礼仪课程

1. 礼仪课程

   
  1. 礼仪礼貌的培训内容是什么
  礼仪培训的主要复内容包括：制服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手，等等。
  一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。
  礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。
   
   (1)礼仪课程扩展阅读 
  基本礼貌
  1、微笑，与客人保持眼光接触；
  2、主动向客人问好；
  3、尽量称呼客人的姓氏；
  4、主动让路、让位给客人，请客人先行；
  5、三人以上对话，须用相互都能听懂的语言；
  6、不可询问客人私人问题（如年龄、收入、婚姻）；
  7、复述客人要求；
  8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决；绝对不可以将客人当成皮球；
  9、在工作岗位时－精神饱满，不可聊天，吃东西；随时留意客人是否需要服务。
  2. 礼仪文化修养课程的培养目标是什么
   礼仪文化是中华文明的一项重要内容。  礼仪文化修养课程的培养目标主要就是传承礼仪文化，掌握礼仪常识，培养礼仪气质，增进礼仪交往。 
  3. 如何讲礼仪课程
   （1）礼仪的概念   礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。   （2）交际中常用的一些礼仪用语   1、初次见面：久仰   2、好久未见：久违   3、问年龄：高寿（对老人）、贵庚（一般人）   4、问姓名：贵姓、宝号   5、赞美别人主意：高见   6、请求原谅：包函   7、请出主意：赐教   8、请求批示：请教   9、请人让路：借光   10、请人帮助：费心劳驾   11、要先离去：失陪   12、让人勿送：留步   13、送客回家：请慢走   14、请客人来：光临   15、表示等候：恭候   四、礼貌、礼节的意义：   （1）讲究礼貌礼节是建设高度社会主义精神文明的需要；   （2） 讲究礼貌礼节是保障社会安定团结，促使人际关系和谐的需要；   （3） 讲究礼貌礼节是文明公民应有的行为规范；   （4） 讲究礼貌礼节是娱乐业员工的基本素质要求之一。  有了这些  你心理应该就有底了，你就不用担心你什么了啊．  其他的都是附带，，上面的那些才是重点，，，一个开场白后，就可以进入正题了啊 ，比如大家好我叫某某 今天我来给大家讲讲礼仪 就像这样，，，然后就按上面的 次序往下说，，其中点几个你比较熟的，，举几个形象的例子  最后结束时 来一句话来点明重点 最后 谢谢大家．．．结束搞定 走人！ 
  4. 礼仪课程需要哪些指导
   （一）学习礼仪    让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识，通过自学我校的《文明礼仪行为规范》校本课程，提高学生自身素质。    （二）实践礼仪    让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。各班级开展系列活动，促进礼仪学习，评选文明礼仪标兵。    （三）展示礼仪    通过开展校园礼仪知识竞赛、演讲比赛，讲身边发生的礼仪故事，评选班级各项礼仪之星活动，展现学校在教育实践活动中的阶段性成果。 
  5. 礼仪培训有哪些
   礼仪培训的主要内容包括：  1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；  2、仪容礼仪：面容、化妆；  3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。 
  6. 社交礼仪课程
   人人都需提高礼仪素质——社交礼仪课程论文这是我们社交礼仪课程的结课论文 中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。通过这几周社交礼仪课程的学习，也确实让我们学到了更详细更系统的礼仪知识。礼仪其实可以分为好几个部分，个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。但是在现在的社会，我们经常能看见一些不符合礼仪规范的行为存在。大街上，穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是，他们不顾礼仪规范，一味追求前卫，带给别人的印象却是糟糕至极。公共礼仪，指的就是人们置身于公共场合应遵守的行为规范。行路、行车、乘坐交通工具等在公共场合都应注意礼仪。遵守交通规则、注意环保等都是最基本的规范。但是现在还是有很多人违反这些最基本的规范。乱穿马路、闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾的现象屡禁不止。这不仅是给他们自身的形象摸黑，更破坏了公共秩序，让外国友人看见，更是破坏了我们中国人的形象。所以，我们每个人都应自觉做到遵守礼仪规范、提高自身修养。......交往礼仪，这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。在这一方面，有许多人存在着误解。比如要介绍年长者和年幼者认识时，我们通常都是将年长者先介绍，认为这样就是尊重年长者了，其实不然，先介绍年幼者才是尊重年长者的表现，因为他们是被尊敬的人，应享有优先知情权。又如握手时，男士和女士谁先伸手更合适，通常大家都会认为是男士先伸手，其实不然，应该等女士先伸手才是尊重她们。类似于这样的礼仪有很多，如果我们不学习就不会知道，在以后的交际中就会犯这样的错误。因此，这更说明了我们需要提高礼仪修养的重要性和必要性。通联礼仪，就是人们在通信、联络时的礼仪规范。现在的人很少用书信交流，所以到了真正要用的时候，把该有的礼仪都忘了。又比如打电话，也不懂得礼貌，选择恰当的用词及时间，这都会带给对方麻烦，影响他人对你的评价。但如果你能做到基本的通联礼仪，就会让对方觉得你是个非常懂礼貌的人，对你的印象也更好，对你的工作学习都能带来一定的帮助。餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。通过以上提到的礼仪，我们就可以看出礼仪的重要性，提高自身礼仪修养对于我们的必要性。礼仪的知识还有很多，我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养。其实我们从小都受到了文明礼仪的教育，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱穿马路等等，只是有几个人真正做到了？归根究底，还是我们的心态没有摆正，喊口号谁都会，可是真正要付诸行动，许多人又觉得麻烦，没有必要，或者觉得周围的人都是这样，自己也就随大流了。但其实，整个社会良好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们嘴上喊着要文明讲礼的口号，自己却从不身体力行，这跟从来没有接受文明礼仪教育有什么区别!所以我们要实践，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不符合礼仪规范的行为。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，不仅会影响个人形象，更会破坏社会公共秩序。我们当代大学生是祖国的未来，我们更应担起这个重担。从自身做起，积极认真地学习礼仪文化，并付诸实践，不仅自己要做到文明礼仪，更要带动周围的人和自己一起做讲文明讲礼仪的人。只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，不用多久，我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高，真正做到礼仪之邦，迎接来自世界各地的来宾。 
  7. 想办个礼仪班，有什么好的课程推荐吗
   （一）学习礼仪  让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识，通过自学我校的《文明礼仪行为规范》校本课程，提高学生自身素质。  （二）实践礼仪  让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。各班级开展系列活动，促进礼仪学习，评选文明礼仪标兵。  （三）展示礼仪  通过开展校园礼仪知识竞赛、演讲比赛，讲身边发生的礼仪故事，评选班级各项礼仪之星活动，展现学校在教育实践活动中的阶段性成果。 
  8. 大班礼仪课程都有哪些内容
   使幼儿学会有礼貌地做小客人，练习使用礼貌用语进行交往。使幼儿懂得一些做客的简单礼节。以下是答.案.网 ZQnF.Com我精心整理的幼儿园大班日常礼仪教案的相关资料，希望对你有帮助!  幼儿园大班日常礼仪教案篇一  学做小客人  【活动目标】  1、使幼儿学会有礼貌地做小客人，练习使用礼貌用语进行交往。  2、使幼儿懂得一些做客的简单礼节。  【核心要素】  做客前 约在先 说人数 定时间 如约至 勿早晚  小礼品 人喜欢 入座后 坐相端 主人物 不乱翻  主人忙 要适时 先致谢 再告辞  【活动准备】  1、与本班一幼儿家庭联系有关做客事宜。  2、电话两部。  【活动过程】  一、教师向小朋友介绍活动内容及简单要求。  老师要带xx小朋友去xx小朋友家做客，比一比看谁是最有礼貌的小客人。  二、幼儿到xx小朋友家做客，在做客过程中学习礼貌用语和简单礼节。  1、学习有礼貌地问候主人。  到了主人家轻轻地敲门，见了主人会礼貌地问候，学说“你好”。见了不同的人会使用合适的称谓。  2、学习有礼貌地与人交往。  (1)对于主人的招待，如请客人坐，请客人喝茶，  请客人吃东西，客人都要有礼貌地说“谢谢”。  (2)在别人家不随便翻看，拿走别人的东西。在别人谈话时，不随便插嘴。当别人提出问题时，要大方地回答。说话时，声音轻一些，不大声喧哗。  (3)与主人要友爱相处。  (4)学习有礼貌地与主人告别。  (5)临走时，向主人说“xx，再见”，还可客气地邀请别人去自己家做客。  三、做客后进行小结，对幼儿在做客中的表现进行评价。  小朋友在别人家做客时很有礼貌，会说“您好”、“谢谢”、“再见”，并且不随便乱拿别人的东西。以后到别人家去做客也要做到这些，做个有礼貌的小客人。  【活动延伸】  可通过角色扮演和行为辨析的方式对幼儿进行拜访做客的教育。  (1)甜甜敲门时很用力，她这样做好吗?  (2)小客人进门时没问好，这样做对吗?  (3)乱翻主人东西好不好?应该怎样做?  【教学反思】  使幼儿学会有礼貌地做小客人，练习使用礼貌用语进行交往。  使幼儿懂得一些做客的简单礼节。  幼儿园大班日常礼仪教案篇二  《走姿》  【活动目标】  1、学会正确的走路姿势;  2、养成幼儿良好的体态习惯。  【活动准备】  1、红、绿灯标志各一个。  2、走姿正确的图片一张、军人站军姿图片一张或人走路的视频一个。  3、课前准备好走姿不正确的图片若干张。(最好是自己照的，贴近生活的)  【活动过程】  一、开始部分：  请个别小朋友示范平时走路的方法。  师：宝贝们，你们都长大了，学会走路了，我要请举手的宝贝上来走一走，你是怎么样走路的呢?(请个别小朋友上来走一走。)  二、基本部分：  1、出示走姿错误的图片。  师：宝贝们，现在请你们看一张图片，这张图片你们看到了什么呢?  教师小结：原来走路的姿势不正确会导致宝贝们长大后驼背，走路不好看，没精神，所以宝贝要从小养成正确的走路姿势。  2、出示军人走队列的图片。  师：宝贝们，这张图片你们看到了谁呀? *** 叔叔在干什么呀?他们在走路的时候头怎么样呢?眼睛看那里呢?他们的肩膀是怎么样呢?他们的身体呢?(如果小朋友回答不出来可以提醒引导。)  师：你们觉得 *** 叔叔走路的姿势好不好呢?(好)是不是很有精神呢?  3、认识正确的走姿。  正确的走路姿态先是要求上身能保持正确的站立姿势：眼睛直视前方，抬起头、眼睛直视前方，抬起头、挺起胸，双手自然而均匀地前后摆动，落落大方地走向目的地。其次是把握好如何迈步，先抬起一条腿，带动脚向前迈，脚掌落地后，另一条腿再抬起，要把握好步位和步幅。  4、出示走姿正确的图片(最好多几张)，请小朋友寻找哪张图片的走姿势正确的。  师：宝贝们，我这里有很多的图片，请宝贝们找一找，哪些图片的走姿是正确的呢?(请小朋友找出正确的走姿)  5、请小朋友上来表演走路。  师：宝贝们，刚才我们学习了正确的走路方法，现在老师要请你们走一走，你们的小眼睛要仔细看，他们走得好不好?哪里走得好?哪里走得不好?(请小朋友上来走一走)  6、念儿歌。  师：老师把我们走路的正确方法编成了一首好听的儿歌，请宝贝们跟老师一起来念一念吧!  儿歌：走路时，站站直，小手臂，前后摆，有精神，一二一。(念两遍加上动作)  7、请小朋友一起学正确的走路方法。  师：我们都知道正确的走姿了，现在请宝贝和老师一起来学一学吧。(老师带着小朋友围着教室走一圈。)  三、结束部分：  师：宝贝们，你们学会了怎样走路了吗?以后走路的时候要注意抬头挺胸，动作不要太大了。  幼儿园大班日常礼仪教案篇三  《做早操》  【活动目标】  1、让幼儿知道排队时要做到先来后到，依次排列，依序而行，不应插队，插队是无礼的。  2、通过看图学儿歌，培养幼儿的语言表达及概括能力。  3、使幼儿体会儿歌的美好氛围，每天早起做早操，开开心心地幼儿园。  【活动准备】  挂图，儿歌。  【活动过程】  一、开始部分：  师：小朋友听!快起立，我们一起做一做吧!高兴吗?刚才我们做的是什么?(早操)  二、基本部分：  1、师：宝贝!老师也带来了一首《做早操》的儿歌。我们边看图片，边听儿歌，图片中出现了哪个小动物?(小猫，小鸡，小狗，小鸭)  师：它正在做什么运动?(早操)什么时侯才做早操?(早上)引出“早上空气真正好!我们大家来早操”(幼儿跟读2遍)。  师：我们做早操是怎么做的呀?(伸伸臂，弯弯腰。踢踢腿，蹦蹦跳。)幼儿跟读两遍。  师：我们为什么要做早操呢?(锻炼身体)  师：对了，(天天锻炼身体好)幼儿跟读两遍。  2、刚才我们说的诗歌就叫做“做早操”老师读一句，小朋友跟着读一句。师幼加上动作完整地读两三遍儿歌。  3、师让2-3位幼儿试着独自表演儿歌。  附儿歌：《做早操》  早上空气真正好，  我们大家来早操。  伸伸臂，弯弯腰。  踢踢腿，蹦蹦跳。  天天早操身体好!  三、结束部分：  小朋友开心吗?今天学了什么儿歌?以后每天早上小朋友都要早早来到幼儿园，我们一起做早操锻炼身体，可不许睡懒觉喽!  看了“幼儿园大班日常礼仪教案”的人 

2. 礼仪课程内容

第一部分：商务礼仪概述
一、礼仪的定义与特征
二、商务礼仪的作用
三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异
第二部分：交际礼仪
一、现代社交礼仪的起源
二、握手礼仪：起源与运用技巧
互动游戏：快速认识，得体交际
三、名片礼仪
四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌
五、电梯、楼梯礼仪
六、接待与拜访礼仪
不守时的人不可信——守时就是信誉
七、乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、火车等
八、商务通讯礼仪：
1、电话礼仪
2、短信礼仪
九、馈赠礼仪：选择、赠送礼品的＇技巧
十、引路引导礼仪
第三部分：沟通礼仪与技巧
一、语音、语速、语调、音量的把握
案例：老人临终留遗言赠医院
二、待客三声：来有迎声，问有答声，走有送声
三、交际礼貌用语与禁忌语
四、不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说
五、人际表达三准则——别人在乎你说什么，更在乎你怎么说
六、真诚的赞美——赞美能使白痴变成天才
清华生的故事
七、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊
八、公众讲话——引人注目的最好时刻

第四部分：餐宴礼仪
一、中餐礼仪
二、中餐礼仪简介——你在品味食物，别人在品味你
三、西餐礼仪简介
四、西餐着装要求
五、西餐摆台
六、西餐席位的排列
七、西餐上菜顺序
八、西餐礼仪细节
九、西餐宴会的禁忌
十、西餐餐巾的用法
十一、西餐中的酒文化
第五部分：职场礼仪
一、职场礼仪要点
1、办公室人际关系
2、整洁的办公环境
3、适度的音量／遵守工作纪律
4、尊重他人的空间
5、文明礼貌的用语
6、影响职场人际关系的十“小节”

3. 企业的礼仪培训课程，最想解决的是什么问题？

企业的礼仪培训课程，最想要解决的问题是，如何提升企业形象，赢得更多客户。企业的形象，要靠谁来展现呢？当然就是员工，通过礼仪培训课程，让员工用语、行为、态度、思维有所提升，在面对客户的时候展现出最佳礼仪，提升客户满意度、客户评价，自然，企业形象也就起来了，愿意购买产品、接受服务的客户也就多了。

现代企业，再依靠过去那种粗放的方式去进行管理已经不适合时代的发展了。一旦顾客对企业做出“今时今日，这样的服务态度是不行的”这样的评价，那么这个企业以后的发展就会受到极大的影响。
所以很多企业开始注重员工的礼仪培训，让他们能够用更好的礼仪去迎接每一位客户。尤其是酒店、餐饮等比较典型的服务行业，更是对员工的礼仪培训做到极致。服装要怎么着装，仪容仪表要怎么修饰，仪态应该做到什么程度……

为什么要做这些礼仪培训呢？让员工自然发挥，爱怎么样就怎么样不好吗？是的，真的不好。

客户来到企业拜访，企业的内涵底蕴是很难直接通过参观判断的，但是可以从企业的员工素质来判断，究竟这个企业的员工是什么样的人，懂不懂得最基本的礼仪，员工在交往过程中，从认识时候的握手、自我介绍、递交名片、对话交谈等细节，是否符合常规的礼仪等，都可以最直接地展现企业的形象。

如果我去到一家大企业，员工们上班时间蓬头垢面睡眼惺忪，穿着拖鞋短裤四处行走，我会怀疑自己是否走错地方了。更不要说负责对接的业务员，站无站姿坐无坐相，站的时候弯腰驼背，谈话的时候，连最基本的礼貌都没有，更不要说什么礼仪了……
特别是餐饮行业，你的员工态度恶劣一点礼仪差一点，顾客随时走人，不在你这里吃，还要在网上给你宣传，让企业形象受到破坏……

想一想，如果你是企业的老板，你觉得是否需要对员工进行礼仪培训呢？
实际上，早前的礼仪课程，并没有受到太大的重视，但是随着礼仪培训的发展，越来越多看到了培训的效果，见识了培训前后，员工截然不同的精神面貌跟谈吐，确实是有助于提升企业形象，提高客户满意度的，所以才会大力开展这样的课程培训。

正常情况下，任何企业的支出，都是有意义的，不会把钱拿去打水漂，礼仪培训课程也一样。培训后，员工在对接客户的时候，能够更好地展示企业形象，给人服务更加专业，态度更加积极的感觉，对于企业的感受就会好一些，这样才让客户放心把订单交给企业，愿意购买企业的产品跟服务。

4. 企业的礼仪培训课程，最想解决的是什么问题

  第一点:员工的礼仪问题。员工的形象代表着公司的形象，一旦有其中的以为员工的形象不好就会让客人对自己公司的印象降低，一个人就可以代表一个公司的形象，所以才会有和客户谈判的时候需要所有的员工着装整齐，不允许员工邋邋遢遢的去见客人，这就需要企业开启礼仪培训课来让员工重视这个问题，让员工知道礼仪的重要性。

  第二点:对待客户的态度。我们应该用什么语气对待客人？应该用什么动作对待客人？这些都是我们应该学习的，可是很多的员工都觉得自己知道如何和他人沟通，不需要礼仪培训课程来教育自己，可是企业想让我们用同样的礼仪对待客人，让客人看到企业最基本的对待客人的态度，如果没有接受过礼仪培训的话会出现各种各样的理由混杂在里面，这就造成了公司形象参差不齐，让客人十分的混乱，感觉这个企业没有一种统一的礼仪，是一件松散的企业。
  第三点:事情的处理能力。客户来到我们企业可能是办理业务，也可能是进行投诉，这些都需要我们有应急事件的处理能力，如何用礼仪的方式和客人谈判，用最好的方式解决问题，而不是不分青红皂白就和客人扭打起来，这就回损坏企业的形象，让客户有一个不好的印象，这就是提现了礼仪的重要性，一个好的礼仪能让客户有一个好印象也能很好的解决问题。
  礼仪在当今社会是一个很重要的人际交往方法，一个好的礼仪往往能体现一个人的态度。
  

5. 企业礼仪内容

转载以下资料供参考

          
企业礼仪的类型仍然可以归纳为四大类：
交际礼仪
企业是一个从事经济活动的主体，作为社会组织，其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。因此，交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。人际交往的礼仪很多，也很繁琐，主要包括介绍和被介绍，称呼与被称呼、交谈用语、座位安排、说话时的姿态、肢体语言、禁忌用语、服饰、互换名片、站姿坐姿、握手与挥手、节日问候等等。就会面来说，就有微笑礼、握手礼、拱手礼、鞠躬礼、颌首礼、招手礼、合掌礼、拥抱礼、注目礼等等的分别。大凡优异的企业在这些基本交际礼仪上都表现得非常出色，体现了公司的文明程度和文化素养，也体现了企业文化的基本型态。
工作礼仪
发生在企业日常经营管理活动，以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪，如展会、岗前小会、店会、表彰会、职代会、培训会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式，合资项目签字仪式等。松下幸之助就在日本松下电器株式会社，建立了一种朝会和夕会的企业仪式，即利用每天上下班5分钟的时间，各部门、各单位的员工聚在一起进行宣誓、总结。朝会时，要唱社歌：“为建设新日本同心协力!不断地努力生产!我们为世人提供的商品，犹如涌泉一般。振兴产业!振兴产业!”还要全体朗诵公司精神：“产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗向上、遵守礼节、顺应同化、感恩图报。”
生活礼仪
在工作之余，企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。包括企业的文体活动、联欢会、讲演会、茶话会等，通过这些活动可以密切员工之1可的关系，有利于共同价值观的形成和传播。如在美国玛丽·凯化妆品公司，每逢圣诞节、公司纪念日，总经理都给全体员工寄发贺卡；员工过生日时，总经理寄去贺信，并亲笔写下贺词，然后郑重签名。员工进厂1周年、3周年、6周年、9周年时，总经理奉送比较贵重的首饰，当员工工作15周年时，将得到一件镶有钻石的昂贵首饰。
节庆礼仪
节庆礼仪指那些对企业具有重要意义的纪念活动仪式，主要包括公司的节日庆典和公共节日庆典。比如：公司成立的周年庆典，公司成功开发出重要技术或产品的庆典，公司分公司或子公司成立的庆典，公司重要活动目标达成庆典，新车1司、新生产线投产成功庆典，等等就属于前者。后者主要包括三八妇女节、五一劳动节，国庆节庆典，行业性的节日庆典等等。这些庆典活动，是连接企业与员工，集团与分属企业，企业与社会的重要纽带。

6. 礼仪课程安排

Ⅰ 新华礼仪有哪些课程
 
  课程挺多的啊，可以去官网看看 
 
 Ⅱ 教师课堂礼仪的基本要求
 
  学生在课堂上应注意哪些礼仪
  一、课前准备：下课后，值日生应擦净黑板，整理好讲台；其他学生应在课前作好下堂课的学习准备，整齐地把书本和学习用品摆放在课桌的左上角。在上室外课、艺术课、实验课、信息技术课之前，各班学生应于预备铃响之前到达指定地点或场地，听候老师的安排。
  二、课前静息：预备铃响以后，学生应安静、有序地返 *** 室；进入教室后，应立即归座，静息（面向正门反方向），等待老师上课。整个过程动作要轻，避免课桌椅移动而发出响声。
  三、上课仪式
  1．老师进教室后，先扫视全体学生，检查静息状态、学习用具的准备情况和学生的到位情况，发现问题，立即照章解决。（体育课由体育委员完成好整队、报告人数等程序）
  2．上课准备工作完成后，老师喊“1——2”，全体学生应立即坐端正，向老师行注目礼。
  3．老师在确定学生已经作好了上课准备的前提下，才发出“上课”的指令；班长（值日生）随后喊“起立”，全体学生应随班长（值日生）的口令整齐地起立（在原位）；待学生站好后，老师应庄重地向学生敬礼，并说“同学（小朋友）们好”；等老师问好以后，学生须整齐、亲切、甜美地答“老师，您（鞠躬）好（起身）”；最后，老师说“请坐”，学生随后轻灵地归座，尽量避免课桌椅移动而发出响声。礼成，学生方可坐下上课。
  四、课间报告：学生上课迟到或中途需离开教室，应先向老师“报告”，等待老师同意后方可进（出）入教室。
  五、课堂坐姿：学生上课坐姿要端正（双脚与肩同宽），不能伏在课桌上，不跷腿，不跷横杠，不倚墙，书写和阅读要注意姿势，自觉做到 “三个一”：手离笔尖一寸，眼离书本一尺，胸离桌沿一拳。完成作业时要独立思考，不随便讲话，认真检查后方可交给老师。
  六、课堂发言：学生上课要认真听讲，积极思考，主动举手（右手）回答问题。老师指定个别学生回答时，被指定的学生要起立、站端，及时、洪亮地回答。同学答问时，其他同学要认真倾听、认真思考，等待同学发言完后再补充。学生发言正确或有创意、深度，老师应恰当地给予评价，必要时，可以鼓动学生击掌祝贺，其节奏为“ⅹⅹ ⅹⅹ ⅹ”。
  七、课堂交流：课堂讨论时，声音轻，要主动发表自己的看法，要善于与同学一起分享学习的心得、体会。
  八、下课仪式
  1．下课铃响后，老师先说“准备下课”，学生再马上快速整理课本、器材和用品。
  2．等学生作好下课准备后，老师再发出“下课”的指令，班长（值日生）随之喊“起立”；全体学生应随班长（值日生）的口令整齐地起立（在原位）；待学生站好后，老师应向学生说“同学（小朋友）们——再见（休息）”；等老师说完后，学生须面带微笑，边说“老师——休息（再见）”，边向老师挥手致意。礼成，学生方可下位自由活动，但不得在教室里打闹、高声喧哗，不得在过道里追逐嬉戏。
  九、下课秩序：室外课、艺术课、实验课、信息技术课下课后，学生返回班级路途中应特别注意上下楼梯和行进过程的安全，做到路队有序，不大声喧哗。
  十、教师垂范：老师在上课期间应认真组织、管理好学生，自觉使用普通话和文明用语，不体罚或变相体罚学生，切勿拖课、压堂。
  学生在课堂上应注意哪些礼仪 
 
  
 
 Ⅲ 礼仪文化修养课程的培养目标是什么
 
  礼仪文化是中华文明的一项重要内容。
  礼仪文化修养课程的培养目标主要就是传承礼仪文化，掌握礼仪常识，培养礼仪气质，增进礼仪交往。 
 
 Ⅳ 新华礼仪的课程是怎样安排的
 
  新华礼仪课程安排的是6天的课程，其中前两天是跟蒲公英联合的优雅仪态课程，剩下的4天由全明星导师进行授课的。具体的课程内容可以参考新华礼仪官网 
 
 Ⅳ 礼仪课程需要哪些指导
 
  （一）学习礼仪
  
  让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识，通过自学我校的《文明礼仪行为规范》校本课程，提高学生自身素质。
  
  （二）实践礼仪
  
  让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。各班级开展系列活动，促进礼仪学习，评选文明礼仪标兵。
  
  （三）展示礼仪
  
  通过开展校园礼仪知识竞赛、演讲比赛，讲身边发生的礼仪故事，评选班级各项礼仪之星活动，展现学校在教育实践活动中的阶段性成果。 
 
 Ⅵ 怎么有礼貌的让老师给我安排课程
 
  怎么有礼貌的让老师给我安排课程，我觉得我们要有一颗感恩的心，让老师给我们安排课程，要根据老师的时间进行排不，这样会更好一些。 
 
 Ⅶ 形体礼仪培训课程有哪些内容
 
  站姿，坐姿，走姿，蹲姿和手的姿势，这些都是形体礼仪培训的内容，需要正确操作训练。 
 
 Ⅷ 如何讲礼仪课程
 
  （1）礼仪的概念 
  礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。 
  （2）交际中常用的一些礼仪用语 
  1、初次见面：久仰 
  2、好久未见：久违 
  3、问年龄：高寿（对老人）、贵庚（一般人） 
  4、问姓名：贵姓、宝号 
  5、赞美别人主意：高见 
  6、请求原谅：包函 
  7、请出主意：赐教 
  8、请求批示：请教 
  9、请人让路：借光 
  10、请人帮助：费心劳驾 
  11、要先离去：失陪 
  12、让人勿送：留步 
  13、送客回家：请慢走 
  14、请客人来：光临 
  15、表示等候：恭候 
  四、礼貌、礼节的意义： 
  （1）讲究礼貌礼节是建设高度社会主义精神文明的需要； 
  （2） 讲究礼貌礼节是保障社会安定团结，促使人际关系和谐的需要； 
  （3） 讲究礼貌礼节是文明公民应有的行为规范； 
  （4） 讲究礼貌礼节是娱乐业员工的基本素质要求之一。
  有了这些
  你心理应该就有底了，你就不用担心你什么了啊．
  其他的都是附带，，上面的那些才是重点，，，一个开场白后，就可以进入正题了啊 ，比如大家好我叫某某 今天我来给大家讲讲礼仪 就像这样，，，然后就按上面的 次序往下说，，其中点几个你比较熟的，，举几个形象的例子
  最后结束时 来一句话来点明重点 最后 谢谢大家．．．结束搞定 走人！

7. 企业礼仪的礼仪工作

礼仪工作是企业全部工作中一个必要的内容，它是现代企业文化建设的一个重要方面。做好企业的礼仪工作， 不仅对企业本身的发展大有裨益， 而且对社会的精神文明建设产生积极的影响， 同时， 也对企业员工的自身素质提升发挥积极的作用。要做好企业的礼仪工作， 首先应明确企业礼仪在与社会一般礼仪有着共性的同时, 还有着它自身的个性。综观企业礼仪的“个性” ， 主要表现为以下三点以礼仪塑造组织形象组织形象是社会公众对某一组织的总体评价和综合印象。世界经济形势发生着重大变化，多元化的经济格局和国际市场一体化的趋势正对中国社会产生着深刻的影响。在风险与机遇并存的挑战面前，调动一切积极因素，利用一切有效手段，提高组织的知名度和美誉度，从而建立产品良好信誉, 树立良好的组织形象和企业员工的良好个性形象，是每个社会组织的至关重大的问题。企业人员必须充分利用自己的企业身份，在塑造组织形象的过程中发挥独特作用。礼仪是现代社会公共关系的辅助手段之一，组织形象的塑造离不开礼仪。在塑造组织形象时，礼仪手段的恰当运用，正是组织形象的反映之一。要树立良好的组织形象，除建立产品信誉，运用象征性标记外，企业员工的精神风貌、服务态度、业务水平、装束仪表, 都是组织形象的一部分。因此，企业中首先要在自己的个人形象方面注意维护企业形象，让社会公众通过员工而对组织产生好感。同时，在企业的管理活动和日常工作中，企业也要提醒和教育员工注意自身行为，从而维护企业形象。某自来水公司的一个业务人员在外出执行任务时，行为恶劣而被小区居民扭送到派出所。这个员工的行为严重伤害了企业形象，该公司领导责成有关人员一定要严肃处理此事。公司领导再与肇事人员一起上门向居民赔礼、慰问，并当场聘请两位居民为企业行风的社会监督员。公司的这一系列做法点得了社会的理解和支持，也改善并提升了公司的组织形象。因此，企业的塑造组织形象，也要以柔性的、灵活的、情感的礼仪方式来体现。礼仪手段的恰当运用, 与企业人员的公关意识、形象意识大有关系, 主动地、有意地通过礼仪来体现组织的形象, 是每个企业人员的基本职业素养。以礼仪架起信息桥梁信息对现代企业来说，可谓至关重要。企业的一切生产经营活动，都有信息在直接间接地作用着，它不断地影响着企业的行为，领导的决策。我们已不能想象在今天还有不要信息而独立进行的企业活动。信息工作的第一环节是信息收集，它要求主动,积极，广泛开辟信息来源，运用各种手段获得信息，一旦信息加工完毕，又应将信息迅速传递出去。在这个信息的进与出过程中，企业应充分认识到礼仪是重要的信息输送桥梁。在企业行为中，不同的政策方针，不同的经营方略，会产生不同的礼仪做法。从对象的亲疏变化，过程的繁简不同，可以发现礼仪本身就是一种信息，它体现了礼仪行为的主动者政策方略的变化, 礼仪的效用在这里被扩大了，成了一种方向标和寒暑表，这在社会生活中屡见不鲜。如公司的新经理刚上任，就接到公司经理的热情洋溢的祝贺信，而这两家公司在过去的交往中曾因利害冲突而产生嫌隙。一封祝贺信，既是一种礼仪表现，更是一种寻求和解沟通的信息表示，两公司可能由此走向新一轮的合作。礼仪也会使信息的传播渠道更加畅通。信息要求及时、保真、系统，倘信息渠道不畅，就达不到要求。企业必须广泛开辟信息来源，运用多种手段获取信息。除了社会各种大众传播媒体，还要建立自己的信息网络，礼仪就是建立和维系这个网络的重要手段。以礼相待，以诚相见，以互利为前提，以双赢为目标，才能在社会上找到朋友，建立合作关系，避免信息的封锁和传输干扰。随着信息成为全球资源配置和生产力发展的关键要素，信息在社会生活中的重要性日益增强，礼仪在信息社会的桥梁功能才尤显其重要。它在“ 嘀嗒”一声传四海的信息传播中，滋润着、关切着、温暖着冰冷计算机的无法顾及之处，是亲睦合作伙伴的途径之一。现代社会更重协同发展，在商务活动中，一个重要的原则便是协作各方互惠互利，那种以强凌弱、以富欺贫、以大压小的行为早已被市场所否定，在平等的协作中，礼仪可以调节气氛，润滑关系，加强团结，确保协作的健康发展和顺利进行。企业人员要懂得珍惜各种协作关系，学会适宜地调节气氛，恰当地用礼仪手段表示致谢、致贺、慰问、关心，广泛地参与各种公关活动或交际活动，不失时机地结交新朋友，巩固老关系，从而加强情感交流，并及时用礼仪修补被破坏的或处于冷淡中的关系，以使合作各方更亲近，更融洽，也就更理解，更信任，合作的成功可能越大，发展机会可能越多。以礼仪推动企业文化建设现代社会的企业管理越来越注重人的主动性和创造性，“ 企业文化” 的概念由此应运而生。企业文化既指表面的物质文化，如厂歌厂旗、产品形象、厂容环境等又指结构性的制度文化，如领导体制、结构组织、规章制度等还指深层的精神文化，如价值取向、经营哲学、行为准则等。无论它的哪一层意义，都与礼仪有一定的关系。因此，企业应充分认识礼仪在企业文化建设中的作用，在推动企业文化建设的进程中，尽可能地发挥礼仪加强个人修养，调节人际关系的功能。企业文化的核心是精神文化，它对企业的生产发展起重要的促进作用，管理层如果能通过精神文化的作用来调动员工的积极性，将产生巨大的物质效应，形成强大的生产力。企业在决策、制定各种管理制度时，应树立以“ 人”为本的观念，在严密、强制的制度下，注意以礼仪、道德的精神感召力启发、诱导企业员工矫正自己的行为，体现企业的精神，维护企业的形象。通过礼仪的规范作用，使员工自觉地为自己的不当行为内疚、愧作而自觉调节行为。企业的某些礼仪仪式如升厂旗、唱厂歌等，体现的也是企业的精神，企业应积极筹划这类活动，设计厂旗,编撰厂歌，使企业的精神深人人心，成为企业员工的自觉行动。这样做，有助于领导协调和控制全局，也易于凝聚团结全体员工。企业员工的人际关系，思想交流，感情沟通，也是企业文化的内容之一。企业作为社会的一部分，自然要反映社会的价值取向、道德观念。此外，在企业内部，工种的区别、技术水平的不同、收人的差异以及各员工个性、家庭状况的独特都可能引起人与人之间的碰撞、摩擦。这种碰撞与摩擦若得不到较妥善的处理解决，对员工本人的精神和企业的工作都将造成极大的伤害，矛盾若有激化，甚至会危及社会安定。运用礼仪手段，也可缓解矛盾，协调关系。礼仪作为开启心灵的钥匙，使员工求大同，放眼未来，将个人的理想与企业的发展和他人的发展联系起来，在同一目标的感召下，齐心协力，增强对企业目标的认同感和作为企业一员的使命感、自豪感，产生对企业的归属感，形成强大的凝聚力，从而焕发出高度的主人翁责任感和积极向上的精神面貌。精神面上貌的积极健康，又将进一步促成文明礼仪的企业文化氛围的发展。每个员工的价值能在这种文明礼仪的环境中得以更充分体现，才智能更充分发挥，尊严能更被重视。这些又反过来促进了企业的凝聚力, 形成良性的循环。企业文化是以人为中心的管理软件，相对以物为中心的“ 理性管理”而言，它是一种“ 灵性管理”。礼仪在企业文化建设中，对我们认识现代企业生存发展的必要条件，对规范企业员工的群体意识和行为准则，对调动一切积极因素，都有重要的推动作用。总之, 企业礼仪除了社会一般常用礼仪意义外，更体现了一个企业的精神风貌。一个企业倘没有一种可以激励、激发员工凝聚力和战斗力的精神，是不可能将企业推向更高境界，进入更新层次的。在进入以后的当今社会，这种体现企业精神的礼仪，已是企业进入现代化的、更人性化的市场的准入证。任何企业都应有自己独有的风貌气质，这对企业而言，其实是宝贵的精神品质，它直接影响企业的生存和发展。大而言之，它也是我国社会主义精神文明建设的重大课题，企业必须充分认识礼仪工作的重要地位和作用。由于企业礼仪具有上述个性，因此企业也就有了自己的礼仪工作原则。这些原则主要反映为以下三点：一、诚信平等诚信和平等的原则, 是企业礼仪工作的第一原则。诚，指的是真心诚意的友善表现；信，指的是实事求是的客观态度。平等，指的是人格的平等、企业间关系的平等以及礼仪活动中各方所执之礼的大体相当。我们知道，礼仪有形式和手段的成分，但在这形式和手段的成分中，首先应当体现的是企业的真诚情感，不虚伪做作，不吹牛讴骗。在交往中能正确认识对方, 相信对方, 并给对方机会。诚信就要讲信用。现代社会，信用是任何组织或个人生存发展的必要条件。它关系到组织或个人的形象，影响到市场的竞争力或个人的亲和力。企业行为的守信，还关系到社会道德的健康发展。诚信并表现为交往中要遵纪守法，礼仪是道德的表现，它与法纪有天然的联系。在交往中，只讲一团和气而不讲原则，只讲亲睦关系而不顾制度纲纪，将正常的交往庸俗化，在声色犬马灯红酒绿中形成的交往关系和达成的交往目的，都不是健康诚信的交往礼仪，而是互相掣肘，互相利用，是与礼仪本身的内涵背道而驰的。礼仪的平等是诚信的派生，精神上真诚守信了，行为上才能体现出平等。没有平等，交往中的礼仪就成了施恩与受恩，会使受恩一方产生精神上的压抑和人格上的屈辱，礼仪变形为枷锁，牢牢地套住了一方，使一方企业在受恩时也受制于对方。因此，平等不仅是人的尊严的平等，企业地位的平等，礼仪规格和表现的相对应也是平等的内容之一。现代社会讲究共同发展，诚信平等就是共同发展的前提。我们强调诚信平等，将之作为企业礼仪工作的首要原则。二、规范有节礼仪工作并不是虚伪的客套，而是现代社会文明交往的客观需要。因此，企业礼仪要合乎规范，切合场景，表现适度有节。规范首先要使礼仪行为符合国际惯例、社会规则，无论是涉外交往还是国内交际往来，都要注重这点。任何一种礼仪行为都有一定的规则，体现着一定的文明精神。有些不成文的国际惯例却是礼仪工作的基本要求，如交往中要为各方的内部情况保密，交往各方要在公平的基础上竞争，不得向自己现有客户的竞争对手提供服务等，这些都是企业礼仪的规范。只有以真诚的热情来规范地表现礼仪，才能达到礼仪的目的。企业礼仪规范还要求企业礼仪行为与不同的外部环境相配合。不同的礼仪要求有不同的情景，一旦这情景呈现为适应的外部环境，必应以积极的态度响应。如庆典活动的情景是热烈、喜庆的，在这个氛围中，企业人员的服饰、神情、语气都应与环境氛围相配。这不仅使外在表现规范了，更在素质修养上提升了员工的档次。除了执礼要规范外，企业礼仪工作还应注重适度有节的问题。适度有节就是礼仪表现要恰到好处。企业的礼仪规格要与对方企业地位相应，如接待规格，对方是董事长, 我方也应由董事长出面。一般说来，主方身份可略高于客方，以示对客方到访的重视和诚意。但主方身份若低于客方，则是失礼怠慢的表现。赠送礼品也应与企业地位相吻合。企业礼仪的目的是为亲睦合作伙伴，架起沟通的桥梁，所以礼仪的表现应该从容、自然、不失态、不失格，看重自己的利益又尊重对方的利益，关注当前而又着眼长远。这些分寸的把握，必须在企业礼仪工作的长期实践中才能摸索出经验来。在适度的同时，“ 有节”表现为企业相关人员应摆正自己的位置，充满信心地与人交往，不自卑胆怯，委曲求全，但也要严于律己，自我约束，自我修正，从而在礼仪工作中把握好分寸，视具体情况的不同，使用相应的礼仪。 三、与时俱进礼仪本身是具社会性和发展性的。任何礼仪都深深烙着时代的印记，应社会需要而产生，随社会发展而变革。企业礼仪在当今社会自然应更多体现它的这种与时俱进的品格，不断地学习，不断地提升，使企业礼仪成为企业行为的重要规范。要做到这点，企业首先应具包容的精神。人际交往倘不能包容，是很难和睦相处的；企业亦然。包容是一种高尚的情操，它容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解有耐心公正的容忍。由于企业面对的是社会，接触面广，各色人等五花八门，所以在企业的礼仪工作中，一定要善于包容，这样才能争取更多的朋友，使企业有更为广阔的活动空间。不能包容，也就谈不上进步，谈不上跟上时代步伐。包容不仅是被动的容许和接受，还包括主动的纳入和汲取，所以企业在礼仪交往中应更多学习对方，达到互补的目的。随着西部大开发，东西部交流交融更深入、更广泛；随着我国加入世界贸易组织，涉外交往日趋增多，企业的礼仪工作内容也越来越复杂多样。在这种形势下，企业人员要主动积极地学习其他地域、其他国家、其他民族的礼仪文化，这有利于提高自己的礼仪工作水平，促进礼仪文化向更新更高层次发展。礼仪本是一种文化积淀，在互相交流和学习中，可以促进对对方文化的理解，有利于交往的深入进行。在礼仪的互相学习中，还可以改进自己礼仪行为中的一些陈规陋习或繁文缚节，使礼仪发展更趋向文明简洁。礼仪习俗的互相碰撞，又可以催生新的礼仪，使礼仪的沟通面更纵深，适用面更宽广、更好地为文明的发展服务。固步自封，排斥敌视其他地域其他国家民族的礼仪文化，无端轻视或怀疑对方企业的真诚礼仪行为，是可笑和愚蠢的。它反映的不仅是礼仪的局限，更是心理的狭隘和文化的浅薄。所以，讲礼仪，就一定要随社会的进步而变化，将企业紧紧融合到社会发展交流的过程中去，与时俱进，从而发展企业。

8. 企业礼仪的介绍

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行事物的一种固定模式，如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求，塑造着企业形象，使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶，自觉的调整个人行为，增强为企业目标献身的群体意识。