瑞星杀毒官方网站为什么打不开了

1. 瑞星杀毒官方网站为什么打不开了

您好，我这边瑞星官网能打开呢，应该是您的网络问题，建议您将瑞星防火墙关闭了，在试试登入瑞星官网。若网络确信没问题啦，在试试升级哈，若出现问题，建议试试下面的操作哈：
1.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
2.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级；
3.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复;
4.关闭瑞星内存监控尝试升级，如果能升级，可以参考客服中心知识库 RSQ0605673；
5.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试；
ps:对于升级瑞星总是提示网络无法连接,可能是升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关
希望对您有所帮助哈~~

2. 瑞星杀毒软件怎么打不开

机器启动之后有病毒，打不开说明内存里面有病毒，并且病毒破坏杀毒软件的正常工作了，安装其他杀毒软件同样会出现问题.
解决办法：1、如果有干净的系统备份，可以恢复系统备份，然后不要打开其他盘符，安装杀毒软件并升级到最新，全盘杀毒。
2、如果没有系统备份，可以把文件备份到C盘以外的其他盘，重新安装系统到C盘，安装完了同样把杀毒软件更到最新杀毒再使用。
需要注意：恢复或者重装之后，先不要操作其他盘，包括不要双击打开盘符，因为这个过程可能会激活病毒，造成前功尽弃。
祝你早日解决！

3. 我的瑞星杀毒软件打不开了，也不能在线杀毒，怎么办啊

方法一：

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？

方法二：
       出现您的这种情况，可以分析是否为以下情况所导致：1.可能是安装了其他杀毒软件，造成冲突，建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件，若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集，因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机，进而感染系统文件，严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件，清理注册表后重装杀毒软件试试。


方法三：

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。

    瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址：

http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基 
Symantec AntiVirus 
瑞星 
江民杀毒软件 
天网防火墙个人版 
噬菌体  
木马克星 
金山毒霸

4. 桌面上的瑞星杀毒软件打不开

估计是AV病毒
AV病毒 
近日随着AV风所到之处，至使所有杀毒软件与防火墙集体放假，安全界一片混乱，据不完全统计AV终结者病毒愈行愈烈，截至6月12日时变种数量已高达500多个，一天内至少约有十万台电脑因此而中招，中招后的计算机无法打开反病毒网站，未能及时升级的杀毒软件将被病毒赶出系统，其后果不勘设想，大有越过熊猫烧香时代的疯狂。 

AV终结者中毒症状 
AV病毒英文全名为An-ti-virus（中文为：反病毒），其制造者意在与反病毒行业作对以显其威。此病毒以U盘与网络的传播方式为主，采用Windows映像劫持技术（又名IFEO劫持），当病毒在被感染的客户机运行时，随机产生一组字母数字随机型8位数运行进程，并依靠自身的强大威力，试行关闭计算机中安装的杀毒软件与防火墙及等第三方安全工具的系统进程，甚至连系统更新则无法运行。以达其独居深处雀占巢垒的目的，彻底使中毒计算机暴露在安全防线之外。 

病毒发作流程威害 
此病毒经过编写者的深层策化后，具备了惊人的破坏力，只要短短几步即可了结一台计算机，行为步法如下： 
第一步、病毒将关闭计算机中的杀毒软件等工具，让其保护无门。 
第二步、强力破坏安全模式让用户无法进入对其清除， 
第三步、具备识别[安全]与[病毒]字符，让用户无法通过互联网查杀。（包含通过百度、谷歌等搜索引擎） 
当用户感到走投无路格盘重装或运行ghost恢复后，AV病毒会快速在各分区上建立自运行文件（含第三方移动存储设备），轻易复苏在其它盘符目录中，实现掉包诡计击退杀软。被感染者只要双击各盘符，将立即召出病毒东山再起，醒来的AV病毒会自动连接网络中病毒网站，自动下载各式同门木马病毒，极度盗窃被感染计算机中的各式密码与重要资料。 

三大杀毒厂商 
就在病毒疯狂的同时，瑞星、江民、金山毒霸在第一时间各自捕获了其病毒轨迹，三家分别将其命名为[帕虫]、[随机8位数]及本文中的[AV终结者]，并在第一时间推出了各自的杀法升级病毒库，呼吁所有反病毒厂商对该病毒进行联合围杀。 


快速解决方法 
一、先关闭windows自动播放功能，依次点击开始-运行-输入gpedit.msc，打开组策略编辑器，查找计算机配置→管理模板→系统，在右边窗格中双击“关闭自动播放”，对话框中选择所有驱动器，确定即可。图一 

二、执行AV终结者病毒专杀工具 

AV终结者病毒专杀工具 

适用平台： WinXP 更新版本：v3.7 
工具大小： 309 KB 
工具说明： 彻底清除AV终结者病毒 
下载地址： http://www.soonjob.com/bbs/p.asp?/=44041 

三、瑞星的橙色八月专用提取清除工具 

橙色八月专用提取清除工具 

软件版本： 1.5.0.2 
软件大小： 428KB 
应用平台： Windows 
发布公司： 瑞星公司 
下载地址： http://www.soonjob.com/bbs/p.asp?/=44041 
三、杀完后在不重启的情况下，启动杀软升级并进行全盘扫描 ，提高各式防火墙的安全级别。 

后记：针对此病毒江民只更新了杀毒软件病毒库特征并提醒广大网民在计算机中打入MS06-014和MS07-17补丁，提醒网民们慎重对待此病毒，做好一级防卫准备提高警觉，将此病毒在火势前扼杀在荒芜之地。

5. 为什么我的瑞星杀毒软件和监控中心都打不开

出现您的这种情况，可以分析是否为以下情况所导致：1.可能是安装了其他杀毒软件，造成冲突，建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件，若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集，因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机，进而感染系统文件，严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件，清理注册表后重装杀毒软件试试。

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？

6. 为什么瑞星杀毒软件装不上？

楼主的电脑可能已经感染病毒，重装系统后不要打开D、E、F等其他分区，而是装完系统后直接到瑞星网站下载最新安装包，安装升级杀毒，确认没病毒后再打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符，又感染同样病毒。
可以尝试一下以下方法：
1、重启系统进入安全模式，看看这里面能不能安装打开瑞星并进行全盘杀毒，如果可以，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开，如果可以，立即体检后再一键修复，之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开，如果可以，全盘杀毒。
3、再次重装系统，装完系统后直接到瑞星网站下载最新安装包，安装升级杀毒，确认没病毒后再打开其他盘符。

7. 瑞星杀毒软件不能启动

可能是你的设置的原因.打开瑞星杀毒软件>>设置>>详细设置>>点瑞星监控中心>>勾选漏洞攻击监控>>确定.这样设置就好了. 

2.还有可能是病毒造成的.建议你升级杀毒软件后杀毒. 
如果还不行的话就查看一下你电脑的服务,把所有带瑞星的服务设置成自动就好了. 

问题：我的电脑中毒了，瑞星杀毒软件不能启动了，瑞星监控也不好使了，即使打开了也关闭所有监控？ 不知道是不是中了什么病毒。 

解决方式：橙色八月 

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。 

瑞星“橙色八月专用提取清除工具”专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。 

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。 

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件 

卡巴斯基 
Symantec AntiVirus 
瑞星 
江民杀毒软件 
天网防火墙个人版 
噬菌体 
木马克星 
金山毒霸

8. 为什么装不上瑞星杀毒软件？

首先您要确定：你的杀毒软件是下载版的还是光盘安装版的。确定了以后尝试一下操作：
1.确定您的电脑上没有其他的杀毒软件，包括以前用过的瑞星！您可以在控制面板里查看。点控制面板，再点添加/删除程序。然后看看程序列表中是否有其他的杀毒软件。有的话之间删除！再安装你想装的杀毒软件就OK了。
2如果以上的方法不行，就说明你的电脑里有病毒。导致了无法安装软件的原因。这样的话就需要重新装系统。在安装杀毒软件。
3.如果以上两种都不行的话。那就只有一个原因了：就是你的杀毒软件本身有问题，无法安装！