公司坚持了以产品为导向的营销观念,认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。该公司错在没有没有认清市场的发展,没有了解顾客的真正需求,当市场已经开始进入到以消费者的需求为导向时,仍然坚持那种“皇帝的女儿不愁嫁,酒香不怕巷子深”的观念。
如果我是该公司负责人,我首先会对市场进行一个调查,了解消费者在钟表方面的需求,然后做好公司自己的市场定位,选择目标市场,在目标市场上做好宣传,重新树立企业的形象。当然企业也可以拓展产品线的深度,除了生产那些高质量的产品之外,也可是生产一些中低端的产品,但是,个人认为如果该企业同时经营高端产品和低端产品的话,不妨采用多商标法,即分别将高端产品和低端产品申请不同的商标,打消消费者心中的疑问。像欧莱雅集团就将旗下的各种不同档次的产品采用不同的商标,比如卡尼尔,巴黎欧莱雅等等,通过商标的不同来区别产品的不同。

营销案例分析

6. 营销案例分析

  市场营销学案例分析步骤(一)

  分析结构概况
  一、形势分析
  1、需求的性质。
  2、需求的范围。
  3、竞争的性质。
  4、环境状况。
  5、产品生命周期阶段。
  6、行业的成本构成。
  7、企业的技能。
  8、企业的资金来源。
  9、分销渠道。

  二、问题和机会
  1、关键问题所在。
  2、主要的机会。
  3、平衡状况下的形势。

  三、备选营销方案的产生与评估
  1、定义的目标。
  2、营销组合决策。

  四、决策


  分析结构评述

  一、形势分析
  (一)需求的性质
  本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程(消费者或工业者)有明确的见解和假设。在案例分析中,我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在,并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论,能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者,这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力,希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。
  分析的范围和问题:
  1、通常购买者(消费者和工业者)如何去购买现有的产品或服务?描述行为方式和态度的主要类型。
  (1)出售(该商品或劳务)的商店的数目或有关的行业来源。
  (2)公开的信息收集的程度。
  (3)品牌知名度和忠诚度。
  (4)作出产品购买种类决策的位置(家庭或销售点)。
  (5)作出品牌决策的位置(家庭或销售点)。
  (6)产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。
  (7)谁作出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他)。
  (8)谁影响决策者?
  (9)个人或集体决策。
  (10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或者新的购买)。
  (11)与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。
  (12)消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。
  (13)功能上的与心理上的考虑(如电锯与新衣服)。
  (14)假设的时间。
  一般地,我们试图确定购买决策中的谁、什么、哪里、什么、时间、为什么和怎么办。
  提示:运用上述分析的关键是提出与营销方案相关连的是什么。比如,如果购买(或品牌)决策是在商店里作出而且品牌对购买者并不重要,那么这与什么有关联?全国性电视广告还是店内陈列?你认为你该如何利用这一信息来支持你的密集分销、营业点促销和商品陈列建议?
  2、市场能进行有意义的细分吗?或者考虑到“他们需要什么”,“他们怎样购买”而分解为几个同质群体?
  变数:
  (1)年龄。
  (2)家庭生命周期。
  (3)地理位置。
  (4)重度与轻度使用者。
  (5)购买过程的性质。
  (6)产品用途。
  提示:对每一个案例来说,你都要决定是对每一个细分市场都制定出一个更有效的营销方案呢,还是为所有的细分市场制定出一个总体方案。真正的问题是将你的方案去适应一个细分市场是否能给你带来竞争优势。当然,这个策略也许会有消极的方面,比如考虑到销售数量和成本。

  (二)需求的范围
  本部分的目的是为了用合计或量比的方式来估计需求。从根本上说我们涉及到总体市场的实际规模或潜在规模,并对公司销售潜量作出合理的估计。
  分析的范围和问题:
  1、目前的市场规模(数量和价值)有多大?将来会怎样?
  2、目前的市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?
  3、在总计的或细分的基础上分析市场是不是最好?
  提示:从根本上说我们是要作出有关首位的和选择性需求倾向的明确的假设。这些估计对确定备选营销方案的潜在利润(亏损)是至关重要的。

  (三)竞争的性质
  本部分的目的是评价目前和将来的竞争格局。关键是要弄清楚购买者是如何来评价与他(或她)的需求有关的替代性产品的。
  分析范围和问题:
  1、现有的和将来的竞争格局是什么?
  (1)竞争者的数目。
  (2)市场份额。
  (3)资金来源。
  (4)营销资源和技能。
  (5)产品资源和技能。
  2、现有的竞争者目前的营销方案是什么?它们为什么成功或不成功?
  3、对另外一个竞争者来说有没有一个机会?为什么?
  4、竞争者们的预计的报复行动是什么;它们能不能使我们取的不同的营销方案归于无效?

  注:未能正确地估计需求和竞争是营销方案失利的一个常见的原因。而且,A、B和C部分对关系到“定位”你的产品和制定支持你的定位战略的营销方案的决策尤其重要。

  (四)环境状况
  辨别出已经变化的环境高度影响的现有的营销方案并非难事。能源危机加上污染,安全问题和消费者运动所造成的例子不胜枚举。我们相信你能找出从能源危机中受益的企业。重要的是环境在不断地变化着,那些能顺应变化的组织才能享受到长期的成功。
  分析范围和问题:
  1、有关社会、政治、经济和技术发展的趋势是什么?
  2、你如何来评价这些趋势?它们代表着问题还是机会?

  (五)产品生命周期阶段
  本部分的目的是就一种产品所处的生命周期的阶段作出明确的假设。这是很重要的,因为特定的营销变量的有效性会由于产品生命周期阶段的变化而变化。
  分析范围和问题:
  1、产品种类处于生命周期的哪个阶段?
  (1)产品种类按时间顺序的年限是多少?(“年限短”,的是不是要比“年限长的”更有利?)
  (2)消费者对这一产品种类的知识的情况如何?(知识越完备是不是越不利?)
  2、支持你的关于产品生命周期阶段的估计的市场特性是什么?

  (六)行业的成本构成
  这儿我们提及增加产业供应的边际或额外成本的总额和组成。可以证明这些成本越低,越容易补偿制定一个有效的营销方案的成本(见表l)。
  从根本上说这关系到固定成本和可变成本的水平。
  *比如服装和汽车工业。 比如旅馆和电话行业。

  (七)企业的技能
  本部分的目的是严格地评价决策组织。这里,我们对它们能够完成的实施地设置限制。
  讨论范围和问题:
  1、我们具备在该项业务中行使这些职能所必须的技能和经验吗?
  (1)营销技能。
  (2)生产技能。
  (3)管理技能。
  (4)财务技能。
  (5)研究开发技能。
  2、我们的技能与竞争者相比如何?
  (1)生产适应。
  (2)营销适应。
  (3)其它。

  (八)企业的资金来源
  分析范围和问题:
  1、我们有支持一个有效的营销方案的资金吗?
  2、资金来自何处?何时可得到?

  (九)分销渠道
  本部分的目的是辨别和评估分销渠道的可获得性。
  分析范围和问题:
  1、存在什么样的渠道?我们能进入这些渠道吗?
  2、不同渠道的成本与利润比较如何?
  3、运用多种渠道的灵活性如何?
  4、渠道间竞争的性质和程度如何?
  5、渠道结构的趋势怎样?
  6、不同渠道对促销和毛利有何要求?
  7、利用特别的渠道分销产品会获利吗?

  二、问题和机会
  这里我们准备了一份关键的问题和机会的明确的清单。这些问题与机会是从形势分析中辨别出来的,与特定的事实或者管理部门面临的决策问题有关。
  (一)关键问题所在
  (二)主要的机会
  (三)平衡状态下的形势:
  1、非常有利;
  2、比较有利;
  3、适中;
  4、比较不利;
  5、非常不利。
  注:在这一点上,至关重要的事实是能否制定出一个可以获利的营销方案或者现有的一个营销方案是否需要加以改变,以克服这些困难或利用这些机会。

  三、备选营销方案的产生与评估
  一个营销方案包括一系列完整且连续的行动计划以实现既定目标的营销组合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。就某一既定的目标市场而言,应制定备选的方案,并对其有效性加以评估,以达到预定的目标。
  (一)定义的目标
  1、可辨别的目标细分市场。
  2、要售出的数量(数量或价值)。
  3、利润分析(分销分析、盈亏平衡分析、利率,等等)。
  (二)营销组合策略决策
  1、产品决策。
  (1)开发新产品。
  (2)改变现有产品。
  (3)从产品线增加或撤出产品。
  (4)产品定位。
  (5)品牌(全国性的、私人的、次要的)。
  2、分销决策。
  (1)分销的强度(从密集的到独占的)。
  (2)多渠道。
  (3)批发商和零售商的类型(折扣商,等等)。
  (4)渠道的直接程度。
  3、促销决策。
  (1)人员推销、广告、经销商激励与营业推广的组合。
  (2)品牌——家度还是个人。
  (3)预算。
  (4)所要传递的信息。
  (5)媒介。
  4、价格决策。
  (1)价格水平(高或低)。
  (2)价格变动(折扣率、区域价格)。
  (3)毛利。
  (4)价格水平的管理。
  (5)价格领导者。
  提示:上述四项决策包括了一起构成一个营销方案的特殊策略。作出有效的营销决策的关键是运用形势分析中的信息来评价备选方案。应该列出并且讨论每一个备选方案的正反两方面。

  四、决策
  评价备选方案的结果就是一项决策,你必须作出一个决策。设计案例分析是为了提高你作出合理而且论据充分的营销决策的能力。你的理由的质量比得到任何特定的决策更加重要。一般说来,如果你的形势分析与其他不同(你对事实的看法不同并且作出了不同的了不),你应该会得到不同的决策。

  说明:以上资料来源于Internet,仅供学生和老师在进行案例分析时参考。可按此步骤进行案例分析,也可不按此步骤进行案例分析。其中的内容教给我们对一个案例从哪几方面进行分析,应该说对我们的学习有很大的帮助,希望能认真阅读和借鉴。

  市场营销学案例分析步骤(二)
  一、内容概要
  二、当前营销状况分析
  1、 市场状况分析。
  2、 产品状况分析。
  3、 竞争状况分析。
  4、 分销状况分析。
  5、 宏观环境状况分析。
  三、风险与机会(SWOT分析)
  四、目标
  五、营销战略制订(STP、4PS)
  六、行动方案
  七、营销预算
  八、营销控制

  分析结构评述
  一、 内容概要
  对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略)
  二、 当前营销状况
  即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
  1、 市场状况
  列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。
  2、 产品状况
  列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
  3、 竞争状况
  识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
  4、 分销状况
  描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。
  5、 宏观环境状况
  主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
  三、 风险与机会(SWOT分析)
  对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析。
  四、 目标
  1、 财务目标
  即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略)
  2、 营销目标
  财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。
  五、 营销战略(STP、4PS)
  1、 目标市场的选择和市场定位战略
  明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。
  2、 营销组合战略
  即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。
  3、 费用战略
  说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略)
  六、 行动方案
  阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。
  可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略)
  七、 营销预算
  即开列一张实质性的预计损益表。(案例分析可略)
  八、 营销控制
  将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩,找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标。(案例分析可略)“我的卖家商品名称都不能出现和气枪有关的字,就随便使用其他的名称代替,只要价格一样就行。一般子弹都是‘茶’、‘龙眼’、‘狗粮’等几个商品名称代替,配件用‘皮碗’、‘密封狗件’等商品名称代替。”          
  iu天赋么你唱歌和明年吧

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7. 分析营销案例

对此案例分析求解答

分析营销案例

8. 营销案例怎么写?

70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马、和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目标市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋,耐克为打进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达到33%,终于打进“铁三角”。
然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品,此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是耐克更新了“外观”技术,推出了一系列新款跑鞋,运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。他遵循的信条是:思路新颖。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才能得到发展。耐克利用其敏锐的眼光去观察选择市场,放手去干,永远保持领先。