销售方法

2024-05-13

1. 销售方法

销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 
熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 
熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 
推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。 
要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。(公式1:成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力) 
推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 
不断的派发名片 
任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证 
客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。 
从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 
要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划是,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要是要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。
作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析 
学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。 
学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。 
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 
要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。 
要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。                                                                             采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。 
销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。 
良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变) 
平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行当里,经验和能力比理论更重要。
有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。 
注意一点,销售中的市场信息很重要 
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。
销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量。
希望能解决您的问题。

销售方法

2. 销售方法

常见的销售方式主要有这几种:1.直销直销,是工业生产企业自己直接把商品销售给最终的目标市场(即消费者),而无须通过任何中间商的销售方式。直销可以通过自己设立的专卖店或特许经营连锁专卖店进行,也可以自己找零售商,设立店中店或专柜直销。直销有利于减少销售环节,降低销售价格,并能及时地反馈市场信息;但也分散了工业企业的精力,增加了工业企业的投入。2.代销代销,是工业生产企业将自己的经营商品委托其他中间商代理销售的方式。一般代销商不承担资金投入和销售风险,只按协议领取代销佣金。3.经销经销,是一种商业企业向工业企业买断产品,开展商业经营的销售方式。4.经纪销售经纪销售,是供货商与销售商利用经纪人或经纪行沟通信息,达成交易的方式。经纪方不直接管理商品,更不承担风险,只是通过为供、销双方牵线搭桥,以收取“佣金”。5.联营销售联营销售,是由两个或两个以上不同经营单位按自愿互利的原则,通过一定的协议或合同,共同投资建立联营机构,联合经营某种销售业务,按投资比例或协议规定的比例分配销售效益。联销各方共同拥有商品的所有权。拓展资料:另外从销售活动的地点与方式结合看,销售可采取:办事处销售、门市售中心)销售、人员推销、会议展销、邮购式销售、国际互联网的网上销售、集市销售与流动销售等方式。法律依据:《中华人民共和国价格法》第六条,商品价格和服务价格,除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。第七条,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

3. 有效的销售技巧

销售技巧

有效的销售技巧

4. 销售方法

常见的销售方式主要有这几种:1.直销直销,是工业生产企业自己直接把商品销售给最终的目标市场(即消费者),而无须通过任何中间商的销售方式。直销可以通过自己设立的专卖店或特许经营连锁专卖店进行,也可以自己找零售商,设立店中店或专柜直销。直销有利于减少销售环节,降低销售价格,并能及时地反馈市场信息;但也分散了工业企业的精力,增加了工业企业的投入。2.代销代销,是工业生产企业将自己的经营商品委托其他中间商代理销售的方式。一般代销商不承担资金投入和销售风险,只按协议领取代销佣金。3.经销经销,是一种商业企业向工业企业买断产品,开展商业经营的销售方式。4.经纪销售经纪销售,是供货商与销售商利用经纪人或经纪行沟通信息,达成交易的方式。经纪方不直接管理商品,更不承担风险,只是通过为供、销双方牵线搭桥,以收取“佣金”。5.联营销售联营销售,是由两个或两个以上不同经营单位按自愿互利的原则,通过一定的协议或合同,共同投资建立联营机构,联合经营某种销售业务,按投资比例或协议规定的比例分配销售效益。联销各方共同拥有商品的所有权。另外从销售活动的地点与方式结合看,销售可采取:办事处销售、门市售中心)销售、人员推销、会议展销、邮购式销售、国际互联网的网上销售、集市销售与流动销售等方式。 法律依据:《中华人民共和国价格法》第六条,商品价格和服务价格,除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。第七条,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

5. 销售方法

 销售方法
                          销售方法一: 
    
         一个好的销售方法与技巧对于销售来说有着事半功倍的效果,尤其是在竞争如此激烈的时代,更是提高销量,拓展市场的最佳武器。那么都有什么样的销售方法与技巧呢?
         销售的工作是围绕产品与销售对象展开,因此,销售方法与技巧也是围绕这两方面展开。
         无论是什么行业,什么产品,做销售的第一步就是要了解自己的产品行业特点,熟练掌握产品特点才能更好的用于销售。
         第二件事情是要研究你的销售对象,不同的消费者消费习惯、消费目的都会有所不同,只有明确了消费者的潜在消费目的,才能更好的去设计销售策略。
         第三,将产品的特点有效的变成消费者购买的关键点。也许产品的销售热点有很多,但是消费者要的却只是其中的几点,只要准确找到客户最关心的销售热点,销售就变得容易了。
         销售新手应注意的几个基本销售技巧
         1、 见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮;
         2、 见到客户时,要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。
         3、 向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;
         4、 要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值;
         5、 业务成交或签订合同后,要在十分钟内找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结,避免节外生枝;
         最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙。
          销售方法二: 
         对很多进入销售岗位的新人来说,要想迅速的找到适合自己的销售方法,总是很难。人的性格千其百态,性格在很大程度上触始了什么样的人适合什么样的工作岗位的`一个磨合过程。因此单针对销售来说,想给许多刚进入营销行业的或已经在销售行业的工作者但业绩不算如意的同行们分享一下我的一点心得体验。
         目前的销售方式分为电话销售、陌生拜访、网络销售三种。无论是那一种销售,都会有一个共同的起点,那就是资料的收集。电话销售需要电话号码,陌生拜访需要了解在指定在一个区域或某大厦内的情况,网络销售需要找到客户群的集结地。因此当我们在做好这些工作的准备时,我们也同时的也要去思考,这么样才能不浪费、最有效的利用这些资料呢。
         当你在打电话前、登门拜访前、上网打开网页(QQ\\Msn)前,如果你有想过如何善用这些稀薄的资料,说明你已经是个合格的销售人员了,已经懂得如何做好销售了。如果你根本就从未思考过或根本就像无头苍蝇样不知道如何善用这些辛苦收集回来的资料,这时候你可以从钓鱼和撒网这两种方法入门。
         钓鱼,意味着你可能需要花很长的时间才能做好一件事,但如果逐渐懂得了钓鱼的技巧,你将知道在那里、用什么方法将可以钓到大鱼。
         首先,你当然是要熟悉了公司的业务基础知识。不浪费每一个通话机会、每一次拜访机会,仔细又仔细的询问你潜在客户其担心的问题或已经存在烦恼的问题,专门用点时间、用钓鱼的耐心来围绕着客户,用自己最热心、最专注、最专心、最诚恳的一面,想方设法的帮助客户解决其担心的问题,帮助其解除烦恼的问题,专门针对实际的问题,写出一份详实的解决方案,让客户为你的辛劳而感动,让客户为你的方案而动心。这种方式培养出来的客户关系,有一个很大的好处,那就是关系将会很牢固,同时也将会有一定的成本投入,要想到一个月出一个单,或几个月出一个单,但出一个单的业绩能超过一般的销售人员同样付出的时间出的业绩为佳,争取要么不出,单单出大单。
         当你通过钓鱼的方式成功的成交了一个朋友客户后,再逐渐的熟练运用钓鱼的方法把成功的模式复制出去,这样就可以为你节约很多时间,多结交朋友客户,多做业绩了。
         做朋友是不能心急的,适当的茶楼喝喝茶谈谈心,从朋友角度做起,适当的关心一下客户的家庭,从谈话中、关心中找到突破友谊质量的办法,适当的试探,找出其价值观的平衡点。而不是一开始就楞头青般的把自己的意图明显化,把利益暴露化,一定要在轻松愉快的状态下成交业务,微妙关系延长性才会成长。而如果能当客户是好朋友,能在节假日、平常时都能适当的关心慰问,慰问的方法有很多,名信片啊、贺卡啊、累计的一些优惠卷啊、自己批发的小礼品啊等等,要相信,持续的付出一定会得到回报的,当然这个回报会是在你不要求回报之下出现的惊喜,太刻意了,就很做作了。
         撒网,意味着自己必须要很努力、勤快,你的努力必须能够让你交叉组建成为一个火力网,一个能捞东西、有破坏力的网。在数学里,有个概念叫做概率。如:当你打满100个电话时,让你找到了5个有意向型的客户,经过深入发展,终于成交了一个,那这个概率就是1%。但是随着市场竞争的异常激烈,同时个人能力的差异取决于人的勤快于智慧,这个概率目前正逐渐的被认可为1%定律,这个1%定律不是说你打满了100个电话就一定会成交一个业务,它的意思就是你必须在100个电话号码、或100个单位拜访中找到一个要和你成交的客户,你才能算是一个基本合格的业务员。如果不能成交,说明你要么是不适合做销售,要么是不够勤奋。
         当你没有像钓鱼般的耐心,慢慢的去泡、去磨、去发展一个深厚友谊的客户时,你就可以选择把自己当成一把机关枪,多打打电话、多出去拜访,每天给自己定出严格的任务量,在不断的打电话、拜访中,找到打电话的技巧、找到拜访的方法,逐渐的在100个电话中成交一个到发展到成交5个、10个。。。,当你发现,你能熟练的通过电话直接(绕过阻碍)就能找到负责业务的人,通过拜访一眼就能看出谁是主事的人,通过拜访能很顺利的进入总经理、董事长办公室,你此时你会发现,你已经喜欢上销售了。
         钓鱼、撒网,一个以小放大,一个以大集合,各有各的优势,各有各的方法,而做销售,最重要的就是找到适合自己的销售方法,如果你正为不知道如何做销售而感到头疼,你可以选择其一试试,你也可以同时的进行,你也可以根据自己的实际情况自己创新,你更可以模仿你身边已经是优秀销售人员的方法,虽然赞成为达目的可以不择手段,但是希望做人的根本还是能遵循以善为贵,以德为重的理念。
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销售方法

6. 销售的方法

仅作参考:
顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不够好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。   
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记"马上回电";9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。   
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。   
【销售之道】1、生客卖礼貌; 2、熟客卖热情; 3、急客卖时间; 4、慢客卖耐心; 5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仗义; 10、小气卖利益。   
【销售不跟踪,最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象; 2、为互动找到漂亮借口; 3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周; 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望; 5、先卖自己,再卖观念。   
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?

7. 销售方法

销售方法最重要的是你必须要知道如何跟住客户,你的专业,你的服务,你的持之以恒都会是成为影响你销售是否成功的首要因素。
首先你得明确:你想要挣钱吗?回答肯定是:“想”那么接下来你就要做到如下:

1、人的意愿决定人的行动,你不仅仅要敢说话,要会说话,而且你要确保你所说的话是以你的意愿为前提的,而并非只是为了销售而销售。
2、肯吃苦,这个是最基础的。
3、不能觉得太安逸,一定时刻充满危机感,在竞争中脱颖而出!
3、视客户如生命,始终将客户放在第一位,那么最终客户也会把你放在第一位!

销售方法

8. 销售的方法和技巧

销售就是在销售自己,而不是产品。可以多看看销售方面的书籍,祝愿你成功。以下有几点销售理念,或许会带给你帮助:
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。­
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的 人­。
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。­
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。­
五、没有不对的客户,只有不够的服务。­
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。­
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速­ 度,大客户要品味,小客户要利益。­
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。­
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
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