保险促成话术的5种方法

2024-05-14

1. 保险促成话术的5种方法

假定成交法这个方法很简单,把未成交的客户,当成已成交的客户来处理。这个方法还有一个很有意思的典故。说是某位业务员和客户沟通保险,客户还想再考虑一下,就说:今天不投保。结果业务员听成了:今天就投保。于是她就高兴的接着问客户一些问题。比如:以您的经济能力,每年2万的保费您看可以吗?您是打算用哪张银行卡来支付每年的保费?我大概3天后的下午给您送保单,到时候您在家吗?客户虽然有点疑惑,还是回答了。最后业务员一伸手:那您把资料给我一下吧,我现在就录入系统。客户居然真的把资料给她了,还说:我本想再考虑考虑的,既然你这么坚持,就今天投保好了。所以促成啊,你再坚持那么一下下,可能就会出现不一样的效果。对于犹豫的客户,你可以试试这种假定成交法,把他当成要签单的客户,问一些决定投保后的细枝末节的问题。如果他确实不想买,就不会告诉你答案,会再次重申他的意向:我都说了,不想买。若是客户很配合的回答了,说明他是有这方面打算的。可以用这种「听错话」的方式,再确认一次客户的投保意向。二择一法通过封闭式的提问,引导客户进行二选一。封闭式提问只有两个答案可选,引导客户去选择其中的一条。客户如果说再考虑一下,你可以接着问:这份保险的交费期限,您是选择20年还是30年啊?是让嫂子当受益人,还是让宝宝当受益人?附加的住院医疗,您是要60%报销的还是100%报销的?通过这种方法再次试探客户的意向,同样的道理,他不想买的话,肯定会拒绝的:这个以后再说吧,我要再考虑一下。如果他参与了你的问答,说明他确实有要投保的打算。二择一不见得都是有用的选项,有时候为了立刻成交,你可以加入一些明知他不会接受的选项在里面。富兰克林对比法富兰克林对比法,其实非常简单,就是在纸上画一个大大的T字,左边写上客户可以获得的好处,以得得到的保障,右边写上要付出的代价。这种方法的要点是呈现了比较直观的对比。我们给客户规划保险的时候,基本上都是做组合险,主险搭配附加险,责任有好多项,写得越多越好。限时促销法我们肯定见过店面举办促销活动的,每次是不是都吸引了挺多的人在那里驻足观看?说明这种方法还是挺好用的,能抓住人占便宜的小心理。商家促销的常见手段有:买东西送礼品,双倍积分,今日半价,能获得抵用券,限时打折等等。我们经常能看到很多女性朋友,明明是逛街不想买东西,结果却拎回了一大堆平时用不到的锅碗瓢盆,或者是满满两大袋卫生纸,回到家还特别高兴的炫耀,觉得自己捡到便宜了。最后还有一种故事引导法。如果你身边有一些理赔的案例,或者没有保险的悲惨案例,可以用讲故事的方式讲给客户听,让他明白有保险的好处,或者是没有保险的坏处。每个人都有趋利避害的心理,你在讲别人,他在心里却在想着自己。这种方式往往也能让客户尽快的下决定。所以做保险,也要学会讲故事。

保险促成话术的5种方法

2. 保险促成话术 技巧

保险业务员销售技巧在竞争规律普遍作用下,保险销售技巧的不断完善,是无数保险销售人员一直在做的,这方面的技巧介绍也是多种多样,多方面的,这里简单整理一下怎么样促成购买决定,供大家分享。促成就是代理人帮助和鼓励客户做出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。代理人应该自豪地将“促成购买决定”视为帮助客户的机会。如果代理人在交谈中了解到客户非常需要保险保障,那就应该认识到,营销的失败对于双方都是一个损失。■促成的时机交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。1、当客户不再提问、进行思考时。2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时。■促成的方法1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。8、请求购买法用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户购买决策的过程。■促成的误区1、代理人不能主动提出签单要求有些代理人害怕提出签单要求后,如果客户拒绝将会破坏洽谈气氛,一些代理新人甚至对提出签单要求感到不好意思。许多代理人失败的原因就在于他们没有开口请求客户签单。正如彼得·麦克考芬说的,营销员失败的主要原因是不要订单。不提出成交要求,就像你锁定了目标却没有扣动扳机一样,这是不正确的,没有要求就没有成交。2、代理人认为客户会主动提出签单要求有许多代理人误认为,客户会主动提出签单要求,因而他们等待客户先开口,这是一个错误的观点。绝大多数客户都在等代理人先提出签单要求。即使是客户主动购买,如果代理人不主动提出签单要求,也难以做成。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~上面是保险销售促成的一些销售技巧,下面是一些其它方面的提示,希望能给保险销售的朋友们一些帮助。⊕客户最重要的购买因素有三个1、公司在市场上极佳的声誉;2、销售人员与客户之间存在的友谊关系;3、客户对你在这个行业的发展深具信心。比如:你在这个行业抱什么态度,能坚持多久,会发展到什么程度等等。服务客户要越超他的想象。要花心思维系与客户的情感!你给客户他想要的,客户就会给你你想要的。⊕成交有几大要件1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况,了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人,要求五次。⊕要熟知客户的购买程序客户往往会想:你是谁?我需要这个产品吗?是哪家公司?我会跟谁买?一定要现在买吗?当你不好意思去的时候,就是客户不好意思不买的时候。成交的客户,最少要三个月打一次电话。早上的时候打电话,中午与客户吃饭,下午拜访一些客户。要有10、3、1法则。每天打10个电话,进行3个拜访,接触1个新人。开发客户要象呼吸一样。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 保险销售促成话术

一个经验丰富的保险销售人员,对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。以下就是保险销售经典话术:
1、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等
2、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
4、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择XX款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。
总而言之,就是需要站在客户的角度去思考问题。在了解客户的需求后,一定要抓住客户的心里,获取客户最大程度的信赖,这样才可以真正成单。

保险销售促成话术

4. 保险话术

  X先生您好,这里是中国平安客户专员,我姓聂,叫聂志君,我的工号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研,送您的免费险已经通过短信激活了。这边呢还有个好消息告诉您,总部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划,我简单的跟您说一下,您做个了解好吧?
  这份保障您只需要每个月固定给自己或者家人省点零花钱,省够8年,就可以享受平安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此期间不管大到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤,只要是由意外造成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是双倍赔付,最高80万元。无论理赔多少次,只要基本保额没有赔满,满期后这个保费还是一分不少的全部返还给您,不仅如此,还会多返回所交保费的百分之5。
  简单的说我们这款保障是有赔、有返,还有增值,一举三得。那我们公司这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银行的客户才能申请加入。那请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢?
  好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话,在线给您登记个人基本资料,办理投保的手续就可以了。
  您看您这边是需要。月交390,基本保额20万,还是月交488,基本保额25万的呢?
  办理成功后,我们有专门的快递人员给您上门配送保单,是送到您家里方便还是公司方便呢?       地址是?
  您的全名是X对吧?
  好的,这边看您的生日是X,为了确保是您本人也方便日后理赔,请提供一下您的身份证号码,是51开头的吗?
  受益人默认为法定可以吧?
  先生,那保单不保的部分也给您说明一下好吧?主要是包括服用、吸食毒品、酒后驾驶、故意犯罪等11项。您在收到保单时要仔细阅读条款和免责部分,没问题的话,在回执单上签个名字就可以了。
  保费的缴纳呢是通过银行转账,跟您平时交水电费一样的。您看您就是用X 银行来参加这个计划可以吧!我们会将您的缴费帐户打印在保单上,作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号,是XX开头吗?好的,您报一下帐号,我们这边帮您提交到银行审核通过。
  按照公司规定首期是交3个月的保费,针对X银行的客户,我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷卡缴费服务,您到时候准备一张有银联标志的银行卡,卡内须有足够余额,在签收保单后直接刷取前3个月的保费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后,我们从第4个月开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了;好吗?
  好的先生,再跟您确认一下:您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险,续费8年,保15年,基本保额X万,双倍保额X万,每月交X元的保费对吗?
  好的,保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保费后开始生效,具体生效日合同上会写明。另外提醒您一下:这是一个满期返还险,中途退保有一定损失。自您签收本保险合同次日起,有10天的犹豫期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务,都可以直接拨打我们的服务热线,会有专人为您服务。我的共号是951520,我姓聂如需服务人员上门理赔。在电话中说明一下就可以了。那您看先生对于这个计划还有什么不清楚的地方吗?
  好的,为了保障您的权益本次通话是有录音的,明天我们主管会给您来电回访,您对我的服务有任何意见和建议也可以及时提出,请您注意接听95511的来电。祝您全家幸福平安,再见!

5. 打动人心的保险经典话术

你好,打动人心的保险经典话术:1、顾客:我还是要等一等再买保险。推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。【摘要】
打动人心的保险经典话术【提问】
你好,打动人心的保险经典话术:1、顾客:我还是要等一等再买保险。推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。【回答】
保险经典话术集锦 1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾。 2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。 3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。 4.人寿保险是在创造您最需要的现金。 6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。 7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。 8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。 10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。 11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。【回答】

打动人心的保险经典话术

6. 银行保险销售促成话术

一、 说明篇: 1、  这款保险产品只要一次性办理,期限为五年即可,到期一次性领取您所交的保费加上固定收益,外加我们公司给您的分红和复利计息。同时拥有三重身价保障,既享受收益,又享受保障,是一份一举多得的好产品,真的很不错。  2、  这款产品类似零存整取,每年一次,到期一次性领取您所交的费用外加公司所给您十年的分红和红利累积,同时提供三重身价保障,最高四倍,到窗口就可以直接办理,非常方便。  3、  这是一款集保障和收益于一体的多功能型保险理财产品,即可用于子女教育、创业金、养老金等用途,是一款非常适合像您这样的客户来办理的保险理财产品,它交费时间由您选择,只需要每年交一次,像您这样的年龄按一万元来办理的话,不但每年有返还金,并且年年还有分红,复利计息,同时还有高额的身价保障,您说是不是特别的合适?  
  二、促成话术: 
1、赶上这么好的保险产品,一定不要错过机会,在窗口办理,非常方便,您看您办理多少?  2、如果您现在办理这款产品,既可以固定收益又享受浮动收益,另外还具备多重身价保障,是不是非常的合适?给您自己还是给您孩子,是不是都是一份不错的攒钱计划?

7. 保险经典话术有哪些?

保险经典话术集锦
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人,不是老人。
19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。
29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。
30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。

保险经典话术有哪些?

8. 保险经典话术有哪些?

保险经典话术集锦 
 
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给  他们照顾。     

2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。    

3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。 

4.人寿保险是在创造您最需要的现金。    
   
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?    
   
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。  

7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。 
      
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。  

9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?   
   
10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。    
  
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。 
     
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。    

13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。   
  
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。     

15.花一点钱减轻您肩上的负担。     

16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。     

17.棺材中装的是死人,不是老人。     

18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?   
   
19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。     

20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?     

21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。     

22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。 
     
23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?   
   
24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了! 
      
25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?   
  
26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?   
   
27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。   
   
28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。     

29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。 
     
30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。  
    
31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?     

32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。     

33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。