如何做一名合格的销售业务员

1. 如何做一名合格的销售业务员

成功的销售人员所具备的素质和实战技巧之一 
如何成为一位优秀的销售人员，首先要具备以下的两点要求： 1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。 
其次，销售人员还应该具备如下6个方面的基本素质：1、要有吃苦耐劳的精神； 2、要有良好的思想道德素质；3、要有扎实的市场营销知识；4、要有良好的口才；5、有良好的心理承受能力坚定的自信心，永远不言败；6、要有创新精神。 
销售人员在具备以上的思想素质的基础上，还应该全面的了解公司的各个方面，具体包括以下三个方面的内容： 
首先是公司方面的知识： 
1、 公司的核心业务是什么？ 
2、 公司的核心竞争力是什么？ 
3、 公司的组织核心是什么？ 
其次是公司客户的情况： 
1、 公司的客户是谁？ 
2、 公司客户所需要的服务是什么？ 
3、 满足客户的方法是什么？ 
4、 我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么 ？ 
最后是公司竞争对手的情况： 
1、 公司主要的竞争对手有那些？ 
2、 竞争对手的服务特色是什么？ 
3、 我们公司的对策是什么？ 
在全面了解了以上内容的基础上，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。 


怎样才是一个合格的销售人员应具备的素质呢？ 
一。有着良好的沟通技巧。 
我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误！ 
二。有着强烈的工作欲望。 
没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？ 
三。对生活有热情对新生事物接受能力强。 
没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。 
四。从容冷静的头脑。 
面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。 
五。微笑和自信。 
当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。 
六。有着持久的耐力。 
你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约，你必须契而不舍的重复自己的说服工作。当然，你最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。 


经常有人在探讨作为销售人员应当具备什么样的知识和技能，本人认为，要想成为一名合格的销售人员，应当炼就“七皮神功”—— 

硬着头皮，厚着脸皮，走破脚皮，磨破嘴皮，抓破脑皮，张开眼皮，吹破牛皮。 

1、硬着头皮：在销售过程中，我们在跟客户打交道的过程中，可能会碰到一 些客户不给你好脸色看，在这种情况下，我们都会产生畏缩的心理，但是为了达成目标，就要有明知山有虎，偏往虎山行的勇气，就是要硬着头皮往客户门里拱。 

2、厚着脸皮：一些刚参加销售的新鲜人，一开始脸皮很薄，走到客户的门口，看到那边人比较多，就迈不开脚步，害怕在众人面前讲话，所以应当把脸皮练成跟城墙一样厚，脸皮厚就成功了一半。 

3、走破脚皮：作为一名销售人员，我们天天都要去拜访客户，有些大老爷就开着车象兜风一样。真正的销售人员，在拜访客户的过程中，都会在走路的过程中去感受市场的气氛，都会在行走的过程中发现销售机会，而且从一个终端到另一个终端，走路可以让我们有整理思路的时间。 

4、磨破嘴皮：销售过程，不但要和客户谈论市场的情况，介绍产品知识，有时候还要和客户聊天，只有炼就过厚的嘴皮，才能够对客户的一些问题进行苦口婆心的解答。 

5、抓破脑皮：这要求我们面对难题不要退缩，要勤于思考，抓破脑皮，才可能灵光乍现。 

6、张开眼皮：销售人员要善于观察，对市场的任何细微之处都要保持敏感，所以在走市场的时候要想作贼一样东瞧瞧，西看看，千万不要让眼皮耷拉下来哦。 

7、吹破牛皮：销售人员对自己的产品要有高度的信心，决不允许别人肆意的诋毁，要时时刻刻向人推销自己产品的价值，如果你对自己的产品都没有热爱，很难想象别人会喜欢上它。

2. 怎样做一个合格的销售业务员

我也准备打算做这一行，觉得这一行煅炼很大。
我认为以下几点是必须要的：
一是肯吃苦。具有不达目的誓不罢休的工作韧劲。
二是勤学习。具有学习自己所销售产品方面的专业知识，还要多涉猎各个学科方面的知识，提高层次，让自己有底气，让客户有信心，当然，学习是一个痛苦而漫长的过程。
三是觅方法。多向身边的老业务员学习，再怎么样的人总也会传帮带一下吧！发挥聪明才智，取长补短，总有出头的一天。
 
做一行也许会吃很多苦，受很多气。但是我将一往无前。与楼主共勉！

3. 怎么做一个合格销售员或一个业务员

业务员首要任务是营销，如果没有了营销，产品就没有了希望，企业也没有了希望，同时业务员还有开发市场的能哭，只要销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品和服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为了企业的销售渠道建立了无形资产，为自己赢得了稳定的业绩，那么一个优秀的业务员具备一下八个条件：
1.自信心。
2.诚心
3.有心人
4.意志力
5.良好的心理素质
6.要有执行力
7.团队合作力
8.要不断的学习

4. 如何做一名合格的销售员

销售是一种具用挑站与激情的差事，销售是最能丰富人生、最具实现个人理想的工作。对于我们即将要走入销售一线的人员来讲，是非常迷惘的。我对一个陌生领域销售的感觉是销售的流动性大，所有的销售领导，所有的销售员，不同的是，有的是在浪尖中跳跃——销售员被称之为“销售精英”或“金牌销售员”,有的是在浪底中翻滚---销售员只能为生计打拼。
我认为，态度决定你的思想、影响你的习惯、作用于你的行为。只有想立足销售岗位，坚信能在销售岗位上成就一番事业的人才能做得更好。否则，我认为我们就不要轻易走上销售岗位、走进销售领域。这些态度包含：一、责任：责任是每个有思想意识的正常人都应具备的基本要素，一般责任大小和权力大小成正比，其次，是一个人能够承担多大责任（压力），就能够成就多大的事业。我对自己、父母、将来的妻儿该负的责任、该有的责任、对我现在的职位、公司要承担的责任、对社会等都应负有相关的责任。
二、自信：所有成功人士都讲的两个字“自信”
，我们要自信，自信的人才最具有魅力，
自信的人才最美。自信可以帮助我们在困境中逆流而上、自信让我们的生命充满活力、富有激情，自信能提升一个人的人格魅力，使我们的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼球。自信在销售中的重要性可想而知。缺乏自信的人很难把手里的产品卖出去三、勤奋：都说勤能补拙，这个道理不论在什么行业、什么岗位都成立。销售本身就是个苦差事，我们千万别每天想着什么事都不做天上会有陷饼掉下来，那是决对不可能的事情。
四、思考“要勤于思考，思考是人的本能，我们销售员一定要学会思考、善于思考、懂得思考，我们要在思考中总结经验。销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。
一流的产品知识
一流的销售技巧
从主观分析来讲，如果我们具备有坚持、自信、责任、
勤奋、思考的
话，把一种我们了解的产品放在我们面前，加上我们学习掌握的销售技巧，想要把这种产品卖出去不再是问题。
一流的市场触觉
我们销售员对市场的敏感度直接关系到我们机会的把握。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠我们的洞察力，把握住它我们才能把产品销售出去，卖个好价钱。错过它，我们接下来能不能交易成功很难说。在某种意义上讲，它也反映我们销售员销售过程中把握主动权的能力。
一流的个人修养
我们个人的修
养是很关键的，决定着客户对我们的评价与信任。我们一定要有一流的修养，因为
销售团队是企业的核心竞争力，是企业走向成功，迈向卓越的原动力。我们一定要运用好三个月所学的知识与技巧，快速成长起来，我们销售员责任重大、销售团队意义更重大、所以我们要应势必行。
我们宝胜有“四有一心”理念，我们销售员要有“四心”，即事业心、责任心、良心、忠心，是成为合格销售员必须具备的悟性与质量。一、事业心，我们要体现一种积极向上的工作态度，这是干好工作、推进销售事业的前动力。要成为合格的销售员，我们应该树立远大的理想，坚定的信念、崇高的目标不断加强事业心和作为意识，满腔热血的投入到工作之中，奋发进取、工作争气、乐于奉献！二、责任心，我们要体现一种尽职尽责的敬业精神，这是我们干好工作、推进销售事业发展的关键。合格的销售员要有强烈的责任意识和使命感，我们要视企业发展为己任，以企业兴旺为自豪，这是鱼和水的关系，只有水不蒸发掉，鱼才能够生存，同时也是舞台和演员的关系，只有这个大舞台永远建在，我们才能长久地表演发挥。只有敬业爱岗，恪尽职守，尽心履行职责。
三、良心，我们要体现一种职业操守，这是我们干好工作，推进销售事业的保证。合格的销售员拥有职业道德和质量，正如，苏州办董主任所说，我们要常常怀着一颗感恩的心，知恩图报，时刻想着为企业提供良好的建议，时刻想着发挥自己的聪明才智，时刻激励自己以一流的业绩回报企业，只有回报企业的同时，才能更好地回报自己。
四、忠心，我们要体现一种价值观，这是我们干好工作，推进销售事业的根本。合格的销售员忠诚守信，团队精神、大局意识强，与企业同甘共苦、荣辱与共，我们要永远维护企业形象，主动而出色地完成任务。其次，我们一定要作风好、形象好、工作效率高是合格销售员的基本准则，也是我们销售员的外在表现。要想成为一名合格的销售员，我们必须要遵循几个原则，求真务实，重实际、说实话、务实事、求实效；表里如一，我们要言必行、行必果；立足于本职，我们要脚踏实地、敢于负责、在工作中注重细节、精益求精，无论什么时期、什么岗位、做什么事情、都要一以贯之，做到细心、精确、精益、精美、精华；做一名合格销售员，我们一定要自律严格、言语文明、行为规范，认真领会我们宝胜的“四有一心”管理文化理念，处处体现企业文化、企业精神、企业宗旨、企业价值的取向，我们要做到敬业、奉献、严谨、精细、创新、博爱、自强、奋进、比学赶帮超的形象元素，不论到哪里都能展现出宝胜的风采，都能转输宝胜精神、宝胜的理念。我们要想成为一名合格的销售员，我们的执行意识一定要强，立说立行，雷厉风行。我们在销售工作中，一定要有悟性，能够把握好正确做事与做正确事的关系，任何时候都要高标准要求自己，正如屈总和任经理所说，我们只为成功想办法，所以我们时时刻刻严格要求自己不要找借口，尽力在最短时间内完成本职工作。提升工作质理、提高工作效率，我们要在快节奏的工作中实现自身理想、体现自我价值。
世上没有不成交的客户，只是我们自己还没有用而已。我们要永远记住要比别人多走一里路、多打一个电话、多一次问候、多一次沟通。我们不论做销售工作也好，做其它工作也好，我们自己有放松自己的想法，只有自己内积极和一面去战胜消积的一面，我们才会成功，只有打败自己的昨天，今天才值得！营销培训班武振国
二零零九年一月

5. 怎样做一个优秀的销售业务员？

1、业务员也称为销售，想做好业务首先要会做好人，因为往往做销售的，买的不是你的产品。而是你的人，值得别人相信，别人才能买你的产品或者服务。所以想做好销售，首先把自己出卖，然后再卖你的产品或者服务。当然你的产品或者服务的性价比要不错，能给他们带来一定的利益或者正面的影响。
2、其次要有自信，销售不比别人低贱，是同一个级别的人，不需要在别人面前低头，要抬头。这样才能说明你的服务或者产品够好，能够为客户带来给大的利益。做销售是很苦，没有苦怎么会有以后的甜蜜，梦想很幸福，现实却很残酷，要面对各种各样的竞争，还要面对中国的物品价格不断的上涨，工资却一直不涨的痛苦，销售也是没有什么家庭背景的老百姓一种出路。我看好你的想法，舍我其谁。加油。。。

6. 如何做一名合格的销售员

销售是一种具用挑站与激情的差事，销售是最能丰富人生、最具实现个人理想的工作。对于我们即将要走入销售一线的人员来讲，是非常迷惘的。我对一个陌生领域销售的感觉是销售的流动性大，所有的销售领导，所有的销售员，不同的是，有的是在浪尖中跳跃——销售员被称之为“销售精英”或“金牌销售员”,有的是在浪底中翻滚---销售员只能为生计打拼。
我认为，态度决定你的思想、影响你的习惯、作用于你的行为。只有想立足销售岗位，坚信能在销售岗位上成就一番事业的人才能做得更好。否则，我认为我们就不要轻易走上销售岗位、走进销售领域。这些态度包含：一、责任：责任是每个有思想意识的正常人都应具备的基本要素，一般责任大小和权力大小成正比，其次，是一个人能够承担多大责任（压力），就能够成就多大的事业。我对自己、父母、将来的妻儿该负的责任、该有的责任、对我现在的职位、公司要承担的责任、对社会等都应负有相关的责任。
二、自信：所有成功人士都讲的两个字“自信”
，我们要自信，自信的人才最具有魅力，
自信的人才最美。自信可以帮助我们在困境中逆流而上、自信让我们的生命充满活力、富有激情，自信能提升一个人的人格魅力，使我们的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼球。自信在销售中的重要性可想而知。缺乏自信的人很难把手里的产品卖出去三、勤奋：都说勤能补拙，这个道理不论在什么行业、什么岗位都成立。销售本身就是个苦差事，我们千万别每天想着什么事都不做天上会有陷饼掉下来，那是决对不可能的事情。
四、思考“要勤于思考，思考是人的本能，我们销售员一定要学会思考、善于思考、懂得思考，我们要在思考中总结经验。销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。
一流的产品知识
一流的销售技巧
从主观分析来讲，如果我们具备有坚持、自信、责任、
勤奋、思考的
话，把一种我们了解的产品放在我们面前，加上我们学习掌握的销售技巧，想要把这种产品卖出去不再是问题。
一流的市场触觉
我们销售员对市场的敏感度直接关系到我们机会的把握。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠我们的洞察力，把握住它我们才能把产品销售出去，卖个好价钱。错过它，我们接下来能不能交易成功很难说。在某种意义上讲，它也反映我们销售员销售过程中把握主动权的能力。
一流的个人修养
我们个人的修
养是很关键的，决定着客户对我们的评价与信任。我们一定要有一流的修养，因为
销售团队是企业的核心竞争力，是企业走向成功，迈向卓越的原动力。我们一定要运用好三个月所学的知识与技巧，快速成长起来，我们销售员责任重大、销售团队意义更重大、所以我们要应势必行。
我们宝胜有“四有一心”理念，我们销售员要有“四心”，即事业心、责任心、良心、忠心，是成为合格销售员必须具备的悟性与质量。一、事业心，我们要体现一种积极向上的工作态度，这是干好工作、推进销售事业的前动力。要成为合格的销售员，我们应该树立远大的理想，坚定的信念、崇高的目标不断加强事业心和作为意识，满腔热血的投入到工作之中，奋发进取、工作争气、乐于奉献！二、责任心，我们要体现一种尽职尽责的敬业精神，这是我们干好工作、推进销售事业发展的关键。合格的销售员要有强烈的责任意识和使命感，我们要视企业发展为己任，以企业兴旺为自豪，这是鱼和水的关系，只有水不蒸发掉，鱼才能够生存，同时也是舞台和演员的关系，只有这个大舞台永远建在，我们才能长久地表演发挥。只有敬业爱岗，恪尽职守，尽心履行职责。
三、良心，我们要体现一种职业操守，这是我们干好工作，推进销售事业的保证。合格的销售员拥有职业道德和质量，正如，苏州办董主任所说，我们要常常怀着一颗感恩的心，知恩图报，时刻想着为企业提供良好的建议，时刻想着发挥自己的聪明才智，时刻激励自己以一流的业绩回报企业，只有回报企业的同时，才能更好地回报自己。
四、忠心，我们要体现一种价值观，这是我们干好工作，推进销售事业的根本。合格的销售员忠诚守信，团队精神、大局意识强，与企业同甘共苦、荣辱与共，我们要永远维护企业形象，主动而出色地完成任务。其次，我们一定要作风好、形象好、工作效率高是合格销售员的基本准则，也是我们销售员的外在表现。要想成为一名合格的销售员，我们必须要遵循几个原则，求真务实，重实际、说实话、务实事、求实效；表里如一，我们要言必行、行必果；立足于本职，我们要脚踏实地、敢于负责、在工作中注重细节、精益求精，无论什么时期、什么岗位、做什么事情、都要一以贯之，做到细心、精确、精益、精美、精华；做一名合格销售员，我们一定要自律严格、言语文明、行为规范，认真领会我们宝胜的“四有一心”管理文化理念，处处体现企业文化、企业精神、企业宗旨、企业价值的取向，我们要做到敬业、奉献、严谨、精细、创新、博爱、自强、奋进、比学赶帮超的形象元素，不论到哪里都能展现出宝胜的风采，都能转输宝胜精神、宝胜的理念。我们要想成为一名合格的销售员，我们的执行意识一定要强，立说立行，雷厉风行。我们在销售工作中，一定要有悟性，能够把握好正确做事与做正确事的关系，任何时候都要高标准要求自己，正如屈总和任经理所说，我们只为成功想办法，所以我们时时刻刻严格要求自己不要找借口，尽力在最短时间内完成本职工作。提升工作质理、提高工作效率，我们要在快节奏的工作中实现自身理想、体现自我价值。
世上没有不成交的客户，只是我们自己还没有用而已。我们要永远记住要比别人多走一里路、多打一个电话、多一次问候、多一次沟通。我们不论做销售工作也好，做其它工作也好，我们自己有放松自己的想法，只有自己内积极和一面去战胜消积的一面，我们才会成功，只有打败自己的昨天，今天才值得！营销培训班武振国二零零九年一月

7. 如何做一名合格的销售员?

促销工作是销售人员的必修课，是销售的最基础、最重要的环节，能否做好促销工作，是考核销售新兵工作的主要内容。农药行业促销形式多种多样，其中以门店促销为主。做好门店促销，作为一名优秀的促销人员，要学会走“五步棋”：即“一做”、“二说”、“三结合”、“四会培训”、“五注重细节”。
　　一做:“天下大事，必做于细”。促销人员首先要会做。既然做，就要把工作做细、做扎实、做好。懒人是做不好也做不了销售工作的。“做”我把它总结为四个字：眼里有活。具体要做到“三好、“一陈列”、“四帮忙”。 
　　“三好”就是⑴把条幅、展布挂好，挂于显眼处，最好把公司的几种产品条幅挂在一起以突出整体效果。⑵把广告画、宣传画、不干胶等POP类粘贴好。⑶把公司产品广告带播放好。 
　　“一陈列”就是整理货柜，做好产品陈列。产品陈列是销售工作中一项非常基础、非常重要的工作。但多数农药销售人员都不注重产品陈列，部分人员甚至没有产品陈列意识。相关资料显示，科学、专业适应消费心理和消费需求的产品陈列能带动30%-40%的销售增长，一个好的产品陈列能够促进70%非事前计划性消费者的购买行为发生。大家都会注意到这个现象：产品陈列较好且零售商能随手拿到的产品一定是他主推的产品。做好产品陈列注意以下技巧：⑴争取最好的陈列点：进店第一眼能看到的、与视线等高、零售商最好伸手就能拿得到产品的架位。⑵商品标签一定要与商品对应准确，陈列面要保持洁净，排列要整齐；一种产品至少要摆放5个以上，以突出整体效果。公司几个系列产品摆在一个货架做专柜效果更好。⑶讲究摆放的艺术性：不同产品、不同包装之间摆放的顺序要科学、有序（一般由小到大次序摆放，符合人正常的审美观）；盒装或袋装产品都要立放，做到整齐划一。如果有条件的话可把公司已销售的产品空箱累计摞起来摆在门店外面也是一个不错的陈列方式。 
　　“四帮忙”指的是⑴帮客户卸货；⑵帮客户招呼客人；⑶帮客户把产品擦净、摆齐、放好，促销人员且记不要只顾自己公司的产品，可结合零售商兼顾其它公司产品，如公司没有的产品可协助客户销售；⑷帮客户做好家务。（第四点根据实际情况区别对待，切记促销员不是保姆） 
　　二说：俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。可见，语言在我们与顾客交流中的重要性。所以，促销人员不仅要会做，而且要会说。说的好，能让客户对我们公司念念不忘，反之，则适得其反。
　　“说”有三个方面的要求：
　　⑴问好：与客户见面后要面带微笑，主动问好并握手。一位优秀的促销人员应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语及多种应对方式。（注：客户一般指A、经销商：见面后称某总或某经理；B、零售商：见面后要称某老板或某经理；C、农民：见面后也要敬称对方，了解当地风俗习惯视年纪而定称呼） 
　　⑵介绍：即介绍公司、自己及公司的产品。产品知识是销售服务过程中的基本销售要点，所以一定要将产品的特性和卖点牢记心中，这样才能做好你的销售工作。在工作过程中，促销人员应利用空闲时间及时注意同行业竞争对手的举动，如销售额、销售方法、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动等情况，并将这些情况及时向销售主管汇报。知已知彼方有销售成功的可能。推销过程中切记不许恶意攻击其它公司产品。 
⑶注意推销方式和技巧：在向客户介绍的时候，要注意方式，让别人乐意接受，多揣摩用户的心理，使他顺其自然的接受公司产品，而不是喋喋不休，抓住不放，造成对方反感。一套委婉、巧妙的推销说辞不仅能够让用户满意，甚至还能让一个有异议的用户最后心甘情愿地购买我们的产品。一个优秀的销售人员应该拥有一流的口才，通过语言的表达来促进完美的服务质量。如果推销不成功的话建议用户购买其它产品，且莫让其空手而归。学会辨别人（但不要以貌取人），由于消费者个性化、差别化的消费需求，促销人员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解不同消费者的购买特性与心理，才能更好地提供让顾客满意的服务。 
　　三结合：即要选准时机，边说边做，把二者有机的结合起来，给客户一种你的业务很熟练的感觉，总结出来有自己特色促销方法。有时可根据客户情况区别对待，说和做有所侧重，到什么山唱什么歌。06年我带新员工小吴到新乡张经理处去做促销，当地以种植大棚蔬菜为主，客户技术很强，在当地影响很大。经销商两个孩子还小，帮不上什么忙，夫妻二人很忙很累。看到这种情况，我就对小吴说：“在这里记住一句话：哑巴进寺庙——多磕头少说话。蔬菜大棚的病虫害发生很复杂，千万不能不懂装懂，不懂的地方多向客户请教。客户这里正好缺人手，在这里你就勤快点给客户帮忙就是，你有好的表现客户会主动推广公司的产品，等你了解清楚后再走出去宣传。”小吴按我说的方法去做，和张经理关系处的很好，公司产品根本用不着小吴推广，一有机会张经理就很用心很卖力的向用户推广公司产品，客户的影响力、推广力比业务员大多了，当年张经理处销售情况很好且无退货。 
　　“四会培训”：促销人员要搞清自己的身份，我们不是搬运工，不是保姆，做到“相对勤快”而不是事必躬亲，过于勤快在一定程度上会使零售商对厂家过分依赖。多想想下一步，我们不可能天天呆一个地方，你走后怎么办？最好的解决办法就是让尽可能多的零售商变成你。在同零售商搞好关系的同时要学会培训零售商及其门店人员如何销售公司的产品，只要产品有效果，有回头客，只要有一定的影响，到时间卖不卖就由不得他了。让众多零售商变成公司的促销员，那样我们的工作就轻松多了。 
　　“五注重细节”，在促销工作多用心、多留心、注意细节是永远没有错的。如注重仪容仪表、言行举止，做好笔记、做好总结等细节。03年在海南市场带一个女孩子做促销，这个女孩子非常细心，每天下午销售结束后总要统计一下销售情况，把零售商第二天要上的货记下来通知零售商，以便让客户备货。零售商非常感动，他说从来没有哪一个厂家的业务员像她这样细心过，客户没有想到的她早已替客户想到了。这个女孩子在客户心目中的地位一下子高大了许多，推广产品自然也不是难事。促销期间事情无大小，可能你不注意的细节、言行就会影响你这次甚至下次的销售。 
　　在实际的促销工作中，仅走好“五步棋”也许是远远不够的，更多的问题、更多的技巧要靠我们在实践中进一步摸索。亲爱的销售新兵们，摆正心态，静下心来，认真做好促销工作吧，如何走好最基础的第一步关键靠自己，走好了第一步你将来才有可能独当一面。因为众多成功的销售经理，都是从做最基础的促销工作逐渐成长起来的，动起来，更精彩，静坐不动永远不会有奇迹发生

8. 如何才能做一名合格的销售员

    　　销售，对很多人来说都是第一次，第一次尝试销售工作，怎样做才能成为合格的销售员呢?以下是我收集整理的做一名合格的销售员技巧，希望对你有帮助。
         
       　　做一名合格的销售员技巧       　　1、充分了解产品
       　　我们先来做一个假设，如果我销售治疗仪，可是我是一个学语文教育的，对治疗仪没有任何了解，那我能不能销售出去呢?肯定是销售不出去的，因为我对产品不了解，不了解我就无法跟客户介绍，不介绍客户不了解，不了解怎么买?所以我们在销售前要了解产品，我们常说不了解就没有发言权，在销售熟知产品是很重要的。我们要知道产品是干什么的，有哪些优点和不足，它的发展历史，它的创始人等。此外，我们不仅要了解自己的产品还要了解同行的产品。
       　　2、勤字挂在心里
       　　要做好销售，就要把勤字挂在心里，这也是做为一名销售人员的基本素质。我们要做到：脑勤、心勤、耳勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。我们要勤学习，不断的提高和丰富自己。要多和顾客交流，了解他们的需求。我们还要不怕吃苦，有吃苦耐劳的精神。
       　　3、第一印象很重要
       　　我们在销售时要注意自己的形象，我们的形象要整洁大方，这样人们才会在第一次见面时对我们感兴趣，才有意愿听我们介绍产品。所以我们要注意自己的形象，头发不要太长，指甲要修好，衣服不要皱皱巴巴的。出门前最好嚼一块口香糖，以免在和顾客交谈时有口气。
       　　4、跟客户良好的沟通
       　　对于销售人员来说顾客就是上帝，我们在接待客户时要注意和客户之间的沟通。沟通时要注意聆听顾客的想法，要专心听。在表达自己的意见时，多用一些“我们”这样的词汇。还要注意不要和客户发生争执，避免和顾客争吵。总之，要想做好销售，与客户的沟通是不可少的，但是要注意沟通的技巧与方式。
       　　5、与客户保持长久的联系
       　　销售中没有一锤子买卖，每一个顾客都可能是长远客户。所以要注意与客户之间保持长久的联系，每个人认识的人都是很多的，我们跟他保持联系，没准哪天他就会给我们介绍新客户了。要想与客户保持联系就不要吝啬我们的话费，平时多给他打打电话，记住他的生日，在生日这天送他一份礼物，平时也可以多和他聚一聚等。
       　　6、不要怕拒绝
       　　在销售中不要害怕遭到拒绝，要记住一句话，销售是从拒绝开始的。我们要调整好自己的心态，不要老想着把产品卖出去，也就是说不要老想着最后的结果，要想这是一次沟通，他不接受也没什么大不了的。如果遭到拒绝也不要放弃，要先从自己身上找原因，看看自己是不是哪里说错了，或是给人的印象不好，然后再分析一下客户拒绝的原因。分析出来后，换一个方式重新销售。记住：成功永远属于不放弃的人。
       　　新人做销售如何让客户下单       　　1.价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
       　　2.如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
       　　3.不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
       　　4.答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
       　　5.报价要有技巧，如果相同容量的MP3，报价比 SONY 还高的话，又有谁会感兴趣呢?
       　　6.接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
       　　7.挖掘客户考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
       　　8.不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
       　　9.参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会几天给每一个到你展位的客人留下良好的印象。
       　　10.客户开发要有目的性
       　　坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。原因是根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART，DOLLARTREE ，DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFIC EMAX，OFFICE DEPOT……做家电的就要知道 CIRCUITCITY，RADIO SHACK，STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
       　　新人做销售必备20条黄金定律       　　1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
       　　2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
       　　3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
       　　4、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
       　　5、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
       　　6、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
       　　7、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
       　　8、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
       　　9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
       　　10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
       　　11、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。
       　　12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
       　　13、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
       　　14、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
       　　15、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
       　　16、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。
       　　17、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说;服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
       　　18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
       　　19、因为熟练，所以专业;因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。