1. 医保自查台账怎么做
一、 存在的问题:
1 平时的工作中,有时对前来反复咨询反复解释听不
懂的的患者耐心不够。
2 有时有纪律松懈的现象
二、整改措施;
1提高认识更好的为老百姓服务,做到耐心细致。
2、股室人员严格遵守各项规章制度和工作纪律,因公
因私外出皆按规定办理请假手续。
3、窗口工作人员按照首问负责的原则,对前来办理报
销的患者积极热情的做好耐心细致的解释和受理工作。
窗口
设立了医疗报销材料明白卡,使前来报销的患者明白报销需
要携带的材料,避免多跑路,来回跑,更大的方便老百姓。
4窗口人员设立A岗和B岗,A岗人员有事请假,B岗
立即补上,确保窗口不缺位。【摘要】
医保自查台账怎么做【提问】
一、 存在的问题:
1 平时的工作中,有时对前来反复咨询反复解释听不
懂的的患者耐心不够。
2 有时有纪律松懈的现象
二、整改措施;
1提高认识更好的为老百姓服务,做到耐心细致。
2、股室人员严格遵守各项规章制度和工作纪律,因公
因私外出皆按规定办理请假手续。
3、窗口工作人员按照首问负责的原则,对前来办理报
销的患者积极热情的做好耐心细致的解释和受理工作。
窗口
设立了医疗报销材料明白卡,使前来报销的患者明白报销需
要携带的材料,避免多跑路,来回跑,更大的方便老百姓。
4窗口人员设立A岗和B岗,A岗人员有事请假,B岗
立即补上,确保窗口不缺位。【回答】