操作异常主要是因为:错误次数超限;交易状态不明;发卡行;认证账户尝试次数过多 出现这类失败提示,请从两方面核实: ① 客户卡信息及手机号是否和银行预留一致; ② 银行卡是否开通银联在线支付。 如持卡人确认信卡息无误,大部分情况是持卡人在银行预留手机号的问题: ① 没有预留手机号; ② 手机号在银行是欠费状态,即开通短信通知功能什么的,没有续交费用; ③ 这类交易,银行卡需开通银联在线、网上银行、手机银行等业务,一般银行都是默认开通,但是也有未开通的情况,或者该项业务下未留手机号