银行前台柜员都是年轻的,这是为什么?

2024-05-13

1. 银行前台柜员都是年轻的,这是为什么?

诚然,现在大多数柜员都在30岁以下,但仍有40-50岁的人。其次,你确定年纪大的有经验,年轻的不熟悉业务?柜员不是一个技术含量特别高的岗位。在柜台呆了一年,基本熟练了。之后在柜台待五年甚至十年也没有太大区别。有时候生意的慢真的不是年龄的问题。有些业务本身就有风险,所以业务流程自然会更复杂。并不是每个人都来银行办存取款这种简单的业务。

如果再遇到一两个难缠的客户,跑半个小时甚至一个小时的业务是完全有可能的。我曾经遇到一个企业,用三个法院判决继承遗产。从早上9点开到吃午饭,全程大概4个小时。当然,这是非常特殊的情况。很旧的还在柜台上,很多都是油滑的。你是想看到年轻干净的柜员,还是没生气不理你的柜员?至于老柜员去哪了。确实有一部分去了其他岗位,不一定是为了升职,是为了一些客户接触不多的后台岗位。

银行内部结构复杂,很多岗位以外的人没有机会了解。另外,离职的人也很多,而且这不仅仅是老员工。每年招聘的新员工,很多都是一年内跳槽。我去做了客户经理,可能是私人客户经理,也可能是公共客户经理。大部分男生被招进来不久就会被调到市场营销。提一下。离柜员最近的岗位晋升为副主管等职务。每个银行可能有不同的岗位名称,应该是指同一件事。

对外界来说,应该理解为主管柜员。很难说以后会怎么样。跳槽/辞职。反正我不明白为什么很多人觉得银行工作多好,铁饭碗多好。每个行业都有它的弊端,只有做过的人才知道它到底是什么。辞职原因多种多样。比如我昨天才听说有个小姑娘辞职回家结婚了。她未来丈夫的家人给她找了一份英语教师的工作。另一种意义上的推广。我通过自己的努力或者其他途径去了分行管理部的办公室。

银行前台柜员都是年轻的,这是为什么?

2. 银行为什么每年都要招大量的柜员

第一、为什么银行每年都要招那么多“桂圆”?
一方面:柜员属于银行的基础岗位,也是员工入行的起点。新人一般在进银行之后都要从柜员做起,少则半年,多则3-5年。因为每个员工只有在基础岗位上了解清楚银行业务状况和运行机制,才能在未来的工作中有更好的发展。
另一方面:银行属于传统行业,在国内各个省市县区均有大量的网点分布,需要面向客户处理事情和办理业务,尤其是五大行。以建设银行为例,建行仅在中国内地就设有14917家分支机构,拥有37家一级分行,境外还涉及27个国家和地区。所以面对如此众多的营业网点和机构分布范围,一定需要大量的人员和优秀的人才进行支撑。
并且现在银行的贷款业务发展的越来越快,中小企业也在迅速成长,对于专门的服务需求越来越多。加之互联网金融的长足发展,对于专业的金融人才需求较大。虽然进入银行的员工都是从柜员开始,各个分行和网点也有大量柜员,但是其实在银行中柜员的人数比例是很低的。除大家所能看见的前台柜员外,还会有很多人在后台做经济金融分析、理财产品、公司业务、对公和个人信贷、结算业务、国际业务、风险控制等工作,单单网络维护这也是一大部分内容。
第二、银行的“桂圆”都去哪儿了?
在银行中,很少存在员工一直做柜员的情况。一般员工在基层3-5年内就会转岗、调岗和升职。一些有能力有想法的员工也会抓住其他机会实现职业的转变和提升。
1.转岗:柜员一般是转客户经理岗,不论是对私还是对公,对于个人的职业发展是非常有帮助的,这也是大部分通过校招进银行的小伙伴需要迈出的职业发展的第一步。
2.提任:柜员最直接的提任就是主管副主管之类的,也会通过其他途径去另外的办公室,之后的晋升情况需要看个人的能力。
3.跳槽/离职:在金融平台上,更看重个人能力和综合积累。相当一部分人在国有大行积累几年经验和能力,然后跳槽到中小股份制银行。另外受工作环境和福利待遇的影响,银行的离职率是所有行业之中最低的,但是银行工作也不是适合所有人,也会出现因为个人原因不得已放弃银行工作的情况。
4.存在一直当柜员的情况,但很少:很多人就喜欢一直当柜员,安定有序,朝九晚五,生活规律,不用思考太多的事情,符合自己的性格。一般这种情况,银行都会照顾一下老员工,不会分配特别重的任务量。
总之,中国经济在不断发展,目前的金融网点覆盖率还远远没达到饱和状态,高端金融人才的缺口一直存在,所以只要小伙伴们好好打磨自己的能力,在哪里都有施展拳脚的机会!

3. 做银行柜员难吗

从操作角度来说其实并不难,说白了就是一个高级收银员,但是从工作内容及职责上来说就比较苦逼了。首先,每天要面对形形色色的客户,被素质低的客户骂几乎是家常便饭,并且还要接触大量的现金和数字,要时刻保持头脑清醒,出了错肯定要自己赔偿,而且还有可能因为差错而被警告处分或开除。其次,每个银行员工都背负营销任务,柜员虽然不是客户经理,但一样也背负不少指标,N多任务让人难以承受,如果完成不了,绩效工资绝对受影响,而且还会被领导责骂。最后,做柜员也不能像正规公司职员一样,能朝九晚五并且节假日休息,每天基本要工作10多个小时,因为是服务业,周六日也休息不了,像春节或国庆那种七天长假,也最多能休息两三天。

做银行柜员难吗

4. 银行柜员这个工作岗位如何?适合多大年龄的人去从事?

谈到铁饭碗,大家除了医生教师之外,可能想到的另一个工作岗位就是银行。现在很多人都会选择去银行做银行柜员这个工作岗位,因为在大家看来银行是非常赚钱的,他的赚钱能力是毋庸置疑的,因此很多人都非常羡慕银行的工作人员。而且银行工作人员的工资待遇也是非常好的,工作时间也非常让大家羡慕。
1、银行柜员这个岗位如何?
可能有的人对银行柜员这个词非常陌生,不知道究竟是在银行里做什么,银行柜员就是在我们带去银行办理业务时去柜台所见到的那个人。为银行柜员,每天都在办公室里,无论刮风下雨都不会有任何影响,工作环境十分舒适。而且银行柜员的工作时间也是非常短的,明天早上9点才上班,下午很早的就下班,时间比较自在。

2、多大年龄的人比较适合从事银行柜员这个岗位?
到我们去银行办理业务的时候,经常会发现前台的工作人员基本都是二三十岁的年轻人很难见到一些年龄比较大的工作人员。其实这也是非常正常的,因为大家都知道都知道前台的工作就是代表着整个公司的形象,而银行的柜员就代表着银行的形象,如果选择一些年龄比较大的人来做银行柜员的话,则看着有些不太合适。但并不是年龄大了就要把这些人辞退,而是调去一些后勤管理部门或者是行政管理部门去工作。

3、银行柜员适合每一个人吗?
并不是的,银行柜员作为银行的工作人员来说,需要具备一定的工作能力的,特别是需要对数字比较敏感。首先学历专业方面是要适合银行这个岗位。其次在银行柜员的工作能力要有,人都要面对不同来来往往的人去办理业务,我们要有足够的耐心去服务他们,帮他们解决问题。

5. 年轻人不愿意当柜员,银行为何不再吸引年轻人了呢?

过去,银行被大家看为是金饭碗,是一个很有面子的工作。如果谁家的女儿和儿子在银行工作,那么将来找对象都特别容易。但是现在银行“变味”了,到了银行当了柜员,也变成了“销售员”的身份。
这和银行改革有很大的关系,过去柜员的工作虽然枯燥,但是相对来说也已经安逸。每天面对着客户,做好每个客户的需求,虽然是重复性的工作,但是只要不出错,也还是值得考虑的,毕竟薪水不错,又不用风吹日晒。

但是现在“一人在银行,全家都在忙”,每个银行柜员都有着巨额的业绩压力。这些压力逼得你一定要开始销售,向别人推销基金等产品,但是这些产品哪里有那么好卖呢?那么只能向家人和亲戚下手。
这也就是为何说“全家都在忙”的原因,刚开始一次两次亲戚朋友还会帮忙,日子久了,大家都烦了,就连在银行工作的本人都烦了。欠下的这些人情债,也是需要还的啊!

想想自己辛辛苦苦读书,考上985/211,再经过了一轮轮的考试筛选进入了银行,难道就是来银行当柜员、拉存款的吗?一旦业绩没有完成,那么就会直接影响每个月的工资。
如果只是少拿一点钱也就算了,还会影响到后续的晋升,可能在一个岗位兢兢业业做了10年,也没有晋升的机会。因为每年年底的考评都不好看,而考评不好看的原因就是因为没有完成业绩。

这样想想自己和普通的销售员又有什么区别呢?本来进入银行的时候是充满干劲的,但是经过了这些年的时间,感觉自己都被磨到没脾气了。许多人不愿意再过这种一眼望到头的工作,于是就离开了。

年轻人不愿意当柜员,银行为何不再吸引年轻人了呢?

6. 银行柜员真的有那么不好吗?

采访了下在银行工作几年的男朋友,地点一线城市的支行,分享一下他的工作日常和他的看法。
  
 做银行柜员的工作日常:
  
 8:30-9:00 营业前准备,搞搞卫生补充下凭证,点下自己的钱箱
  
 9:00-12:00 坐柜台,对接各种奇怪的客户和奇怪的问题
  
 12:00-14:00 和同事轮流顶岗去吃饭,大概半个小时,自己安排
  
 14:00-17:30 继续坐柜台,办理业务
  
 17:30-18:00 停止派号,把剩余的客户业务处理完
  
 18:00-18:30 清点钱箱,扎帐什么的,清点重要空白凭证,如果凭证有缺失要去找客户追签名
  
 18:30-19:00 等解款车过来收钱,然后下班
  
 做银行柜员的坏处:
  
  
 
  
  
 1.工资不高:毕业几年年薪大概15W
  
 2.工作时间长、中间没什么休息
  
 3.领导老是拉着开各种傻逼会议,需要提前去公司或者晚上下班之后占用时间
  
 4.没有加班费
  
 5.周六要有人值班,需要轮班
  
 6.周末非工作日有可能被抓去加班,去商场搞活动什么的,没有加班费
  
 7.上班比较不自由,很多监控盯着你,心里有点不自在
  
 8.现在去银行都是老年人,所以会遇到很多比较难沟通的情况,很需要耐心和好脾气
  
 9.各种任务很多比如办卡之类的,一般都完不成,还可能被扣钱
  
 
  
  
 做银行柜员的好处:
  
 1.下班之后不需要想工作的事情,不想普通企业
  
 2.不需要不停地提升自己的能力,可以比较咸鱼
  
 3.工作稳定,不会被炒(如果是在四大行)
  
 4.五险一金按全额扣款,公积金比较高
  
 5.同事关系比较和谐,没有利益之争

7. 银行前台柜员都是年轻的,银行前台柜员这个行业只招年轻人吗?

这个问题不准确, 银行前台大部分是老员工,年轻员工主要集中在城市和人流密集的旗舰网站上,而老员工主要集中在县城和人流稀少的功能性网站上。 为什么会发生这种事呢?
提升客户体验,银行也属于开门迎客的行业,谁来做业务都想接待自己的工作人员的是一个长相活泼漂亮的年轻员工,请几个大叔来。

阿姨,帅哥,美女,很快体验上来了,喜悦指数爆发了。 但是,如果你来工作,看到的都是能用皱纹夹蚊子的爷爷、阿姨,你会有什么样的体验呢? 喜悦指数是负的呢。
前柜员其实是劳动强度非常强的职业,而且柜台内空气流动性差,前一天的班级对人的身体是一个很大的考验。 很多上了年纪的员工受不了。

再加上老同志眼睛不好,盯着电脑看,容易头晕眼花,误了工作,把年轻人放在柜台上也是没办法的。
2021年,六大银行实现净利润1.27万亿美元。 从单一银行看,工商银行仍然是利润最大的银行,为3482.1亿元,其次是建设银行为3025.85亿元。

农业银行2412.65亿元,中国银行2164.45亿元,第四位中行2164.45亿元,第五位交行876亿元,第六位邮政银行762.85亿元。
六大国有银行这么赚钱,员工工资收入怎么样? 2021年,六大国有银行中,交通银行人均年薪达到40.75万元。 第二名是建设银行,人均年薪为33.71万元。
其他几家银行的人均年薪依次为:邮政储蓄银行33.3万元,中国银行32.45万元,工商银行32.1万元,农业银行30.45万元。

银行前台柜员都是年轻的,银行前台柜员这个行业只招年轻人吗?

8. 银行的前台柜员为什么都是年轻人?

作为一名银行的老员工,我来回答一下这个问题。
这个问题提的不是很正确,银行前台员工其实很大一部分是老员工,年轻员工主要是集中在城区及人流量大的旗舰网点,而老员工主要集中在县城及人流量小的功能性网点。为什么会出现这种情况呢?

第一、提升客户体验,银行也属于开门迎客行业,谁来办理业务也愿意接待自己的工作人员是朝气蓬勃、一脸清秀的年轻员工,再热情的叫你几声叔叔、阿姨、帅哥、美女,体验马上就上来了,愉悦指数简直爆表。可是如果你来办理业务,一眼看到的全是皱纹能夹死蚊子的大爷、大妈,你能有什么体验,愉悦指数简直为负啊。
第二、前台柜员其实是劳动强度非常强的一个工种,加之柜台内空气流动性差,上一天班对人的身体是一个极大的考验。年纪大点的员工有很多都顶不下来,加之老同志眼睛都不太好,老盯着电脑,眼花,容易办错业务,所以将年轻人放到柜台也是无奈选择。

第三、大部分年轻员工都是通过校园招聘来到银行的,对于银行的所有业务可以说是一窍不通,只有通过最基层、最基本的柜员来尽快的熟悉业务,这也是各家银行的通用做法。
第四、年轻员工有激情、有拼劲、有想法,敢想敢干,这样的年轻员工一多,无形中会带动整个集体的积极向上的氛围的,这也是领导愿意看到的。
当然,上了岁数的老员工也不是干坐着,他们也有工作,例如:业务主管、后台大库、同城交换、档案管理等等。

基层行、基层员工都不容易啊,每个人都兼着四、五项工作,白天当柜员,晚上当客户经理,白加黑、五加二是常态,每个人都不容易,希望大家在办理业务时能互相体量、互相忍让一下!