招行信用卡中心客户服务部是做什么?

1. 招行信用卡中心客户服务部是做什么?

客户服务中心是连接客户与信用卡中心的窗口，而这个窗口的功能就在于沟通。它包括客户服务室、申诉服务室、电话访问室三个服务单位，在服务单位除客户服务专员业务岗位之外，也专设有人才培训组、品质行政组两大后勤支援单位，负责执行各项招聘培训、行政以及业务支援工作。客房服务专员的任务是给客户提供迅速、准确的查询和帮助。不需要拉客户。

2. 招行信用卡中心客服岗位工作时间

1.早班8点----16点 
中班16点---24点 
晚班24点---8点 
三班倒怎么上呢？是有人提前就把整个月每个人每天上什么早就排出来了并公布出来，让每个人提前做好准备！ 
至于轮班模式呢：就比如你这个星期上早班，下星期就该上中班了，再下个星期就上早班了。 
一般的新人会先上1-2个星期中班熟悉之后再轮班。 

2.客服岗位是外包合同，表现出色就有机会转正式编制！！！

3. 做招商银行信用卡业务员怎么样?

从来没有见过如此垃圾的企业，从未！！！ 刚去的时候会给你来个职场培训，给你灌输所谓的狼性文化，来给你洗脑，大致意思就是没命的给公司干，公司再给你大把的钱，你在外面就算是像老鼠一样受人讨厌也要低声下气的给客户当孙子，在禁止推销的写字楼里你们也要不顾讨厌的进去推销，别人就算扔你的包，骂你，你不能把客户咋，就算他不是公司的客户，给公司一举报你态度不好立马也会把你辞退，为了维护所谓的客户是上帝，服务没有底线的公司形象，然后你以为你在外面受人欺负，公司会给你物质奖励那你就大错特错了，公司开始会给你提供虚假的市场信息来增加你的信心，比如我去年在西安，刚进去说是西安有一千万人口，只有一百多万人办了招行信用卡，还有好几百万人可以办，一个月办个一百多张随便月入过万，然后当你相信了这些事情时候，你的痛苦生活就开始了。

第一个原因在我但是干了两个多月之后，西安招商银行开了一个发布会，主题就是招商银行西安分行客户超五百万新闻发布会。也就是说我刚去的时候已经有了四百多万人快五百万人有了招行信用卡，招行是你只要有招行工资卡，信用卡给你一块发，然后西安一千万人口，接近500万有了信用卡，然后老弱病残，老赖，信用不良的群体，没学历的，学生和低收入人群，农民，没办过卡的白户，都是办不了卡的，还有很多有钱人他也不会办，试问还有多少人可以让你办，而且招行没有交行和中信的秒查，你需要花点时间把他们的资料上传，让后台来审核，但是审核不过你也没有钱赚，然后每天你在街上问100个人可能也就7个有意愿，然后其中2个办不了，2个会被刷下去，1个之后留你个联系方式过个一两个月需要钱了才找你，1个因为低学历提成还不够你的路费，就一个能办。
原因二 当你一天办不到六个客户的时候你的主任就让你拼命加班到处跑，可能要到11点，但是加班费是不可能有的，好像你成了罪人一样，但公司不会管你路费不会管你吃住，会给你几个信息错误的电话让你找客户，给你10个电话4个打不通，1个是打工仔办不了卡，骗你说自己单位多好让你去，3个中一个是逾期过了，一个白户办了成功几率也很低，一个在外地，然后还有两个等你录完信息报上去了，发现有一个还是通不过，审核的人总能给你找到未知明的原因。
原因三然后当你按照你刚去的时候上级给你说的办一百多张卡就能拿一万多。但当你发工资的时候你才会发现公司会所谓的加分制度是有多不合理，分越高工资越高，但你去之前是不知道的，你也不知道意味着啥，如果你在大街上找的客户大部分是高学历高收入的分就高，然后你一个月还能通过100多张，你的一张卡可以到100块钱，如果你的客户参差不齐也通过100多张可能就50块钱一张，如果你客户质量很好只能办到100张，不是通过，我就是的，最后通过了60张吧，一个给我算了20块钱。底薪就不到2000。然后新人再给你不到1000的奖金。然后这就是所谓的一百多张可以月入过万。
原因三居然把骗人当作荣耀，一群为了钱就可以道德败坏的人，我们经常开会分享，办的好的人给你讲怎么骗客户说让客户边办卡边带上些轻奢用品，说可以增加额度，实际上就是想拿提成，客户要是要是额度只有3000，想退轻奢产品，信用卡员会给你冒充客服说不能退，然后那种骗子还是满是自豪的给你介绍经验，真是作践银行业。
原因四你没有路费的情况下，在城市里到处跑是很费时间的，有的时候2个客户时间重叠你只能打个车去因为可能一个在东边一个在西边，离的近的等公交也来不及，只能骑个自行车，因为你刚去没有客户群体，前几个月自己贴着钱住房，吃饭，打车，做公交，加班，晒着太阳骑车，吸着马路的灰尘，被别人当苍蝇一样，被领导责备，使唤，无尽加班，吃饭这种有时客户群体质量高的地方吃饭就贵，客户可能会在饭点给你预约，还经常会饿肚子，就是这种贴钱贴人的情况下，你会发现公司还会扣押你20天工资，下个月20号发你这个月的工资。
原因五当你很瞧不起这个招商银行信用卡中心准备走的时候，他们的目的就达成了，要么扣你20天的工资，要么提前走奖金，提成都没有，只有底薪，然后他们就第一个月给你发1800元（实习期），第二个月你要走了给你发了2000，本来可以是5500。两个月给你发了3800，然后你还倒贴了一万，还白干了两个月。然后他们又兴冲冲去骗下一波人了，反正应届生那么多，那么好骗。

4. 招商银行信用卡部怎么样？

招商银行信用卡部的工作岗位是比较好的，通常其晋升机制也是比较完善的。具体如下：
1、招商银行信用卡部柜员：
（1）在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。

2、招商银行信用卡部客户经理：
（1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。

（2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。

（3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
扩展资料：
招商银行信用卡部的工作相关注意：
1、银行业务技能培训：
介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；同时柜员岗主要会学习金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，掌握点钞、打传票、数字录入等实践技能；
客户经理岗主要学习银行具体的业务品种、客户营销技能、业务系统操作流程等内容；在业务培训过程中一般会组织技能比赛以及考核，并最终对每一位新员工做出考核评价，所以同学们还是要认真对待，积极表现，这样在上岗之后才能快速适应工作环境，赢得领导的认可。
2、银行职业形象培训：
银行是典型的服务行业，所以对于职业形象还是比较重视的，银行在培训期间会聘请专业的礼仪老师为同学们讲解礼仪知识，包括礼貌用语、站姿、坐姿、走姿训练、仪表仪容等内容，帮助大家更好的转变职业形象，成为一名合格的银行人。

5. 招商银行信用卡部怎么样？

招商银行信用卡部的工作岗位是比较好的，通常其晋升机制也是比较完善的。具体如下：
1、招商银行信用卡部柜员：
（1）在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。

2、招商银行信用卡部客户经理：
（1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。

（2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。

（3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
扩展资料：
招商银行信用卡部的工作相关注意：
1、银行业务技能培训：
介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；同时柜员岗主要会学习金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，掌握点钞、打传票、数字录入等实践技能；
客户经理岗主要学习银行具体的业务品种、客户营销技能、业务系统操作流程等内容；在业务培训过程中一般会组织技能比赛以及考核，并最终对每一位新员工做出考核评价，所以同学们还是要认真对待，积极表现，这样在上岗之后才能快速适应工作环境，赢得领导的认可。
2、银行职业形象培训：
银行是典型的服务行业，所以对于职业形象还是比较重视的，银行在培训期间会聘请专业的礼仪老师为同学们讲解礼仪知识，包括礼貌用语、站姿、坐姿、走姿训练、仪表仪容等内容，帮助大家更好的转变职业形象，成为一名合格的银行人。

6. 做招商银行信用卡业务员怎么样?

这个兴业老实说目前挺好用，配合部分金融类的职业的话月薪上万很正常。
一、补充：
1、银行信用卡办理业务员，要求上、下班银行打款，但不属于银行的编制。
2、每月会有一定的任务要求。 
3、提成是和办卡开通后的数量挂勾，所以客户只办卡而不开卡是没有提成的。 
4、具体哪个银行好，要看你们当地的情况，相对来说底薪基本上是一致的，只是提成的比率有所不同。
二、技巧：
1、首先，充分了解自己所代理的信用卡的特点，例如附加保险、免息期等优点。 
2、第二，在对自己代理的信用卡有充分了解后，注意同事的销售方式，从中借鉴一二。 
3、第三，在与同事和对产品都比较熟悉之后，开展业务，通常可以采取扫楼的办法，或者与同事一起到人流量比较密集的地区例如大型超市附近设摊办卡，尽量缩短办卡时间。最后，与办过卡的客户保持联系，让其帮忙发展新客户。

7. 做招商银行信用卡业务员怎么样?有发展吗

8. 招行信用卡中心产品经理岗前景如何？

我有朋友在新加坡发展银行做金融产品，现在发展挺不错，我自己是做互联网产品的。我的意见，可考虑，确定工作性质再决定。

1、你的工作性质是什么？
如果你是做金融产品规划或者分析，或者说做互联网金融产品。那么这个职位是非常有发展前景的。特别是现在阿里出了余额宝集分宝等各种金融产品，百度也整了个百付宝。金融产品的互联网趋势非常明显，做互联网金融产品的前景是非常可观的。但有部分金融企业打着做产品的名义招销售员，过去每天给客户打电话。如果是这样，对你是没有任何意义。所以，你一定要问清楚你过去是干什么。

2、刚毕业待遇不重要。
坦白说，招行的待遇在所有银行当中只能算一般般。不过招行的品牌在所有银行中地位非常高。特别是他们产品的服务各方面的在业内有口皆碑。所以他们的金融产品经理也是相当有知名度
的。如果能去做产品，对你今后的发展非常有用的。

3、确定你是编制内的还是编制外的？
银行编制是一个非常非常重要的东西。这个决定了你今后的升迁待遇各种的。如果是编制内的，那么非常不错。但是编制外的合同工什么乱七八糟的，有其他选择还是不要去为好。干着牲口的活儿，领着清洁大妈的待遇（我完全没有歧视清洁大妈的意思），还看不到升迁的希望。

4、工作压力肯定大
做产品想要没压力？你真心不适合做产品。作为我本身的经历，哪次版本上线不是没日没夜连续加几十天班？哪次出来问题不是我第一个站出来承担责任？百度阿里的产品，随便一个改动就会涉及到几千万上亿用户，只会比我们更大压力。所以，你入行必须要做好承担压力的准备。

大概说这么多，决定还是得你来做